да что Вы! Мне самой такого точно не придумать!
С сайта (официального) Евровет: Первичный прием (консультации и пр.) оплачивается по времени регистрации на счете, все иные манипуляции по фактическому времени оказания помощи в кабинетах. Причем, пока прием не оплатишь (авансом), в кабинет не зайдешь. И выходищ потом через кассу (что-то сделали, назначили, написали - курация называется). Точно знаю. Имела дело.
Там же (на сайте есть и договор, согласно которому клиника должна информировать по просьбе, а так же самостоятельно - если меняется лечение. Девочки, кошку надо забирать согласно договору (а он явно подписан) с заявлением их главврачу, а т.к. это не терпит отлагательства (ни информации, ни отчетов, бандитский счетчик), то еще позвонить Наталье Леонидовне (руководителю ветнадзора, они поднадзорны ему). По крайней мере, счетчик остановить.