Ответ на сообщение Польза от БЗ(часть 17) NF пользователя Крыска

Сброс настроек до заводских вернет рабочий стол и экран блокировки по-любому.
Телефонную книга и фотографии подтяни из облака Гугла или облака Самсунга (если, конечно, в телефоне активированы аккаунты Самца и Гугла).

Вообще все подобные глюки на старых моделях лечатся простым передергиванием батареи (ты же наверняка это уже сделала), наверное ось уже сильно посыпалась, раз это не помогло.