Погода: 1 °C
24.04−5...2пасмурно, без осадков
25.04−3...4пасмурно, снег с дождем
  • Напишите, пожалуйста, в личные сообщения подробнее о сложностях, адрес, по которому они наблюдаются, и ваш номер. Проверим.

  • Перешёл на другой тариф пропали 5гб интернета. Дозвонится до оператора не получилось, но здесь всё быстро решили. Спасибо!

  • Добрый день. Уже 2 раза оставлял заявку на изменение тарифа через приложение. После заявки появилось сообщение: ожидайте смс, но смс так и не пришло, тариф не поменялся.

  • Напишите, пожалуйста, в личку ваш номер, тариф, на который хотели перейти, проверим, в чем дело.

  • Как попасть на тариф с безлимитным голосом?

    Слишком гениально и странно...

  • The_Edge, тариф с минутами без ограничений - "МТС для своих", его описание есть у нас на сайте.

  • Тоже купился на скидку.Типа оплата по одному счёту.Оказалось связь отдельно,инет и ТВ отдельно.В результате и нет скидки.Надо было договор читать.

  • Где можно получить полную информацию по тарифу: "Весь МТС супер"? Интересует: тарификация звонков после окончания 1000 минут - на МТС РФ, на другие номера. Этой информации я не нашёл в описании тарифа на вашем сайте. Убедительно прошу не отписываться, вроде: " ...его описание есть у нас на сайте".
    Ссылку на подробное описание тарифа, пожалуйста!
    Также, прошу высказаться абонентов, у кого подключен этот тариф, устраивает ли качество Интернета и ТВ?

    Исправлено пользователем Василичъ (05.03.21 13:55)

  • Добавлю: ответа вашего оператора приходится ожидать двадцать минут, вместо обещанных, тоже, безобразных - десяти!!!

  • :biggrin: так это давно известно - надо звонить с номера не своего оператора, а с чужого

    И ничего, что я дурак, всё равно
    В природе всё не просто так суждено.

  • Василичъ, при нахождении в домашнем регионе вызовы на МТС бесплатны, на номера других операторов домашнего региона и городские номера домашнего региона после окончания пакета - 3 руб./мин., межгород - 5.50 руб./мин.

  • с чужого номера по номеру 8800, потому что в этом случае за входящие платит МТС и поэтому такие вызовы будут обслужены в приоритетном порядке, а внутренний звонок на номер 0890 можно игнорить долго

  • Не думаю, что у оператора связи и при таких объёмах звонков может быть поминутная тарификация на 8800.

    Felis Manul. Since 2002

  • Здравствуйте.
    Можно ли как-то проверить состояние связи по определенному адресу?
    Регулярно наблюдается такая проблема - я слышу вызывающего отлично, а мой голос идет обрывками или вообще не слышно. В ватсап звонки - все ОК.

    Я не жалею ни о чем
    Осел фундамент, крепок дом

  • Замедляют твиттер тоже? Дома плохо открывается через Вайфай МТС твиттер на смартфоне.

  • Лис, напишите, пожалуйста, в личку ваш номер, адрес, о котором идет речь, и приведите, пожалуйста, пример проблемного звонка.

  • Написал

    Я не жалею ни о чем
    Осел фундамент, крепок дом

  • А как давно подняли расценки на междугородний роуминг??
    В этом году случайно заметил, что звонки на МТС в другой регион стоят 3 рубля 50 копеек (минута).
    Звонки на стационарный телефон или другой оператор 12 рублей минута!!

    В начале того было 3 рубля и 9,80 рубля соответственно.

  • Директор_Мира, если вас интересует этот вопрос, пришлите, пожалуйста, номер телефона и ФИО владельца договора в личку.

  • Может ещё домашний адрес сказать и оставить ключи от квартиры под ковриком? Шутники однако! :ха-ха!:

  • Скажите пожалуйста,вчера был сбой в системе мтс,например в 14.22 в офисе на крылова7?

  • Есть "старая" Сим, счет обнулен и номер заблокирован. Если номер ещё никому не отдали - как восстановить номер и получить Сим? Это платно или бесплатно?

  • bg, напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, о котором идет речь, и ФИО, на кого была оформлена сим-карта.

  • Подскажите , пожалуйста, в мутном описании тарифа Красного яйца Мой Smart 092018 и Мой Smart нечётко прописано , что происходит по исчерпании включённых 600 минут (минимально возможный тариф). Дальнейшие минуты платные - если да, то по какой цене , если не платные - установлено ли лимит / правило. Или подразумевается третий , "авторский", вариант?
    ----------------------------------------------------------------------------------
    в мутной воде всё потери...

  • Да как бы всё более чем понятно написано.
    На МТС по РФ безлимит, на других 3,40 руб. за минуту, в другие регионы РФ 6,10 руб. за минуту.

  • Не поверилось (сразу) в такой подарок от МТС.
    Обычно МТС обманывает или трактует всё в свою пользу...
    А тут - почитай безлимит на МТС за 380 рублей!

    ...значит скоро в очередной раз подорожает тариф или
    МТС отключит этот тариф или архивирует или...
    ------------------------------------------------------------------------
    не верь глазам своим, делам чужим, словам (с)

  • Обновился тариф Smart для своих. Почему у одних в личном кабинете есть ссылка для смены тарифа на новую версию, а у других нет? Старая версия обозначена как Smart для своих 062016

  • Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер. Посмотрим.

  • Добрый вечер. А этот тариф смарт для своих за 300, будет на постоянной основе? Или вы поднимите аб плату в последствии?

    Почему не я,почему не мне?(с) pchel
    Мать Тереза жила и умерла в роскоши.

  • Covid19, плата по тарифам может изменяться при условии предварительного уведомления. Следите, пожалуйста, за нашими новостями.

  • Прошу сообщить условия при изменении владельца номера Мтс: переоформление бесплатно или сколько? Сейчас тариф "секунда" , после переоформления останется "секунда" или? Фамилии у нынешнего и у нового абонента разные. Номер с 2019 года.

  • Стоимость смены владельца - 160 рублей. Тариф остается прежним (нужно сделать пометку в заявлении).

  • Уважаемый, подскажите, как можно выйти из "Акции «20% возвращаются»"?

    Как всегда у МТС, на сайте 20.мтс.ру информация о выходе скрыта или мелкопакостной вязью спрятана "для свих".

    Интернет и ТВ МТС были отключены давно в связи с ужасающим качеством и неконкурентностью предоставляемых услуг интернет/тв.

  • wiza, отказаться от участия в программе можно, отправив SMS со словом "стоп" или "stop" (а также "0") на номер 4545 (бесплатно при нахождении в домашнем регионе).

  • вот так и открываются секреты, которых нет в публичном доступе для пользователей МТС
    ------------------------------------------------------------------------------
    опять, снова, как всегда

  • Есть, но найти очень тяжело:
    В ответ на: При нежелании становиться участником акции или сервиса МТС Cashback в любое время можно осуществить выход из акции или из сервиса, скидка при этом предоставляться не будет.

    Отказаться от участия в акции можно в Личном кабинете на сайте https://20.ssl.mts.ru/ или отправив SMS с текстом СТОП или STOP на номер 4545.

  • Я не очень понимаю, что МТС иногда творит, но явно в Столице сидит группа перемудряющих и переумняющих всех товарищей в хрустальном , герметично изолированном от своих клиентов, замке, и делает всё "против логики", удобства и прозрачности МТС.
    Ни одно решение от МТС не прошло гладко, прямо и "в одно касание".
    То же с банком, с мобильной связью, сервисами...
    ----------------------------------------------------------------------------------
    не мудрите , господа, не переигрывайте, будьте проще (Ворошилов Что Где Когда)

  • Але, МТС. А что со связью у Вас? С понедельника в Кольцово В районе Вектора качество связи упало! Интернет то есть, то нет, голосовая связь стала хуже.

  • TechnoGreen, напишите, пожалуйста, в личку точный адрес и номер. Проверим.

  • Добрый день.
    Почему у Вас по прежнему держатся самые высокие ценники на связь за бугром?
    Вот взять всероссийкую здравницу: по 70 рублей входящие/исходящие, тогда как у конкурентов в три раза ниже цена. неужели вы все еще верите в привязанность абонентов?

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Да уже проще зачастую взять пакет интернета по eSIM перед поездкой и пользоваться звонками "МТС" через приложение по домашним тарифом.

  • Да, подключил через МТС Коннект вайфай звонки, звоню родным из отеля, немного пропадают буквы, но терпимо. Зато бесплатно:улыб:

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Привет. Есть симка мтс в телефоне самсунг. Они в определенном месте теряют сеть. В этом же месте этот телефон без проблем работает с другими операторами, а эта симка мтс работает без проблем в других телефонах. Другой телефон этой же модели не проверял. Модель Galaxy S21 ultra. И мтс и самсунг делали проверки и, естественно, проблем на своей стороне не нашли. Есть идеи куда копать. Раньше тут были представители МТС, например Джейсон. Теперь все плохо...

  • В ответ на: Привет. Есть симка мтс в телефоне самсунг. Они в определенном месте теряют сеть. В этом же месте этот телефон без проблем работает с другими операторами, а эта симка мтс работает без проблем в других телефонах.
    Попробуй симки поменять местами, может дело в аппарате.
    В ответ на: Раньше тут были представители МТС, например Джейсон. Теперь все плохо...
    ну и память у тебя:улыб:
    Зы. представитель мтс есть, но ноунейм под ником mts_support/

    Осторожность - лучший друг путешественника.

  • Напишите, пожалуйста, в личку номер телефона и точный адрес по которому наблюдается ситуация.

  • В ответ на: Привет. Есть симка мтс в телефоне самсунг. Они в определенном месте теряют сеть. В этом же месте этот телефон без проблем работает с другими операторами, а эта симка мтс работает без проблем в других телефонах. Другой телефон этой же модели не проверял. Модель Galaxy S21 ultra. И мтс и самсунг делали проверки и, естественно, проблем на своей стороне не нашли. Есть идеи куда копать. Раньше тут были представители МТС, например Джейсон. Теперь все плохо...
    Вчера с мтс на мтс в центре было все плохо со связью. Через пару секунд после начала разговора начиналось "квакание", потом просто тишина. Причём неважно кто кому звонил, проверял и так , и так. От гоголя до пл калинина.
    В итоге плюнул перезвонил с сим билайн - все гуд.

  • В мошково такая же ерунда,там вообще связи мтс нету.

  • Давайте и я пожалуюсь.
    Дачи на Рыбачем. Начиная от Горняка только голос, интернет фактически отсутсвует, 10-15 кб/с это счастье.
    Но в прошлом году, если что, вполне комфортно было сидеть на удаленке через RDP.

    эгоист - это человек, который думает в первую очередь о себе и только потом обо мне

  • В ответ на: Давайте и я пожалуюсь.
    Дачи на Рыбачем. Начиная от Горняка только голос, интернет фактически отсутсвует, 10-15 кб/с это счастье.
    У друга на даче тоже интернета от мтс не было, потом он догадался принудительно на 3g переключиться и связь немного появилась)

  • Резистор, Picaro, пришлите, пожалуйста, ваши номера и адреса в личку. Проверим качество связи.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: