Погода: 21 °C
18.0511...22пасмурно, без осадков
19.0512...16пасмурно, небольшие дожди
  • Ну, не факт, что водила остался в востроге от такой поездки, точнее, от оплаты за нее...

    кстати, а доставка надевает бахилы перед входм в квартиру?
    Я не пытаюсь подколоть, просто интересуюсь...

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • В ответ на: Ну, не факт, что водила остался в востроге от такой поездки, точнее, от оплаты за нее...

    кстати, а доставка надевает бахилы перед входм в квартиру?
    Я не пытаюсь подколоть, просто интересуюсь...
    нам, когда машинку привозили, были без бахил.
    да машинка была такая такая чудовищно грязная, что уже на обувь доставщиков было пофиг :biggrin:

    Дорогой Санта, я хочу на Рождество твой список мальчиков, которые плохо себя вели!

  • Спасибо за сообщение, как раз актуально холодильник до Быстровки, только я еще ничего не узнавала. Вы очень кстати написали :agree:

    Счастье есть... это я :wub1.gif:

  • Ну так ЕСТЕСТВЕННО, если везти _один_ наш холодильник за 800 рублей то водила будет совсем не рад, для этого и существует отдел доставки. Они на Субботу собирают все заказы со всех магазинов на пригород, комплектуют по направлениям и развозят в одной машине сразу нескольким клиентам.

    Мы строимся, часто возим из Леруа, так вот ни разу ещё от нас не уезжала пустая машина - т.е. всегда после нас они едут ещё к другим клиентам - в Завьялово, Быстровку или куда-то ещё. Леруа раскрутили это дело - у них доставка и в пригород в любой день.

    Бахилы не надевали - и по-моему, это лишнее. Грузчик же не медсестра - ну надел он бахилы, пока прёт этот холодильник он их десять раз порвёт, или вообще не дай бог поскользнётся. Нафиг-нафиг. Сам когда-то мебель развозил...:улыб:

  • В ответ на: Бахилы не надевали - и по-моему, это лишнее. Грузчик же не медсестра - ну надел он бахилы, пока прёт этот холодильник он их десять раз порвёт, или вообще не дай бог поскользнётся. Нафиг-нафиг. Сам когда-то мебель развозил...:улыб:
    это к вопросу о стандартах....

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • >нам, когда машинку привозили, были без бахил.

    Чьи?
    Очень надеюсь, что не наши...

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • Мммм нну не знаю. Я всё-таки покамест останусь при своём мнении, что не следует заставлять человека нести чужой хрупкий и тяжёлый товар по чужой хрупкой и тесной квартире ни в скользких бахилах ни в слетающих тапочках. Можно, наверное, заставлять грузчиков переобуваться в чистую обувь нормальную со шнурками или другими застёжками - но я реально не представляю себе это шоу где-нибудь на площадке "хрущёвки" - когда в дверном проёме стоит двухкамерный холодильник и рядом с ним грузчики переобуваются... А вы?

    Или поставить холодильник в подъезде, переобуться в квартире, а потом выйти в подъезд в чистой обуви, где только что топтались в грязной, чтобы заносить холодильник?

  • В ответ на: >нам, когда машинку привозили, были без бахил.

    Чьи?
    Очень надеюсь, что не наши...
    Нет, не ваши:улыб:

    Дорогой Санта, я хочу на Рождество твой список мальчиков, которые плохо себя вели!

  • я думаю, ваша жена\мама, вот она точно будет рада, когда есть грузчик и экспедитор доставки потопчутся по свежевымытому полу..

    Не создавание проблем другим - вот это должно быть стандартом, а доставка в е..ня за недорого - это сервис, который должен быть лучше, чем у других за более дорогой ценник..

    К тому же, не сравнивали стоимость этого холодильника с другими магазинами? Может быть разница такова, что дешевле оплатить 2000-2500 за доставку грузовым такси, не?

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • Эльдорадо делали доставку с бахилами, мвидео без бахил.
    Я как вспомню лица доставщиков мвидео, которые ошиблись мало товаром (вместо холодильника притащили стиралку, холодильник вообще продали другим людям), так еще и подъездом ))) а этаж был девятый, а лифт как всегда в новостройках не работал... Ржака )))

    Что же это такое,
    Где же правда люди
    Я один в поле воин
    Справедлив и спокоен.

  • Не, про сравнение цен М-Видео с Эльдорадо и Сибвезом и даже с МедиаМарктом я лучше промолчу, а то забанят нафиг за рекламу.:хехе:Я говорю, конечно, конкретно по такой позиции как "большой дешманский двухкамерный холодильник с капельной разморозкой" и конкретно в те дни, когда я его искал.

    А про бахилы - ну, дело хозяйское. Можете держать дома бахилы и требовать чтобы их одевали (мы так делаем для врачей). Можете заказывать в Эльдорадо доставку втридорога и надеяться, что надетые грузчиком бахилы не порвутся в самый неподходящий момент. Можете обратиться в Сибвез (это-ж Сервис!), они отправят Вас к _частнику_, там вообще самим придётся переть холодильник в дом.:хехе:

    Вы поймите, я не из тех кто за копейку удавится - и вот если в МВидео дешёвая доставка то урааа замечательный магазин. Просто меня расстраивает, когда один предприниматель (у которого я купил дорогой товар) - например, Эльдорадо - предлагает мне сделать доставку дороже, чем если бы я нанял ДРУГОГО предпринимателя (например. Газель через "семь двоек")! Ну вот как-то бесит меня тот факт, что они пытаются заработать на доставке так вот по-тупому, отправляя мой бедный несчастный холодильник один-одинёшенек в целой Газели (а МедиаМаркт, судя по ценнику, в целом вертолёте).

  • Да ради бога, нехай МВидео пока возит зимой в деревни за такие цены.. (Мы тоже возили, но отказались)..
    Но называть это стандартом, все же, имхо, не совсем корректно...

    К Газели, кстати, еще грузчики прилагаться должны, ну и желательно, нормальный подъезд к самому дому...

    Да и не пытаются обычно компании заработать на доставке, дай Б-г, чтобы она вообще окупалась..
    1 час работы газели 220-250 рублей + грузчик + экспедитор...

    P.S. Нам приятно, что народ массово помнит наш рекламный слоган, от которого мы давно отказались.. Ибо не готов народ платить за сервис, ему дешевле надо...

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • А, так Вы из Сибвеза! Звиняйте, я не знал! В любом случае, ничего личного. Но Вы вот сами говорите: "не готов народ платить за сервис". А зачем же вы (компания) народ обманываете, ведь тогда правдивым был бы слоган что-то вроде:

    Сибвез - это сервис за дополнительную плату!
    или
    Сибвез - это сервис за который Вы готовы платить!

    Так или иначе, пролетели вы (компания) с этим слоганом очень круто, теперича вам его долго будут припоминать не без юмора. Никто же не знает, что вы от него отказались. Надо бы провести новую рекламную компанию, что-нибудь вроде:

    Сибвез - это больше не сервис!
    или
    Сибвез - это теперь не сервис, а... (что-нибудь другое.. только что?)

    Ладно, завязываю, я наверняка неоригинален, и Вы это уже триста раз слышали. Ничего личного, ну просто убило меня это вот это "а мы туда не возим, это Вам к частнику надо". Впрочем, 4500 за доставку от манагера Медиамаркта было ещё смешней!:хехе:

    Может и не корректно называть стандартами, тут я не буду спорить. Просто мне как покупателю приятно, когда крупные компании вводят такие вот новые правила игры на рынке, в пользу покупателя. Не в ущерб себе, заметьте, а просто за счёт оптимизации бизнес-процесса (логистики, в данном случае). Ещё поймите такой момент: заставить грузчиков надеть бахилы МВидео может один росчерком пера младшего помощника заместителя исполняющего обязанности директора. Служебка "С завтрашнего дня грузчикам одеть бахилы!" - и всё. А вот сделать удобную доставку в пригород по приемлемой цене - это уже серьёзная работа отдела доставки.

    Кстати, Вы как-то не отреагировали на мои соображения насчёт безопасности бахил и насчёт где вообще переобуваться. На приведённой Вами фотографии грузчики переобуваются прямо в подъезде. Т.е. только что они топтались вокруг холодильника в грязной обуви, потом тут же надели бахилы - и пошли в квартиру...

    И не подумайте что я какой адепт МВидео, меня например их система Бонусов просто бесит, это какая-то насмешка над покупателем!

    15000 Бонусов = 500 рублей! 3% скидки, апупеть!

    Так ещё и этот геморрой с регистрацией. Не успел зарегать карточку в течение месяца - привет, пропали бонусы. У меня уже столько этих карточек пропало...

  • Ну, я как бы и не скрывал, где работаю, достаточно почитать соседние топики..

    В свое время СИБВЕЗ делал ставку на сервис, при средних по городу ценах была бесплатная доставка и установка, почему и рекламировался лозунг "СИБВЕЗ - это сервис".
    Потом, с выходом на рынок очередных игроков пошли ценовые войны, сначала держали цены на прежнем уровне, предоставляя больше сервиса для покупателей, потом цены пришлось снижать и доставка-установка стали платными.. Было бы некорректно в этой ситуации использовать старый слоган, поэтому от него отказались..

    Что касается бахил - я пока не слышал ни одного случая, чтобы из-за бахил подскользнулись, уронили технику и т.д.
    Одевают грузчик и экспедитор их перед входом в квартиру, дабы не топтать в ней. Вот это, я думаю, должно быть частью стандарта услуги "доставка", как и доставка в удобное время (по крайней мере, в заявленый 2-часовой интервал)..

    Что касается доставки в деревни - у нас есть магазин в Искитиме, бОльшая часть техники оттуда забирается самовывозом. Подозреваю, как раз в Завьялово, Быстровку и иже с ними.. При этом в Евсино и Линево мы технику спокойно доставляем, за гораздо меньшую доплату..

    Предлагаю, все-таки особенности доставки в частности, и работы вообще, СИБВЕЗа, обсуждать все таки в соседнем топике...

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • А вот кто из представителей МВидео может прокомментировать следующую ситуацию:
    V
    дочь возжелала на НГ в качестве подарка blu-ray диск Звездные войны вот этот . Вроде как, судя по сайту, в МВидео он есть в Меге и на Гоголя. Едем в Мегу - облом. Нету. Звоним на Гоголя - вообще трубку не берут. Звоним в 8-800 - там утверждают что диск есть и предупреждают, что это по состоянию на утро - мол, могли успеть продать. Ну а прикол-то в том, что оный диск до сих пор числится в наличии на сайте. Он фактически есть или его нет? Я могу приехать в магазин и его купить или не могу?


    А, да. И ценник в версии для печати - впечатляет.

    If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
    Is PROgress controversial to CONgress?

  • Перед новым годом покупал сначала холодильник, а потом ст.машину, всё по акциям.
    - про доставку: через день, но без задержек. После доставки ст.машины из магазина позвонила менеджер, поинтересовалась, что, да как. Может это они некоторые «бригады» доставщиков контролируют.
    - про технику б/у: в холодильнике оказалось руководство по эксплуатации на другую модель. Как понимать? В ст.машине тоже оказалась вода. Может на заводе льют, какую проверку проводят?
    - про незаполненный гарантийник. Сейчас ни один магазин не заполняет гарантийный талон, если вы его об этом специально не попросите. Я всегда настаиваю, потому что чек быстро выцветает.

  • я вообще не понимаю, как в этом "колхозе" что либо" можно покупать.. :а\?: яблоко от яблони недалеко падает - что продуктовые гадюшники "5-ка", что сеть "М-видео" - один колхоз... :bad:

    Вне ассоциаций, вне конкуренции...

  • А где же для примера, мне интересно, те "очаги цивилизации", которые достойны нашего внимания и покупания???

  • А "колхоз" - дело добровольное. "Очаги" каждый сам ищет. Ну, а кто ищет... :dnknow: Достойные ВАШЕГО внимания - ищите сами. У каждого свое мнение. Или ВАШЕ (саркастическое) - единственно правильное?

    Исправлено пользователем Ostrog (07.01.12 12:48)

  • Мне просто стало интересно, почему FaceOff, однозначно причислив М-видео к колхозу, не озвучил мест в Новосибирске этим колхозом не являющихся. Я таких не знаю. Кто просветит неразумного?

  • В ответ на: я вообще не понимаю, как в этом "колхозе" что либо" можно покупать.. :а\?: яблоко от яблони недалеко падает - что продуктовые гадюшники "5-ка", что сеть "М-видео" - один колхоз... :bad:
    мде.. таких, наверное, только ММарт устроит, причем явно не российский...
    Так что там про взаимосвязь МВидео и Пятерочки?

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • взаимосвязь - группа компаний X5 и М-Видео разве не имеют ничего общего ?! :миг:

    в новосибирске есть много продавцов бытовой техники, у меня свой рейтинг - на самом дне конечно сибвез, над ним чуть выше м-видео...а все остальные гораздо выше:улыб:а вообще, имхо, нет такого продавца, у которого бы было всё необходимое и по нормальной цене :миг:

    Вне ассоциаций, вне конкуренции...

  • >взаимосвязь - группа компаний X5 и М-Видео разве не имеют ничего общего ?!

    Да вроде нет - МВидео - Александр Тынкован (выходец из Техносилы, кстати) - X5 - Лев Хасид (? пишу по памяти).
    Другое дело, что и та и другая конторы публичные в плане IPO, и вполне может какой-нибудь фонд владеть акциями и тех и других..
    А У Альфы-групп вроде как нет доли в МВидео?
    Но управление у них точно разное..

    >у меня свой рейтинг - на самом дне конечно сибвез, над ним чуть выше м-видео...

    Да понятно, куда уж нам, сирым и убогим..
    От того, что мальчика послали когда-то, теперь обидки на всю жизнь...
    Является ли только составитель данного рейтинга хоть сколько-нибудь авторитетным в данной отрасли?

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • все проще - зачем специально ходить в м-видео и общаться с тупыми и убогими продавцами и портить себе настроение, не только от обслуживания но и от впечатления что в чем то развод, если можно сходить в другой магазин и при этом не чувствовать дискомфорта ?! :а\?:
    кстати, в 2011 развод или введение рекламой в заблуждение потенциальных покупателей (кому как больше нравится) я только встретил в м-видео - цены у них всегда задранные и только они активно давят рекламой со смыслом "у на супер-скидки и суперраспродажа", но на самом деле даже со скидками у них цены выше чем в среднем по городу..

    Вне ассоциаций, вне конкуренции...

  • Так все-же, что там общего в колхозе у МВидео и Пятерочки?

    Насчет обслуживания и все такое - ну так а где отзывы?
    Поделись впечатлениями, а я их до руководства магазина МВидео доведу, если сами вперед не прочитают..
    (Тоже самое и по нашей конторе, ест-но)..

    Что касается развода или введения в заблуждение, то МВидео и не позиционирует себя как дискаунтер. Там большой выбор, консультации, сервис, они задают стандарты доставки, в конце концов, ну и стоить это должно чуть дороже. Логично?
    Ну а если от своих цен они делают хорошую скидку и говорят об этом, то в чем тут развод-то?
    МТС примерно так же себя позиционирует - качество, а потом уже цены. И многие это понимают и приемлют..

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • Была сегодня в М-Видео. Рассказываю о тех вещах, которыя лично я уяснила для себя. Никому их не навязываю.

    1) Выгодные покупки там можно часто совершить именно во время акции, распродажи т.п.
    2) Лично мне с бонусами не везет :безум: купили там ноутбук года 2 назад на НГ распродаже, потом его обменяли на другой по гарантии, а в итоге бонусы пропали:хммм:
    3)Сегодня минут 20 тупо стояла и ждала продавца, т.к. по интересующей меня категории товаров их было 2 и оба заняты:хммм: хотя понимаю, что это не страшно:улыб:
    4) Выбрали интересующую нас модель фотоаппарата, промониторили все магазины 09.01.2011 в М-Видео по акции он был 4999, разница с ДНС-ом 1000 р, Терминалом 1300. Позвонила, зарезервировала этот фотоаппарат на 10 число на утро, так как он 1 в городе оставался. Приезжаю, а цена за ночь изменилась до 5499.
    :хммм:Обидно конечно:хммм:Вчера по телефону мне ничего об этом не сказали.

    Высоцкого, 57, 8 этаж

  • Сюрприз! Вот такие они ... затейники.:улыб:

  • продам подарочную карту М.Видео, номинал 15000р, отдам за 14000р

    Если боишься - не говори. Если сказал - не бойся.

  • знаете, перед новым годом мы покупали там: холодильник и стиральную машину по акции, варочную панель и духовку за нормальную стоимость
    так вот холодильник у нас сломался через неделю (он скорее всего был б\у и ремонтированный), а стиральная машина сломалась через месяц даже неактивного использования....так что советую подумать на счет них...

    Чем вы ближе, тем меньше вы видите...

  • Вот объясните мне, как НОВЫЙ холодильник может быть БУ и отремонтированный?

    БУ вещь видно и уж явно Мвидео не будет продавать возвращенную технику после ремонта как новую...

    Техника у всех одинаковая, че тут думать...

    Оп-па, а куда подевалась моя подпись???

  • В ответ на: Техника у всех одинаковая, че тут думать...
    да не слушай её:) терминал вон козлы, продали телефон без флеша:) и не предупредили:улыб:

    The answer to life the universe and everything is 42.

  • Хочу похвалить мвидео и себя. У меня через полтора года общения умер чайник Филипс, пошла и поменяла за 20 минут на новый. А потому что у меня был сертификат на обслуживание.

    Что же это такое,
    Где же правда люди
    Я один в поле воин
    Справедлив и спокоен.

  • Ни у кого нет подарочных карт М Видео? Предложения в личку.

  • пристрою карты м-видео номиналом 500 рб 6 шт в наличии
    оплатить ими можно до 20% стоимости, действительны до конца марта.

    Отчаянная домохозяйка

  • Продам 11 карт (номинал каждой 500р дает 20% скидки от общей суммы) можно использовать до конца марта.

  • есть 3 снежные подарочные карты М-Видео по 1000 каждая
    обменяю на 3 коробки рафаэлок или на это

    Мышка Хохоша

  • В ответ на: есть 3 снежные подарочные карты М-Видео по 1000 каждая
    обменяю на 3 коробки рафаэлок или на это
    ещё актуально? отправила письмо в ЛС


    p.s. быть может, у кого-нибудь ещё есть снежные карты? за разумное вознаграждение :смущ:

  • Уже пристроены:улыб:

    Мышка Хохоша

  • Есть 4 снежные подарочные карты М-Видео по 1000 каждая
    обменяю на что-нибудь вкусное :бебе:по всем вопросам писать в личку.

    Я сегодня просто прелесть какая гадость...

  • Добрый день. Если у кого-то остались снежные карты (по 1000 р.), готов забрать за вознаграждение!!!

  • Извиняюсь за дезинформацию, но у меня одна снежная и три подарочных. Узнала в М-Видео одновременно их использовать нельзя.

    Я сегодня просто прелесть какая гадость...

  • В ответ на: Извиняюсь за дезинформацию, но у меня одна снежная и три подарочных. Узнала в М-Видео одновременно их использовать нельзя.
    Бронь на карты

    Я сегодня просто прелесть какая гадость...

  • На что ни-будь вкусное?, а поконкретней?))

  • Есть у кого нибудь карты скидочные или подарочные? После покупки отдам +бонус))

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: