Поселок таунхаусов "Пригородный простор" (часть 7)

В ответ на: Дом вы покупали у застройщика, а работу по устранению дефектов Вам помогает организовать эксплуатационная организация, ПК «Толмачевский» прикладывает максимум усилий для того, чтобы привлечь наемных исполнителей к ответственности и заставить их переделать все выявленные дефекты.

Обычному Потребителю абсолютно безразличны ваши внутренние разборки с подрядчиками, ему нужно оперативное решение проблемы и устранение недостатков. Если между организаций допустимы длнные сроки таких препирательств и ожиданий, то в цепочке продавец-покупатель такие сроки недопустимы. И вызывают только негатив в ваш адрес.
Может стоит завести свою штатную единицу для оперативного исправления подобных проблем? Это самый оптимальный вариант решения, репутация обычно дороже стоит.

В ответ на: Категорически не согласен, с Вашими умозаключениями, касаемо уборки улиц: если вернуть на улицы весь вывезенный за зиму снег по Вам наверняка придется на улицу выходить через мансардное окно, я уже вообще не говорю про то, что машина Ваша оттаяла бы из под снега, где-то в июле месяце. Но ведь это не так. Выпал вечером снег, а Вы утром уже сообщаете, что все катастрофа вселенского масштаба снег не вывозят и т.д. и т.п.
Из Вашего окна очень хорошо видно снегоотвал (огромную кучу снега), которую ЭО вывезла с улиц поселка, по нашим подсчетам за 4 зимних месяца было вывезено примерно 60 000 кубических метров снега, 1/3 это снег со стройплощадки, а все остальное, снег с улиц на которых ВЫ живете (а теперь подсчитаем 2/3 от 60 000 это 40 000 кубических метров, стоимость сбора и вывоза снега составляет 100 рублей за 1 кубически метр, получается, что ЭО вывезла снег на 4 000 000 рублей, а теперь вернемся к деньгам, построено и введено 32 секции (допустим по 10 домов для упрощения расчета) 320 домов по 2000 рублей на 4 месяца получаем 2 560 000 рублей, за 4 зимних месяца ЭО понесла убытков на 1 440 000 рублей, не считая з/п сотрудникам, затрат на покупку потлива, электроэнергии на работу машин и механизмов а также уплату налогов), эти деньги нам с ВАМИ компенсирует А.В., для того чтобы мы работали и у Вас все было хорошо.

Предлагаете доплатить? Похлопать? Пожалеть? Возгордиться? К чему этот жалостивый расчет с кучей цифр, не интересных простым обывателям? Только у вашей ЭО такие проблемы в городе?
Сумма закладывалась ЭО ( а не жителями!) с учетом всех потребностей поселка, не хватает, значит кто-то виноват, недосчитал? Верно или нет?
Или скорее, досчитал, просто пока не стоит озвучивать реальную сумму к оплате?
А пока ЭО подписалась под своими обязательствами за эту сумму, так не нужно апеллировать к жалости и избегать ответственности, а нужно просто исполнять свою работу, пусть порой и в убыток (который всегда перекрывается впоследствии)!

В ответ на: Приходите, у нам есть в наличии шансовый инструмент, покажите нам мастер класс.

Увы, но если в ответ на критику ОФИЦИАЛЬНОЕ лицо компании предлагает прийти и помахать лопатой, то мастер-класс действительно необходим! Похоже, ЭО катится потихоньку в уровень коммунальных служб по прописке...

ПРИГОРОДНЫЙ, ВАМ СРОЧНО НЕОБХОДИМ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПОСЕЛКА, УМЕЮЩИЙ АДЕКВАТНО ОБЩАТЬСЯ С ОБРАЩЕНИЯМИ!!! Репутационные потери от подобных сообщений неизбежны. ЭО, где отписываются все подряд, создает впечателние организации, где никто ни за что не отвечает.
Хороший инженер или хороший диспетчер - это еще не гарантирует того, что можно заменять PR представителя в общественных местах!