Погода: −4 °C
26.04−1...9переменная облачность, без осадков
27.042...12небольшая облачность, без осадков
Пробки: 5 баллов
НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Ростелеком (часть 2)

ПечатьRSSДеревом

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Граф

    П. 9.
    Граф, здравствуйте! Если у вас имеются какие-либо нарекания, мы готовы вам помочь! Направьте, пожалуйста, ваш номер лицевого счета или точный адрес предоставляемых услуг и Ф.И.О. Клиента, нам в личные сообщения, обязательно во всем разберемся.

    Исправлено пользователем Vitt (01.09.19 23:21)

  • Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    Добрый день!
    Вчера стал вашим абонентом. Не могу разобраться с одной деталью.
    Со слов менеджера приложение wink должно функционировать на телевизоре.
    Модель телевизора LG 47LA667V-ZB, ПО последнее из существующих на эти телевизоры 04.28.17.
    Опыт установки приложений имеется, вчера только установил Peers TV и "Дождь".
    Когда пытаюсь wink найти, находится всякая всячина, в т.ч. wink завязанный на youtube, но это не приложение для установки.
    Имеется ли возможность все-таки wink установить, чтобы каналы такие-же как на ТВ приставке были?

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя fedot1

    Здравствуйте! ​Сервис Wink доступен для телевизоров LG с операционной системой WebOS 1.0 и выше.
    Для проверки версии операционной системы, под управлением которой работает телевизор:
    1. Нажмите кнопку "Home" ("домик") на пульте дистанционного управления и выберите иконку настроек ("шестеренка") в правом верхнем углу.
    2. Выберите "Расширенные настройки -> Общие -> Сведения о телевизоре -> Информация о телевизоре".
    3. В поле "Версия телевизора WebOS" указана версия ОС в формате "версия-сборка (кодовое наименование) ".

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    С ОС то я разобрался, вопрос в другом, имеется ли возможность установки wink на ОС которые были до webos?

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    В ответ на: 3. В поле "Версия телевизора WebOS" указана версия ОС в формате "версия-сборка (кодовое наименование) ".
    Вы (я обращаюсь к Техподдержке) вообще в курсе, что LG до 2014 года (а также некоторые модели и после) не имели никакой версии WebOS? Так что то, что вы пишите, это ао многих случаях получается ушь.
    (Включая серию LA, она доВебОСная.)

    Felis Manul. Since 2002

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя fedot1

    fedot1, установка приложения на LG Smart TV доступна только на WebOS 1.0 и выше.

  • Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    Мой адрес, ФИО, номера всех лс у Вас в личке уже раз 20 перечислены, во всех учетках, с которых Ваша компания осуществляет поддержку на этом форуме.
    По телефону, по заявке 1200006928066 обещали перерасчёт, по факту - в личном кабинете заявку в тихую закрыли. Сейчас опять не работала услуга телевидения, уже не в первый раз, как вы считаете - сильно это добавляет гордости за выбор провайдера?

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор

    Граф, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, сейчас услуги работают? Также просим уточнить точное количество дней, когда услуги не работали. Выполним перерасчет.

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    В ответ на: установка приложения на LG Smart TV доступна только на WebOS 1.0 и выше.
    Пичалька однако, но у вас есть прямо таки великолепный шанс донести чаяния народных масс до руководства.

    Собственно, дело в следующем, почти как в сказке, низы не хотят менять 47 дюймовые телевизоры, которым не исполнилось еще и 6 лет только по причине относительно устаревшей ОС, осталось только донести светлую идею до верхов, что таких может оказаться немало и может быть имеет смысл поставить задачу программистам осчастливить народные массы программным кодом, совмещающим отсталую "крестьянскую лошадку" со светлым будущем в виде ПО wink, в противном случае дело может дойти до народного бунта, который, как известно в отдельно взятом стольном граде Сибири-Новосибирске может оказаться бессмысленным и беспощадным.

    Will the circle be unbroken
    By and by, Lord, by and by
    There’s a better home awaiting
    In the sky, Lord, in the sky

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя fedot1

    fedot1, учтём ваше пожелание при разработки обновлений для приложения.

  • Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор

    Добрый день!
    Не могли бы пояснить вопрос про подключение по адресу Советская 35, 35а ? Говорят, нет технической возможности, ни оптики, ни витой пары, предлагают только ADSL. Что можно сейчас с такой скоростью делать то, HD-канал включаю уже тормозит.
    Это при том, что дом в центре города, в пределах 50 метров ключевые точки РТК Ленина 5, Ордж.18, как так что дом пропущен?:улыб: Вообще никого нет кроме новотелекома, а меня цены их что-то уже напрягать начали.
    Есть ли в планах ближайшей работы этот адрес?

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя ShadowCat

    ShadowCat, здравствуйте! К сожалению, данные адреса, мы можем подключить только по технологии DSL. Не можем вам подсказать по срокам подключения. Правильно поняли, что вы действующий Клиент?

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    Нет, у меня только мобильная связь от РТК, хочу стать новым клиентом )). Но DSL совершенно не устраивает по скорости, к сожалению... хотя бы от 50 Мб/с, хоть оптика хоть витая пара. Зайдите уже в эти дома, понятно что не многоэтажки, много клиентов не поднять, но квартир 150 поди есть:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя ShadowCat

    А вот у меня с мобильной связью проблемы,скинул уже почти 600 рублей,а тариф для развлечений везде не активируется,но почему то деньги за интернет сняли .

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя ShadowCat

    ShadowCat, здравствуйте! Понимаем, что по телефонной линии скорость интернета предоставляется не большая, но стабильная. Увеличить скорость пока, к сожалению, не предоставляется возможным. Ростелеком планирует развивать сеть путем модернизации оборудования. Сроки обозначить не можем пока. Компания оповестит жителей, когда будет возможность подключения по оптике.

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя zhe

    zhe, здравствуйте! Укажите, пожалуйста, в личных сообщениях данные договора (ФИО, номер телефона), о котором идет речь, - проверим, в чем дело.

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    Какие сейчас есть акции при подключении интернета и ТВ?

    Кому-то дано превращать воду в вино, а кому-то только кислород в углекислый газ и пищу в гано... (с)

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя snach13

    Здравствуйте! Доступные тарифные планы и акции представлены по ссылке: https://novosibirsk.rt.ru/packages/tariffs . Для проверки технической возможности подключения, напишите в личные сообщения ваш полный адрес.

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя ShadowCat

    А какая у вас скорость по DSL сейчас?

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    а это кто опять, и зачем развлекается?

    смс-сообщение в 2!! часа ночи:

    В Личном кабинете *** обновлена информация о перечне услуг на Вашем лицевом счете № ***4396,
    удалены услуги
    Оборудование: 122013J040095,
    Оборудование: GP24018916.
    Ростелеком.

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Граф

    Здравствуйте. Если вам мешают SMS-оповещения - мы можем их отключить. Напишите нам в любой социальной сети, для подробной консультации.

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp

    мне мешают непонятные сообщения ночью.
    и пугают непонятные действия непонятно кого с моим счетом
    в 4:27 эти услуги были "возвращены", о чем не замедлили сообщить опять же сообщением

    не ори на меня! я тоже личность!!! ©

  • Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Граф

    Мы проводили обновление системы. Приносим извинения за то, что доставили вам неудобства.

  • Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор

    А что это сегодня было? Работали только ближние сервера с 9 утра, часа через два еле-еле стал ползать Google, весь остальной мир только после двух стал доступен. Неужто экскаватор под Москвой кабель отрубли у РТ? Остальные провайдеры связь обеспечивали...

    пиво проверять надо дрозофилами и молоком

  • Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор

    Раньше был доволен, сейчас скорость интернета начала падать. Плюс постоянно подключаются какие-то доп услуги, которые я замечаю только в конце месяца, когда уже оплачиваю счет. Приходиться постоянно отключать самому

Записей на странице:

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV MEDIA HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklama@ngs.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта