Была такая же ситуация один в один..,
Потом написал продавцу, что посылка всё-таки нашлась,
пишу ему, что мол честный и готов как-то компенсировать,
он написал - что оплати этот же товар..
в итоге - он написал Мэри Кристмас!
Мол прими это как подарок.
А для поддержки кармы - отправил эти деньги на Добрые дела.
Такой статус появляется почти сразу (минут 10-15) после "прибыло в место вручения". Вы на почту ходили?
- обычно приглашают SMS-й... Когда время доставки истекает, сначала уточняю по "№ отслеживания".
Из практики - посылочки часто приходят с большим опозданием. Бывало, что запрашиваю возмещение, получаю его, а в течение недели - приходит. Очень неудобная ситуация перед продавцом... поэтому - выжидаю неделю-две плюс к конечной дате.
У меня смешнее вышло. Заказал одну фиговинку - почта рф ее, естественно, профакала. По треку из сортировки внуковской вышла и все - поминайте, как звали. Претензия на почту закончилась гнилой отмазкой "отправление неотслеживаемое, пшел вон, холоп". Рефанду требовать - ну так продаван-то не виноват - оно уже силами почты рф было профакано! Списал в потери невозвратные. Заказал у того же продавана то же самое - трекалось аж до самой выдачи. Вот что это было? Почему одно и то же по одинаковым каналам передачи (там даже треки были ruxxxxxxxxxcn - однотипные) то отслеживается, то нет?
If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?
заказал брелок-клонер, отправили его треком za***hk, почта России его соответственно пролюбила. сейчас смотрю у этого же продавца - отправляет с нормальным треком, за доставку берет всего на 20р дороже... вот чо сразу нельзя было предложить такой вариант?
В ответ на: обычно приглашают SMS-й... Когда время доставки истекает, сначала уточняю по "№ отслеживания"
ну вообще многие более-менее постоянно следят за движением (особенно если что-то ценное едет), благо сервисов полно - гдепосылка, трек24 и тп
Ведь срок защиты бывает и три месяца - устанешь ждать когда он кончится, а посылке на почте лежит месяц, потом едет назад
Мне смс-ки приходят одна из пяти, уж не знаю почему, а бумага - с опозданием
Так что ваши посылки скорее всего ждут вас, если обратно уже не уехали...
В ответ на: Из практики - посылочки часто приходят с большим опозданием. Бывало, что запрашиваю возмещение, получаю его, а в течение недели - приходит.
Существует возможность попросить продавца продлить время ожидания, а не сразу открывать спор