ИПОТЕКА - бесплатные консультации

В моем случае оказалось так, что банк забрал оба документа и отказывает в выдаче даже во временное пользование, хотя они нужны не лично мне, а как вы сказали в юстицию, и в страховую. Т.е. я не могу оформить документы для банка же
Нигде не сказано, что я обязана отдать этот экземпляр банку. Ссылаются на туманные внутрибанковские нормы.