НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Браво, Билайн! (часть 3)

Печать RSS Деревом

ViolaNSK
experienced
Сообщений: 502
19.11.15 23:03Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vmvhome
А если пакетная услуга например Все за 200, то как там считается расход? Ведь я могу вообще не говорить, но 200р с меня все-равно снимут.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
19.11.15 23:21Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViolaNSK
Абонентка это же траты, только пакетные, с них и будут бонусы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
21.11.15 10:27Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
Билайн повысил стоимость услуги "продли скорость" и уменьшил пакет по "Автопродлению скорости". Видимо делает все,чтобы абоненты подключали "Хайвей" с большим пакетом или дополнительно на тарифах "Все".

Показать скрытый текст
С 25 ноября 2015 года будут изменены параметры ряда опций для пользователей Алтайского края, Республики Алтай, Республики Хакасия, Красноярского края, Кемеровской, Новосибирской, Омской и Томской областей.
Опция «Продли скорость»:
Для подключения будут доступны два варианта опции: 500 Мб стоимостью 120 рублей и 2 Гб стоимостью 260 рублей.
Опция «Автопродление скорости»:
Для подключения будет доступен пакет размером 75 Мегабайт стоимостью 20 рублей.
Изменения коснутся как текущих, так и новых абонентов «Билайн».
Скрыть текст
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
21.11.15 10:31Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
На действующих тарифах "Все за 300" , после того , как закончится пакет бесплатных минут звонки на БИЛАЙН РФ тарифицируются или нет?
И почему при положительном балансе не даёт на него перейти (пишет нехватка средств), абонентка разве единовременно снимается?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
21.11.15 11:07Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ДонХуан
1. Не тарифицируются.
2. Абонентская снимается один раз в полном объёме.
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
21.11.15 11:08Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя amd_mp
А за счёт бонусов она не может быть списана?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
amd_mp
guru
Сообщений: 8091
21.11.15 11:10Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ДонХуан
Может.
На сайте всё подробно расписано.
PR is all around
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
21.11.15 11:12Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя amd_mp
ткни если не сложно, не могу перейти со списанием бонусами
*789# активирована
Исправлено пользователем ДонХуан (21.11.15 11:17)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
21.11.15 11:34Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ДонХуан
Скорее всего не получится. Если всего достаточно, расход бонусов включен и такая ошибка, то только через оператора или офис.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
21.11.15 11:38Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
Денег меньше 300, бонусов больше. Если денег добавлю, спишется деньгами 100%
Исправлено пользователем ДонХуан (21.11.15 11:38)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
21.11.15 11:45Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ДонХуан
Не должно. Напишите им в чат на сайте, пусть поменяют за бонусы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mauction
experienced
Сообщений: 926
23.11.15 11:39Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ДонХуан
В ответ на: *789# активирована
Что за хрень они придумали с ежемесячным подключением этого *789# ?
Раньше стал участником "СВ" - начислялось и списывалось автоматом (года 3 всё работало), сейчас что, каждый месяц заново подключать?
Нафига? Чтоб у Би был вариант списывать деньги по забывчивости или невозможности введения этих 5 символов?
А если несколько номеров и не все доступны для введения?
Задолбали всё портить...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
23.11.15 12:27Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Mauction
По *789# это только для списания аб. платы по тарифу за счет бонусов, если хотите, чтобы не списывалось аб. плата по тарифу за счет бонусов, то ничего не делаете, все автоматом должно как и прежде работать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
23.11.15 15:34Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vmvhome
Если ничего не делать, то баллы будут от счастливого времени будут без дела лежать.
Что бы тратились баллы (хоть в счёт АП, хоть оплату внутрисетевых звонков, интернета), а не деньги надо ежемесячно . Если не активировал - то баллы ниначто не тратятся
Проверяно на безабонентском номере при внутрисетевых звонках, без активации.
ps да, вероятно расчёт на то что абонент забыл/не успел переактивировать
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
23.11.15 17:28Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя EWG_DCLXVI
У меня было ВСЕ списывал в аб. плату. баллы 1 месяц.

Значит теперь нужно активировать баллы всегда. Интересно.

Приоритет значит ,если тариф с аб. платой, а дальше как карта ляжет инет без аб. платы и звонки на Би.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
23.11.15 17:44Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vmvhome
да, ставить напоминалку что б каждый раз ... часла каждого месяца активизировать
ps сейчас тоже на всё за 600 баллами оплачиваю.
баллы прошляпишь активировать - плати енюжки.
или держи на счёте сумму, заведомо меньше АП
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Plus
activist
Сообщений: 419
26.11.15 11:06Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
Ну что там по новым тарифам?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
26.11.15 15:14Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Plus
Поменяли немного.
1. Звонки на номера Билайн будут бесплатными в роуминге по России начиная с тарифа "Все за 350". На тарифах от "Все за 600" безлимит включается после исчерпания пакета минут.
2. Льготная стоимость в Крыму. Первая минута входящего вызова - 3 рубля, далее бесплатно. Исходящие звонки и SMS на любые номера России - 3 рубля. На тарифах от "Все за 600".
3. С 26 ноября 2015 года для номеров, подключенных к тарифным планам «ВСЁ!» для семьи, при блокировке номера основного пользователя стоимость исходящих вызовов на местные и междугородные номера «Билайн» в домашней сети и во внутрисетевом роуминге и всех входящих вызовов при нахождении за пределами домашнего региона в сети «Билайн» будет составлять 25 копеек за минуту.
4. Закрыли "Моя страна". На тарифах "Все за" нельзя её подключать.
5. Открыли новую "Моя страна" с совсем не интересными условиями. Теперь все входящие и исходящие по 3 рубля за минуту. Убрали бесплатные входящие со второй минуты.

Что и требовалось доказать. Активное направление абонентов на линейку "Все за" причем от 600 рублей в месяц (для тех, кто часто путешествует по стране).
Причем, я так понимаю, изменения и для действующих абонентов, так как мой тариф (подключен после 8.10.2015) не отправлен в архив (нет примечания об этом в ЛК) и при загрузке подробной информации есть новые условия.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
26.11.15 16:53Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
Моя страна теперь с пометкой идет "архив" в кабинете, причем написано, что, если сменить тариф, то опция отключится. Учтите это.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Andrey_20
experienced
Сообщений: 864
26.11.15 23:32Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
Короче ничего не изменилось
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
27.11.15 17:32Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Andrey_20
да, для многих (в т.ч. для меня) ничего не поменялось
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViOlikaNSK
member
Сообщений: 80
28.11.15 12:45Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
Кто-нибудь использует услугу автоплатеж через Тинькофф? При подключении услуги обещали 5% бонусы. 2 месяца исправно платили, а в ноябре друг на друга головами кивают и никаких вразумительных ответов почему в ноябре нет бонусов за автоплатежи октября. Какая-то бестолковщина, ей-богу. Ну если отключили бонусы так так и скажите, чего в несознанку то уходить. Уже 2 недели по кругу ходят, все разбираются....
Или это у меня только такая байда, а у кого-то все нормально с бонусами за атоплатежи?
Просьба не путать с бонусами Счастливое время, это другие бонусы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
28.11.15 13:51Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
Кто бонус то обещал?С того и спрашивать нужно.В тинькофф лучше писать,там другие спецы,более глубже проблемы рассматривают.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViOlikaNSK
member
Сообщений: 80
28.11.15 15:48Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ru54
Так я же и говорю, что с обоими разбиралась. Обещал Тинькофф, но начислял Би по какой-то договоренности видимо с Тинькофом. Может Тинькофф им что-то не перечислил, но Би же мне не отвечает что проблема в Тинькоффе. Отвечают всякую хрень, а по сути не могут ответить ...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
28.11.15 19:24Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
Так значит они должны разорвать это соглашение. Раз компании не могут это обещать.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ryo
veteran
Сообщений: 1707
29.11.15 16:34Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
С 18 ноября 2015 года абоненты «Билайн» смогут звонить на номера с международным негеографическим кодом +883140.

Тариф на такой вызов составляет 10 руб/мин при нахождении в регионе регистрации номера и во внутрисетевом роуминге. Тарификация поминутная, вызовы продолжительностью менее 3 сек. не тарифицируются.

В зоне международного роуминга оплата вызовов производится в соответствии с тарифом, установленным по направлению «Россия», в соответствии с тарифным планом. Подключенные скидки, опции и пакеты на направление не действуют.

Сервис по коду +883140 оказывает ОАО «МТТ».

Источник

Интересно, червонец за минуту - это жадность Билайна или МТТ?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
30.11.15 11:53Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ryo
новость от мтс-а про тот же номер - те же 10р/минуту
http://www.mts.ru/news/new_code/
правда 3.5 года назад...
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Andrey_20
experienced
Сообщений: 864
05.12.15 13:32Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
Новые возможности услуги «Доверительный платеж»
Если вы абонент одного из тарифов линейки «ВСЁ!», где списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц, для вас отличная новость! С 15 декабря вы можете брать «Доверительный платёж» в размере суммы вашей абонентской платы!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ДонХуан
забанен
veteran
Сообщений: 1522
05.12.15 14:02Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Andrey_20
Это сейчас у всех операторов доверительные платежи стали? Пользовался 1 раз , лет 5 назад , бесплатно было.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
06.12.15 08:52Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
Как оказалось, в случае подключения подписок от их оплаты у "BeeLine" не поможет ни отрицательный баланс, ни наличие специального "Контент-счёта".

После пополнения основного счёта может оказаться, что на номере подключено множество подписок, все деньги за них будут списаны за дни, пока номер находился в блокировке, при этом списания произойдут с основного баланса.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
06.12.15 12:32Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя AndreyK
Это услуги от Билайн, поэтом специальный авансовый счет не поможет
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
06.12.15 18:27Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
Ознакомился с новыми тарифами на связь у оператора, да мы семьей на все тратим максимум 500 руб, а на сайте суммы очень удивили. Я когда предлагал эти типы услуг, предполагал, что ценник будет более демократичным.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
06.12.15 20:44Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
Но после обращения вернули 220 рублей.

А разве в законе о таком счёте было разграничение на подписки от самого оператора и сторонних компаний?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
07.12.15 13:04Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя AndreyK
В законе не увидел разделения, поэтому оператор на свое усмотрение делит откуда списывать средства. В описании услуги все есть.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KB8
guru
Сообщений: 2371
07.12.15 13:56Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
Уже второй раз замечаю , что билайн списывает деньги за интернет, хотя подключена услуга хайвей.
В первый раз деньги вернули, буду звонить снова в кол центр.
Суммы небольшие , списание раз в месяц примерно.
Почаще проверяйте детальки☺
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViOlikaNSK
member
Сообщений: 80
09.12.15 23:25Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя KB8
У меня каждый месяц списывают от 30 до 50 р за интернет, хотя я с телефона в инет не хожу. Началось примерно с августа, прямо напоминает уже какое-то воровство. Можно ли доказать как-то?. Сделала запрос в колл-центр - мне ответили, что был выход в инет, но отказались сообщить адрес сайта, сказали не фиксируют. Списание тоже примерно раз в месяц - от 3 до 4 мб типа трафик за 1 выход. Использование телефона кем-то кроме меня исключено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
10.12.15 00:09Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
Адреса сайтов действительно вряд ли фиксируют, но может вам стоит обратить внимание на время (которое есть)?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViOlikaNSK
member
Сообщений: 80
10.12.15 00:48Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя AndreyK
Время фиксируется (отражается в детализации), а что мне это даст? Как я могу доказать, что в инет не выходила? К тому же я легко это отслеживаю в этот же день (у меня подключен автоплатеж и при списании за инет это заметно сразу).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Russlund
experienced
Сообщений: 553
10.12.15 02:18Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
У вас iPhone?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EgorM
activist
Сообщений: 198
10.12.15 12:08Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
Поменяйте настройки apn на не правильные, тогда точно телефон сам в интернет выходить не сможет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
10.12.15 12:38Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
У вас вообще смартфон? Они могут по многим причинам сами соединяться с различными сервисами.

"BeeLine" не предлагает отключить услугу доступа в Интернет?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
allion
activist
Сообщений: 150
10.12.15 19:16Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя ViOlikaNSK
Подключите тариф с пакетом интернета и забудьте. Потому что смартфоны самостоятельно всегда проверяют обновления на приложения и саму ОС. Если отключать инет то возникает вопрос зачем тогда вообще нужен смартфон ?
Товарищи! В зоопарке тигру не докладывают мяса! Пока не поздно спасайте хищника! (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
EWG_DCLXVI
Крёстный отэцЪ
Сообщений: 46315
10.12.15 20:37Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя allion
можно игрульки играть. которые без интернета идут
существует легенда, что когда-то давным-давно, один мудрый человек взял и оставил при себе своё гремучее мнение
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
10.12.15 23:03Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя allion
В ответ на: Подключите тариф с пакетом интернета и забудьте. Потому что смартфоны самостоятельно всегда проверяют обновления на приложения и саму ОС.
Платить деньги зачем? И на iOS и на Windows Phone, как я знаю, с лёгкостью можно отключить доступ в Интернет для телефона.

В ответ на: Если отключать инет то возникает вопрос зачем тогда вообще нужен смартфон ?
Звонить, использовать различные приложения, использовать Интернет через Wi-Fi.
Каждый для себя может сам придумать множество способов использования смартфона.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KB8
guru
Сообщений: 2371
11.12.15 08:21Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя allion
В ответ на: Подключите тариф с пакетом интернета и забудьте.
Ничего подобного. У меня безлимитно, но деньги все равно снимают. Причём обнаружил случайно, кога детальку за месяц смотрел. Билайн сразу их вернул после звонка в КЦ
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
11.12.15 09:11Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя KB8
На безлимитном интернете Билайн не списывает деньги. Если только Вы все оплачиваете вовремя (абонентскую плату имею ввиду).
ViOlikaNSK, кто не дает отключить доступ к интернету через оператора? Попросите их полностью отключить так называемый "Пакет трех услуг", "Доступ к LTE" (если есть) и не будет у Вас списаний за интернет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KB8
guru
Сообщений: 2371
11.12.15 14:58Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
В ответ на: На безлимитном интернете Билайн не списывает деньги. Если только Вы все оплачиваете вовремя (абонентскую плату имею ввиду).
Ещё как списывает. И билайн признал свой косяк.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
11.12.15 15:03Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя KB8
Как Билайн признал? Вернув Вам деньги? У Вас Хайвей подключен?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KB8
guru
Сообщений: 2371
11.12.15 15:11Ответ на сообщение Re: Браво, Билайн! (часть 3) пользователя vitaty
Конечно подключён. Выше читайте .
Они сами сказали, даже заявки в тех отдел делали на этот глюк.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ViOlikaNSK
member
Сообщений: 80
11.12.15 22:51Ответ на сообщение Браво, Билайн! (часть 3) пользователя Автоинформатор
У меня простой смартфон (HTC). Интернетом не пользуюсь с телефона (нет надобности), но и не отключалась, так как не исключаю возможность вдруг понадобится. Специально оплачивать интернет в каком-то тарифе не хочу. Раньше не напрягало, потому что такого не было (аппарат уже года 4 у меня, на Би). Теперь надо поразбираться как перенастроить. Вопрос и возник именно потому, что такая байда началась где-то с августа-сентября. Значит что-то Би изменил....или свои штрафы таким образом покрывает....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям