Погода: 1 °C
21.11−4...1пасмурно, без осадков
22.11−6...−2переменная облачность, небольшой снег
  • Продолжение топика "МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 4)"

    Телепаты в отпуске

  • После повышения тарифов, любых, будем "резать" МТС номера.
    За слишком "хорошее" поведение и обман в течении почти 10
    последних лет (до этого лояльность поддерживали на уровне).
    Оптимизация должна быть с "человеческим лицом" , а не с "звериным
    оскалом капитализма" - мы живём России , а не в Америке!
    Мелкие пакости МТС приводят к отнюдь не лучшим результатам/впечатлениям.

    МТС МОЛОДЦЫ !

  • МТС периодически пересматривает условия и наполнения отдельных тарифных планов — это обычная практика для телеком-отрасли. Изменения происходят в связи с рыночной ситуацией, необходимости инвестировать в строительство сетей связи, в том числе в отдаленных регионах, и запускать новые стандарты передачи данных. Если у вас имеются к нам какие-либо вопросы, напишите в личные сообщения. Постараемся помочь.

  • Милый представитель МТС, когда офис на Ленина в течении трёх (!) лет издевательски "теряет" документы, врёт в офф-лайне, каждый раз я хотел вызвать скорую помощь общего профиля или психиатра! Это последний официальный офис в Новосибирске или уже дилеры, маклеры, представители? Что они делают (((...
    Так разрушить имидж в Новосибирске , при всех официально известных изменениях в политике МТС, это надо постараться...
    И почему все работники МТС в офисе или голодные или хот(д)ят в туалет или бегут срочно по делам без остановки и результата?
    Или МТС слишком богат или на такой офис нужно держать на месте 3х сотрудников МТС , иначе когда из 3 стульев два в туалете , подсобке или кушают или бегают, а один врёт - это слишком мало...

    ...до сих пор не смог понять и эти "туалетно-желудочные" сотрудники МТС не смогли объяснить явно, что твориться с моими счетами...
    ...счета, без моего на это влияние соединяли, разъединяли и опять по кругу...

    ...перевожу связь на ТЕЛЕ2 - более-менее вразумительные действия компании производят впечатление адекватности...50%-Теле2, оставшиеся на МТС и Билайн

    МТС МОЛОДЦЫ !

  • Приносим извинения, если в салоне вам не смогли помочь. Напишите о ситуации со счетами нам в личные сообщения. Проверим.

  • Снова какой-то адище с личным кабинетом
    Поменялся интерфейс на ещё более бредовый, сохранённые пароли забыты, баланса и услуг нет
    Ну и ждите тогда дальше денег, попрошайками которых долбите 3 дня:улыб:
    Я не могу посвятить сутки личной жизни пополнению счёта МТС

    Осторожно, злой кот!

  • PerS, если у вас есть конкретные замечания или нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, подробности в личку.

  • Нет, у меня глобальные замечания.
    На входе в ЛК теперь красуется:
    В ответ на: Вы управляете: Иван Иванов (и дальше номер)
    Монополизация всё же не должна выходить из границ здравого смысла. Топ-манагеры таки пересмотрели "Дизайна человека"? Не поверю, чтоб Гурджиева перечитали.

    P.S. Если невозможность двое суток попасть в етот пресловутый "ЛК" не конкретно, то что конкретно?

    Осторожно, злой кот!

  • Пытался поменять тариф в ЛК - не далась перемена в течении недели. К "туалетнокушающимрасслабившимся" в офис МТС на Ленина идти бесполезно, попытку повторим...

  • PerS, пожалуйста, опишите проблему более подробно нам в личку. Укажите дату, время последнего посещения ЛК, приложите скриншот с отображением ситуации, используемый браузер при входе.

  • Напишите в личку ваш номер, ФИО владельца, тариф, на который хотели перейти, какая информация отображается при попытке сменить тариф. Проверим.

  • Добрый день.

    Сегодня высветилось сообщение, что звонки по LTE отключены. В настройках этот пункт не активируется: не удается активировать вызовы LTE для этой учетной записи, обратитесь к оператору. С чем связано, чем это грозит?

  • Пришли сообщения МТС об отключении Интернет-помощника.
    Что это такое и чем грозит?

    ...что прячет ОПСоС опять под этой хитростью?

  • Ничем не грозит. Из списка услуг в личном кабинете одну строчку убрали (у кого она была), но сам доступ в кабинет у всех останется.

    Тулмбтнг!

  • comss, пришлите, пожалуйста, номер в личку.

  • Да я вроде уже починил своими силами. Нашел в интернетах про "технологическую метку", включил, получил сообщение что она уже была включена (делал ранее). После этого в настройках iphone смог включить VoLTE и VoWiFi. Номер в личку послал.

    Исправлено пользователем comss (18.10.20 20:19)

  • Что за метка? В Сяоми есть такая метка, но её, наоборот, надо отключать. Вернее, надо отключать её автоматический поиск (потому что это маркер услуги VoLTE, но такого маркера в наших сетях нет). После выключения появляется возможность включить услугу вручную (появляется пункт меню). Также считается, что это типотетически снижает нагрузку на ресурсы телефона для постоянного отслеживания данного маркера (вряд ли она существенная).
    Затем в настройках Сяоми и прочих Андроидов надо обязательно включить "Предпочитать вызовы через вай-фай" - чтобы телефон не скакал туда-сюда из вай-фая в сотовую сеть в местах со слабым сотовым сигналом. А то подошёл к окну - телефон увидел LTE, и давай переключаться. А ты уже обратно вглубь дома пошёл - и телефон вынужден снова в вай-фай возвращаться. Слашал такие жалобы от владельцев айфонов - пользоваться, говорят, невозможно, до них постоянные непрозвоны. В итоге выключали VoWiFi вообще. Потому что в айфонах такой нужной галочки просто нет.

    Felis Manul. Since 2002

  • Про метку написано, например, тут и тут (здесь команда для включения). Раньше я метку уже включал и оно всё работало, но вдруг она отвалилась (может представитель мтс когда-нибудь расскажет о причине), включил ещё раз. А без этой метки у меня не работал переключатель VoLTE и VoWIFI в настройках.

  • На моем mi9t переключатели VoLTE и VoWIFI работали даже с другим оператором, но связь, конечно же, не работала по этой технологии. Перешел на мтс, подключил технологическую метку *111*6# и сверху экрана появился значек VoLTE. Он появляется, когда подключен к wifi или lte.

  • На Сяоми VoLTE и VoWiFi имеют разные значки. В зависимости от версии MIUI VoWiFi может обзначаться либо очень мелкой надписью, такой же, как VoLTE, либо пиктограммой значка WiFi с телефонной трубкой снизу. Также при звонке VoWiFi в последних версиях MIUI это написано при звонке и в журнале звонков. Если видите значок VoLTE - вынужден разочаровать. С вероятностью в 99 процентов телефон даже при подключенном WiFi остаётся в LTE, по очень простой причине - VoWiFi, даже если его визуально задействовать в телефоне, не всегда включен в прошивке. Иногда помогают длинные манипуляции с консолью через ADB с компьютера - чтоб доактивировать VoWiFi. Это если в меню есть такой переключатель (пусть даже неактивный, так бывает). Если же этот переключатель через известные USSD команды так и не появился (а появился только пункт VoLTE) - то с большой веротяностью не поможет и ADB.
    Вообще, проверить очень просто - спуститься в подвал с вай-фаем (известным телефону) и с полным отсутствием сети МТС. Через минуту сеть должна появиться, с правильным значком (не с VoLTE, этого значка точно не будет).

    Felis Manul. Since 2002

  • У меня хоть и xiaomi, но без miui. 3 месяца как на кастоме PE+. Скриншоты сделал утром из дома. Дома LTE нет, только H+ в лучшем случае. Символ volte есть, так как подключен к вайфай. Делаю вызов, появляется символ wowifi сверху слева и перед "мобильные устройства". У товарища на redmi 8t с miui примерно все так же отображается

  • На кастоме, значит накастомокосячили.
    "Символ volte есть, так как подключен к вайфай" - вот тут никакой логики, поэтому "так как" здесь совершенно неуместно. И то, и другое - одинаковые, параллельные сервисы, являющиеся частью общей услуги "Интернет-звонки". Суть одинаковая, но транспорт разный (вот он в значе и должен быть показан). Но тут налицо, очевидно, кривизна кастома (мелкая и косметическая, но факт), раз он показывает одновременно взаимосключающие и то, и другое.
    Я как рза сегодня был в глубоком подвале (подземном цоколе здания), где никакого сотового сигнала нет вообще, но есть нужный мне для работы вай-фай.
    И я как раз (для другой цели) делал скриншот экрана. Там всё хорошо видно (фото №1).
    На обоих симках палки незакрашены, на второй симке пишет нет сигнала. На первой есть сеть МТС и значок VoWiFi.
    Точно так же всё и у меня в погребе в гараже.
    Кстати, там на скриншоте видно, что я подключен к сети МТС не из того подвала, а через домашний роутер, который находится в 20 км от того подвала - мне пришлось коннектиться через VPN (для других целей), потому что злые админы кое-что там всё-таки порезали (включая SIP и голос в вотсапе и телеге, но, к счастью, тут используются другие порты).
    В нормальной обстановке сигнал сотовй сети рисуется реально (сколько есть палок по факту), но если телефон подключен к WiFi (который, это важно, не обрезан злыми админами), значок такой и нарисован, VoWiFi, а не VoLTE.
    У товарища на redmi 8t должно именно так, и это вовсе не похоже на точ, у вас на кастоме.
    Только на старых прошивках значок VoWiFi в строке состояния был в виде пиктограммы (такой значок на свежих прошивках остался при вызове - на фото №3).

    Felis Manul. Since 2002

  • В ответ на: видно, что я подключен к сети МТС не из того подвала, а через домашний роутер, который находится в 20 км от того подвала
    На самом деле не факт, я не могу быть уверенным, что подключаясь к VPN, весь трафик уходит через него. Это всецело "в руках" телефона, может быть VoWifi в более высоком приоритете, чем весь обычный трафик, и в VPN не уходит. Не знаю.

    Felis Manul. Since 2002

  • В ответ на: На кастоме, значит накастомокосячили.
    Муйня еще более косячная, чем эти пиктограмки) Главное, что все работает, как надо

  • Всем привет , помогите решить задачу))
    Нужно звонить на мтс России как можно дешевле. Интернет и тд не нужны.
    Раньше был тариф супер мтс , который кроме нсо позволял звонить на мтс рф. Сейчас там вроде только нсо оставили.

    Заранее благодарен

  • Супер МТС для своих,стоимость кода (700руб).

  • а там разве не тарифицируются по рублю звонки на МТС за пределы домашнего региона? а суточный лимит какой?

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Можно ссылку на пдф описание тарифа?
    Где можно взять промокод?)

  • Например,при пополнении баланса 50 руб,безлимит на мтс на росссию,месяц.

  • или 30 минут в сутки бесплатно на мтс по россии.

  • В ответ на: безлимит на мтс на росссию
    вот точно на Россию? :biggrin: да, я знаю, что я зануда
    а так посмотрел, Персональный с безлимитным интернетом 700/900/1100/1300/1500 минут на телефоны РФ =190/225/255/285/315 руб./месяц, да Стратегический (но там переоформление на корпорат) 400/2000/3000/5000 минут на тлф РФ 5/10/20/50 Гб =100/200/300/450 руб./мес.

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Точно. У меня у ребенка такой тариф. Об изменениях пока ничего не присылали

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Может я и туплю, но звоню на всех мобильных операторов России по WhatsApp абсолютно бесплатно.

    Сам по себе...

  • Простите, конечно, но звонить через WhatsApp по России, например, партнёрам, как-то несерьёзно.

    Слишком гениально и странно...

  • Зато бесплатно. Ни один мой партнёр не обиделся.

    Сам по себе...

  • :dnknow: нет проблем, когда это на самом деле старый знакомый и вы оба гарантированно стационарно находитесь в месте с устойчивым быстрым интернетом, и обоих этот вариант устраивает
    во всех остальных случаях - старая добрая голосовая связь рулит
    а тариф под цели и задачи оптимальный по затратам найдётся

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Если бы мне позвонили через мессенджер, я бы, конечно, ответил, но разговор этот был бы последним. Связь сейчас очень дешевая, и экономить копейки, а, зачастую, межгород на сторонних операторов, также из пакета минут.

    Слишком гениально и странно...

  • Мне кто позвонит (да и кто напишет) - попросту никогда не узнает, видел ли я вызов (прочитал ли сообщение). Все уведомления об этом (и вообще о моём нахождении в сети) отключены. Считаю неприличным решать деловые вопросы (кроме ближайших коллег, с кем на вась-вась) через игрушку.
    Так что полноценная связь (связь, а не игрушка из маркета) никуда не денется. По какой бы технологии она ни была реализована.

    Felis Manul. Since 2002

  • Бывают требования к шифрованию и качеству связи для деловых вопросов, поэтому не всегда ваши звонки через обычных операторов подходят, тем более если речь про развитые страны, где уже достаточно низкая доля таких соединений.

  • В ответ на: Связь сейчас очень дешевая, и экономить копейки, а, зачастую, межгород на сторонних операторов, также из пакета минут.
    На "мой смарт" межгород тарифицируется отдельно и минута стоит 5,8. Уже отвык от подобного у других операторов.

  • Вы же понимаете, кому нужен тариф с выходом на межгород, то он будет подбирать его под свои цели. Моя деятельность подразумевает большое количество звонков, как по межгороду так и на международный выход, поэтому и тариф подобран таким образом, чтобы "не обламываться" и позвонить с телефона, а не через мессенджер

    Слишком гениально и странно...

  • МТС! Неужели вы не можете или не хотите заблокировать прозвонщиков ? Поставьте блокировку на наборы длительностью один гудок.

    Жизнь и деньги заставляют крутиться и прогибаться как в цирке!
    Всё приятное либо вредно, либо незаконно, либо ведёт к ожирению!
    А пони тоже кони?

  • У них спецов грамотных нету.

  • расскажешь как это сделать не нарушая закон о связи - тебе памятник поставят.

    До всплытия!

  • В договоре предметом является связь, т.е. голосовая, смс, интернет. Наборы без цели достижения связи, являются нарушением договора.

    Жизнь и деньги заставляют крутиться и прогибаться как в цирке!
    Всё приятное либо вредно, либо незаконно, либо ведёт к ожирению!
    А пони тоже кони?

  • ну, если организуешь пропуск голосового трафика без сигнализации - тебе не только памятник, тебе еще и нобелевку дадут.

    До всплытия!

  • саныч2, рекомендуем рассмотреть опции "Черный список" или "Блокировка спам-звонков", условия услуг есть у нас на сайте.

    Исправлено пользователем mts_support (10.11.20 15:39)

  • В ноябре стали звонить каждый день, но с разных номеров. Первые пять номеров я "прописал" в черный список. Далее понял, что так их не победить.

  • А прога Антиколлектор не подойдет? Она же тоже формирует глобальный "черный список"

  • Есть сейчас в МТС непубличные тарифы с большим пакетом голосового трафика?

    Слишком гениально и странно...

  • выше озвучивал

    спёрто с телеги, подключение порядка 2500+-

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Ультра Для Своих,оплата в месяц ( 950руб).

    Тариф не корпоративный,может подключить любой физ.лицо.

    Исправлено пользователем Резистор (11.11.20 20:11)

  • В офисе МТС?

    Слишком гениально и странно...

  • Спасибо, Док, но это немного не то, что хотелось бы получить, нет гарантий, что тариф не слетит через полгода, да и номер отдавать корпоратам не хочу

    Слишком гениально и странно...

  • цена кода для подключения ( 1.500 руб)

  • а там что входит в нашем регионе?

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Там без разницы,тама по всей россии на любой номер.

  • так а минут сколько, 3500 или 5000?

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • 3500 там

    Слишком гениально и странно...

  • 3500 минут,безлимит инет.

  • Подскажите , на каких тарифах можно делиться пакетами с другими номерами мтс?

  • Такая возможность есть на тарифах линейки Мы МТС и Весь МТС, на тарифе Наш Smart (сейчас закрыт для подключения).

  • Сегодня какой то треш по спам-звонкам,более 10 звонков,Кабардино-Балкария,Башкирия,Москва и т.д.

    Всё таки какой хороший и отзывчивый,яйцеголовый оператор.Как он сильно любит своих премиум клиентов.

  • Сплошной спам в журнале вызовов. Хорошо, что смарт сразу их определяет и не отвлекает звонком.

  • У меня тариф посекундный без инета.Симка стоит в простом кнопочном телефоне.
    Напишу номера в ручную.

    499 216 61 35
    495 966 46 79
    495 966 46 38
    495 105 67 56
    Звонки начались в 09.50.И это еще не вечер.
    Приходят ещё смс-спам от предыдущих абонентов,на которые они были подписаны или подключены.(мтс) отказались помогать в письменном письме,по отключению смс-вредины.

  • Резистор, вы можете воспользоваться черным списком или опцией "Блокировка спам-звонков". Нежелательные смс вам поступают с обычных номеров или с буквенных?

  • На моём тарифе,эти опции платные.Если мтс согласен их оплачивать,тогда я согласен.

    Насчёт смс,я вам писал в личку,еще две недели назад.вы мне не ответили?

    Исправлено пользователем Резистор (23.11.20 19:36)

  • Ответили в личке.

  • Нет

  • Сразу же при подключения номера в мтс,начали приходить вот такие смс.Оператор отказался помощь в отключения таких смс,(у них таких возможнестей нету) что бы отключить приходящие смс с питерского мтс.
    Предлагают только черный список,но это не вариант.

    Суть проблемы: мтс 8-981-249-49-20 (питер) установлена в машине Ниссан который находиться в Омске,все отчёты и т.д приходят на Новосибирский номер.

    Может кто сталкивался с такой проблемой?Подскажите как отключить.

  • Узнай номера команд и заглуши Ее на...

  • Как узнать? где их найти эти команды?

    Исправлено пользователем Резистор (24.11.20 19:05)

  • а настроить сигнализацию на машине в омске не судьба? это же она рассылку делает. прямой смской с номера на номер.

    До всплытия!

  • А ты позвони. Если номер подключен к сигналке, то она начнет сама подсказывать команды.

  • смотря как настроена сигналка, может пин потребовать

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Позвонил,получился обыкновенный звонок,слышно было звук двигателя,поворотников,машина была в движении.Никаких команд не приходило.

  • Подскажи пожалуйста какую смс скинуть?

  • Никаких пинов не потребовала.

  • коллега, кончай троллить. тебя в гугле/яндексе забанили?

    оператор тебе такие смс-ки скринить не будет. ему по закону не положено.
    открываешь инструкцию к сигналке, которая стоит на твоем ниссане. читаешь. выполняешь.
    что ты тут развел?

    До всплытия!

  • Внимательней читай,ниссан не мой,номер подключил полгода назад,весь косяк от предыдущего абонента этого номера.

  • а все остальные тебе как при этом помогут?
    "...дорогие ученые, у меня каждый год весной в подполье происходит поземный стук. объясните как он происходит" (с)АБС

    поменяй номер.

    До всплытия!

  • Спасибо,за наводку.Нашел через друзей,кто занимается,сигналками.Ночью этот ниссан превратится,в замерзшую льдышку,будет заблокировано всё и вся.

  • Номер стоит-100.000 руб.Не вариант его менять.

  • Странная сигналка. Когда выяснили, что за производитель?
    У меня старлайн в меню выводит: завести/открыть и прочее, то, что в машине происходит - прослушать не дает

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • МТС начал акцию безлимитный интернет навсегда при покупке смартфона Samsung

  • у них навсегда, это пока им выгодно. у меня тоже была скидка навсегда, оказалось, что нет

  • Верить МТСу?))))) Это самый шлаковый оператор.

  • Согласен.
    Обман от МТС за 20+ лет не первый раз.
    Со скидками обман и с постоянством обман.
    Через пару лет или даже раньше обман
    с постоянством окончится, как всегда.

  • Скоро Новый год,люди хотят верить в чудеса и лояльность мтс)))

  • Пятижды МТС соврав , кто теперь поверит в эти сказки от МТС?

    С великой долей вероятности или мелким подчерком есть то, что напрочь нивелирует бесплатность бесконечного интернета , или скоро поменяют "начальникаМТСсибирь" или куда ещё (в чум или ярангу) перевезут ещё подальше кал-центр и все опять скажут, что прежние все , кто "бесплатил тырнет" были "дураки", а сейчас будет всё по-новому и правильно - технологии обмана МТС отработаны...

  • Отработаны с Годами.....

    Ничего вечного и умного у них нету

  • Хотелось бы узнать. Перешёл на другой тариф, но у меня оставалось более 5 гб интернета, куда они делись? Я же за них заплатил уже.

  • При смене тарифа трафик не переносится. Напишите, пожалуйста, ваш номер в личку.

  • Что случилось с услугой "Контроль интернета. Родитель" ?
    Ограничения по времени на устройстве ребёнка перестали действовать, в ЛК описание услуги больше не ссылка, найти настройки ограничений тоже больше не могу, однако абонентская плата продолжает аккуратно списываться

    P.S. Единственный доступный в районе проживания офис МТС закрыт на неопределённый срок, так что пишу сюда

    Осторожно, злой кот!

  • PerS, пришлите, пожалуйста, в личку номер, с которым возникли сложности.

  • 26.12.2020 - Невозможно дозвониться 0890. Совсем. Время ожидания - всегда больше 10 минут! Вы работать не хотите, вот что это значит. Считайте это сообщение - Претензией.

  • Наберите, если есть возможность, с другого оператора.
    У меня Т2, связывалось раньше довольно быстро.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Напишите, пожалуйста, в личку интересующий вас вопрос. Будем рады помочь.

  • Дозвонился. Улучшите качество (скорость) работы по телефонным обращениям. В своё время, оно было значительно качественнее.

  • Друзья, испытывает ли кто-либо сейчас проблемы с голосовой связью 2G?

  • Напишите, пожалуйста, в личные сообщения подробнее о сложностях, адрес, по которому они наблюдаются, и ваш номер. Проверим.

  • Перешёл на другой тариф пропали 5гб интернета. Дозвонится до оператора не получилось, но здесь всё быстро решили. Спасибо!

  • Добрый день. Уже 2 раза оставлял заявку на изменение тарифа через приложение. После заявки появилось сообщение: ожидайте смс, но смс так и не пришло, тариф не поменялся.

  • Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер, тариф, на который хотели перейти, проверим, в чем дело.

  • Как попасть на тариф с безлимитным голосом?

    Слишком гениально и странно...

  • The_Edge, тариф с минутами без ограничений - "МТС для своих", его описание есть у нас на сайте.

  • Тоже купился на скидку.Типа оплата по одному счёту.Оказалось связь отдельно,инет и ТВ отдельно.В результате и нет скидки.Надо было договор читать.

  • Где можно получить полную информацию по тарифу: "Весь МТС супер"? Интересует: тарификация звонков после окончания 1000 минут - на МТС РФ, на другие номера. Этой информации я не нашёл в описании тарифа на вашем сайте. Убедительно прошу не отписываться, вроде: " ...его описание есть у нас на сайте".
    Ссылку на подробное описание тарифа, пожалуйста!
    Также, прошу высказаться абонентов, у кого подключен этот тариф, устраивает ли качество Интернета и ТВ?

    Исправлено пользователем Василичъ (05.03.21 13:55)

  • Добавлю: ответа вашего оператора приходится ожидать двадцать минут, вместо обещанных, тоже, безобразных - десяти!!!

  • :biggrin: так это давно известно - надо звонить с номера не своего оператора, а с чужого

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Василичъ, при нахождении в домашнем регионе вызовы на МТС бесплатны, на номера других операторов домашнего региона и городские номера домашнего региона после окончания пакета - 3 руб./мин., межгород - 5.50 руб./мин.

  • с чужого номера по номеру 8800, потому что в этом случае за входящие платит МТС и поэтому такие вызовы будут обслужены в приоритетном порядке, а внутренний звонок на номер 0890 можно игнорить долго

  • Не думаю, что у оператора связи и при таких объёмах звонков может быть поминутная тарификация на 8800.

    Felis Manul. Since 2002

  • Здравствуйте.
    Можно ли как-то проверить состояние связи по определенному адресу?
    Регулярно наблюдается такая проблема - я слышу вызывающего отлично, а мой голос идет обрывками или вообще не слышно. В ватсап звонки - все ОК.

    Я не жалею ни о чем
    Осел фундамент, крепок дом

  • Замедляют твиттер тоже? Дома плохо открывается через Вайфай МТС твиттер на смартфоне.

  • Лис, напишите, пожалуйста, в личку ваш номер, адрес, о котором идет речь, и приведите, пожалуйста, пример проблемного звонка.

  • Написал

    Я не жалею ни о чем
    Осел фундамент, крепок дом

  • А как давно подняли расценки на междугородний роуминг??
    В этом году случайно заметил, что звонки на МТС в другой регион стоят 3 рубля 50 копеек (минута).
    Звонки на стационарный телефон или другой оператор 12 рублей минута!!

    В начале того было 3 рубля и 9,80 рубля соответственно.

  • Директор_Мира, если вас интересует этот вопрос, пришлите, пожалуйста, номер телефона и ФИО владельца договора в личку.

  • Может ещё домашний адрес сказать и оставить ключи от квартиры под ковриком? Шутники однако! :ха-ха!:

  • Скажите пожалуйста,вчера был сбой в системе мтс,например в 14.22 в офисе на крылова7?

  • Есть "старая" Сим, счет обнулен и номер заблокирован. Если номер ещё никому не отдали - как восстановить номер и получить Сим? Это платно или бесплатно?

  • bg, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, о котором идет речь, и ФИО, на кого была оформлена сим-карта.

  • Подскажите , пожалуйста, в мутном описании тарифа Красного яйца Мой Smart 092018 и Мой Smart нечётко прописано , что происходит по исчерпании включённых 600 минут (минимально возможный тариф). Дальнейшие минуты платные - если да, то по какой цене , если не платные - установлено ли лимит / правило. Или подразумевается третий , "авторский", вариант?
    ----------------------------------------------------------------------------------
    в мутной воде всё потери...

  • Да как бы всё более чем понятно написано.
    На МТС по РФ безлимит, на других 3,40 руб. за минуту, в другие регионы РФ 6,10 руб. за минуту.

  • Не поверилось (сразу) в такой подарок от МТС.
    Обычно МТС обманывает или трактует всё в свою пользу...
    А тут - почитай безлимит на МТС за 380 рублей!

    ...значит скоро в очередной раз подорожает тариф или
    МТС отключит этот тариф или архивирует или...
    ------------------------------------------------------------------------
    не верь глазам своим, делам чужим, словам (с)

  • Обновился тариф Smart для своих. Почему у одних в личном кабинете есть ссылка для смены тарифа на новую версию, а у других нет? Старая версия обозначена как Smart для своих 062016

  • Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер. Посмотрим.

  • Добрый вечер. А этот тариф смарт для своих за 300, будет на постоянной основе? Или вы поднимите аб плату в последствии?

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • Covid19, плата по тарифам может изменяться при условии предварительного уведомления. Следите, пожалуйста, за нашими новостями.

  • Прошу сообщить условия при изменении владельца номера Мтс: переоформление бесплатно или сколько? Сейчас тариф "секунда" , после переоформления останется "секунда" или? Фамилии у нынешнего и у нового абонента разные. Номер с 2019 года.

  • Стоимость смены владельца - 160 рублей. Тариф остается прежним (нужно сделать пометку в заявлении).

  • Уважаемый, подскажите, как можно выйти из "Акции «20% возвращаются»"?

    Как всегда у МТС, на сайте 20.мтс.ру информация о выходе скрыта или мелкопакостной вязью спрятана "для свих".

    Интернет и ТВ МТС были отключены давно в связи с ужасающим качеством и неконкурентностью предоставляемых услуг интернет/тв.

  • wiza, отказаться от участия в программе можно, отправив SMS со словом "стоп" или "stop" (а также "0") на номер 4545 (бесплатно при нахождении в домашнем регионе).

  • вот так и открываются секреты, которых нет в публичном доступе для пользователей МТС
    ------------------------------------------------------------------------------
    опять, снова, как всегда

  • Есть, но найти очень тяжело:
    В ответ на: При нежелании становиться участником акции или сервиса МТС Cashback в любое время можно осуществить выход из акции или из сервиса, скидка при этом предоставляться не будет.

    Отказаться от участия в акции можно в Личном кабинете на сайте https://20.ssl.mts.ru/ или отправив SMS с текстом СТОП или STOP на номер 4545.

  • Я не очень понимаю, что МТС иногда творит, но явно в Столице сидит группа перемудряющих и переумняющих всех товарищей в хрустальном , герметично изолированном от своих клиентов, замке, и делает всё "против логики", удобства и прозрачности МТС.
    Ни одно решение от МТС не прошло гладко, прямо и "в одно касание".
    То же с банком, с мобильной связью, сервисами...
    ----------------------------------------------------------------------------------
    не мудрите , господа, не переигрывайте, будьте проще (Ворошилов Что Где Когда)

  • Але, МТС. А что со связью у Вас? С понедельника в Кольцово В районе Вектора качество связи упало! Интернет то есть, то нет, голосовая связь стала хуже.

  • TechnoGreen, напишите, пожалуйста, в личку точный адрес и номер. Проверим.

  • Добрый день.
    Почему у Вас по прежнему держатся самые высокие ценники на связь за бугром?
    Вот взять всероссийкую здравницу: по 70 рублей входящие/исходящие, тогда как у конкурентов в три раза ниже цена. неужели вы все еще верите в привязанность абонентов?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Да уже проще зачастую взять пакет интернета по eSIM перед поездкой и пользоваться звонками "МТС" через приложение по домашним тарифом.

  • Да, подключил через МТС Коннект вайфай звонки, звоню родным из отеля, немного пропадают буквы, но терпимо. Зато бесплатно:улыб:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Привет. Есть симка мтс в телефоне самсунг. Они в определенном месте теряют сеть. В этом же месте этот телефон без проблем работает с другими операторами, а эта симка мтс работает без проблем в других телефонах. Другой телефон этой же модели не проверял. Модель Galaxy S21 ultra. И мтс и самсунг делали проверки и, естественно, проблем на своей стороне не нашли. Есть идеи куда копать. Раньше тут были представители МТС, например Джейсон. Теперь все плохо...

  • В ответ на: Привет. Есть симка мтс в телефоне самсунг. Они в определенном месте теряют сеть. В этом же месте этот телефон без проблем работает с другими операторами, а эта симка мтс работает без проблем в других телефонах.
    Попробуй симки поменять местами, может дело в аппарате.
    В ответ на: Раньше тут были представители МТС, например Джейсон. Теперь все плохо...
    ну и память у тебя:улыб:
    Зы. представитель мтс есть, но ноунейм под ником mts_support/

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Напишите, пожалуйста, в личку номер телефона и точный адрес по которому наблюдается ситуация.

  • В ответ на: Привет. Есть симка мтс в телефоне самсунг. Они в определенном месте теряют сеть. В этом же месте этот телефон без проблем работает с другими операторами, а эта симка мтс работает без проблем в других телефонах. Другой телефон этой же модели не проверял. Модель Galaxy S21 ultra. И мтс и самсунг делали проверки и, естественно, проблем на своей стороне не нашли. Есть идеи куда копать. Раньше тут были представители МТС, например Джейсон. Теперь все плохо...
    Вчера с мтс на мтс в центре было все плохо со связью. Через пару секунд после начала разговора начиналось "квакание", потом просто тишина. Причём неважно кто кому звонил, проверял и так , и так. От гоголя до пл калинина.
    В итоге плюнул перезвонил с сим билайн - все гуд.

  • В мошково такая же ерунда,там вообще связи мтс нету.

  • Давайте и я пожалуюсь.
    Дачи на Рыбачем. Начиная от Горняка только голос, интернет фактически отсутсвует, 10-15 кб/с это счастье.
    Но в прошлом году, если что, вполне комфортно было сидеть на удаленке через RDP.

    эгоист - это человек, который думает в первую очередь о себе и только потом обо мне

  • В ответ на: Давайте и я пожалуюсь.
    Дачи на Рыбачем. Начиная от Горняка только голос, интернет фактически отсутсвует, 10-15 кб/с это счастье.
    У друга на даче тоже интернета от мтс не было, потом он догадался принудительно на 3g переключиться и связь немного появилась)

  • Резистор, Picaro, пришлите, пожалуйста, ваши номера и адреса в личку. Проверим качество связи.

  • В ответ на: Вчера с мтс на мтс в центре было все плохо со связью. Через пару секунд после начала разговора начиналось "квакание", потом просто тишина. Причём неважно кто кому звонил, проверял и так , и так. От гоголя до пл калинина.
    Сегодня на привокзальной площади опять таже история. После 1секунды разговора "квакание" и тишина...

  • В ответ на: Резистор, Picaro, пришлите, пожалуйста, ваши номера и адреса в личку. Проверим качество связи.
    Толку давать номера в личку? Если даже отвратительное отношение и обслуживание в салонах МТС,а это лицо компании.

  • В ответ на: Резистор, Picaro, пришлите, пожалуйста, ваши номера и адреса в личку. Проверим качество связи.
    Спасибо хоть личку здесь смотрите.Есть один виртуальный оператор с перевёрнутым человечком,который всем и вся грозиться помочь,с мая месяца не может прочитать и ответить на моё сообщение.которое висит в личке))

  • Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее в личных сообщениях. Просим указать адрес салона в который вы обращались.

  • KB8, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона и точный адрес по которому наблюдаются сложности. Проверим работу сети.

  • МТС, а что опять со связью в Кольцово в районе Вектора?

  • Напишите, пожалуйста, в личку номер телефона и точный адрес по которому наблюдаются сложности. Проверим работу сети.

    Такой ответ будет)

  • TechnoGreen, сложности по тому же адресу, что вы указывали ранее в личке? Какие именно у вас сложности - с голосовой связью или с интернетом? Если сложности со звонками, просим указать примеры неуспешных вызовов (дата/время/номер телефона), если с интернетом, просим приложить скриншот с замером скорости.

  • А смысл писать? Пришел мне ответ из техподдержки. Оборудование работает нормально. Ну а что интернета в этом году нет, а в прошлом был, так это не проблема. Главное, чтобы оборудование работало. Судя по ответу создалось вообще впечатление, что специально канал урезали, ведь все работает так, как и должно работать.

    эгоист - это человек, который думает в первую очередь о себе и только потом обо мне

  • Picaro, по вашему обращению техники провели настройки на сети. Если проблема сохраняется, пришлите, пожалуйста, запрошенные данные в личку.

  • По прошлой заявке Вы мне так и не ответили. Да, связь стала лучше. По последнему сбою так же: голосовые вызовы не проходили, либо собеседники друг друга практически не слышали, интернет был только E. И почему-то не работал wowifi.

  • :biggrin: тебя не любит нагиев
    и он тебя даже к семейному премиуму не подключил :ха-ха!:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Статус премиум,никаких привилегий не даёт.Большинство сотрудников в офисах,даже не знают как и с чем это "кушать".

  • Видим, что техники провели проверку по ранее составленному обращению. Сложностей быть не должно. Если сложности сохраняются, просим прислать в личку примеры неуспешных вызовов (дата, время, номер телефона).

  • МТС, а почему кодек EVS то работает, то не работает, в одном районе города работает, в другом нет. Звонок через одни теже аппараты, VoLTE светится. Зависит от настроек конкретной БС?

  • На трассе ( не наш регион) стоят стации для экстренной связи от Мтс. Телефон Алкатель ван тач с сим-кой (2005 год) работал в областном центре, но около этой станции совсем не видел сеть, невозможно позвонить на 112 и оператору. Подскажите возможные причины, поменять сим или аппарат?

  • А станция поддерживает GSM или может только 3G?
    Пробовали другой телефон использовать?

  • Другие водители звонили через смартфон.

  • Просим уточнить точный адрес с номером телефона и контактной информацией в личку. Проверим, что с сигналом.

  • Месяц... Вот это скорость реагирования :ха-ха!:

  • Уже не актуально

    Исправлено пользователем bg (07.11.21 12:43)

  • Есть симкарта МТС.
    Человек пользуется лет 10 ей.
    Оказалось что она оформлена на организацию, и ее с 1 декабря заблокируют.
    также на ней тариф 500руб\мес.

    есть ли возможность переоформить на себя ее и поменять тариф на более выгодный?
    к другому оператору возможен переход с сохранением номера?

    хочется решить проблему с минимальными затратами.

    PS
    смика оформлена на ООО "Сим-Сим". Инн который сказали в салоне, госуслуги не принимают.

  • «Smart для своих. Новогодний» до какого времени можно подключать?

  • Тариф «Smart для своих. Новогодний» будет доступен для подключения до конца января 2022 года.

  • Что за тариф и как его подключить?

    Кому-то дано превращать воду в вино, а кому-то только кислород в углекислый газ и пищу в гано... (с)

  • Акция на этот тариф.1год,потом или изменят или будет дороже.

  • Билайн со скидками на год выгоднее предложил. Объём больше.
    Теле2 примерно также , но менее выгодно - уже не такой дешёвый стал.
    Мегафон молчит.
    МТС с новым тарифом не очень выгоден , по сравнению с Билайном.
    Через год МТС может и не предложить выгодного тарифа , а учитывая отмену
    и уход тарифов с безлимитным интернетом - "на каждую замануху сроком на год" не
    напасешься...

  • «Smart для своих. Новогодний»Описание

  • Новогодний тариф — успейте подключить!
    Только для новых абонентов
    Вот ссылка на подключение

  • У МТС связь во многих местах новосибирска стала реально ужасной, непонятно почему
    даже в Ауре на 4м этаже интернет еле дышит, при том что горит символ LTE,
    так же все плохо в районе "кафе лада", в роял парке на первом этажа инета почти нет,
    и еще могу кучу мест назвать... еще поселок степной в пригороде, что то как то совсем грустно

    и еще нужен переход на Смарт для своих по адекватной цене, кто может помочь - отзовитесь


    ,

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

  • Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, в личку. Будем рады ответить.

  • П. 9.
    Есть не сложности а проблемы и глобальные,
    я написал конкретные места - проверяйте, ничего по приватным сообщениям отправлять не буду,
    несмотря на то что, я являюсь абонентом мтс 20 лет, я бы уже давно ушел на билайн если бы не городские номера, которые перенести нельзя

    еще добавлю место - ЛДС Сибирь - в 500метрах от него плавает интернет и иногда сбоит голосовая связь

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

    Исправлено пользователем Vitt (26.12.21 11:33)

  • У МТС не может быть проблем с качеством связи ! Это твои проблемы и ты сам их должен решать.
    Ответ в КЦ на твои претензии будет простой...
    Далее практически цитата из СМС от МТС:
    Выключи и включи телефон, постучи телефоном об стену, выключи 4г (даже если у тебя нокиа 1100 все равно выключи 4г в настройках телефона иначе никак), поменяй телефон.

    P.S. Если у тебя сеть МТС в городе не ловит, значит не ходи туда где сеть МТС не ловит.

  • Если в сеть мтс по mnp вернулся номер, которому соответствует городской формат 291-..... , то этот самый формат автоматом привязаться должен же? Не привязался, а надо бы. Посетить Новосибирский офис нет возможности. Поможете?

  • А у меня МТС ловит вообще отлично! Да, бывает инет пропадает, но это оочень редко бывает.

  • Отлично,пропадает,редко,это те слова которые мтс любит пропивает абонентам.

  • так же назову места Сибсельмашевская за Новым зданием ГИБДД, Колхидская 11. Звонишь с мтс на мегу абоненту связб ублькает, как только перезваниваешь с теле2 на тот же номер все отлично!
    МТС П. 5.!

    Исправлено пользователем Vitt (17.01.22 23:39)

  • Если вы думаете, что я работаю в МТС - так нет :ха-ха!:

  • там вроде как на гор номер надо отдельный договор подписывать. скорее всего только ножками

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Получила смс, что с тарифом что-то произойдёт со ссылкой на mts.ru/why. Пошла с компа смотреть - просто типа статья, что расход трафика, покупка оборудования и т.п.
    Где найти точную информацию по своему тарифу? У меня тариф с 0 АП - "Супер МТС", но ежедневная услуга "Всё супер" за 8,80, по которой 100 МБ трафика и звонки на МТС. Есть минуты на других операторов и исходящие смс.
    Нравится мне рекламируемый с 20 Гб интернета тариф "Смарт только для своих" за 250 р, у которого дальше написано "для НОВЫХ АБОНЕНТОВ". Кто такие "свои" в этом варианте...

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Пошутил.я вообще не абонент мтс и никогда им не был,после нового логотипа "птицефабрика" отвращение ещё больше стало))

  • Добавлю тоже адресок; ГБШ 68/1 ,ТЦ НЕВСКИЙ, ужасный инет((

  • в ЛК не предлагают на него перейти?
    А так через год 250 превратится в 450, это надо помнить

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Нет, в ЛК есть другие модификации этого тарифа - АП гораздо больше, а интернета меньше 20Гб.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Какая-то ерунда со связью. Ладно бы в городе... Сидим в одной квартире, пытаюсь позвонить на телефон жены с МТС на МТС - слышу только автоответчик. С ее на свой - аналогично. И на кой черт мне такая "связь"? К какому оператору сейчас лучше убежать?

  • Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, нам в личку. Будем рады помочь.

  • Да какие сложности-то. Сын с друзьями еще летом на другого оператора перешли, без проблем. Сегодня, как с работы вернется, переговорю. Зачем мне эти заморочки с автоответчиком?

  • Прошу написать ТУТ что конкретно изменится в тарифе Супер Мтс 092014 Новосибирск.
    Как обычно получил Смс с битой ссылкой, на сайте Мтс не нашел информацию про изменения стоимости.

  • В ответ на: Как обычно получил Смс с битой ссылкой
    Вручную на компе вбил текст ссылки из смс, попал на страницу с объяснением, почему всё дорожает и ссылкой на файл с названием super_mts_122014_saratov_310122.pdf. Причем днем там открывалась надпись "Подождите мы еще не знаем, зайдите позже", а сейчас натуральный саратовский прайс :facepalm:
    И непонятно, всегда ли в Саратове все было так плохо или только с 31.01.2022.
    Вместо опции "Все Супер", там "Всё п. 5" :help.gif:
    Для звонков на мтс подключай "Звони бесплатно на МТС России 100" (не анлим, а 100 минут в сутки). Для инета подключай "МиниБит" и плати еще и за него.

    Если у нас такая дичь будет, придется отключать все опции и использовать симку с этим тарифом только для входящих звонков, благо она не единственная в телефоне. А мтс будет вместо хоть каких-то денег получать с этого один рубль раз в три месяца :спок:

    Тулмбтнг!

  • :biggrin: а варианта для Новосибирска, а не для Саратова, там не предусмотрено?

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Возможно, есть. Но его показывают только жителям Владивостока. А их прайс - саратовцам. Чтоб скучно не было :спок:

    Тулмбтнг!

  • Кто знает какие условия теперь стали для Новосибирска с 31 января. Раньше ап для безлимитного общения с абонентами Мтс была около 2,5 рублей в день. Писал оператору, он не в курсе)))

  • В ответ на: Кто знает какие условия теперь стали для Новосибирска с 31 января. Писал оператору, он не в курсе)))
    Форум NGS еще не согласовал условия для вашего тарифа

  • У меня тарифный план Смарт для своих 062016 за 200р - пришла смс о повышении абонентки, т.е. не смены тарифного плана, а тот номер на котором СуперМТС за ноль, пришло смс о смене тарифного плана
    и не указано сколько чего денег будет

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

  • аналогично
    что-то в тихаря уже повысили посреди года
    и сейчас не ссылок , не информации, ни "момента" в поиске про "Смарт для своих ххххх"

    ...наши менеджерюшки от МТС сидят теперь в кул-центре в Барнауле,
    их за копейки МТС эксплуатирует с соответствующими
    требованиями к "ихнему" интеллекту и заботе о "деньгах" у клиентах...

    ни юзабилити
    ни клиентоориентированности

  • интересно, тот же тариф, 4 симки - ни на один номер сообщения о повышении не пришло

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • В ответ на: У меня тарифный план Смарт для своих 062016 за 200р - пришла смс о повышении абонентки, т.е. не смены тарифного плана, а тот номер на котором СуперМТС за ноль, пришло смс о смене тарифного плана
    и не указано сколько чего денег будет
    А с какого числа?
    Смс не было(

  • В ответ на: Почему меняются цены на связь
    Вот совсем кратко самые важные причины:
    — значительный рост потребления мобильного интернета влечёт за собой рост вложений в поддержку и модернизацию сетей связи;
    Сомнительная причина. Она подошла бы, если бы у "МТС" были только безлимитные тарифные планы, но странно объяснять таким образом рост цен на тарифные планы, где трафик и так был лимитирован.

  • В ответ на: интересно, тот же тариф, 4 симки - ни на один номер сообщения о повышении не пришло
    на один из трёх пришло, на данный момент
    еще два нет возможности промониторить, в других регионах пользуются

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • В общем последние новости - мне опять повторно прилетело уведомление, в приложении "мой мтс" появился тарифный план для возможного перехода смарт для своих 300р 500минут 25гб, зашел вчера в ауре в салон мтс - сказали что будет подорожание на 30р у всех

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

  • П. 9.
    Напишите нам в личные сообщения свой номер, если нужна консультация по тарифу.

    Исправлено пользователем Vitt (26.01.22 14:35)

  • П. 9.
    читаем выше посты и комментируем, а не просим отправлять вам номера, тем более что я не уверен что вы представляете компанию мтс, а аватарку можно любую прилепить

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

    Исправлено пользователем Vitt (26.01.22 14:35)

  • МТС в своем репертуаре, уже 2 смски прислали о смене стоимости услуг на тарифе.
    И нет никакой информации, что на что изменяют.
    Где хочешь там и ищи.
    Смешно выглядит фраза "Если тариф больше вам не подходит можете перейти на другой..."
    Ради нее всё и написано.
    Мол мы вам цены задерем , но как именно не скажем, вы сами угадайте и если решите, что оно вам не надо, мы вас переведем на еще более невыгодный тариф. Но в рамках заботы о клиенте конечно.

    Как жить, если в наших сердцах уже не люди возле нас?...

  • jack_solovey, напишите нам в личные сообщения свой номер. Проконсультируем по условиям тарифа.

  • Нужно было просто сделать таблицу с текущими ценами и будущими.
    И в смсках присылать ссылку.

    Лучше скажите по какой причине вы не делаете так как логичнее и проще?
    Зачем вы занимаетесь рассылкой странных сообщений?
    Цель понятна, выполнить закон и предупредить, и второе подтолкнуть к смене тарифа. Но почему так топорно?
    неужели так страшно сделать все просто и понятно, почему боитесь просто показать цифры?

    Как жить, если в наших сердцах уже не люди возле нас?...

  • Пришла смс, что с 7.02 тариф будет изменён.
    Какие именно изменения-инфо нет.
    Написал в чат приложения вопрос какие изменения будут- тишина.

    Мтс :зло:
    Задумался о переносе номера ...

  • Зашел в офис поменять симку, заодно и про новшества узнал. Лежат бумажки с изменениями для "Супер МТС" (см. аттач). Про услугу тоже рассказали, тоже подорожает. Но хоть не по саратовскому сценарию :biggrin:

    ЗЫ С полгода в офисах не был, и немножко в шоке. Раньше зашел, дал паспорт, взял новую симку, ушел. Теперь сотрудник всего один, посетителей толпа, причем, половина к мтс и отношения не имеет. Кому кредит заплатить, кому посылку получить... :шок: Девушка работает за троих, но честно говорит, что мало народу бывает только по воскресеньям, остальное время - очереди.

    Тулмбтнг!

  • Спасибо за файлик.
    Хоть и на коленке сделанный)))

  • Конспектировал в спешке, так что решил заменить неразборчивый почерк внятным шрифтом :biggrin:

    Тулмбтнг!

  • А я думал это сотрудники мтс файл такой составили)))))

  • Делают нелогично и топорно: это напрямую зависит от квалификации работников.

  • В телеграмме некие товарищи предлагают подключить очень сладкие тарифы в пику самому МТС - и минимум там для НСО 250рублей!
    Есть прочие "плюшки" с раздачей инета, который может быть безлимитный и минутами и бесполезными смс - тысячами!

    А мы тут жмёмся , общаясь с роботами-ботами и платя за это всё больше и больше.

    Тарифов и операторов - все и куча!

    ...смс про изменения пришла вечером 23.01.2022 про изменения 24.01.2022 в 00-00. То есть за 4 часа до часа Х! формально кто-то кому-то (копеечному служке с неителлектом) дал "подпопник" в Барнауле и понеслись смс для отчёта и процедуры по Нску...
    -------------------------------------------------------------------------------
    когда нет нормального начальства - делать ничего не надо надо (с)

  • Шлют СМСки, что цены поднимутся и предлагают через приложение сменить тарифы, если новые не подходят.
    А какими будут новые тарифы - не пишут. Имхо, авторы СМСок либо идиоты, либо считают идиотами нас.

  • :biggrin: на самом деле "либо" тут лишнее, логическое И будет на своём месте, и идиоты, и нас всех таковыми считают :cray-1:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Мне пока пришло, что телевидение подорожает на 65 р в месяц. Про связь молчок.
    Зы. Ну и теле2 уведомил об увеличении ап на 40р

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Пришла смс о повышении абонентки более чем в 2 раза с 7.02.
    Буду переводить симку к другому оператору.

  • Все операторы рынка периодически пересматривают стоимостные параметры тех или иных сервисов, в своих ценовых планах МТС опирается на себестоимость услуг, и как правило, предлагает самые доступные на рынке основные тарифы.
    Если есть сложности с нашими услугами или нужна помощь, напишите, пожалуйста, на https://opros.ssl.mts.ru/mentions Будем рады помочь.

  • Повышают все, Но только МТС сразу в 2 раза поднял...

  • В общем получается из 4х симок на двух АП не изменилась, а по двум отображается текст "информация по АП не загружена, повторите позже"

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

  • Если понадобится наша помощь или консультация по условиям предоставления услуг, пожалуйста, напишите нам в личку. Будем рады ответить.

  • Скажите , пожалуйста, что поменялось в мозгах у менеджеров из МТС?
    Раньше , пока что-то не сломалось в МТС, в Новосибирске все платежи ,
    реклама и прочие сообщения присылались с учётом времени региона НСО.
    То есть, что бы ночью были звуки на смартфоне от извещения о платеже,
    это появилось не так давно.
    Звук возникает в 00-44, 00-45, потом в 00-47 каждый месяц!
    Мы живём не в Москве и не в Нью-Йорке!
    Сделать все шумные операции в разумное время раньше могли.
    Сейчас всех нормальных спецов или выгнали или оставшиеся думать перестали...

  • wiza, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер телефона и примеры смс: дату и время.

  • У меня давно чёрный список в тлф. Но тут пробился звонок с +7987% - определился потом как МТС Башкирии.
    Трубку подняла - звонок сбросился. Через час приходит смс от МТС с предложением использовать их антиспам за 1,50 р. в день.
    Бизнесмены...

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Галинка, можем рекомендовать использовать наше приложение для блокировки нежелательных звонков "МТС Кто звонит". Есть бесплатная версия, а также премиум-версия (платная). Если возникнут какие-либо вопросы, напишите, пожалуйста нам в личные сообщения.

  • Добрый день. А может сможете посодействовать. Проблема вот в чем - не раздается интернет с телефона. В тарифе у меня есть 6 Гб на раздачу, но раздача блокируется со стороны МТС. Уже 2 раза обращался в поддержку. В первый раз вообще ничего не сказали, типа разберутся доложат, так ничего и не было (зато дали скидку на тариф). Во второй раз уже лучше - получил ответ (текст очень примерный) так как по телефону говорили - в общем, типа раздача блокируется, так как на принимающем устройстве неверный показатель TTL (я даже вообще не знал что это такое, потом почитал уже), и это устройство его изменяет.
    Я понимаю, допустим, если это с одним устройством так происходит (например ноутбук подключаю), но раздать интернет не получается вообще ни одному устройству - ноутбук, другой телефон, машина, телефон жены, телефон друзей-знакомых (и нет разницы андроид, apple или windows). Сам телефон не рутован, никакого ПО для смены TTL не установлено. что делать уже не знаю.
    При этом как только переключаю на другого оператора, все раздается замечательно. Был совет еще симки местами поменять - не помогает.

  • polumrak, напишите, пожалуйста, свой номер в личку. Посмотрим, в чем дело.

  • Написал в личку.

  • Остался ли в Новосибирске хоть кто-нибудь из ОФИЦИАЛЬНОГО мтс?

    Или все дилеры, представители, переносчики бумажек и просто "говорят от мтс"?

    Так унизить наш город не один оператор сотовой связи не пробовал!

  • остался, просто центр тянет всё на себя да варягов присылает, роль Новосибирска уменьшается год от года...

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Пару адресов можно?
    Те, что рядом сначала "блеют" долго и надувают щёки, а потом признаются "что ничего не могут и они от имени и по поручению" выступают тут...

    Новосибирск для МТС всё более брошенный проект и просто корова (дойная). Если корову (дойную) не кормить , то других операторов есть ещё, да и коровка перестанет доиться.

    Тинькофф, Сбер, Газпром - мобайл и другие "рвут" потихоньку одежду на МТС.
    И ведь их всё больше и больше, даже если они и образованы на базе того же оператора сотовой связи

  • а, ты про розницу?
    хрен его знает, как они её сейчас строят
    но, по идее, по запросу розничная сеть мтс в гугле - то, что обозначено как салон-магазин МТС наиболее родное
    ну и надо понимать, что розница у них со времён РТК оторвана от оператора и живёт своей жизнью
    а там просто выбирать точки поцентровее и дожимать их на месте, даже самый немотивированный продавец-лох в состоянии решить вопрос

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Опт лучше с Москвой.
    Оттуда не ослушаются и сделают всё.
    Местный МТС очень низкого ранга и всё равно за любым вопросом бегает в столицу.

  • В ответ на: Остался ли в Новосибирске хоть кто-нибудь из ОФИЦИАЛЬНОГО мтс?

    Или все дилеры, представители, переносчики бумажек и просто "говорят от мтс"?

    Так унизить наш город не один оператор сотовой связи не пробовал!
    В Новосибирске есть как официальные, так и дилерские салоны. Уточните, по какому вопросу хотите обратиться?

  • На меня оформлены несколько номеров МТС.

    КО ВСЕМ НОМЕРАМ ПРИМЕНЯЮТСЯ РАЗНЫЕ УСЛОВИЯ обслуживания!

    Тарифы и счета по условиям и ситуативно и случайно "подмахиваются" в выгоду МТС...
    Давно уже чешутся "ручки" сделать какую-нибудь "корпорацию" вне МТС с полным уходом с МТС в сторону прозрачных тарифов и более выгодных...

    У ПРОСТОДЫРОК дилерских нет прав , возможностей и желания возюкаться
    со старыми клиентами - попал в базу МТС и пошёл ннна, МТС до вас по-всё по-ровну!
    -----------------------------------------------------------------------------------
    довольный клиент не егозит , не барагозит и не выёживается (с)

  • П. 9.
    Давайте мы все проверим и поможем разобраться. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номера и ФИО владельца. Также опишите, с чем именно вы не согласны.

    Исправлено пользователем Vitt (25.07.22 16:29)

  • Мы уже разбирались.
    То чем Вы занимаетесь - профанация деятельности.
    Высиживаете свой оклад , проявляя максимальное неуважение к потенциально уже не Вашим клиентам...

    Нужно "глаза-в-глаза" , что бы врать , не краснея, было сложно, и знающего при том все тонкости, менеджерюшку, что бы не откладывал всё на потом и на "большого нацальника на подпись когда будет".

    Новосибирск для МТС скатился донельзя - ни имиджа, не выгоды, ни уважения!

  • Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Всегда стремимся помогать нашим абонентам. Если потребуется помощь, напишите нам.

  • Я с тем, что было вместо вас МТС, больше , чем Вы живёте на этом свете.
    И понять , когда специально делается свинство (от имени и поручению МТС) ,
    уже наверное могу.
    Мнение не сложилось - вы официально "за зарплату" выглядите правильно и сладко,
    а за спиной на местах так гадко и пофигиистично себя ведёте, что выгонять и менять надо весь состав МТС раз в 3-5 лет, что бы не "зажирались" в тёплых офисах и окладах...

  • В ответ на: Всегда стремимся помогать нашим абонентам. Если потребуется помощь, напишите нам.
    Кстати, да, хочу сказать огромное человеческое спасибо Александру Соловенчуку, что помог разобраться в проблеме, тогда как колл-центр и в офисах отпинывали и не могли разрулить ситуацию. Вроде кивали: да, да, ошибка начисления, но потом отказ.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Здраствуйте,почему нету Уголок Потребителя ,на Курчатова 1?Всех посылают на 0890,на который никогда недозвониться!

  • Рады, что коллега помог решить ваш вопрос!

  • В ответ на: Здраствуйте,почему нету Уголок Потребителя ,на Курчатова 1?Всех посылают на 0890,на который никогда недозвониться!
    Здравствуйте. Должен быть. Передали информацию руководству. Они все проверят. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, по какому вопросу обращались, проконсультируем.

  • Непонятно за что именно списали с меня сегодня деньги.Поднастроил Нетариф на следующий месяц- с меня бахнули 191 руб, типа 31 за изменения, а 160 за доптрафик, который я не просил. В ВК пообщался с ботом, который переключил на "специалиста" - и тишина....

    Нас рать?!
    В нанотехнологии - наношагами
    "Современные кроссоверы делают геи" (с)

  • И Вам тоже хочется взглянуть в глаза человеку, который может ответить на вопрос?

    ...3000р лимит на отключение по номерам МТС. Оплата задержалась автоплатежом МТС на полдня (как-то о само вдруг перешло вместо троекратного пиликанья в час ночи на полдень следующего дня). Связь отключили человеку полностью "в поле" моментально при 7 кратном запасе на отключение. Это поведение ИИ от МТС или просто гадство МТС? Данный вид связи Вам не доступен как раз тогда , когда он нужен и внезапно! Где в Нске "глаза МТС" , которые можно застыдить за такие проказы?

  • В ответ на: Непонятно за что именно списали с меня сегодня деньги.Поднастроил Нетариф на следующий месяц- с меня бахнули 191 руб, типа 31 за изменения, а 160 за доптрафик, который я не просил. В ВК пообщался с ботом, который переключил на "специалиста" - и тишина....
    Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер телефона и ФИО владельца. все проверим.

  • В ответ на: И Вам тоже хочется взглянуть в глаза человеку, который может ответить на вопрос?

    ...3000р лимит на отключение по номерам МТС. Оплата задержалась автоплатежом МТС на полдня (как-то о само вдруг перешло вместо троекратного пиликанья в час ночи на полдень следующего дня). Связь отключили человеку полностью "в поле" моментально при 7 кратном запасе на отключение. Это поведение ИИ от МТС или просто гадство МТС? Данный вид связи Вам не доступен как раз тогда , когда он нужен и внезапно! Где в Нске "глаза МТС" , которые можно застыдить за такие проказы?
    Давайте мы все проверим. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер телефона и ФИО владельца.

  • Почему до сих пор нету в свободном доступе Уголок Потребителя? Почему сотрудники мтс одеты как " бичи", где белые рубашки? где брюки? они же лицо компании!почему под стеклами пыль,которой не первый месяц? мтс экономит на клининге?
    Курчатова 1 .Голден Парк

  • Передали ваше обращение руководству салона для проведения проверки.

  • Пришла СМС об изменении цен с 10 октября 2022 года в Новосибирске на тарифе Супер МТС. Напишите какая будет цена на тарифе. На сайте МТС нет информации.

  • на Смарт для Своих с 19.09 повысили. В сообщении указывался новый прайс в 220р.
    При том пуш пришёл только на один номер, на другом этой инфы не нашёл.
    Посмотрите уведомления в приложении, там должно быть продублировано

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Muverak, стоимость услуг на актуальной версии тарифа "Супер МТС" составит (базовая тарификация, без услуги "Всё супер"): звонки на номера МТС домашнего региона 1,44 руб, звонки на номера других операторов и городские номера по домашнему региону 2,40 руб, звонки на номера МТС по России 4,64 руб, звонки на номера других операторов и городские номера по России 15,50 руб. Исходящие СМС 2,62 руб, международные СМС 9,10 руб. Базовая тарификация интернета 30 руб за каждые 20 Мб. Если у вас подключена опция "Всё супер", то ее стоимость составит 10,40 руб.

  • у всех разные даты повышения. у меня +20р, но с 16/10/22

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • странное дело..
    у меня списание только 9 октября будет. Сегодня у сына должно быть - надо спросить, сколько сымут

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Уточните, пожалуйста, ваш номер и ФИО владельца, написав нам в личку, проконсультируем по условиям вашего тарифа.

  • Постоянно предлагают коммерческие тарифы от красного яйца.
    Цены - вообще не коррелируют с тем, что платим мы!
    Можно выбрать тариф с такими же параметрами , но в 1,5-2-3 раза дешевле!

    То, что красное яйцо обещало регулировать самому клиенту,
    регулируется "угрюмо и слабо" - 600 СМС ни во что не превратить!
    А вот коммерсы предлагают более гибкую сетку количества минут , гб и смс...

  • Спасибо, но не сейчас. Продолжу вести наблюдение.

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • В общем, уже больше месяца как один из номеров перевел на билайн, хотя обе симки в телефоне были мтс,
    так вот - переключил передачу данных на билайн - и проблем с интернетом по городу вообще нет,
    таким быстрым мтс был лет 10 назад и сдулся, второй номер не могу перевести на билайн- он городской и мне нужен

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

  • В ответ на: проблем с интернетом по городу вообще нет
    Вот ключевое слово. Это далеко в полях ловит только МТС и Мегафон, а вот по городу хоть с Теле2 можно кататься.

  • П. 9.
    В полях так же хорошо билайн работает, он первый пошел в глубинку много лет назад, не говоря уже про алтай - там билайн рулит

    Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...

    Исправлено пользователем Vitt (04.11.22 13:35)

  • Да, нам немного не повезло с заходом МТС в роли ведущего ОПСоСа.
    Развязный монополизм.
    Перенос калл-центра в отдалённый регион с одновременным понижением значимости МТС у нас и ухудшения функционала, как у заштатного региона...
    И отношение МТС к клиентам - Лебедев должен "повешаться" от умения спрятать МТС ключевую информацию на сайте и в приложении от своего клиента....

  • У сотрудницы сейчас МТС стал недоступен. У остальных (в том числе у меня) работает.
    Территориально - Академгородок.
    Симку менять?
    /*мороз сегодня до офиса МТС идти...*/

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • В ответ на: У сотрудницы сейчас МТС стал недоступен. У остальных (в том числе у меня) работает.
    Территориально - Академгородок.
    Симку менять?
    Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона и точный адрес, где возникли сложности в работе связи, проверим работу сети и ограничения на номере.

  • Сотрудница симку заменила. Ей сказали - "размагнитилась".

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Рады, что ситуация разрешилась :live:

  • Прислали СМС, что с 1/02/2023 будут брать комиссию при пополнении счета некоторыми способами, не больше 1%.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • за какие способы?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Здравствуйте!
    Когда вы оплачиваете связь через сторонние сервисы, мы платим за услугу перевода денег на ваш баланс. С 10.01.23, если вы воспользуетесь сервисами с высокой стоимостью услуги, после пополнения баланса может быть удержана комиссия 1,142% от суммы платежа (это будет видно в сообщении о поступлении платежа). За день до списания платы по тарифу мы пришлем в SMS сумму, на которую необходимо пополнить счет с учетом комиссии.

    Чтобы всегда платить без комиссии, пользуйтесь следующими возможностями:
    1. В приложении Мой МТС с помощью банковской карты или через СБП любого банка
    2. На сайте mts.ru/oplataMTS
    3. В магазинах МТС
    Подробности: mts.ru/popolnenie

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • мтс стал совсем пЛох

    что-то то что ты написал не сходится с инфой на сайте
    В ответ на: Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. С 1 февраля 2023г. начнут действовать новые условия пополнения лицевого счёта: в зависимости от выбранного вами способа оплаты услуг связи может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа:

    при оплате банковскими картами в приложении Мой МТС, на сайте mts.ru, а также в некоторых партнёрских сервисах – 1%*
    при оплате через СБП в приложении Мой МТС и сайте mts.ru – 0,4%

    Комиссия не взимается при пополнении лицевого счёта, в том числе:
    при помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка
    в магазинах МТС
    картой МТС Банка в приложении Мой МТС, на сайте mts.ru, в приложении или на сайте МТС-Банка, а также на сайте pay.mts.ru/refill
    *кроме карт МТС Банка – по ним комиссия не взимается

  • Значит в очередной раз поменяли условия.
    Я процитировал смс-сообщение, что мне прислали 05/01/23

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Молодцы!
    В 99% платежей будет взиматься комиссия!
    Рублик к рублику со всех денег, входящих в МТС от физиков...
    Обычное скрытое повышение цен.

  • Они и не скрыто мне с 320 до 350 подняли в октябре.
    СМС по комиссию пришла 25/01/2023.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Хороший побочный доход)
    ...не у Вас , конечно!

    ...Новосибирск теперь город заштатный по меркам МТС и ждать особых условий не стоит.
    ...все предлагаемые недорогие тарифы посредниками от МТС всегда выше для Чукотки и НСО на те самые 30-50 рублей по отношению всех регионов РФ

  • Ну сейчас мтс банк будет первым по картам :biggrin:

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • Сегодня ещё одно смс прилетело:

    Здравствуйте! Недавно вы получили SMS о новых условиях пополнения баланса. Хотели бы сообщить, что изменения вступят в силу с 1 февраля 2023г. При этом размер комиссии снизится (по сравнению с запланированным) и составит не более 1%.

    Пополняйте баланс без комиссии, в том числе:
    1.При помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка
    2.В магазинах МТС
    3.Картой МТС Банка в приложении Мой МТС или на сайте pay.mts.ru/refill

    Подробнее: mts.ru/popolnenie

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • В ответ на: размер комиссии снизится (по сравнению с запланированным)
    благодетели :biggrin: чой-то они по-моему вместо синергетического эффекта для МТС Банка скорее словят миграцию абонентов к другим опсосам, если, конечно, все дружно не скатятся к практике "обери абонента ещё через комиссию за пополнение счёта" :facepalm: :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Пока вся эта суета с комиссией больше похожа на антирекламу "вселенной мтс". Если где-то прибудет копеечка, то может случиться, что убудет в разы больше рублей и людей!

  • В ответ на: Пополняйте баланс без комиссии, в том числе:
    1.При помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка
    чем автоплатеж отличается от платежа? слов цензурных нет: мне это видится так - ах ты хитрый абонент не хочешь платить больше за связь, тогда мы будем с тебя принудительно брать плату

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • а пополнение счета за телевидение тоже будет облагаться "налогом на пополнение"?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • :biggrin: комментарии к статье на НГСе зажигательны

    и, смотрю какое-то нетрадиционное лицо из МТС успело на меня нажать, видимо, узрев дискредитацию :biggrin:

    никто лучше сам себя не дискредитирует, чем ныне это сделало МТС
    приобретение - менее 1%, репутационные потрери - бесценно
    кто хотел себе карту МТС банка - сделал её ранее, оформлять это п. 5 чтобы платить за услуги связи - надо быть маньяком

    кстати, а на самом деле, оно с 16.1.4 ЗоЗПП нормально уживается? помню, что уже были какие-то схожего рода вопросы на каких-то вайлдберизах-озонах...

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • МТС, а в Новосибирске LTE B1 2100 когда полноценно будет? Две БС в академе видны...

  • Такой информации нет, к сожалению. Если у вас есть какие-либо трудности с интернетом, напишите нам в личные сообщения подробности, ваш номер и точный адрес, проверим покрытие.

  • В ответ на: кстати, а на самом деле, оно с 16.1.4 ЗоЗПП нормально уживается? помню, что уже были какие-то схожего рода вопросы на каких-то вайлдберизах-озонах...
    Поиздержался в роуминге, комиссия к оплате устремилась к десяточке, вдобавок формулировка в смс меня, как лояльного (пока еще) абонента повергла в шок. Так в открытую требовать бабки могли только в 90-е по вечерам на Первомайке.
    Цитата: Поступил платеж: из него удержано в счет компенсации расходов МТС.... Пополнение составило...

    Вообщем я решил взять принцип "Итальянской забастовки", благо офис МТС за углом, а пополнение без комиссии только через терминал. Штож, Вы, МТС, сами на это пошли, я теперь буду по соточке в пятницу кидать, тратьтесь теперь на инкассацию своего терминала. Еще не известно что для Вас будет лучше.
    Так развернуться задницей к абонентам за год это что-то.
    Негодую.
    Зы и да, пополнение за домашний интернет без комисии. Вотафак?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • В ответ на: в счет компенсации расходов МТС
    :facepalm: :ха-ха!: гениальный маркетинг

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • з.ы. и меня вырубают их расходы нынешние на телевизионную рекламу, количество роликов, их продолжительность каждого и объём их демонстрации зашкаливают, при этом рекламируется то, что особо и покупать-то не хочется
    так что считай комиссию тоже своего рода "налогом на бесполезную рекламу" :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • В ответ на: при этом рекламируется то, что особо и покупать-то не хочется
    тоже так думаю. Не люблю, когда сторонние сервисы начинают навязывать/навязваться. И так за каждым чихом уже следят, так еще будут: "что ты слушаешь/ а вот ты сейчас включил шансон, у тебя что-то плохое произошло? "

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • А мне ещё периодически звонят на сотовый, предлагая перейти на их домашний интернет и ТВ.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Про МТС
    От итальянской забастовки перешёл к сокращению сим-карт МТС и диверсификации "красных яиц" в пользу других операторов сотовой связи - Теле2 и Билайн.

    Постепенно увожу на Теле2 - более лояльны и клиентоориентированны в отличие от МТС.

    Следующий шаг - выбор тарифов от "поганок" при МТС.
    Есть блатные и очень блатные - более выгодные тарифы МТС,
    которые предлагают посредники от МТС.
    Проверял у коллеги - минус 40-60% к ныне существующим тарифам МТС.
    15 лет на этом тарифе - полёт нормальный.

    ...кажется кто-то закушался и явная переплата в пользу МТС "ни за что" и "проста так" - не хорошо!

  • В ответ на: А мне ещё периодически звонят на сотовый, предлагая перейти на их домашний интернет и ТВ.
    Если рекламные звонки беспокоят, мы можем исключить ваш номер из обзвона. Напишите, пожалуйста, номер нам в личные сообщения.

  • МТС, почему не предупреждаете о предстоящем ежемесячном списании? Абонент уходит в минус, какая либо связь отрубается. Это такая очередная гениальная оптимизация?

    Раньше всегда за день-два до даты списания приходило смс, можно было вовремя пополнить. В этот раз никаких смс не было, просто отрубили нам с женой связь. В приложении счета ушли в минус, висит плашка про ограничение связи. Правда, в приложении были уведомления (одно помечено как Рекламное, другое Сервисное), но это уже после разруливания ситуации обнаружил. Причем только для одного номера, хотя у меня там подцеплены оба. Но кто и зачем будет специально заглядывать в приложение? Где нормальные оповещения? Только и остается вспомнить знаменитую фразу Лаврова ...

  • Дополню. Через ~1.5 часа после пополнения приходит смс, что на счете недостаточно средств и потому услуги связи ограничены. Вам всё ещё недостаточно?! По-моему, с вас уже достаточно.

  • В ответ на: Дополню. Через ~1.5 часа после пополнения приходит смс, что на счете недостаточно средств и потому услуги связи ограничены. Вам всё ещё недостаточно?! По-моему, с вас уже достаточно.
    так смс не доходило, потому что средств недостаточно :ха-ха!:
    мне так же не приходило уведомление, когда пакет интернета заканчивался, я приезжал домой, телефон к вафле цеплялся и опппачки - сообщение что пакет исчерпан :ха-ха!:
    МтС:улыб:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • А всего-то и надо было заранее, как все нормальные конторы (ну например Мегафон у меня вторым), присылать напоминание. Оптимизаторы ...

  • Уточните, пожалуйста, ваш номер и ФИО владельца, написав нам в личку, проверим, почему SMS могло не поступить.
    В ответ на: МТС, почему не предупреждаете о предстоящем ежемесячном списании? Абонент уходит в минус, какая либо связь отрубается. Это такая очередная гениальная оптимизация?

    Раньше всегда за день-два до даты списания приходило смс, можно было вовремя пополнить. В этот раз никаких смс не было, просто отрубили нам с женой связь. В приложении счета ушли в минус, висит плашка про ограничение связи. Правда, в приложении были уведомления (одно помечено как Рекламное, другое Сервисное), но это уже после разруливания ситуации обнаружил. Причем только для одного номера, хотя у меня там подцеплены оба. Но кто и зачем будет специально заглядывать в приложение? Где нормальные оповещения? Только и остается вспомнить знаменитую фразу Лаврова ...

  • Так вроде приходит накануне дня списания смс. Правда, у меня обычно уже лежит к этому дню абонентка на счёте, поэтому в конце смс текст типа "пока средств на счете достаточно".

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Данные в лс я сообщил, ответа так и нет. МТС лень что-либо делать, и им плевать на абонентов -- вот все выводы из этой истории.

  • Извините, что пришлось подождать, уже ответили вам в личке.

  • В ответ на: Извините, что пришлось подождать, уже ответили вам в личке.
    Да, ответили. PUSH'и в приложении были, но увидел уже потом. Это явное неудобство и ухудшение для пользователей. Надо специально смотреть, что там в этом, так сказать, приложении. Зачем? А если оно не установлено? Зачем вы на ровном месте создаете проблемы? Не зашел в приложение, пропустил там сообщение и всё -- в минусе. И уже приложение никак не поможет. Зачем вы убрали рассылку заранее SMS о предстоящем платеже? Можно только предположить (не утверждаю, я в этом "не копенгаген") финансовую сторону -- выгода от не рассылки SMS затмила здравый смысл. Ну то есть опять оптимизация, в свою пользу.

  • Не хотели доставлять неудобства, но вернуть SMS-уведомления нет возможности. Система переведена на информирование с помощью Push.

  • Забавно, от яйца скатились к квадрату
    Дальше дырка от бублика?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • На этот квадрат столько денег ушло!
    И ЭТО оплатили Вы, я и ещё многие "довольные" повышением тарифов и ухудшением условий обслуживания МТС в Новосибирске.

    ...не очень красиво получилось, дизайн и байки-легенды про что эта коробочка МТМ-невнятны, но деньги уже "уплочены"...
    ---------------------------------------------------------------------------------------
    ушла человечность - остался бизнес без души и "пасхальных кокушек" (с)

  • самое время думать о смене логотипа, ага....

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Об этом думать никому не рано и никогда не поздно (с)
    - только нафига?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Опсосы дюже жалуются на недостачу средств на оборудование для связи. Для чего они и нужны вообще то - поговорить-посёрфить. А сами тратятся на не относящиеся к "позвонить" и "качественно" "яйцеобразные квадраты" и заработные платы за это сотен бездельни..., в общем высококлассных специалистов.
    ----------------------------------------------------------------------------------------
    ещё у нас есть будущее - тетраэдр и октаэдр (с)

  • Когда я работал в билайне, в техслужбе - не раз слышал, что мы "нахлебники" - типа на нас только деньги тратятся, а вот прибыль не приносим компании.

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Глубоко неверная точка зрения!
    Телефон для звонить.
    А потом уже все эти метавселенные, надстройки и прочие "деньгососущие" сервисы.
    Без технарей всё это "не движется" и просто железо с момента установки до утилизации.

  • Получила СМС от МТС, что надо подтвердить свои данные.
    Статью со ссылкой прочитала. Предлагается авторизация через ГУ.
    Кто-то уже подтверждался?

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Да. Никаких проблем. И спам звонков Ноль :biggrin:

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • В ответ на: Получила СМС от МТС, что надо подтвердить свои данные.
    Статью со ссылкой прочитала. Предлагается авторизация через ГУ.
    Кто-то уже подтверждался?
    Галинка, это требование законодательства РФ: оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и о пользователях услугами связи абонента. Подтвердить данные можно через портал Госуслуг. А если аккаунта на портале у вас нет, используйте форму в МТС Профиль.

  • В ответ на: Кто-то уже подтверждался?
    Билайн два года грозится (через приложение) отключить мой подогреватель, но воз и ныне там.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Ну мне тоже пригрозили, что перестанут оказывать услуги.
    подтвердила три свои номера. Вроде сводила их в один профиль, а по факту после изменения в первом во втором и третьем были старые данные. Паспорту уже 7,5 лет, а там светился предыдущий. Но что-то мне кажется, что я подтверждала данные - у меня симка ломалась и я меняла на новую на Арбузова, и это было по паспорту.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Законодательство РФ действительно предписывает не обслуживать номера до подтверждения персональных данных. Подтверждать данные необходимо на каждом вашем номере. При замене sim-карты вы не подтверждали их, а лишь предоставляли данные для идентификации.

  • почему Ваши платежные терминалы не принимают купюры номинало 5 рублей?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • а 200 и 2000 принимает?
    сто лет терминалы не юзал, как то проще банковским приложением из дома

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • :biggrin: всё зависит от характеристик и настроек терминала конкретного
    некоторые блокируют по своим резонам например 50р - потому как купюры часто ветхие и риск затыка купюроприёмника высокий, вкупе с тем, что место занимает, а номинал мал, или 500р потому что наиболее легко сбагрить фальшак
    200 и 2000 не принимают у ретроградов :biggrin:
    а 5 и 10 понятно почему никто не будет давать принимать - на хрена забивать кассету такой мелочью :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • я бы с удовольствием пользовался благами интернета, но МТС повернулся попой к абонентам введя свою комиссию.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • :biggrin: а ещё их "сделанные с душой" боты доколупывают постоянно меня, абонента других операторов, по телефону
    мерзкие спаммеры :bad:
    если есть ресурс в виде охренительного количества исходящих, обязательно методично долбить по номерам, на которых уже было сказано нет, не интересует :dnknow:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • "С 4 мая при использовании услуги «Ожидание и удержание вызова» первые 10 удержаний в месяц будут стоить 7 рублей за факт удержания. Все следующие — бесплатны до конца месяца.

    Эта услуга позволяет вам во время разговора переключиться на звонок по второй линии, а потом вернуться к предыдущему собеседнику и продолжить разговор.

    Подробнее: mts.ru/callhold

    Управлять услугой вы можете с помощью команды *111#" спасибо родные и до свидания.!. Нагиеву с профурсеткой ивлеевой не хватает что ли:?

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • Напишите, пожалуйста, свой номер нам в личные сообщения, а также номера, с которых вам поступают звонки, их дата и время. Исключим из обзвона.

  • Мы всегда стремится предложить своим клиентам наиболее выгодные и оптимальные тарифы и услуги в соответствии с рыночными условиями. В частности, услуги «Ожидание вызова» и «Удержание вызова» можно использовать отдельно друг от друга. В соответствии с п. 17.3 Условий оказания услуг связи «МТС» оператор вправе устанавливать самостоятельно тарифные планы, а также устанавливать и/или изменять отдельные тарифы на услуги.

  • Каким образом самостоятельно отключить услугу: «Удержание вызова»?

  • С помощью USSD команды *111*55#.

  • Почему после набора этой команды приходит совершенно другой ответ?

    На номере 7913ххххххх услуга "Конференц-связь" отключена. Спасибо, что Вы ещё с нами. МТС.

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Опция "Конференц-связь" не будет работать, если услуга "Ожидание/удержание вызова" отключена.

  • :biggrin: может, ещё ключ дать от квартиры, где деньги лежат? (с)

    не дам конечно

    в следующий раз просто дождусь ответа живого оператора, и изъявлю желание подключиться

    и пусть работает ваш оператор, ваши техники, ваш персонал - ложный вызов

    или...

    добавьте в сценарий автоматическое исключение из обзвона людей, которые явно вербально выразили своё нежелание получать звонки и предложения каких-либо услуг от МТС и внятно недвусмысленно заявили об этом

    тогда этого не произойдёт

    спонсировать нагиевых-ивлеевых-бондарчуков-иижесними да умок-маркетологов, способных нарисовать красный квадрат и написать целых три буквы я не буду :спок:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • тариф пять озер? :biggrin:

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • :biggrin: белая берёзка, эксклюзивно для тебя

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Учтем ваше пожелание. Но сейчас мы можем исключить вас из обзвона только вручную. Если передумаете, напишите нам необходимую для этого информацию.

  • В ответ на: мы можем исключить вас из обзвона только вручную
    :biggrin: ну вот значит я соединюсь с оператором и скажу всё, что я о вас думаю и потребую прекратить беспредел, а номер телефона, с которого поступит звонок обнародую конечно
    делаем ставки, когда это произойдёт, на ближайшей неделе или уже только в мае :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • В ответ на: Мы всегда стремится предложить своим клиентам наиболее выгодные и оптимальные тарифы и услуги в соответствии с рыночными условиями.
    а по моему Вы катитесь в первобытное прошлое. и все быстрее и быстрее.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • В ответ на: Вообщем я решил взять принцип "Итальянской забастовки",
    Какие-то длинные чеки нынче, аж 23 см.
    пополнил три номера появились листочки для записей:улыб:
    Кому вы сделали хуже? Уже вроде доподлинно разобрали по косточчкам что все "санкции" имеют двустороннюю направленность, то есть и мне и тебе.
    Хотя с другой стороны аоненты будут только в плюсе - больше двигаться будут,а не лежать на диване - воздухом свежим дышать, мир смотреть:улыб:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • :biggrin: прикольно, а ты сам чеки просил или они их по умолчанию хренакают? так-то все стремятся чисто электронные посылать иль текст сократить, даже ритейлеры, которые традиционно любят зафигачить тебе бумажных купонов

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • да не, подошел к терминалу и оплачивал. Терминал чеки печатал без права выброра.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • :eek: а терминал МТСовский? тогда понятно, куда кроме ребрендингов-селебрити-прочихдармоедов деньги абонентов уходят :biggrin:
    при этом на персонале, который занимается техническими вопросами, да на центрах телефонного обслуживания для абонентов они экономят :facepalm:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • В ответ на: , да на центрах телефонного обслуживания для абонентов они экономят :facepalm:
    да, с удивлением обнаружил, что на Заельцовской остался один офис. Было три

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • очень давно уже колл-центр оттуда убрали, сперва куда-то тут в Сибири перевели Нских абонентов, а сейчас вообще всё где-то в европейской части России вроде

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Да. Новосибирск теперь по меркам МТС - заштатный регион с повышенной Абоненской Платой.
    А почему у нас дороже - а "патаму чта".
    Дороже АП на 50 рублей для НСО и ещё пары-тройки регионов...

    ...вчера МТС обрадовало, что будет ещё дороже скоро! Анонс за анонсом - как индикатор снижения уровня менеджмента ОПСОСа. Остаются малоопытные и хапуги...

  • В ответ на: ...вчера МТС обрадовало, что будет ещё дороже скоро!
    :eek:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • МТС молодцы - размазывают по 3-5% на постоянную основу, что бы не побежали все в дешёвый Теле2 или ещё пару Операторов с акционными тарифами или на корпоративные тарифы.

  • Очередная новость, для "удобства абонентов":

    С 04 мая 2023 года делиться трафиком по Wi-Fi, USB и Bluetooth на предложениях с безлимитным интернетом можно только из дополнительных пакетов 50 ГБ, которые специально созданы для раздачи и не связаны с условиями по тарифу или опции.

    Стоимость — 49 рублей за пакет, оплата только при раздаче. Пакеты подключаются автоматически, когда вы начинаете делиться трафиком, и не ограничены по количеству.

    А у меня в тарифе была предусмотрена раздача, включенная в АП

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • :biggrin: может, они тебе для удобства абонентскую на 49 рублей снизили? :mafia:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Заботятся, ночами не спят, все для удобства абонентов.
    В этом году уже на 20₽ подняли АП

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • :biggrin:

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • :ха-ха!: :live:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • В ответ на: Очередная новость, для "удобства абонентов":

    С 04 мая 2023 года делиться трафиком по Wi-Fi, USB и Bluetooth на предложениях с безлимитным интернетом можно только из дополнительных пакетов 50 ГБ, которые специально созданы для раздачи и не связаны с условиями по тарифу или опции.

    Стоимость — 49 рублей за пакет, оплата только при раздаче. Пакеты подключаются автоматически, когда вы начинаете делиться трафиком, и не ограничены по количеству.

    А у меня в тарифе была предусмотрена раздача, включенная в АП
    Ещё уточнения подъехали:

    Дополнительный пакет действует до конца текущих суток, выходит, если активировать режима каждый день, то за месяц придется заплатить 1500 рублей помимо стоимости самого тарифа.

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • В ответ на: Ещё уточнения подъехали:
    Итить колотить, а за одно желание что-то подключить когда начнут брать плату?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Кто-то же должен "хотелки" Красного Яйца оплачивать!
    То яйцо теперь уже не то, за Ваш счёт. Таперича уже квадрат с буквичками...
    И метавселенная для обеспечения рабочими местами и заработком московских "бездельникам" на уровне стандартов МТС тоже Ваши деньги...
    А вот про связь , видимо, придётся постепенно забыть или отодвинуть её за банки, книжки, музыку и прочие "выциганиватели" денег от "яйца, которое теперь не яйцо, но красное"!

  • :biggrin: они там совсем что ли с дуба рухнули?

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Ещё "оптимизировали" функцию мтс поиск. Раньше интервала между запросами местоположения совсем не было, можно было хоть каждую секунду запрашивать, потом сделали несколько минут и повысили стоимость, сейчас назвали услугу "мой поиск", и промежуток между запросами совсем большой стал. Техподдержка путается в показаниях, сначала написали, что интервал 3 минуты, потом, что ничего не менялось в услуге, всегда так было, в конце написали, что увеличили время в связи с нагрузкой на оборудование и ростом числа пользователей и посоветовали пользоваться функцией gps в телефоне. Может мне ещё рацией пользоваться, когда связь плохая?

  • Сначала цены поднимали на тариф, потом раздачу монетизировали. Вовремя я их покинул.

    Жизнь и деньги заставляют крутиться и прогибаться как в цирке!
    Всё приятное либо вредно, либо незаконно, либо ведёт к ожирению!
    А пони тоже кони?

  • В ответ на: мы можем исключить вас из обзвона только вручную
    да, у бота в сценарии такой опции не предусмотрено :biggrin: таки на этой неделе успели дозвониться, может, и раньше было, но не успевал ответить
    один из сотен и тысяч телефонов отвратительных гадких мерзких голосовых спаммеров из МТС +79587743864 :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • [п.9]

    Указанный номер не принадлежит нашей компании. Но если вас беспокоят звонки из МТС, пожалуйста, напишите нам в личку номера телефонов, дату и время звонков. Также укажите свой номер.

    Исправлено пользователем АНОНИМ (19.05.23 17:49)

  • В ответ на: Указанный номер не принадлежит нашей компании
    :biggrin: то есть на сайте МТТ ложь?
    АО «МТТ» — дочерняя компания ПАО «МТС», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, работающий на рынке телекоммуникаций и ИТ, обслуживающий тысячи корпоративных и миллионы частных клиентов. МТТ входит в ТОП-10 крупнейших российских телекоммуникационных компаний.
    так что вполне себе принадлежит именно вашей компании через дочернюю структуру

    не, они меня не беспокоят

    я, как и обещал, в итоге оставлю заявку на подключение куда-нибудь в глухие п.5ня, но куда вы дотянулись кабелями

    да, жалко подключальщиков, тем более, что транспорт им теперь оплачивают чисто формально фиксированную сумму на месяц, а не как раньше доставляют по адресам на такси, но с волками жить...

    и да, этого бы не произошло, если бы в сценарии была заложена возможность исключить свой номер из обзвона

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • +79813385615 бот Ника снова МТТ СПб
    +79818656608 вероятно новая номерная ёмкость, сомнений, что это тоже ОАО МТТ или ПАО Мобильные ТелеСистемы в общем-то нет :biggrin:
    неудобно было разговаривать, потому вызов монтаников пока отложен :злорадство:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • В ответ на: и да, этого бы не произошло, если бы в сценарии была заложена возможность исключить свой номер из обзвона
    Такая возможность есть. Для этого нам потребуется номер, на который звонки поступают и точные дата и время последних звонков с указанных номеров. Напишите, пожалуйста, эту информацию нам в личные сообщения.

  • читайте внимательно
    В ответ на: если бы в сценарии
    технически и организационно такая возможность есть
    но вы её не используете
    нет там ветки хочу исключить номер телефона
    или на не звоните мне больше исключения телефона из базы
    я не буду сообщать сторонней организации свои персональные данные
    когда будет удобно разговаривать, я буду просто реально издеваться и заставлять вас тратить свои ресурсы на бессмысленные действия
    вы же не цените чужое время, натравливая своих ботов, пользуясь тем, что их есть у вас и исходящих линий до фига и больше
    а я не буду ценить время ваших живых сотрудников - не ботов, пробравшись до них сквозь ваши спам-сценарии тупых роботов-звонилок

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Кстати , вот это меня коробит уже не первый год.
    В Новосибирске вместо МТС остались девочки-мальчики , не имеющие официального отношения к МТС - представители, салончики, занюханные киоски с чиками и поциками, которые на любую проблему отвечают почти под копирку : отношения к МТС не имеем , мы представители, ИП , поганки , присосавшиеся к МТС, решить Вашу проблему сами не можем...
    А сосут персональные данные и имеют к ним доступ все эти "левые лавочники и барыги" , паразитирующие на МТС. Кому идут наши данные, кто ими владеет в этих прилавках и прислуге?
    ...сейчас с этим строго (почти) , а после визита в очередной "ларец с персональными данными" происходит вспышка спама, флуда и прочего МТС-мусора...

  • [п.9]


    У нас действительно есть дилерские магазины, в которых не все сервисы доступны. Но персональные данные абонентов третьим лицам в любом случае не передаются. Это запрещено законом. Если вам поступают предложения от МТС, которые доставляют неудобства, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер и пример поступившего звонка (дата, время, номер), исключим вас из обзвона.

    Исправлено пользователем АНОНИМ (19.05.23 17:53)

  • В ответ на: Но персональные данные абонентов третьим лицам в любом случае не передаются. Это запрещено законом.
    :biggrin: да-да, конечно
    в любом случае не передаются - опять врёте, как и когда говорили, что номер не принадлежит вашей компании для номерной ёмкости АО МТТ
    ещё скажите, что в согласии на обработку персональных данных у вас отсутствуют фразы типа "Заявитель выражает свое согласие на передачу (предоставление, доступ) и поручение Компанией третьим лицам (Партнерам) обработки персональных данных, переданных Заявителем Компании" (с) фрагмент текста согласия из одного из проектов экосистемы МТС
    и у вас просто заглохнут продажи в киосочках связанных с вами совсем напрямую, как АО РТК, так и у тех самых поминаемых wiza и вами "партнёров" работающих чисто по агентским и иным договорам гражданско-правового характера, если там не будет осуществляться обработка персональных данных
    что с яйцом, что с тремя буквами - итог то один, логотип МТС есть, а сервиса нет, "не можем", "не хочем", "с этой операции лично я не заработаю ничего, а вот если я попробую раскрутить посетителя на ... то я срублю"... дерьмовая стратегия на самом деле в долгосрочной перспективе для компании, хотя, для ипшника-агента в рамках сиюминутной прибыли наверное сойдёт
    В ответ на: Если вам поступают предложения от МТС, которые доставляют неудобства, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер и пример поступившего звонка (дата, время, номер), исключим вас из обзвона.
    А может сразу жалобу в Роскомнадзор, и доводить всё до штрафов в 150000 и более? :злорадство:

    да, я хейтер
    я ненавижу то, во что превратился МТС :bad:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Очень ловок некая сущность перевела разговор с девчей-пацанов из лавчонок по городу , владеющих доступом к личным данным на левые темы...
    Это очень тонкий момент в доступе и использовании личных данных здесь, на месте , в отрыве от "столичной мамки" АФК / МТС. Чтобы не выгнали, не уволили, не наказали за
    неопределённость в конкретной области...

  • :biggrin: МТС заботится о вас, абоненты! :bb:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • На работе возник один вопрос к МТС. Поскольку наш менеджер в отпуске, отправили его 8 июня на corpservice-sibir@mts.ru. Оттуда до сих пор как рыба об лед, решил написать в Спортлото:

    Появилась инфомация о случаях, когда на Apple iPhone 14 роуминг сим-карты МТС вообще не включался, например в Таиланде.

    Нашему сотруднику с корпоративным номером (л\с 254 ххх ххх ххх) предстоят поездки за границу в разные страны.
    Если такая проблема существует, то возможно есть ее решение?

    спробитоюносветлойголовою

    Исправлено пользователем sshu (14.06.23 10:31)

  • Напишите, пожалуйста, нам в личку номер телефона и название организации. Все проверим и постараемся помочь вам.

  • У наших абонентов проверять нечего - такой случай не представился.
    Просто хочется предотвратить возможную неприятность. Вопрос общий: имеется ли действительно проблемы с международным роумингом МТС именно на iphone 14? Если да, то можно ли что-то поправить, или откатываться на старую модель телефона?

    спробитоюносветлойголовою

  • Для проведения проверки нужен конкретный пример, с указанием номера телефона. Если возникнут сложности, пишите нам, поможем.

  • Ваша рекламная кампания с Нагиевым, Бондарчуком и помощником Петей верх бездарности ))))
    Ну... хотя... припоминаю...
    Снимите её на хрен, "Защитник" или "Помощник" идут в п. 5 вместе с умками-маркетологами ))))

    Но... они же уже освоили бюджеты ))) наёмное руководство, возможно, получило откаты ))) всё хорошо

    Только МТС в п. 5 )))))

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Благодарим за внимание к нашей теме :agree:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Петя! помогай :biggrin: защищай :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • А тебе ещё не звонили с номера +79835140051?
    Жди, будут требовать адрес, чтобы провести интернет от МТС

    Гугл-телефон умный, сразу в спам звонки с этого номера сбрасывает

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • :biggrin: да я уже адрес с легендой придумал, а чой-то не попадают они на меня давно
    впрочем, я думал что с помощником-защитником верх креатива, а оказалось с губами, мошенниками и 101й пиццей в подарок :biggrin: :facepalm:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • 8 звонков за вчерашний день с предложениями "сделать это (или другое)".
    И все с разных номеров...
    Какой антиспам их осечёт?

    ...а вот любой ОПСоС может особо не напрягаясь убрать их все , анализируя бигдату по звонкам и направлениям. Даже может ИИ подключить, на который тратят наши деньги...

    Когда 10000+1 звонков за час/день с номера с сервера "из деревни" - явно не про молоко и хлеб родственники говорят...
    А ОПСоС якобы не замечает ничего , кроме "получить денег" и забыться в очередном миллиарде сверхприбыли...

  • Если вас беспокоят спам-звонки, вы можете воспользоваться услугой "Защитник", которая оградит вас от нежелательных звонков:
    Показать скрытый текст
    https://nsk.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/zashchitnik
    Скрыть текст

  • В ответ на: Если вас беспокоят спам-звонки, вы можете воспользоваться услугой "Защитник", которая оградит вас от нежелательных звонков
    да-да, как там было в анекдоте, "Главное, в ходе следственных действий не выйти на самих себя" :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • ложку мёда подкину.
    Спасибо МТС за wi-fi звонки. Приехал с турляндии, какая красота, звонил домой и не парился за счет.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Очень рады, что вы остались довольны :heart:

  • Сегодня, без предупреждения, отключили раздачу интернета на моем тарифе (нетариф2020), который я специально подключал с пакетным интернетом на 30 Гб чтобы раздавать на свой же ноутбук. Оказывается изменились правила раздачи интернета, НО меня как клиента НЕ УВЕДОМИЛИ заранее никак. Пришлось оформлять подписку премиум. В результате я конечно получил, то что мне надо, и помимо раздачи в 30 Гб получил дополнительный пакет для мобильного (но не для раздачи), пусть за чуть большие деньги, и я в принципе не против такого соотношения цены-услуги. Но факт того, что это делается без предупреждения, хотя бы с помощью СМС, очень-очень расстраивает и создает негативное впечатление о компании.

  • Здравствуйте, МТС!

    Я и жена пользуемся
    Мой Smart 092018, 550 ₽/мес.
    20GB интернета. Это идеально подходит. В большинство месяцев остается от 3 до 10 GB. Летом обычно все используем. 600 минут и 600 SMS - используем мало.
    Инет лимитный, то есть каждый GB оплачен!
    С неделю назад на номере жены перестали работать раздачи, вчера у меня!
    Нужно подключить доп пакеты или опции - платить за это (!)
    С УЧЕТОМ,ЧТО У НАС НЕ БЕЗЛИМИТЫЙ НА ИНЕТ ТАРИФ И Я УЖЕ ОПЛАТИЛ СВОИ ГИГАБАЙТЫ!
    Выглядит как чистой воды идиотизм или развод. (Если бы был безлимит на инете, даже бы разговора не было)
    А раздачи нужны, - на другой смартфон без инета, которые чисто для переписки и текста.
    + Периодически для не долгих подключения через ноут на удаленный компьютер.
    И такие раздачи критически важны. При этом их трафик небольшой. За год в среднем менее 2 GB в месяц из 20 (!)

    Я считаю, что плачу по своим тарифам достаточно. Понимаю, что эта мера принудить перейти на более дорогие тарифы или "ограниченные" тарифы. Посмотрел - на существующих за 20 GB + возможность раздач плата будет больше.

    Что прошу:

    Верните возможность раздач по двум нашим номерам. Сохранив текущий тарифный план. Он нас полностью устраивает.
    Либо переведите на тариф, возможно спец с не большей среднегодовой ценой (без всяких акции) и не меньшим количеством GB.
    Либо мы подаем заявления на переход к другому оператору с сохранением номера.
    Вариант уже есть. Тем более за городом в конкретном месте, где мы проводим довольно много время инет от МТС при наплыве людей довольно сильно проседает, а у конкурента - нет.
    И не малый принципиальный момент в этом шаге тоже будет присутствовать.
    Договор есть договор. Тариф достаточно новый. Инет везде дешевеет, а у МТС - наоборот, получается.
    Ладно бы в очередной раз увеличили плату на 50р скажем, а тут.... - так просто не делается!

  • Абонентская плата должна вырасти в этом году на 20% - анонс уже есть.
    Оборудования нет, заработная плата не повышалась уже полгода и собственники на свои программы требуют денег...
    Повышать будут , размазывая по срокам, тарифам, условиям, кроме блатных и социальных.

    ---------------------------------------------------------------------------------
    зачем обманывать сразу - обманывать надо в своё удовольствие и привычки (с)

  • Из того, что предлагают МТС - подключить специальный пакет для раздач, 3GB за 50р.
    Его бы нам на месяц хватило. Но вся фишка в том, что он сгорает на след. день, даже если только 5 мб использовали с него. Короче, кто придумал это - за дураков пользователей держат. По крайней мере их большое количество, тех, кто не используют раздачи для закачек фильмов)))
    Может не доработали конечно, но эти вряд ли.
    Придется попрощаться с основной симкой МТС. Не приятно пользоваться услугами при таком отношении.
    Жадность МТС погубит.

  • или мтс премиум, - куча ненужных услуг и +50 GB (47 из которых тоже не нужны) за 250р в месяц. То есть в 1.5 раза дороже текущий тариф станет! Из - за того, что мне нужно макс 3 GB раздач в месяц, да и то не в каждый из уже оплаченного инета, который зажали!

    Спасибо, не надо!

  • А чего у них на сайте написано, что не будет работать за границей?

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • а не путай VoLTE и WiFi calling

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • Угу, нашел

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • МТС прислали странную СМС - типа скоро спишется абонентка, можете перенести оставшиеся минуты и пакеты (интернета) на следующий месяц, НО при этом дата списания абонентки перенесётся на день переноса.
    Т.е. фактически они укорачивают оплаченный период такими предложениями, пусть на 1 день, но за год их получится 12.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Почему тарифы МТС дороже для 5 регионов России, в том числе и Новосибирск?
    Более богатые регионы эта дискриминация по географическому принципу не касается.

  • Вам пришло SMS с предложением воспользоваться услугой "Обнови пакет".
    Она позволяет досрочно начать новый расчетный месяц, перенести неиспользованные остатки пакетов по тарифу и обновить те, что были полностью потрачены.
    При этом у вас спишется полная абонентская плата.

  • МТС молодцы, чтобы вам дышло вошло в очко по самые оглобли.
    Поставьте уже раком ваших эффективных манагеров, чтоб им на сковородке жарится лет триста без перерыва. а потом в раскаленный металл.
    Достал уже ваш кешбек (это не ошибка) безпонтовый, а особенно сообщения, то пришли баллы, то ушли.
    Даже банки, которые не то чо в церкви за три копейки пернут, а и всю богадельню обосрут без зазрения совести, поняли, что накопительная система в разы кошернее.
    В общем, еще раз я получу сообщение о вашем волшебном кешбеке и пойдете вы на ЙУХ со своим, кстати, весьма не дешевым, сервисом.

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

    Исправлено пользователем fedot1 (15.09.23 20:58)

  • В ответ на: кешбек (это не ошибка)
    :biggrin: ошибка, вроде как утвердили что по-русски это кешбэк :umnik:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Вот и обещанное повышение обслуги за обслугу.
    Пишут , что оборудование не на что закупать и 35 рублей с каждобыдла спасут "яйцо, которое квадрат" от всех напастей, даже от давно не повышавшейся заработной платы!
    Все вышки покупаются именно на эти 15% и никак без них не обойтись!
    90% бесполезных убыточных сервисов и развлекух на зарплате ни одной копейки не возьмут из повышения! Всё сами будут зарабатывать и не будут пользоваться оборудованием "яйца, которое...". За всё платят телефонисты с их мобильной связью!

    Когда следующее повышение цен , МТС?

  • хлеб и бухло не подорожало? а если да, то куда жалобу?

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • А что за паника то?

    Знаешь почему Дед Мороз такой добрый и веселый?Он знает где живут плохие девочки!

  • В ответ на: хлеб
    15 за 0,5
    В ответ на: бухло
    281 за 0,5, палёнка 120-150 за 0,5 доступна во всех ларьках :спок:
    В ответ на: а если да, то куда жалобу?
    в спортлото? но, по контексту - забросай тухлыми мангами МТС.Строки :facepalm:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Много честнее ведут себя попрошайки у церкви!
    Там понятно. что поесть , выпить и прожить ещё один день - это целевые сборы.
    А куда пойдут плюс 15% повышения тарифа МТС , отобранных у клиентов МТС?
    Какие планы у них на завтра , что без 40 рублей обойтись никак?

    ...что подорожало МТС , кроме как китайские компоненты , ставшие дешевле в разы после отмены брендовых поставок?

  • В России замедлились темпы роста количества башен для размещения на них базовых станций сотовых операторов, пишет Коммерсантъ. Иностранные поставщики ушли из России, а отечественное оборудование пока не соответствует требованиям операторов. Это «вынудило операторов работать в условиях беспрецедентного дефицита оборудования», заявили аналитики компании AC&M. В связи с этим операторы решили сосредоточиться на развитии сетей в крупных наслённых пунктах, а расширение зоны покрытия больше не входит в их список первостепенных задач. (с) Выгодные тарифы на сотовую связь

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • fedot1, извините, если вам доставляют неудобства СМС о зачислении кешбэка. Напишите нам в личные сообщения свой номер, посмотрим, можно ли помочь.

  • Добрый день! Так я не за себя переживаю, сдается мне, ваша акция беспонтовая раздражение не только у меня вызывает, в чем вы мне поможете, капитана поменяете?

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • Какой наркоман придумал отправлять пуши о необходимости пополнить счёт не на номер, который нужно пополнить, а на другой номер привязанный к лицевому счёту?
    Ладно, на смс вы "экономите", а пушить-то зачем куда попало?!

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Граф, вероятно, при заключении договора вы указали другой контактный телефон, который и используется нами для информирования. Давайте все детально проверим, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.

  • :biggrin: тебе ни Нагиева, ни Ивлееву, ни Стоянова, ни французского бульдога из зоомагазина не прислали? ну так и поблагодари

    это - ОПЦИЯ :wub1.gif: :ха-ха!:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • договор у меня заключен лет 20 уже как, реквизиты-контакты не менялись.
    на мои документы оформлены телефоны, которыми пользуюсь я, мама, мой ребенок. Раньше сообщения о пополнении приходили на тот номер, с которым сим-карта стоит в аппарате, в этом же месяце - мне не пришло уведомления, но пришло матери с просьбой пополнить тот номер, которым пользуюсь я.
    она уже пенсионерка, у нее паника - что случилось

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • а мне нравится такой бардак (привязка номеров как попало к абоненту). Потом когда происходит слив баз данных мошенники в ступор попадают.
    Мне тут звонили из "сбербанка" и обращались по имени тещи (где произошел перехлест данных трудно сказать) якобы она делала сомнительную операцию. Их даже не смутил мой мужской голос :ха-ха!:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • У нас СБЕР течёт со всех сторон и МТС протекает пуще прежнего.
    Нищие айтишники торгуют базами в розницу!

    ...особенно нравится , когда из базы МТС "чудо" бегало за ребёнком несовершеннолетним, обращаясь к нему по имени- отчеству целых два месяца , рекламируя какую-то байду...

    И за всё это платит абонент МТС!
    И цены повышаются исключительно на заработную плату не нищеты из Барнаульского калл-центра, а первой тысячи начальников, кто и сливать базы то не сильно то нуждается...

  • В ответ на:
    mts_support, добрый день.
    Мне пришла смс с предложением перейти на тариф "смарт выгодный". Я переходить не хочу, но с удовольствием бы перевёл симку супруги.
    Поможете?

  • Понимаем, неприятная ситуация, такие уведомления могут причинить беспокойство. И поэтому по-прежнему готовы во всём разобраться. Пожалуйста, напишите в личные сообщения, о каких именно ваших номерах идёт речь, детально проверим, почему такое могло произойти.

  • В ответ на:
    В ответ на:
    mts_support, добрый день.
    Мне пришла смс с предложением перейти на тариф "смарт выгодный". Я переходить не хочу, но с удовольствием бы перевёл симку супруги.
    Поможете?
    Здравствуйте. К сожалению, предложение всегда актуально только для того номера, на который оно поступило. Если для вашей супруги будет сформировано индивидуальное предложение, она тоже получит уведомление в сообщении или в приложении "Мой МТС".

  • Понятно, спасибо.
    Ещё вопрос : какие интересные условия или тариф можете предложить для перехода в мтс с другого оператора?

  • При переносе номера в нашу сеть выдается комплект с тарифом "МТС Больше", списание платы первый месяц посуточное, чтобы вы могли ознакомиться со всеми тарифами на сайте и выбрать наиболее подходящий для себя.

  • Реальны ли тарифы от МТС за 250 рублей в месяц, предлагаемые выше?

  • wiza, чтобы проверить это, напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, свой регион. Если есть номер МТС, можете указать и его;)

  • В тарифе "Smart для своих", услуга "Защитник" бесплатно на всегда или только на 7 дней ?

  • Вы определитесь, пожалуйста - здесь Новосибирская область и форум Новосибирска
    МТС Дилер 2,0 и Смарт 2,0 S - дешёвые тарифы со всеми хорошими опциями от МТС за 250-300 рублей.
    Зачем платить лишние деньги на заработные платы "нацальника"?

  • Не интересно (

  • Услуга будет бесплатной первые 7 дней.

  • В ответ на: Mts support
    Почему на серебренниковской 20 (здание Сбера) плохо работает интернет? Если включить 3g - чуть лучше , но тоже еле пашет.
    Интернет от Билайн при этом летает.
    Вроде центр города , а связь у мтс плохая(

  • Открою вам секрет: на площади Маркса, то же самое уже лет 7 минимум как происходит. Однако, несмотря на периодические оповещения оператора, никаких улучшений не наблюдается.

    Знаешь почему Дед Мороз такой добрый и веселый?Он знает где живут плохие девочки!

  • У мтс все так плохо?( я мтс только голосом пользуюсь. Не знал, что интернет амно

  • Готовы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите в личные сообщения, адрес полностью и номер телефона, с которым там находитесь.

  • Сегодня предложили ещё более дешёвый тариф от МТС!
    ...100-200 рублей!
    ...с хорошим наполнением (кроме зачем-то смс ажно 1000штук)

  • Приветствую. Хочу узнать у представителя МТС, тариф МТС Супер: звонки на все сети России, "много минут" - это сколько? Означает ли это, безлимит (как меня уверяет оператор 0890) ? Сколько минут именно?

  • Здравствуйте. МТС Супер – это новейший тариф, который действует по принципу "Все включено". Вы платите один раз в месяц и можете звонить на все номера по России, пользоваться соцсетями, мессенджерами, просматривать видео в приложениях и не думать об остатке пакетов.

  • МТС блин молодцы? Дешевка как выясняется беспонтовая. Одна из компаний, которая собственный же оплаченный клиентом интернет запретила раздавать. Жмоты и подонки как В.В. Ж говорил.

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • :biggrin: тебя услышали

    МТС отменяет плату за раздачу интернета на тарифах с предоплаченным пакетом интернета

    Ранее в компании заявляли, что отмена ограничений приведет к росту цен для всех пользователей.


    ...так что жди повышения тарифов :biggrin:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • То есть , что не говори , а только к повышению цен всё только и ведёт.

    ...как сказали недавно по РБК, МТС имеет активы почти во всех возможных отраслях России.
    ...и повышает цены, что бы ещё больше диверсифицировать свои инвестиции в ещё более разных и ёмких отраслях непрофильных активов (купить дирижаблю и сыра с полтонны, а потом ещё стихи неизвестного поэта и домик на берегах всех водоёмов)...

  • В ответ на: ...так что жди повышения тарифов :biggrin:
    Я бы сильно удивился, если бы тарифы хотя бы не изменились. А так, все идет своим чередом, уже начали "бомбить" предложениями со "сладкими" тарифами.

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • У меня с тарифа за 350 "гонят" на "выгодный" тариф за 650.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Добрый вечер, что надо отключить, чтобы вместо смс о звонках с рекламными целями шли сами звонки?

  • В ответ на: Я бы сильно удивился, если бы тарифы хотя бы не изменились.
    "Жизнь дорожает бабки дешевеют" /Гений/

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Если вы хотите получать рекламные звонки с различных номеров, можно, например, отключить опции Защитник или Базовая защита от спам-звонков, если они есть на номере. В случае, если понадобится проверка вашего номера, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения.

  • Можно ли подключить услугу "Пакет 100 SMS" от 27,5 ₽/мес в тарифе "Гостевой"?
    И надо будет с звонить с этого номера 1 раз в 90 дней, чтоб не включилась абон. плата?

  • если будет подключена тарифицируемая опция, с последующим списанием платы, зачем ещё куда то звонить?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • По условиям тарифа "Гостевой"

  • На тарифе "Гостевой" пакет 100 SMS будет стоить 72 рубля. При наличии услуги совершать звонки не нужно, поскольку платные действия уже будут (при своевременной оплате).

  • Зашел в салон, просто заменил СИМку, а дома сразу же получил пару СМСок "На вашем номере доступны входящие SMS от банков и портала Гоуслуги. С заботой, ваш МТС" и "У вас снят запрет на оплату со счета телефона". А оно мне надоть? Тем паче моего номера МТС у банков и Госуслуг НЕ БЫЛО... Сейчас появится, более, чем уверен.

  • Как подключить запрет рекламных звонков от оператора?
    Какой-то не отягощенный интеллектом персонаж названивает на все мои номера с 8-800 принадлежащего МТС, и пытается склонить к подключению подписок

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Это стандартные функции, которые были у вас и до замены сим-карты, поэтому нет повода для беспокойства. Просто в течение 24 часов после замены сим-карты в целях безопасности устанавливаются запреты на оплату со счета и получение смс от банков/платежных систем/госуслуг.

  • Извините, если доставили неудобства такими звонками. Для решения вопроса напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер и ФИО владельца.

  • А как оставить запрет на получение смс от банков/платежных систем/госуслуг? Ведь ежели отключаете, то возможно и подключить? По логике.

  • Для установки запрета на поступление сообщений с коротких номеров и альфа-номеров (состоят из латинских букв или латинских букв и символов) нужно отправить sms на номер 4424 с текстом: off <номер, SMS с которого нужно заблокировать>.

  • Смешно. Номеров, с которых идут звонки и СМС, куча. Все забивать, или по одному? :ха-ха!: Похоже проще к другому оператору убежать, забрав остатки средств со своего номера.

  • Уже на Теле2 - всё тоже но в два раза дешевле.
    В Нске связь Теле2 нормальная.
    И уже не хуже МТС, точно.

  • В вашем случае смена оператора - не выход :миг:Номер не изменится и на него продолжат поступать сообщения.

  • А кто сказал, что я с сохранением номера переходить собрался? Он у меня не основной, и никогда им не был.

  • Вопрос скорее риторический к МТС: легче Вам стало, что вы ввели комиссию от зачисления платежей?
    какова сумма задолженностей на балансе абонентов в процентах? Выросла?
    Зы. Лавров отдыхает

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Добрый вечер.

    От МТС пришло уведомление о возможности перехода на закрытый тариф МТС для своих за 251 руб, 200 мин и 11 гб с 50 % скидкой, полный тариф стоит 503 рубля.
    Не понятны условия тарифа, кому такое приходило, выгодно это или нет


    Сейчас у меня смарт для своих 062016 за 250 руб.

  • ...тоже уговаривают на переход , НО! , скидка только на полгода, а дальше - 500 рублей
    ...прошу Персональный 250 - у них якобы нет таких полномочий, хотя линейка от 100 до 1000 рублей от МТС везде рекламируется, цель одна - снять с недорого тарифа людей и подсадить на х2 х3 дороже тарифы без раздачи инета (с допами)

  • Мне тариф поднимают с 350 на 25 рублей с 25/04/2024, смс прислали.
    Звонки про переход на другой тариф были. но там те же 5 гб интернета - не стала менять.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • В ответ на: скидка только на полгода
    :biggrin: классический подвох
    В ответ на: у них якобы нет таких полномочий
    :biggrin: так а хрен ли, как тогда всяким жучкам распространять за мзду вот такое, картинки для примера из одного из канальчиков барыг сотовыми тарифами, а их по факту до хрена и больше

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Жучок от МТС обнаглевши потребовал скан паспорта и пароль от личного кабинета в МТС - совсем весёлые МТС игрушки своим "жучкам" позволяет...
    Поиск выдаёт 6 каналов в Телеграмм с огромной линейкой тарифов от МТС на любой обман...

  • Глубоко не уважаемая компания.
    Простой вопрос. Кроме рвотного рефлекса ваша реклама еще какие-нибудь ощущения вызывают?
    У меня такое ощущение будто я плачу не за конкретные технические услуги, а всяким клоунам за дешевую рекламу?
    Причем, услуги, которые рекламируют мне нахрен не нужны, с учетом сложившейся ситуации СВО.
    Это на фоне постоянно повышающегося тарифа.
    В общем, перехожу к любому вашему конкуренту.

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • я на ягоде взял Мтс умный бизнес М 35гб 700 минут и смс с переносом остатков за 301 рубль в месяц и платой за красивый номер 250 рублей в год

  • ...у нас за "хороший тариф МТС" попросили скан паспорта и пару тысяч рублей - такой теперь бизнес у МТС...

  • МТС отключила получение СМС, тариф у меня такой минимальный, лишь бы номер сохранить. Ну вот, чухнули что для этого и держу, и отключили. Не зайти в приложения, в банковские и пр. Как подключить получение СМС? Мне не нужны никакие пакеты - по 100, по 300 СМС - нахрен они мне нужны, я никому не отправляю - и, что делать? До оператора дозвониться невозможно, вот уже больше 20-ти минут звоню!

  • Вчера "гёрла" из МТС звонила и очень недовольна была, когда я отказался от временного тарифа за 490 рублей взамен пять раз подорожавшего за год тарифа за 510 рублей.
    ...уровень обслуги в МТС всё ниже и ниже - интеллект и логика уходят

  • номер то работает?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • На который звонил? Вроде - да, бот талдычит: все операторы заняты, подождите семь минут, восемь, опять - семь и т.д. - часами, наверное. Второй раз набрал: спасибо, что вы опять с нами (ведут учет, видать).
    Собственно, зашел сегодня в МТС на вокзале - решили! Почему нельзя это было решить, подсказать со звонка - не знаю!

  • Позвонил МТС - номер так и определился - 8800%0890, и типа у них предложение - перейти на какой-то премиум.
    Не дослушала, могли быть мошенники с кражей данных от ГУ. И вообще - им зачем делать выгодно мне вместо "себе"...

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • МТС - новая реальность
    2 смс 2 звонка - каждый день.
    ...суббота - звонок
    обзвон ведёт робот
    потом переключает на Наташку
    Наташка минуты 2-3 выясняет, зачем она позвонила и кому
    всё это время бессодержательно , без темы, без смысла
    Сегодня Наташка опять (снова) так и не дошла до того ,
    ради чего все эти обзвоны и что ей надо

    Тупеют ещё больше сотрудники МТС?
    Даже обзвон базы с помощью робота не исправляет ситуации?
    У МТС всё так плохо?

    плюс ко всему назойливая реклама третьесортных сервисов из всех утюгов от МТС
    ...зачем позорить то , что пока работает?

  • :biggrin: а ты уверен, что Наташка - не вторая линия ботов?

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Вполне!
    ИИ сейчас и Наташку для мужчин и Ваньку для женщин может исполнить "на раз-два-три"...

    ...8 звонков робота за один день - это немного кринжово для МТС!
    Или паника! Денег не хватает остро на зарплаты и новые бизнесы "прикупить" - вот и сняли все ограничения по выбиванию денег из клиентской базы...

  • :biggrin: вот конкретно МТС после моего обещания живому человеку обратиться в УФАС за штрафом им в 100000р конкретно звонить перестал, видать, такие есть какой-то волшебный флажок для исключения из обзвона
    ныне только логопеды и застройщики достают :ха-ха!:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • ...спасибо за жизненную хитрость!
    ...УФАС они видимо уже познали на своих кошельках
    ...позорить такими методами первого-второго-третьего(?) ОПСоСа в стране вообще странность
    --------------------------------------------------------------------------------
    красное яйцо , которое теперь красный квадрат , но всё ещё МТС (с)

  • мне тут очередные мошенники звонили по поводу "заканчивается срок обслуживания номера", я говорю ну что же, закончился и закончился, девушка - но вы лишитесь номера, я-такова селяви, девушка - но мы же его заберем, я - чтож поделать. тут у нее ступор, видимо алгоритм дал сбой....

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Извините за беспокойство. Можем исключить вас из обзвона. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер и ФИО.

  • Помогайте, please. Не проходят звонки с Т2 на МТС, проверено три новосибирских номера МТС. На стационар (8-383-333-**-**), на Йоту - звонки с этого же номера проходят. В аппарат вставлена вторая симка МТС - с неё звонки на номера МТС проходят, т.е. блокировка не в аппарате.
    Обращение 1-812111225369.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Заявка уже в работе, техники всё проверят и отправят вам СМС с результатом

  • Пришла СМС, что изменяют мой тариф на "МТС для своих". Пишут, что плата не изменится.
    Было 375 р. с 5 Гб, теперь надо искать информацию по этому тарифу.
    UPDATE: Какой-то ахтунг - нашла в личном кабинете этот тариф...

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

    Исправлено пользователем Галинка (12.10.24 10:11)

  • в личном кабинете нет информации?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Пока в кабинете Smart. Ещё странное с телефоном - они прислали ссылку, которая на моём тлф не открылась. Я зашла в салон МТС, сотрудница через свой телефон зашла в мой ЛК - у неё эта ссылка открылась, вроде сказали, что 374 р. должно быть.
    В ЛК до сих пор информация, что завтра спишется по старому тарифу.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Какое-то безобразие! Получила СМС. что сменить тариф не удалось, и сообщат, как появится возможность. Решила зайти в ЛК, посмотреть остаток, тариф и т.п. - невозможно, страница каждую секунду обновляется - идёт мельтешение, вижу только цифру 2 на "колокольчике".
    МТС, вы охерели так поступать?

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • А если попробовать им позвонить 0890? Мне обычно удется и дозвониться и проблему пытаются решить.

  • В ответ на: Мне обычно удется и дозвониться и проблему пытаются решить
    Не буду утверждать на 100 процентов, но у меня когда-то сложилось впечатление что чем больше денег на счете тем меньше время ожидания при дозвоне в службу поддержки :смущ:

  • Я обычно им звонила с теле2, чтоб быстро дозвониться.
    Они сами инициировали смену тарифа, я, можно сказать, смирилась, и тут такие фокусы. Сейчас в ЛК зашлось, тариф старый, следующее списание 23 ноября стоит.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • В ответ на: Они сами инициировали смену тарифа, я, можно сказать, смирилась, и тут такие фокусы.
    а еще все равно на следующий год запланировано повышение. Посмотрим сколько накинут.

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • А жучки-подключашки так и продают тарифы 100 150 150-300 500 рублей в месяц...
    Всё сверхвыгодно и гораздо приятнее , чем у самого МТС (если такая структура их сама организует)...

  • А вот вы не сравнивали мобильный интернет от мтс , например, мегафон?
    У меня сложилось впечатление, что мтс специально тормозит инет.
    Сигнал 4ж гораздо лучше, а скорость, ну прям не сравнить.

    Ты должен сделать добро из зла... (с)

  • Да и связь в последнее время хромает.
    Даже в центре покрытия. Уж не знаю в чем причина.

    Ты должен сделать добро из зла... (с)

  • он не специально тормозит, но там реально больше всего абонентов
    из-за этого и косяки
    проверено ещё лет 12 назад на себе
    и да, при том, что 14-15 лет тому нормально было, 2009-2010, чего там тогда было актуально, 3ж...

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • МТС проводной интернет.
    Пенсионеры уезжая на дачу блокировали интернет (даже специально ездили и писали бумагу!), что бы не уйти в небольшой минус.
    Заплатили 30 сентября. 1 октября интернет пропал. Так как с 30 инет и подключили, а платежный период начинается с 1 числа, вот за месяц, в который он был заблокирован и списали!
    Это баг, точнее они считают фичей(!), который на самом деле - граничит с разводом чистой воды. Причем им же и говорили при блокировке, что если раньше разблокировать, то пропорционально спишется, то есть за 1 день. Собственно как и логично.
    На возмущение предложили бонус в 100 р (если не ошибаюсь).

    МТС - позорники. Других слов нет.
    Наживаются на фактически обмане пенсионеров.
    Которые буквально рубли считают, а тут такое!

    Рекомендовал им отключиться в пользу мобильного инета другой компании. Так как им нужно немного и дешевле будет и приятнее.
    И другим рекомендую покидать МТС!
    ... то с раздачей wifi пытались плату ввести, но ФАС вмещался, но пути другие ищут... В крови это у них, похоже :ха-ха!:

  • П. 9.

    Нам жаль, что возникла такая ситуация. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона и ФИО владельца. Поможем разобраться в ситуации, которая возникла.

    Исправлено пользователем Vitt (06.11.24 14:48)

  • Вопрос: что за значки, отмеченные жёлтым маркером?

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • :biggrin: первый МТС.Музыка вроде, а второй хрен его знает, на кион не похоже
    с компа зайти мышкой навести контекстка может всплывёт подсказка

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Там ещё "звёздочка" на этих значках, но ниже и выше никакой расшифровки нет.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: