В ответ на:
В ответ на: РОССИЯ
Страховая виновника. ОСАГО.
17.02.2011 все документы предоставлены страховщику, произведен осмотр ТС оценщиками.
Выплата должна была поступить 21.03.11г.-25.03.2011г.
Переговоры с начальником ЦУУ:
21.02.2011г. 0ой звонок: экспертиза еще не пришла
18.03.11г. 1ый мой звонок: называют сумму и что калькуляция отправлена в Москву на согласование
22.03.11г. 2ой мой звонок: сумму еще не согласовали
25.03.11г. 3ий мой звонок: сумма согласована - проверяйте карточку (карточка проверена - денег нет)
28.03.2011г. 4ый звонок: в головном офисе выявлено, что в калькуляции не учтены 2 поврежденных элемента, дело отправлено на перерасчет, в течении 2ух дней должны перечислить сумму по новому расчету
(ответ на последний звонок вызывает жуткое подозрение на затягивание сроков)
P.S. Если кто-то сталкивался с такими диалогами, то просьба отписаться. Конечно очень хочется надеяться на сознательность страховой, но ....
Беру свои подозрения обратно. 31.03.2011 пришло смс от банка о поступлении выплаты. Сумму и правда увеличили.
Итог:
с задержкой в неделю выплата поступила. Денег на ремонт по предварительным подсчетам хватит (может немножко и останется). Приношу извинения за мои подозрения. Дело происходило в Барнауле, как действуют сотрудники ЦУУ в Новосибирске не подскажу.
Продолжение истории: при ремонте были выявлены скрытые повреждения в виде смещения 2ух лонжеронов, было подано заявление в местный филиал ОСАО "Россия", произведен осмотр экспертом, прошло 2 недели, вчера узнаю сумму доплаты - в районе 3000 руб. (даже неблизко к реальному ремонту). Ремонт уже практически закончен, оценку выдавать отказываются (типа документ для внутреннего пользования), готовы выдать только акт о страховом случае. Составил требовании выдать акт о страховом случае с его неотъемлемой частью (заключение независимой экспертизы и акт осмотра). Далее проведение экспертизы по докам и с заключением в суд....:хммм:

Как же странно, иногда, устроен мозг...