Погода: −19 °C

06.12	−22...−14
07.12	−11...−6

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Такси: беседуем обо всём (часть 10)

Печать RSS Деревом

Автоинформатор
guru
Сообщений: 6878
17.04.14 08:45
Продолжение топика "Такси: беседуем обо всём (часть 9)"
Телепаты в отпуске
Топик закрыл(а) (28.05.14 11:15)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
17.04.14 08:49Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
В ответ на: Новые автомобили под такси в рассрочку, на 24 месяца план 1000 рублей.
Это что ж машины ГА разыгрывает?
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Аnchous
veteran
Сообщений: 1122
17.04.14 09:21Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
аттракцион невиданной щедрости дубль
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
17.04.14 12:33Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
В ответ на: Алексей пишет:
но теперь ценник во всех отношениях соответствует рыночному, и для пассажиров, и для водителей!
"и для водителей" лишнее, имхо
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
17.04.14 12:58Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
Для межгорода нормальный процент.
И в целом по комфорту нравится работать - выборка нерепрезентативная, так как только один из наших туда устраивался, но человек, мнению которого я доверяю. Из работников, не из подработчиков.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
17.04.14 13:01Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
В ответ на: Для межгорода нормальный процент.
а цена на межгород какая? нормальная? 12р/км?

В ответ на: по комфорту нравится работать
А ничего что нынешний "комфорт" дешевле или на уровне такси в прошлом годе
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
17.04.14 13:15Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
17 рублей километр, если обратно то +50%
Ничего
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
17.04.14 13:21Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
А твой знакомый уверен, что он работает по ”комфорту”, а не по ”стандарту”, но под меткой ”комфорт”?
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
17.04.14 13:25Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
В ответ на: 17 рублей километр,
8.5 туда/обратно? "Комфорт"?
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
17.04.14 14:08Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
В ответ на: но теперь ценник во всех отношениях соответствует рыночному, и для пассажиров, и для водителей!
Алексей, ты не водитель, поэтому говори только за себя. Тупой троллинг никого еще не красил.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
17.04.14 14:25Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Cabana
Хоть я не Алексей, но про водителя он зря говорит
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
17.04.14 16:10Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
п. 5, мне что, диктофонные записи в офисе делать и их выкладывать? или скан расписки в части "с моих слов записано верно"? я новость от 15го только сегодня прочитал, с водителем побеседовал, что услышал рассказал. Мнение совпадает в целом и с тем, что папаКарло озвучил, который в обмане замечен не был. Когда этот же водитель жаловался на % за межгород, я это озвучивал, и чего, мне теперь не сказать как есть? Злые вы Бухтите дальше, как станете Атласом - поговорим.
VIK'у - да, баг тобой описанный есть, сам в вапку не заглядывал, но надписи комфорт видны, и если едет на комфорт то ценник комфорт
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
17.04.14 16:23Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
В ответ на: Бухтите дальше
Вот уже и побухтеть не дашь (бубубубубу)
Но восемьпятьдесят это мало!

В ответ на: как станете Атласом
ттт
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
17.04.14 16:26Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
в Классике 8, в Моём Городе 10 - это нормально, а в Атласе 8,5 - это мало? Ну-ну.
тогда ёжиками
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
17.04.14 16:28Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
Там баг более серьезный, но, вроде как, решают они его сейчас, а пока не решили, при желании, можно поразвлекаться и увеличить колличество ”комфортов”в Атласе, порадовать водителей ”жирными ” заказами.))))
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DenzeL
guru
Сообщений: 5637
19.04.14 15:52Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
Вчера на лидере катался.. Первый раз.. И то не я заказывал..
Я вобще не боюсь быстро ездить.. Но на ваз 2112, с водителем который смотрит постоянно в телефон, и из за этого вылетает на встречку, либо просто виляет по всей дороге.. Уж очень я переживал, доедем ли?
Потом заказал 15ки.. Приехал виш. Комфортно, спокойно довезли, по дороге поговорили, хороший, адекватный водитель
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
20.04.14 04:29Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Jo2
veteran
Сообщений: 1053
20.04.14 13:18Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
Воистину воскрес!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DK
junior
Сообщений: 19
20.04.14 16:01Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
А ведь ОН действительно ВОСКРЕС!!!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
21.04.14 14:06Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
В ответ на: ну а чем нарки троллейки хуже остальных та.
У нас похоже одну из машин наркоконтроль пасёт ((( Не нравится мне, что владельца автомобиля об этом не предупреждают.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
awers
activist
Сообщений: 179
21.04.14 14:12Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
А мож владелец и банкует?!)))))
Четыре колеса возят тело,а два - душу))))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Мэс
талисман
Сообщений: 20967
21.04.14 14:14Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя awers
а мож Лешка
У меня есть две вещи, которые я не скрываю: декольте и эмоции...!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Типаж
activist
Сообщений: 414
21.04.14 14:19Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
А зачем они предупреждать будут,изымут авто до разборок и усё! Так что присматривай другой автомобильчик.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
awers
activist
Сообщений: 179
21.04.14 14:25Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Мэс
А мож "товарисчи" из ГНК не знают, что в такси "план"-это совсем не то, что оне думают ))))
Четыре колеса возят тело,а два - душу))))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
21.04.14 16:18Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя awers
Они не знают, что у Алексея и такси не то, что они думают
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
21.04.14 17:25Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Типаж
Не смешно
Я слишком хорошо помню как тёзку моего принимали по подозрению, никому такого не пожелаешь.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
21.04.14 17:46Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
А может это не ГНК пасет?
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
21.04.14 17:53Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя _Виктор_
да пробивали, вроде они...
Теоретически там был один человек один день на этой машине, его как выяснилось вроде из Классика убирали по звонку - нездоровый интерес к его персоне со стороны компетентных органов.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
21.04.14 17:59Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
Ну ты, так-то, сильно не расслабляйся, котомку с сухарями держи рядом.
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
21.04.14 18:08Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя _Виктор_
не буду, даже если и случится что недоброе по навету, хлеб насущный всё равно будет
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
54регион
guru
Сообщений: 8072
21.04.14 21:55Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
давно тут не был, Алексий перешел на более выгодный бизнес? ))) Леша, Леша! ))) как вы все? Что нового в такси? Я уже 4 месяца совсем завязал с такси )))
Читайте междy строк - там никогда не бывает опечаток
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
21.04.14 22:07Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя 54регион
да я с этими гадами пока как борюсь - это подпадает под мелкое хулиганство, получается как они номер телефона для заказа дури написали - виноваты только в том, что стенку попортили, так и я, когда телефон закрашиваю - оказываюсь виноват в том же...
В такси всё по-старому, почитай форум - ничего нового, всё старые песни о главном
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
54регион
guru
Сообщений: 8072
21.04.14 23:05Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
да некогда читать, ватсап бы весь прочитать ))) Леша, ты молодец что борешься, такси катится в бездну, это как клиент такси говорю: заказ горский-маркса-горский, банкомат нужен был, денег снять, по тарифу 150 рублей. Только сел, нерусский начал права качать, быстро осадил его, объяснил, что не я его в такси заставил работать, тот бухтел, далее на станиславского, потому что банкомат не работал, сказал ему плачу 300 за 15 минут поездки, только заткнись, один п.5 бухтел, дал 300 с советом купить антидепресанты и уходить из такси. Это не таксисты! Уж на что я терпеливый и стрессоустойчивый, но он своим скулением всю кровь свернул... За крайнюю неделю раз 10 такси вызывал и каждый раз одно и то же (
Читайте междy строк - там никогда не бывает опечаток
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
21.04.14 23:09Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя 54регион
В ответ на: раз 10 такси вызывал и каждый раз одно и то же (
а такси ли ты вызывал?
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
54регион
guru
Сообщений: 8072
22.04.14 01:44Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя _Виктор_
Виктор, если верить операторам, то такси, так и говорили такси х... куда подать машину?
Читайте междy строк - там никогда не бывает опечаток
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
папаКарло
experienced
Сообщений: 653
22.04.14 07:05Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя 54регион
В ответ на: сказал ему плачу 300 за 15 минут поездки, только заткнись
То есть отжал он таки своим гундежом бонус себе?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
22.04.14 07:29Ответ на сообщение Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Автоинформатор
В ответ на: а такси ли ты вызывал?
Клиент должен об этом задумываться?
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
22.04.14 09:44Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя 54регион
В ответ на: так и говорили такси х..
прям вот так и говорили?
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
22.04.14 09:58Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя ВИП
В ответ на: а такси ли ты вызывал?
*****
Клиент должен об этом задумываться?
В первую очередь именно клиент и должен задумываться об этом, он же потребитель услуги, а не тот кто его пытается ввести в заблуждение. ИМХО
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Евгений661
guru
Сообщений: 5712
22.04.14 10:01Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя 54регион
В ответ на: нерусский начал права качать, быстро осадил его, объяснил, что не я его в такси заставил работать, тот бухтел, далее на станиславского, потому что банкомат не работал, сказал ему плачу 300 за 15 минут поездки, только заткнись, один п.5 бухтел, дал 300 с советом купить антидепресанты и уходить из такси.
Сколько я с гостями из ближзарубежья ездил - все довольны были- такого бабла раньше не зарабатывали. Теперь и они недовольны. Скоро китайцы им на смену придут
Кто заказывал такси на Дубровку?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
22.04.14 10:15Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя _Виктор_
152 службы заказа (2гис), тыщ 5 выданных разрешений, много-много (десятков, сотен) тысяч клиентов.
Искренне желаю Вам успеха в донесении до клиентов информации о том, что есть такси, а что оным не является.
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Мэс
талисман
Сообщений: 20967
22.04.14 10:22Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя _Виктор_
вот как клиент . для потребителя услуги в повседневном обиходе такси это то что вызвал машинку и оно тебя повезло, а как это называть это "ваши"внутренние проблемы, а не потребителей
У меня есть две вещи, которые я не скрываю: декольте и эмоции...!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ВИП
error 404
Сообщений: 10747
22.04.14 10:24Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Евгений661
Пока "наши" не хотят работать, то и вам на смену они придут
(MMCCXXII)CCXXII
С троллем всегда есть о чём поговорить ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mishor
veteran
Сообщений: 2166
22.04.14 11:12Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Евгений661
Вез меня киргизенок в выходной, спросил как работается в лидере?
Говорит номально
2500 касса за 16-17часов. Берет смену за 300, аренда 800. Бензин на 700-800.
Уже 1,5 года так работает. Номально!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
absurd
забанен
activist
Сообщений: 160
22.04.14 11:50Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Mishor
По Кыргызским меркам - это вообще обалденный заработок. В прямом смысле. И не с лопатой/носилками на улице работать. Поэтому кыргыз доволен. Но... что кыргызу хорошо, то Россиянину .....
Тише едешь, шире морда)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Евгений661
guru
Сообщений: 5712
22.04.14 14:38Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Mishor
600р. в день, что ли зарабатывает? А мне хвалились, что 2500-3000 в день заколачивают - правда то узбеки были и на своих авто.
Кто заказывал такси на Дубровку?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Де_Флопе
bric-a-brac
Сообщений: 20929
22.04.14 16:20Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Алексий
Подписи у тебя прикольные, разноцветные
Мне сценка про *язык рабов* из Мумии на ум приходит............

<br />

он относил себя к культурным
но те назад его несли
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214423
22.04.14 17:33Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Де_Флопе
не знаю, не видел, не слышал, нынешняя подпись красная, содержит текст на русском, греческом, английском, немецком, французском языках
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
absurd
забанен
activist
Сообщений: 160
22.04.14 21:15Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Евгений661
В ответ на: 600р. в день, что ли зарабатывает? А мне хвалились, что 2500-3000 в день заколачивают - правда то узбеки были и на своих авто.
Я же пишу - даже это для них большие деньги. Может и зарабатывают... но скорее всего, их день равен нашим суткам! Ну и ты хвались, что столько зарабатываешь. Можешь даже хвалиться что за 4-5 часов не напрягаясь или попутно. Кто не разрешает?
Тише едешь, шире морда)))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Counteract
guru
Сообщений: 4344
24.04.14 09:33Ответ на сообщение Re: Такси: беседуем обо всём (часть 10) пользователя Евгений661
В ответ на: Скоро китайцы им на смену придут
ЗП у китайцев обычных работяг на шинных заводах (в городах Гуаньчжоу, Циндао) в среднем 40-60 круб на наши деньги при 6-ти дневной неделе, вряд-ли наши таксистские заработки их смогут привлечь.
При таких ценах в такси будущего нет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы:

Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)

Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта