Предостерегаю всех, если купите технику в этом магазине sibbt.ru (ООО ИПЦ Технологии Сибири), то вы ее НЕ СМОЖЕТЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПО ГАРАНТИИ в случае поломки. Проверяйте свои гарантийники при покупке! у меня не оказалось печати на гарантийнике стиральной машины Атлант. Без печати сервисный центр не принимает товар по гарантии в ремонт. Магазин сказал, что это случайность, и что он сам решит вопрос с ремонтом в течение 10 дней. и тут начались 100 кругов ада!!!!!!!!!!!! не буду вдаваться в неприятные подробности, но вот уже 4-ю неделю каждый день мне приходится стирать на руках вещи маленького ребенка, потому что магазин сдает сломанную технику в сервисцентр Рембыттехники по системе "пресэйл" (как будто она и не продавалась), а сервис центр имеет право ее ремонтировать на этих условиях сколько хочет, т.е вплоть до полугода. А теперь кульминация - проверила дома все гарантийники от этого магазина (у меня их 3 штуки за последний год) - НИГДЕ НЕТ ПЕЧАТИ!!!! и если у меня вдруг сломается холодильник, то его ремонт тоже затянется вплоть до полугода! Замену они не предоставляют, как это обычно делают сервис центры, и деньги не возвращают. На звонки не отвечают, если и берут трубку на 25 раз, то стандартно "сегодня/завтра/мы вам перезвоним", так же поступает и их ген. директор.
Когда открыла их жалобную книгу - ужаснулась: я далеко не одна такая! Там куча заявлений на одну и ту же тему. А они мне продолжают говорить, что эта ошибка "человеческий фактор" и мы будем ждать экспертизы сервисцентра столько сколько потребуется.
Если вы уже купили там технику, проверьте свои гарантийники и по возможности поставьте у них печати, а то фирма сегодня-завтра закроется, а вы останетесь без гарантии на сервис.
Когда открыла их жалобную книгу - ужаснулась: я далеко не одна такая! Там куча заявлений на одну и ту же тему. А они мне продолжают говорить, что эта ошибка "человеческий фактор" и мы будем ждать экспертизы сервисцентра столько сколько потребуется.
Если вы уже купили там технику, проверьте свои гарантийники и по возможности поставьте у них печати, а то фирма сегодня-завтра закроется, а вы останетесь без гарантии на сервис.
