НГС.Форум /Товары услуги магазины / Бытовая техника /

Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда

Печать RSS Деревом

старший продавец
junior
Сообщений: 19
14.03.08 13:07Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Граф
Мы заботимся о своих покупашках, но если покупатель не прав, то он ничо не докажет и всякие независимые расследования не помогут.
Покупайте в беталинке телефоны и уважайте продавцов и компанию и вам легко заменят телефоны, еще подарок
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125455
14.03.08 13:16Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя старший продавец
это в каком месте я не прав был?
только что у вас телефон купил?
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
14.03.08 15:41Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя старший продавец
Хватит бурагозить на нашу компанию. Наглые покупатели
...
Мы заботимся о своих покупашках

Вы стремитесь в общении на Форуме выражать свои мысли так, чтобы подтвердить заголовок темы Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда?
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mega
не перебивай меня
Сообщений: 22479
14.03.08 15:47Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя старший продавец
В ответ на: Хватит бурагозить на нашу компанию. Наглые покупатели, будьте проще и вам вернут бабки
Проще это как?
Простить стоимость негодного телефона?
Она не женщина- она зараза!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Riff
activist
Сообщений: 129
14.03.08 16:13Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Алексий
У меня складывается ощущение, что страшный продавец из конкурирующей сети и пытается дискредитировать беталинк.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
14.03.08 16:37Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Riff
Возможно.Тем более, автор не сказал точно, кто он и откуда
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
solo
v.i.p.
Сообщений: 10965
14.03.08 17:02Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Riff
Вряд ли. Скорее всего, кто-то, действительно, из сотрудников, раз воспринял так близко к сердцу, но после пива, когда в голову лезут шальные мысли и душа требует самореализации. :-)
Только пиво в пятницу, в обед.. Это нонсенс :-)
Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
старший продавец
junior
Сообщений: 19
15.03.08 12:49Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя solo
причом тут пиво? я вообще не пью. Работаю в беталинке старшим продавцом.
Я вам проще скажу: если клиент приходит в салон со сломаным телефоном, и вежливо просит ему помочь. Да я сам лично свожу его трубку, возьму заключение, ему в течении 3 дней всё сделают. А если полоумный клиент орёт как бешеный, я тоже начинаю орать на него, ибо я ему никто.
Насчет закона, у нас опытные юристы защищают нас и у них связи с роспотребнадзором.

Мы любим клиентов своих, и вы любите нас. Давайте жить дружно

У нас хорошая компания, всегда подарки, симки, самые низкие цены, новинки есть.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
solo
v.i.p.
Сообщений: 10965
15.03.08 13:43Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя старший продавец
Хм, ну если такие высказывания не с пива писались...

Радует уже, что ваша сеть проявилась на форуме хотя бы в вашем лице..
Огласите, заодно, адрес точки где выработаете, чтобы общественность знала, где можно безбоязненно покупать телефон и надеяться на сервис классом выше обычного ("Да я сам лично свожу его трубку, возьму заключение, ему в течении 3 дней всё сделают.").

P.S. Счас набегут обиженные Беталинком потребители и накинутся :-))

P.P.S. А насчет самых низких цен я бы поспорил :-)))
Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nadio
Анонимный пользователь
17.03.08 15:40Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя старший продавец
>

И где только Ольга Эдуардовна такие кадры находит? Наверно бе талинку уже пора вводить новую штатную единицу: СтраШный продавец по работе с «наглыми» «покупашаками»

>

У вас нет ни того ни другого. А утверждение в обратном только доказывает о наличии большого количества нарушений.

>
За такое качество вы просто обязаны доплачивать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
evgeniy_k
experienced
Сообщений: 815
19.03.08 09:21Ответ на сообщение Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя maxel
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

То есть, как я понимаю, теперь потребитель у которого накрылся телефон или др. "технически сложный товар" может расчитывать только на гарантийный ремонт, который в любом случае можно затянуть, а не на обмен/возврат денег в течении всего срока гарантии? И что является существенным недостатком при поломке сотового телефона?
п.с. у меня 2 смартфона нокиа из беталинка(((
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nadio
Анонимный пользователь
19.03.08 11:01Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя evgeniy_k
Сотовый телефон не является технически сложным товаром..... см. здесьПоэтому в течение гарантийного срока вы можете предъявить свои требования Беталинку согласно ст.18 ЗОЗПП.
Исправлено пользователем Dr Frankenstein (19.03.08 11:47)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
19.03.08 11:51Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Nadio
Хбз, поскольку речь идёт не о мобильном телефоне, а о смартфонах, вполне возможно, что это не трансивер/носимая радиостанция, а компьютер персональный со всеми вытекающими последствиями.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
evgeniy_k
experienced
Сообщений: 815
19.03.08 12:05Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Алексий
Ну неееет, а как же инструкция, чек и тд где сказано моб.тел нокиа ... такойто?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nadio
Анонимный пользователь
19.03.08 12:10Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя evgeniy_k
Если в технической документации написано "телефон сотовый" значит так оно и есть.
Действуйте, удачи!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
19.03.08 12:25Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя evgeniy_k
Нет такого кода в классификаторе "телефон мобильный", есть "трансивер", "радиостанция носимая"
В Фирмах нашего города почитайте последние посты в ветке Техносити, там вокруг коммуникатора действо разворачивалось. Он по сертификату - коду ОКП - оказался компьютером.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nadio
Анонимный пользователь
19.03.08 14:29Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Алексий
Причем тут код классификатора?
Смотрите что указано в технической документации т.е. в руководстве пользователя (например: описании изделия - портативный сотовый телефон).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
19.03.08 17:09Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Nadio
Что происходит, когда товар в быту называемый "коммуникатором" по документам юридически является "компьютером персональным портативным" можно подробно почитать в соседней ветке начиная с этого поста
Касаемо сопроводительной документации - пример из гарантийной информации на мобильник: "компания N гарантирует Вам, первоначальному покупателю, что персональное устройство связи и принадлежности, приобретённые у"...
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
evgeniy_k
experienced
Сообщений: 815
20.03.08 14:28Ответ на сообщение Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя maxel
Есле не изменяет память, то в сертификате безопасности написано что то там про носимую радиостанцию и в скобочках - сотовый телефон....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Startus
Анонимный пользователь
20.03.08 15:40Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Nadio
Я тут случайно статейку одну прочитал http://news.ngs.ru/more/33199.php
Думаю Роспотребнадзор теперь туда ни нагой.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
20.03.08 17:03Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Startus
А при чём тут Роспотребнадзор?
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214477
20.03.08 17:04Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя evgeniy_k
Ага, она и есть, родимая! Это хорошо, плохо было бы если бы было написано персональный компьютер портативный.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elm
activist
Сообщений: 138
24.02.09 12:10Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя старший продавец
покупали Нокию 5610 в кредит. Через 4 месяца полетел экран. отнесли телефон в СЦ на ремонт. Там его делали 2 месяца! то з/ч из Москвы идет, то пришла но не та, в итоге 12 января истекает срок ремонта, нам говорят что телефон отправят в Москву. А это еще месяц минимум. Берем заключение СЦ о том что гарантийный случай и идем в магазин писать притензию. Т.е. или возврат финансов или замена телефона. Ждем 10 дней, приходим снова. Заметьте за это время нас никто не уведомил об ответе. Спрашиваем продавца какой ответ на нашу притензию? Та по аське спрашивает видимо у кого то в офисе. Потом краснея говорит: я даже не знаю как вам это сказать и показывает на экран где написано: пусть идут на**й. Что, бэк то 90-е? Покататься в багажнике желание чтоли возникло? Или в офис приехать и поговорить за слова? Зачем вынуждать на агрессию? В итоге дело пошло в суд и хочу сказать что
это не единичный случай такого обращения. Так что уважаемые работники Беталинка, вы бы базар фильтровали на всех уровнях ваших должностей. Я не угрожаю, просто не люблю когда так поступают. Нервничать начинаю сильно :).
Lancer Cedia 1,5 GDI 2000 MX-S
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Lysihka25
guru
Сообщений: 5142
25.02.09 12:20Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Elm
и чем дело кончилось?
Лучших в мире мужчин можно родить только самой!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Elm
activist
Сообщений: 138
27.02.09 16:19Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Lysihka25
документы переданы в суд. на след. неделе должны позвонить судье, там скажут срок расмотрения дела. да мы уже не одни такие с этой фирмой. сумма иска 15 т.р.
Lancer Cedia 1,5 GDI 2000 MX-S
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mega
не перебивай меня
Сообщений: 22479
03.03.09 11:06Ответ на сообщение Re: Беталинк: не связывайтесь с этими салонами никогда пользователя Elm
Жесть.. я сейчас тоже жду очередного ответа на претензию с Евросети..
Она не женщина- она зараза!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Бытовая техника /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: