Честно говоря, устала от сотрудников всяких ведомств (органов, гос.структур), которые, прикрываясь корочками, пытаются решить личные вопросы... Каждая "козявка", имеющая самое посредственное отношение к "громким" названиям, строит из себя невесть что... и в случае неполучения желаемого, грозится карательными мерами (проверки, штрафы и т.д.).
К примеру, приходит человек, сует под нос менеджерам по работе с клиентами удостоверение ФСБ и требует начальство. Пропускаю к себе - оказывается просто хочет, чтобы ему скидку сделали побольше, или без очереди обслужили - это нормально вообще?
Или звонит, первая фраза - Я из Мэрии! Мне надо срочно сегодня то-то... Как потом оказалось - электриком в Мэрии работает...
Как это понимать? Люди пытаются показать себя выше других? Или же просто не верят, что без слов "Мэрия", "налоговая", "администрация" и т.д. можно что-то получить или решить?
Как быть с такими людьми? Есть ли на них управа?
К примеру, приходит человек, сует под нос менеджерам по работе с клиентами удостоверение ФСБ и требует начальство. Пропускаю к себе - оказывается просто хочет, чтобы ему скидку сделали побольше, или без очереди обслужили - это нормально вообще?
Или звонит, первая фраза - Я из Мэрии! Мне надо срочно сегодня то-то... Как потом оказалось - электриком в Мэрии работает...
Как это понимать? Люди пытаются показать себя выше других? Или же просто не верят, что без слов "Мэрия", "налоговая", "администрация" и т.д. можно что-то получить или решить?
Как быть с такими людьми? Есть ли на них управа?
Приходят, чего то просят, им дают, но данные зачем то предварительно пытаются записать.... Ну явно запереживают, куда Вы потом эти данные отнесете или покажете? 
Крови иногда выпивают прилично.
