НГС.Форум /Товары услуги магазины / Бытовая техника /

Эльдорадо - очередной обман

Печать RSS Деревом

lava
veteran
Сообщений: 1099
29.10.06 10:53
В который раз убеждаюсь, что верить рекламным материалам, рассылаемым "Эльдорадо" по почтовым ящикам не стоит!
Очередная акция - очередное гонилово!
То рекламируемого товара нет по той цене "рекламный лимит окончился, есть по полной цене", то есть "не хуже, но чуть подороже", то обещанное не соответствует действительности!
В последней рекламе - DVD Elenberg со скидкой 30%, с поддержкой DivX - за 699руб. - замечательно - решил взять ребенку для мультиков.
Мало того, что в магазинах на него цена на ценниках указана без скидки (и упоминания о ней тоже нет - может кто и за 999р. возьмет), так он еще и DivX не поддерживает.
Как так? - спрашиваю,отвечают, что мол напутали в рекламе - только и всего.
А как же все законы о публичной оферте, недобросовестной рекламе и компенсации морального вреда и потраченного времени? - им на это пофиг - мало кто будет в это влазить (может и я не буду).
Но вот в стороне стоять тоже неправильно - имидж компании должны формировать покупатели.
Кто сталкивался с подобными случаями - конкретные примеры писать сюда.
А то эти "крутые суперфирмы" вообще борзеют - и рекламу покруче прогнать, и товар завалящий сбагрить невнимательным покупателям (или малоосведомленным).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aleks_p
v.i.p.
Сообщений: 3921
29.10.06 14:02Ответ на сообщение Эльдорадо - очередной обман пользователя lava
Сталкивался, сталкивался.... Однажды, в первый день акции не нашел ДВД дисков по озвученной цене, другой раз подержал в руках радиотелефон, но по цене НИЖЕ озвученной, - брать не стал (полное Г). А вот подобный плеер (в формате пляжной магнитолы, читающий и ДВД и МПЕГ3) взял 3 месяца назад почти по 3 тыра.

С уважением
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214430
29.10.06 16:32Ответ на сообщение Эльдорадо - очередной обман пользователя lava
Забудьте Вы уже про эти склады. Ходите лучше в магазины.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
speedygonsalez
activist
Сообщений: 399
30.10.06 23:27Ответ на сообщение Эльдорадо - очередной обман пользователя lava
в ОЗПП и в роспотребнадзор жалобу на них надо накатать
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mihalych
Анонимный пользователь
31.10.06 09:27Ответ на сообщение Эльдорадо - очередной обман пользователя lava
Эльдорадо и подобные им переодически прибегают к таким рекламным трюкам, но всеже лучше обходить эти магазины. Купив там технику сразу напрягаешься (будет работать или нет?). Низкие цены устанавливаются только на тот товар, который надо сбагрить (морально устаревшие модели). А на новые модели аппаратуры, стоят не ниже чем в других магазинах.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sdvs
activist
Сообщений: 168
31.10.06 17:01Ответ на сообщение Эльдорадо - очередной обман пользователя lava
В том году взял такой Эленберг в подарок... как ни странно дивикс поддерживает, хотя на коробке не написано ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aleks_p
v.i.p.
Сообщений: 3921
06.11.06 16:07Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя Mihalych
Респект Эльдораде..... Взял вчера шнурок для СониЭрекциона. Правда, ребята (менегеры) мялись по-совместимости его с моей (очень бюджетной) мобилой. Не прокатило, 6-7 часов плясок с бубном не позволили синхронизировать мобилу с компом. При обращении в салон (с моим паспортом) вернули деньги (750 рубов). Без претензий к качеству продукции, мотив - несовместимость. Хотя, хотелось бы более квалифицированного подхода на этапе покупки.

С уважением
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mper
Анонимный пользователь
06.11.06 19:10Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя aleks_p
Пфффф... Судя по Вашему отзыву, Эльдорадо как раз и следует заняться продажей шнурков. И будет мир, покой и довольство покупателей магазином...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aleks_p
v.i.p.
Сообщений: 3921
06.11.06 19:50Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя mper
Я бы с Вами согласился. Но огромен опыт общения с упертыми идиотами, коих я сегодня в Эльдорадо не наблюдалллллл.... И это уже радует. Здесь много информации по поводу Защиты Прав Потребителей. Я обладая ЗПП сегодня ей не воспользовался и это вызвало у меня определенное уважение к этому магазину. Пускай они продают то что продают, но у Вас есть реальный шанс сделать нормальную покупку. Они блюдут кодекс (как говорил Остап). И это уже очень радует.....

С уважением
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mper
Анонимный пользователь
07.11.06 22:16Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя aleks_p
В ответ на: у Вас есть реальный шанс сделать нормальную покупку.
Шнурка.
В ответ на: Они блюдут кодекс
В отношении проданных шнурков. И, вероятно, проданных сумок для фотоаппаратов, сковородок и прочей чепухи.
В ответ на: И это уже очень радует
Может, и радует, но пока не впечатляет...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mihalych
Анонимный пользователь
10.11.06 08:31Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя aleks_p
В ответ на: Респект Эльдораде..... Взял вчера шнурок для СониЭрекциона. Правда, ребята (менегеры) мялись по-совместимости его с моей (очень бюджетной) мобилой. Не прокатило, 6-7 часов плясок с бубном не позволили синхронизировать мобилу с компом. При обращении в салон (с моим паспортом) вернули деньги (750 рубов). Без претензий к качеству продукции, мотив - несовместимость. Хотя, хотелось бы более квалифицированного подхода на этапе покупки.

Алекс, посмотри в инструкции пользователя прилагаемой к телефону, там должно быть указано какой шнурок тебе нужен. А сам подумай, надо тебе было покупать шнурок за 750 рэ и тратить на это столько времени (сначала по магазину набегался, потом дома колдовал с синхронизацией, а потом снова в магазин обьяснять тем чувакам, что они олухи и продали тебе не тот товар или тот но не качественный).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aleks_p
v.i.p.
Сообщений: 3921
10.11.06 22:01Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя mper
Не, ну Вы можете его не любить (Эльдорадо). Я тоже не есть его фанат. Но хоть нах не послали, как это принято и это уже меня сильно ПОРАДОВАЛО!
С уважением
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
aleks_p
v.i.p.
Сообщений: 3921
10.11.06 22:09Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя Mihalych
В моем описалове шнурки не перечислены. Про информационное обеспечение я уже сказал (или нет??). Что лохи они ушастые. Возвращая шнурок, я им дал распечатку из сети совместимого оборудования, на что мне эти салаги сказали, что они ДУМАЛИ, что это ВСЯ СЕРИЯ. Ну а там буковки.... Дело-то в том, что я подобным образом уже обламывался с коннектом ноута и иже с ним. Опыт "млин...."... Пока я себя чувствую этим самым "олухом". Но при нашем сервисе - это неистребимо.
С уважением
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AHuli
Анонимный пользователь
15.11.06 02:41Ответ на сообщение Эльдорадо - очередной обман пользователя lava
"112 жителей Красноярска обратились в территориальное управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю и отделы защиты прав потребителей администрации Красноярска с жалобами на нарушение правил торговли сетью магазинов «Эльдорадо» в 2005 году"
«Эльдорадо» в Красноярске оштрафовали. Потом у них там магазин сгорел. Воюют помаленьку.
А вот после отзывов в инете боюсь туда заходить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
serega
руки-ножницы
Сообщений: 142108
15.11.06 12:48Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя AHuli
112 жителей--

чО то мало для такого большого города как Красноярск , может кое какие факты удолось замять или как минимум просто умолчали?!
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mper
Анонимный пользователь
15.11.06 20:28Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя serega
По 112 покупателям были, видимо, вопиющие нарушения.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Алексий
экспериментатор
Сообщений: 214430
15.11.06 21:03Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя mper
Согласно тексту статьи это были лишь 112 обращений!!! Т.е. 9-10 обращений в месяц, или раз в три дня. Абсолютно естественный фон на уровне числа покупателей.
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
serega
руки-ножницы
Сообщений: 142108
17.11.06 10:14Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя Алексий
В ответ на: Согласно тексту статьи это были лишь 112 обращений!!! Т.е. 9-10 обращений в месяц, или раз в три дня. Абсолютно естественный фон на уровне числа покупателей.
Блин, ну мож тогда у них городок раза в 2 меньшее чем у нас?
Когда я с суд на Эльдараду подававал, говорили - в неделю по 2-3 обращения\заявления регистрировали, и это минуя отделы ЗПП, а сколько ещё там оседало ..так что ...
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Neverstop
activist
Сообщений: 486
27.12.06 15:25Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя serega
Обман в Эльдораде, еще какой!
Срочно был нужен дешевый телек, стоит в Эльдорадо Эленберг их любимый, ну год-два глядишь и поработал бы, дак манагер на просьбу выписать говорит: а вы гарантию на два года будете брать или на три? Мы ему мол не надо нам платной гарантии, нам бесплатной годовой хватит, а он - фигушки, продается только с гарантией. А фиг ли тогда цену указывать с годовой гарантией, если по ней не купишь? Просто родина кидалова. Менеджер правда уж очень подозрительно выглядел. Решив что он просто получает бонус с проданной гарантии дошли до администраторов. Одна девушка округлила глаза, сказала, что вроде не должно так быть, но она не знает, а кто знает - надо искать, хотя не очень-то ломанулась, а вторая просто рявкнула, что этим не занимается.
Так что будьте внимательны, то что написано на ценнике еще не есть окнчательная цена. Если пойдете туда... а то все меньше хочется
Исправлено пользователем Neverstop (27.12.06 15:26)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Pesik
guru
Сообщений: 3432
28.12.06 10:04Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя Neverstop
Ну не знаю, мы покупали плоский филлипс маленький (51 или 52 диагональ), нормально, все проверили, предложили доп гарантию, мы сказали не надо. Никто не настаивал.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
serega
руки-ножницы
Сообщений: 142108
28.12.06 12:34Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя Pesik
Может от магазина зависит, ну и тем более от продавца\впяливателя :))
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Conquestador
Анонимный пользователь
28.12.06 15:29Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя Neverstop
Аналогичный случай имел место быть вчера в Эльдорадо на Нарымской. Продавец ни в какую не хотел продавать без гарантии на 2 года. Пришлось спросить на кассе, потом у старшего продавца. "Какой вы вредный" шипел этот горе-продавала, переделывая выписку. Эх, некогда было, надо было его без премии оставить, сделав запись в книге жалоб. Но, блин, при всем их отвратительном сервисе, таких цен (особенно, с учетом "ночных скидок") в Н-ске больше не найти
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Pesik
guru
Сообщений: 3432
29.12.06 10:09Ответ на сообщение Re: Эльдорадо - очередной обман пользователя serega
Может от магазина зависит, ну и тем более от продавца\впяливателя
_________
Да это понятно. Я в эльдорадо вообще стараюсь ничего не покупать А если что-то все-таки соблазняет, то иду на покупку с открытыми глазами, без особых ожиданий сервиса, качества и т.п. Мол если что случится, то я сама виновата - жадина проклятая
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Бытовая техника /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: