1) Название компании - Росгосстрах
2) Вид страхования (осаго/каско) - ОСАГО по ПВУ
3) Дата страхового случая - 06.03.2012
дата подачи всех документов - 19.03.2012
осмотр экспертом от Росгосстрах - 22.03.2012
экспертиза скрытых дефектов - 29.03.2012
дата выплаты (если "дождались") - 17.04.2012 пришла смс о выплате 29 961,5р.
4) Если имеет место задержка выплат, то как её объясняют в компании? Нет задержки.
5) Согласны ли Вы с оценкой? Сколько насчитали/во сколько обошелся (обойдется) ремонт. - Ремонт обошёлся в 30 тыр., запчасти - 12 тыр., экспертиза скрытых дефектов - 1,5тыр, замена фреона, номерные рамки и по мелочам - 2тыр. Потратить пришлось больше, чем насчитали, но "знатоки" говорят, что с учетом износа (машина 2001г) насчитали нормально. Так что несогласна, но с тем, что вообще расчеты производятся по такому принципу.:смущ:
6) Иные сведения, которые Вы бы хотели донести (качество обслуживания, близость центра выплат, и т.д.) - качество обслуживания хорошее, центр урегулирования на Восходе, 2 раза пришлось туда сходить, очередей особых не было, работников много. Есть специальная линия, куда можно звонить и узнавать, на каком этапе находится дело. Всегда дозванивалась с первого раза.

Улыбайтесь, пока солнце лежит на губах (c)

Исправлено пользователем Vikky (18.04.12 13:39)