|
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Lano4ka24
Почему руководство компании или хотя бы вышестоящие лица не связались со мной, не попытались устранить этот конфликт? А попросту прячут голову в песок!
(*)(*)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Bill_Kill
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Bill_Kill
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Gnb2
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
1) В тот день, когда мне настроили роутер, IPTV работал, проблема была лишь в том, что все устройства видели точку доступа, а планшеты нет! поэтому и пришлось повторно заявку делать, по удаленному помощнику проблему устранить не удалось, поэтому пришел мастер (на следующий день, а это значит еще один отгул на работе) и решил эту проблему, НО после его ухода перестал работать IPTV и Peers. Так что я ничего и никому не забыла сказать. Читайте внимательней! Я чето не пнял в чём проблема то?
1) Вам настроили роутер, но вы забыли сказать что надо ещё и настроить IPTV
2) Вашу заявку приняли, специалист зашёл удаленно с тимвивер, но не смог настроить Мультикаст на Длинке
Не смог настроить скорее всего потому что эта функция либо плохо работает в Длинке либо настраивается нетривиально, либо прошивка нужна свежая..
Вопрос - чего вам ещё должна ТП? Роутер как я понимаю ваш был?
Напишите более точно модель роутера - помогу с настройками IPTV.
Когда wifi на роутере работает только в Диапазоне n - то естетсвенно планшеты которые работают в диапазонах b|g не будут видеть эту точку доступа надо принудительно выставить в роутере диапазон b|g
Для пирса надо пробросить порты или использовать upnp если роутер поддерживает.
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Оператор, предоставляющий услуги TriplePlay, не должен ждать от абонента специальной отмашки на настройку комплексной услуги. Налицо косяк оператора (в лице конкретного настройщика, но это неважно). Я чето не пнял в чём проблема то?
1) Вам настроили роутер, но вы забыли сказать что надо ещё и настроить IPTV
Felis Manul. Since 2002
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Manul
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Lano4ka24
Мое дело сказать правду, а не заставлять верить в нее!
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Lano4ka24
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Lano4ka24
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Sergunchik
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя woddy
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Manul
этим все сказано. Операторы любят говорить модным словом tripleplay, а настраивать не хотят. Оператор, предоставляющий услуги TriplePlay, не должен ждать от абонента специальной отмашки на настройку комплексной услуги. Налицо косяк оператора (в лице конкретного настройщика, но это неважно).
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Андрей Хаммер
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
По любому вопросу, квалифицированная. Компьютерная Помощь на Дому —
это бесплатная квалифицированная помощь по любому вопросу, связанному с вашим компьютером.
Felis Manul. Since 2002
Исправлено пользователем Manul (04.05.13 11:31)
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Manul
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Gnb2
Felis Manul. Since 2002
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Lano4ka24
Вот! Тут-то и вся "собака" зарыта. Вы не платите Новотелекому за настройку Вашего оборудования. Они делают это абсолютно бесплатно. Вы оплачиваете только доступ к всемирной паутине. Скорее всего из-за того что Вы уверены что Вы им платите у Вас сложилось такое мнение, что Новотелеком такой не хороший. А Вы найдите другого провайдера, который будет бесплатно настраивать оборудование абонента, бесплатно приносить кабель домой (если вдруг ваш коротким оказался), бесплатно менять его, если Ваши животные (если имеются) вдруг съели его... ну и т.д. Полностью поддерживаю комментарий выше о том, что абоненты (как и все потребители, не только в Интернет-сфере) просто зажрались. ... я и обратилась в компанию "новотелеком" и хотела лишь того, чтобы мне вовремя оказали помощь не допуская ошибок, так как плачу за это деньги.
Мда уж. А почему оператор должен заботиться о том, чтобы Ваш телефон принимал звонки со скрытых номеров? Если у вас в настройках вашего телефона стоит запрет на прием звонков с неопределенных номеров, то это ваши проблемы. Я в шоке, сейчас на ТТК сижу. Устраивает.
Бесплатная тех.поддержка с одной стороны и платная тех.поддержка с другой. Была бы услуга платной, тогда бы и спрос был, а т.к. услуга бесплатная, то и не стоит требовать моментального решения вопроса. На бесплатные услуги всегда большая очередь. Везде. Компания обещает техподдержку определенного рода - значит должна предоставлять.
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
А Вы найдите другого провайдера, который будет бесплатно настраивать оборудование абонента,
Противоречие? Или как? На бесплатные услуги всегда большая очередь. Везде.
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Neformat
Узко мыслите, "везде" неограничивается только телекомом. Противоречие? Или как?
Примеры можете привести ? Кстати многое из того, что вы тут описываете оказывается другими провайдерами бесплатно.
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Прочтите ещё раз, там была не мысль, а вопрос! Пож-та не передёргивайте меня... Узко мыслите, "везде" неограничивается только телекомом.
Примеры можете привести ? могу
Исправлено пользователем Neformat (06.05.13 11:14)
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Neformat
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Neformat
Ну так и я дал ответ, если непонятно, сравните очереди в платных и бесплатных больницах. Прочтите ещё раз, там была не мысль, а вопрос!
Ну то, что они освоили тимвьювер - молодцы, от только выезда специалиста надом я так и не узрел. Т.е. при отсутствии связи, неважно по чьей вине, эта услуга - бесполезна. могу
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя cybs
Ну тут вообще сплош платные услуги, такчто мимо. немного не та ссылка
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Neformat
У вас с английским совсем туго видать, где в слове TeamViewer вы увидили тайм, для меня загадка. Правильнее - тайм вьювер.
Мы сейчас говорим не о причинах и следствиях, а о услуги выезда специалиста надом, бесплатно, такая услуга на сегодня есть только у НТК, у остальных за отдельные деньги. А удаленкой, для решения проблем, сейчас непользуется только ленивый и включать это в заслуги комулибо, лукавство. Процентов 90 причина обращений не по причине полного отсутствия связи, а результат очумелых рук пользователя.
Да мне собственно тоже по барабану, что вам по барабану. Ваш ответ про очереди в поликлиники мне по барабану, некорректный пример.
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Специально на второй номер поставил анти-аон. И удивительно! Дозвонился с первого раза. Со скрытого номера!! Мда уж. А почему оператор должен заботиться о том, чтобы Ваш телефон принимал звонки со скрытых номеров? Если у вас в настройках вашего телефона стоит запрет на прием звонков с неопределенных номеров, то это ваши проблемы.
Мое дело сказать правду, а не заставлять верить в нее!
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Sergunchik
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Sergunchik
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя woddy
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя woddy
Мое дело сказать правду, а не заставлять верить в нее!
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Neformat
Мощное заявление. Даже я, изучавший все сознательную учебную жизнь немецкий язык, знаю, что "тайм" пишется по-наглийски как "time", тогда как программулина обзывается TeamViewer. Правильнее - тайм вьювер.
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя ASGS
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Странные откаряки, чесслово... Странные жалобы чессн слово
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Cel
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Если они не полные дебилы, то должны заботится о том, чтоб звонки доходили до абонента = не звонить со скрытых номеров (не тяжело для понимания, разжевать не надо?) А почему оператор должен заботиться о том, чтобы Ваш телефон принимал звонки со скрытых номеров?
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Cel
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Cel
Это с GSM шлюзов звонют, расходы так оптимизуруют, а если показать абоненту номер, он с вероятностью 99,9(9)% будет долбить на него, а там только исходящие и как следствий будет вой, мол эти вконец офигевшие на звонки неотвечают, а оператору оно надо ? Надеюсь сие дальше разжевывать ненадо ? не звонить со скрытых номеров
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Cel
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
исключительно цена Что мешает использовать sip гейты и подставлять туда любой свой номер?
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя woddy
Мое дело сказать правду, а не заставлять верить в нее!
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Больной не тот, кто бдит, а кто не предвидит последствий беспечности... Параноиков дофига, которые со скрытых или не знакомых номеров принципиально не берут.
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Случаем не в роуменге были ? Иначе сказки. позвонили , я ответил, с меня сняли 600 рублей
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Исправлено пользователем Пончита (08.05.13 09:54)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя vitaty
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Пончита
Дешевле она в случае МГ/МН связи, местные звонки либо столькоже, либо в случае звонка на мобильный, дороже. Для сотовой, дешевле вязанки шлюзов с симками 2х-3х операторов, еще ничего непридумали. откажутся от IP-телефонии, если уж вложились в ее настройку. Она изрядно дешевле
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
В этом случае прингимающая вызов сторона должна дать свое согласие. Такчто не вариант. да ладно...есть такое понятие как звонок за счет того, кому звонят
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
А нафига шило на мыло то менять ? .) Ну и опятьже соблюдение заповеди, работает - нетрож! или ellastix
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Пончита
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Ну... я предполагаю , что люди, которые ею пользуются, сами свои бабки подбили. Дешевле она в случае МГ/МН связи, местные звонки либо столькоже, либо в случае звонка на мобильный, дороже. Для сотовой, дешевле вязанки шлюзов с симками 2х-3х операторов, еще ничего непридумали.
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Не сталкивалась (к счастью). вот именно , что вроде....есть ушлые товарищи, которые не считают нужным предупреждать
Исправлено пользователем Пончита (08.05.13 12:41)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Конкретные примеры есть ? Иначи это только в вашей голове. Ну и на досуге перечитайте закон о связи, там конкретно прописанно, кто, кому и чего должен. есть еще всякие платные разводиловки- там никто никому ничего не должен
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Пончита
Зачастую, это жертвы маркейтинга, которых тупо развели красивыми фразами и картинками. 99% подбиванием бабок незаморачиваются, максимум начто хватает, ограничить по времени исходящие звонки. Ну... я предполагаю , что люди, которые ею пользуются, сами свои бабки подбили.
Просто слаще морковки ничего не ели. Неоднократно доводилось делать аудит, в т.ч. и затрат на телефонию, показываеш результаты использованй нескольких направлений для различных типов звонков, и как сильно можно снизить затраты, делают большие круглые глаза. И раз пользуются этим решением, значит чем-то оно им и дешевле и удобнее.
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
ну что тут скажешь - горе этим жалким пополамщикам, если они свои ж деньги не могут посчитать. Зачастую, это жертвы маркейтинга, которых тупо развели красивыми фразами и картинками...
ооопривет, коллега Неоднократно доводилось делать аудит, в т.ч. и затрат на телефонию, показываеш результаты использованй нескольких направлений для различных типов звонков, и как сильно можно снизить затраты, делают большие круглые глаза.
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
А это както мешает писать притензии, обращаться в надзорные органы ? а у нас все и везде соблюдают закон?
И где там про входящую голосовую связь ? вот как вариант
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Пончита
Приоритет там ровно один, поднять ARPU. Сейчас, при насыщенном рынке это можно сделать только засчет уменьшения издержек, вот и крутятся как могут. Я к сожалению незнаю как они дают телефонию, по агентской схеме или договором(ами) присоединения, но знаю точно, что опсосы от договоров отбиваются всеми конечностями, а так был бы стык, непришлось бы городить костыли в виде шлюзов и скрыванием номеров. приоритеты в тратах бюджета у компании-провайдера
Симметрично ооо привет, коллега
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Да вариантов море, от смс, до угадай слово, но если с смс или исходящем вызове еще както можно обойти участие пользователя (теже вирусы), то при входящей, никак. я про варианты развода
Ну значет косяк биллинга иль еще какой глюк совпал с безымянным входящим, случай еденичный, невижу причин кричать о том, что со скрытых номекров звонят сплош мошенники. а свои деньги я вернул
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Браво! Новое слово в экономике провайдинга! Приоритет там ровно один, поднять ARPU. Сейчас, при насыщенном рынке это можно сделать только засчет уменьшения издержек
Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя tonim
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя tonim
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя tonim
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя System32
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя cybs
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя cybs
ага. и квартира не используется, пока он на работе. непорядок. да и машина без дела стоит. Жена же тоже простаивает, когда вы на работе. Делать добро - так до конца!
Ответ на сообщение Скандал с "Новотелеком" пользователя Lano4ka24
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Sergunchik
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Мое дело сказать правду, а не заставлять верить в нее!
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Квазимодо
Knowledge itself is a power (F.Bacon)
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mozepiy
А параною звонить с неизвестного номера понимаете? не понимаю я природу паранои, небрать с неизвестного номера
Ответ на сообщение Re: Скандал с "Новотелеком" пользователя Mauction
Knowledge itself is a power (F.Bacon)