Ответ на сообщение 2-100-200 Такси-Мустангъ (год 2008) обсуждение пользователя mustangs
В субботу , 22 марта, заказала две машины в такси "Мустанг". Заказ делала утром , часов в 9 - 10 , на 15.30. Диспетчер подтвердила , что заказ принят . В 15 часов я перезвонила , чтобы уточнить , всё ли в порядке с моим заказом . Диспетчер сказала , что она сейчас начнет искать мне машины и перезвонит , когда что-то выяснит . В 15.09 мне перезвонили , что машины будут через час .... На мои возражения последовал ответ , что им ( диспетчерам?) запрещено принимать заказы ранее , чем за 30 минут .
Думаю , излишне говорить , что меня такая ситуация не устроила .
У меня вопрос к руководству "Мустанга" . Зачем диспетчер приняла заказ , если не в состоянии его выполнить ? Отказались бы , и я успела бы договориться в другом такси . В данной ситуации я потеряла кучу времени и нервов . Да , у меня отдаленный район и частный сектор . Но разве я отказывалась за это платить ??? При заказе я назвала свой адрес , и диспетчер вполне знала , где я нахожусь . Я именно затем и заказывала заранее .
Думаю , излишне говорить , что меня такая ситуация не устроила .
У меня вопрос к руководству "Мустанга" . Зачем диспетчер приняла заказ , если не в состоянии его выполнить ? Отказались бы , и я успела бы договориться в другом такси . В данной ситуации я потеряла кучу времени и нервов . Да , у меня отдаленный район и частный сектор . Но разве я отказывалась за это платить ??? При заказе я назвала свой адрес , и диспетчер вполне знала , где я нахожусь . Я именно затем и заказывала заранее .
Ладно, мне таксометр не нужен, я точно знаю, что минималку еду (но показаний таксометра не видно, конечно). Он еще говорит, что он сам тарифов не знает.. но он добрый и иногда берет минималку не 200, как считает нужным, а 150. При определении стоимости проезда смотрит на человека, а не на тариф (его слова).
Ездит коряво крайне.. и неуверенно. Общается сразу на "ты", но это, видимо, от недостаточного знания русского языка. Поворот на улицу Фрунзе с Красного проспекта нашел с третьего раза (хотя, я раз 5 повторила, как проехать, и показала), хотел повернуть налево там, где можно только прямо и направо, на мои возражения, что тут поворота нет, ответил "а мне все равно". На 150 руб среагировал адекватно, претензий у меня особых нет, просто забавный такой товарищ....
Он же и сказал, "смотрю на человека, когда стоимость проезда определяю". 
, почему водитель не включил таксометр, какой суммой закрыл поездку и был ли он прав или не прав... А сроки разбора я так понимаю обусловлены сменностью работы - в случаях несогласия со стоимостью лучше сразу звонить диспетчеру и переспрашивать "скока-скока?" не оставляя разбор на потом (данное утверждение касается всех таксопарков города).
