а это у них нормальная практика при застройщике свое же АН.
не уйдешь никуда от оплаты услуг риэлтеру. но зато нормальное отношение и поддержка практически круглые сутки,у меня так было. так ка сильно переживала и разные сиутации возникали. риэлтер вместе с нами ездила на стройку, все рассказывала, периодически созваниваемся-рассказывает как дела, сколько квартира осталось и пр.