В ответ на: Вот видите почему нельзя это человеку говорить, потому что все думают также как вы.
В данном случае это будет Ваша, Тара, недоработка, что Вы не можете верно донести до человека Ваш тезис, чтобы он понял не как все, не как всегда, а именно так, как Вы это говорите. Клиент живет и думает так, как может. Ваша задача дать ему ДОСТУПНО информацию о том, что с ним происходит. Он именно к Вам приходит, а не к другому.

Where is the life that I recognize?
Gone away.

But I won't cry for yesterday
There's an ordinary world
Somehow I have to find