Погода: −10 °C
07.01−12...−7пасмурно, небольшой снег
08.01−7...−4пасмурно, небольшой снег
Пробки: 0 баллов
НГС.Форум /Семья Здоровье / Здоровье и медицина /

Жалобы на медработников в г. Новосибирске

ПечатьRSSДеревом

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    В ответ на: У нас ведь в обществе как принято- пациент " имеет право" , а врач " обязан"...
    Простите, если обижу, но разве должно быть по-другому? Это же ваша профессия. И в рамках этой профессии вы именно что должны.
    Так же "должен" воспитатель в детсаду. А ребёнок лишь имеет право.
    "Должен" журналист, а читатель имеет право.
    И т. д.
    Я тоже своим клиентам именно что "должна". По закону "О рекламе" и по закону "О СМИ". А клиенты мои имеют право и капризничать, и фыркать, и требовать изменений в макете, и мозг выносить. И даже отказаться от заказа в последний момент.
    Во всех профессиях так. Профессионал должен, а клиент имеет право.
    Ну не прописывать же обязанности воспитанников в детсаду и читателей газет-журналов:)

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    Пациент ровно также обязан следить за своим здоровьем, не делая глупости и не провоцируя обострение или развитие новых заболеваний, сообщать о себе достоверные сведения, выполнять предписания врача,
    уж коль он подписал информированное согласие, вести себя корректно, не слушать советы досужих кумушек (у нас, как нужно строить, учить и лечить знает каждый) и т.д.
    И ребенок в детсаду, и его родители много чего должны.
    И рекламодатели должны - предоставить достоверную информацию о своей услуге, лицензию на деятельность, если она подлежит лицензированию, оплатить рекламу и т.д. В договоре целый раздел посвящен тому, кто, что и кому должен.
    Не надо лукавить.

    Просторный, дом 38\3, кв 12
    Спасибо ИРУСЯ!

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    В ответ на: Я тоже своим клиентам именно что "должна". По закону "О рекламе" и по закону "О СМИ". А клиенты мои имеют право и капризничать, и фыркать, и требовать изменений в макете, и мозг выносить.
    Ну, сравнение-то некорректное - Вы-то своего клиента добровольно выбираете, а врач имеет дело со всеми. И если теперь у него есть возможность отказаться от обязанности быть лечащим врачом у какого-нибудь неадеквата, то это только плюс.

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя ri_alex

    кто выбирает-то? сами идут-звонят-просят. Почти половина в глубоком неадеквате.
    А я своё плохое настроение и обиду на зарплату засовываю куда подальше и работаю с ними. иначе какой смысл?

    пысы. А! вы, наверное, решили, что я агент рекламный и бегаю по клиентам? не... я этим никогда не занималась. ко мне в офис приезжают с неоформленными мыслями. которые приходится в кучу им собирать. И если я буду ковыряться и "выбирать", то какой из меня работник? хреновый из меня работник.

    Исправлено пользователем mishari (13.03.12 11:41)

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    то, что я должна- прописано у меня в должностной инструкции, а законом мне еще и права полагаются. Более того, для государственных медучреждений термин " медицинская услуга" неправомерен, потому что услуга подразумевает платную основу. Больше подходит " медицинская помощь". И в новом ФЗ это прописано наконец- то. Поэтому, ведете себя хорошо, не нарушаете режим , выполняете назначения- тогда я с Вами дружу, а нет- досвидания, идите выеживаться в платную клинику.Вы же в рекламном бизнесе берете за работу деньги- а это уже другая история, за деньги вы и вынуждены терпеть капризы клиента. А у меня не клиент-у меня пациент!!!Конечно, это не говорит о том, что можно в таком случае хамить, плохо лечить и тд- этику и деонтологию еще никто не отменял. Но это уже отдельная тема

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    В ответ на: ...ведете себя хорошо, - тогда я с Вами дружу, а нет- досвидания,
    ...идите выеживаться в платную клинику.
    ...вы и вынуждены терпеть капризы клиента.
    у нас, видимо, разные представления о том, кого можно считать профессионалом.
    человек, позволяющий себе высказывания типа "выёживаться" по отношению к тем, кто от него зависит, наверное, и в самом деле должен меня профессию. Подумайте, пока не поздно. Меньше вреда нанесёте.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя 4sunny4

    Правильно, но только если ВИНА была и она доказана. А рыскать по больницам в поисках жертвы, науськивать родственников- как минимум, неэтично и непрофессионально, и говорит о личности мадам С. более чем... А знаете, что получается в итоге? На ее провокации с радостью ведутся такие же , как она- скандальные, недалекие люди, которые не прочь подзаработать на халяву. Какое бы горе не было у родственников, какие бы негативные эмоции к врачам они не испытывали- воспитание и порядочность еще никто не отменял. Хотите подать в суд- ваше право, только в рабочем порядке. Особенно радует категория " безутешных родственников" какой- нибудь старушки.... За все время ни разу не навестят, не позвонят, у бабушки на все случаи жизни один халатик старенький, запущенные болячки из- за отсутствия лекарств- а умирает бабушка- и начинается вселенская трагедия. Крокодиловы слезы рекой, истории про моральный ущерб и психологическую травму- а всего лишь бабушка не успела квартирку отписать, или не тому отписала... Именно такими случаями и занимается так называемый юрист С.

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    Про разделяй и властвуй вчера вышла моя статья - как ни странно с таким же названием - http://sib.fm/columns/2012/03/12/razedinjaj-i-vlastvuj

    С мнением о госпоже С полностью согласна - для нее это бизнес. В судах идет война документов и на объективность рассчитывать не приходится. Гораздо важнее предупредить ущерб, чем компенсировать моральный ущерб. Но это не так выгодно, к сожалению. Про это был разговор в Комсомолке http://nsk.kp.ru/daily/25731.4/2720870/

    Елена Анатольевна
    В личке не консультирую!

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    В ответ на: кто выбирает-то? сами идут-звонят-просят. Почти половина в глубоком неадеквате.
    Ну вот приходит к Вам человек с "неоформленными мыслями", Вы с ним бьетесь, тратите свое время, выполняете свою работу, получаете результат, а он потом говорит: "Не, че-та хреново получилось, денег платить не буду, давайте все переделывайте." И что, Вы продолжите с ним работать?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя ri_alex

    конечно продолжу с ним работать. (Особенно весело, когда говорят: "Не, всё не нравится, денег платить не буду. Ухожу к другому". А потом через неделю выходит реклама один-в-один. даже слова местами не поменяют!!!)

    Повторяю - это и есть моя профессия.
    Так же, как профессия продавца - продавать. Любому покупателю.
    Врача - лечить. Любого пациента.
    да, такие клиенты радости мало приносят и деньгам от них потом не особо рад - и именно эти стараюсь просто профукать. чтобы не вспоминать:)
    Но что делать? Если это мои прямые обязанности.
    Зато репутация сложилась как неконфликтного профессионала. Не раз слышала от впервые пришедших: "Иванова - это уже бренд" (фамилия, правда, изменена).
    2 года назад вообще в лицо сказали: "Для своей профессии, Маша, вы очень порядочный человек" (и Маша тоже не я:)

    И после таких моментов понимаешь, что все капризы - ерунда.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя docsima

    В ответ на: Про разделяй и властвуй вчера вышла моя статья - как ни странно с таким же названием - http://sib.fm/columns/2012/03/12/razedinjaj-i-vlastvuj

    В судах идет война документов и на объективность рассчитывать не приходится.
    да, вашу колонку читаю периодически. надо и эту статью почитать. про совпадение заголовков и мыслей - ну не все же такие зашоренные, как этого хочет власть:)

    а война документв - это же норма. римское право на этом и основано, если не ошибаюсь. "Ваше слово против моего". вот и всё...

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    Когда это касается медицины - не все так однозначно. Бывает, что отличный врач плохо пишет документацию - потому что считает второстепенным, да и некогда, ему важнее лечить, действовать. А бывает отвратительный врач все прекрасно обоснует и история болезни образцовая. Догадайтесь - как это будет выглядеть в судебном процессе.

    Елена Анатольевна
    В личке не консультирую!

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    В ответ на: Более того, для государственных медучреждений термин " медицинская услуга" неправомерен, потому что услуга подразумевает платную основу. Больше подходит " медицинская помощь"... Поэтому, ведете себя хорошо, не нарушаете режим , выполняете назначения- тогда я с Вами дружу, а нет- досвидания, идите выеживаться в платную клинику
    Угу, а сейчас врачи работают без оплаты. Зарплату им из воздуха государство платит.
    Или, все-таки ФОМСЫ, клиентами которых являются ваши "не клиенты, а пациенты", и из взносов которых как раз и формируются эти самые ФОМСы и, в конечном счете, складывается Ваша зарплата?
    Да и дружить-то, собственно, не надо с клиентами, нужно просто добросовестно выполнять работу, за которую получаете деньги. И не "выеживаться", посылая пациентов в платные клиники...

    Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя docsima

    а мне чего догадываться? я сама это всё проходила. Когда адвокаты так же вот начали науськивать: "Подавай в суд! 50% мои, а мы с них миллионы высудим" (если что - это не Стибикина была).
    Смотрю доки, а там выписка из стационара. Написано: "живот мягкий, при пальпации не болезненный. Печень не увеличена". Я как давай хохотать вслух - к моменту выписки на мне уже 4-й день сохла гипсовая колода от ключиц до середины бедра. И до печени и живота в ближайший год я даже с помощью спицы достать не могла:) Но на суде-то будет видно, что состояние здоврояь у меня при выписке было прекрасным!

    или вот. уч. травматолог, чтобы не отправлять меня на МСЭ, пишет в карте: "Жалоб нет. Функции восстановлены". А мне еще 6 мес. после этого нельзя было сидеть, наклоняться, мыться - про гипсовую колоду в 8 кг весом я уже упоминала. Прошу изменить запись. В ответ только "как вы меня достали! идите и радуйтесь, что больничный не закрываю! тунеядка!"
    иду к главрачу поликлиники. пишу заявление. прошу сменить врача. ну и с записями разобраться
    в ответ тишина.
    пишу в горздрав мэрии. тишина
    Пишу в прокуратуру. те пересылают по подследственности. И только тогда зашевелились. звонит Заиграев: "как вы уже достали своими жалобами!" Зато на след. день вызвали в поликлинику на беседу.

    Прихожу. сидит главврач и из мэрии прислали юриста.
    и они мне... начали угрожать с порога
    говорят: "ну где вы видите "жалоб нет"? Где вы видите "функции восстановлены"? Это клевета. мы на вас сами в суд подадим и взыщем моральный ущерб!".
    Я стою слушаю (сидеть-то нельзя)
    минут 10 распинались с перечислением кар.
    Протягивают карту, а там совсем другой ручкой, другого цвета пастой и явно женским кудрявым почерком исправлены писания моего травматолога. + корректором замазано слово "нет". а поверх нет втиснуто "есть".
    "Жалоб есть" - это мощно!

    Ну я посмеялась и вынимаю им ксерокопию той же карты ДО исправлений.
    Главврач смотрит на юриста.
    Юрист молча качает головой (мол, увы...).

    И только после этого моя просьба сменить мне врача была удовлетворена. Хотя почему это сразу нельзя было сделать? врачей-то несколько. Ну 4 месяца всего ушло на это.
    + если бы здоровому человеку пришлось этого добиваться, то еще ладно. А гоняют-то нередко совсем-совсем больных. мне через месяц дали 2-ю группу, хотя товарищ из той полУклиники считал, что я здорова и обзывал тунеядкой.

    Встретила его потом в костёле. Сидит такой благостный в первом ряду, богу молится...

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя tonim

    а вот поскольку мне зарплату платит государство- то государство меня и ОБЯЗЫВАЕТ, и оно же мне ПРАВА дает! И я имею полное право отказаться от лечения в случаях, прописанных в статье " Лечащий врач". А если кому- то хочется потешить свое самолюбие и покричать у меня в кабинете " вы должны"- то я Вас уверяю, что у меня найдется 1000 и одна причина отказать такому пациенту. Потому что я прекрасно знаю, кому и что я должна, и не люблю, когда меня в это тыкают носом. Повторюсь- агрессия провоцирует агрессию. Не ссорьтесь с врачом- и будет Вам счастье

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя tonim

    В ответ на: посылая пациентов в платные клиники...
    где чаще всего они же и сидят:))))
    так и было: пришла в платную, так как очередь к участковому ревматологу заняла в сентябре, но талон достался только на 21 декабря. проконсультировалась. сделала узи-рентгены-томограммы. Отнесла кучу денег. Прихожу 21 декабря, а на двери табличка с её же фамилией.
    оч. смешно... :зло:

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    В ответ на: агрессия провоцирует агрессию. Не ссорьтесь с врачом- и будет Вам счастье
    а агрессия что, на ровном месте? вот прям с порога заходят и агрессия?
    обычно это реакция на что-то:
    1. выписал БАД, да еще в конкретной аптеке
    2. не спросил о попутных болячках, ты выложил за таблетки 3 тыщи, читаешь инструкцию, а тебе их нельзя категорически,
    3. написал про мягкий под гипсом живот
    и т. д.
    или это тоже так, ерунда?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    В ответ на: вот поскольку мне зарплату платит государство
    А государство деньги берет из воздуха. Или, все-таки собирает в виде налогов/акцизов и т.д. с граждан, в том числе больных?
    Да и не гос-во Вам платит, если только Вы не в ФГУ каком-нибудь работаете. Платят Вам Ваши же пациенты, только не напрямую в карман, а через Фонды обязательного медицинского страхования.
    В ответ на: у меня найдется 1000 и одна причина отказать такому пациенту
    А вот когда 1000 и один пациент пожалуется на Вас в ФОМС, то что скажут в ФОМСе Вашему главврачу? И долго Вы на этом месте еще проработаете?

    Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя tonim

    В ответ на: А вот когда 1000 и один пациент пожалуется на Вас в ФОМС,
    а что, на врача разве жалобы в ФОМСе аккумулируются?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    В ФОМСе аккумулируются все жалобы, поступившие непосредственно к ним. И на конкретного врача, и на УЗ в целом. И, при чем, жалобы эти стали очень действенными.
    Как пример. Дочь пошла в свою детскую поликлинику. С температурой. В регистратуре ее завернули с требованием принести полис. Хотя все данные полиса в карточке есть. Дочь позвонила домой. Жена обрисовала ситуацию по телефону в Симаз-Мед (у дочери полис ОМС именно их). В Симазе ответили, чтобы дочь подошла к регистратуре через 5 минут. Так регистраторы через пару минут по всему вестибюлю дочь разыскивали, чтобы торжественно отвести к врачу.

    Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    В ответ на: конечно продолжу с ним работать. (Особенно весело, когда говорят: "Не, всё не нравится, денег платить не буду. Ухожу к другому". А потом через неделю выходит реклама один-в-один. даже слова местами не поменяют!!!)
    Простите, я вот этого понять не могу. Это уже что-то из области "подставь другую щеку". Удивлен, что такие люди существуют в наше циничное время. Но к профессионализму это не имеет никакого отношения. По крайне мере в медицине. Как бы ни был мне противен человек, в жизнеугрожающей ситуации я окажу ему помощь. Но валандаться с человеком, который вытирает об тебя ноги - извините. И не надо говорить, что я никудышний профессионал - уровень удовлетворенности оказанной помощью моих пациентов весьма высок.

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя ri_alex

    В ответ на: Но валандаться с человеком, который вытирает об тебя ноги - извините. И не надо говорить, что я никудышний профессионал - уровень удовлетворенности оказанной помощью моих пациентов весьма высок.
    кто говорит о валанданье? Тоже иногда отказываюсь работать с тем или иным товарищем.

    акцент в моём посте был сделан на другое - потом после общения с такими клиентами\пациентами не стоит на форуме их одним чохом оскорблять: "выёживаешься", "до свидания", "иди в платную клинику", "найду 1000 и 1 причину".
    Другие клиенты\пациенты прочитают и в следующий раз крепко подумают - стоит ли к такому профи обращаться?

    правильно сейчас рекрутеры читают и соцсети, и форумы. Манера общения человека сразу понятна. Я бы тоже не хотела у себя в компании видеть человека, который на собеседовании весь такой лапочка, а в работе - хам или мегера. Мы однажды отказали девочке с адресом pussikat@. И мальчику-дизайнеру у которого статус в Одноклассниках был в стихах. заканчивался строчкой "главное, чтобы не подвела пиписка".
    А уж если человек сказал клиенту "выёживаешься", тут я даже не знаю, сколько бы он у нас проработал. И поделом.

    своему молодняку я сразу говорю: тяжело быть таким в реале? играйте! Играйте в приятного человека. В идеального менеджера. В душевного администратора и пр. То есть, будьте такими, какими нас хотят видеть клиенты. Маша Иванова осталась за порогом. На работе ты профессионал. Всё. Вопрос закрыт.

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя ri_alex

    +100500

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    не ерунда! Вот за эту писанину как раз главный врач отвечает, или заместитель- все истории болезни и карты должны проверяться!!! Д ругое дело, что некоторые этим пренебрегают- тогда справедливо получат за это. У меня лично так

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    В ответ на: кто говорит о валанданье? Тоже иногда отказываюсь работать с тем или иным товарищем.
    Вот! А я как раз об этом. Раньше не было у врача права отказаться, а у Вас было. Теперь все в равных условиях: Вы имеете право выбрать врача, он имеет право Вас не лечить.:улыб:

    Насчет взялся за дело - выполняй его, вопросов нет, все Вы правильно сказали.

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    В ответ на: своему молодняку я сразу говорю: тяжело быть таким в реале? играйте! Играйте в приятного человека. В идеального менеджера. В душевного администратора и пр. То есть, будьте такими, какими нас хотят видеть клиенты. Маша Иванова осталась за порогом. На работе ты профессионал. Всё. Вопрос закрыт.
    добавлю: иногда в ответ говорят про то, что "мы не какая-то гнилая Европа, где улыбаются всем подряд! Даже самой последней гниде! У нас всё по-честному! мы правду матку в морду режем!" и т. д.

    такие, наверное, и пополняют ряды учреждений, где позволяют говорить о клиентах\пациентах "выёживаешься? до свидания!"

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    да кто ж Вам сказал, что с ними так разговаривают??!!! Так низзя! Мы своего пациента любим, по головке гладим, встречаем как родного! А уж думать нам никто не запрещает! Я, между прочим, все переговоры с проблемными и конфликтными веду ооочень корректно- и с их позволения на диктофон записываю- так, на всякий случай, чтоб не предъявляли потом невесть что. Или- опять же с согласия- приглашаю для присутствия третье лицо. Вот Вами игра, о который Вы говорите

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя ri_alex

    В ответ на: И если теперь у него есть возможность отказаться от обязанности быть лечащим врачом у какого-нибудь неадеквата, то это только плюс.
    а кто будет определять "адекватность" пациента? и как избежать субъективности оценки?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Homich

    В ответ на: а кто будет определять "адекватность" пациента?
    врач, которому с пациентом работать
    В ответ на: как избежать субъективности оценки?
    никак. Все оценки так или иначе субъективны, ибо выносят их субъекты.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Homich

    на самом деле, эта возможность была и раньше- просто об этом мало кто знал- статья 58 " Лечащий врач" в предыдущей версии ФЗ Об охране здоровья...Там все четко прописано-в каких случаях можно отказаться, а в каких- нет

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Dvarv

    В ответ на: врач, которому с пациентом работать
    как избежать здесь варианта, когда при личной неприязни врач по надуманным предлогам откажется лечить пациента? или как избежать отбора пациентов врачами по принципу "взяткоемкости"? ведь врач, который захочет с пациента поиметь денег будет под любимы поводами его отшивать, если тот захоче у него бесплатно полечится.
    скорее всего закон, который здесь так нахваливают, приведет ко всеобщей платной медицине. но и тогда врачам нужно готовится отвечать рублем.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Homich

    Местные врачи как-то плохо новый закон читают. Прочитали фразу "Лечащий врач ... может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения" и уже считают, что теперь откажутся от всех "выёживающихся".
    Только вот там на месте многоточия есть такие слова: "по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации)". И потом еще такой текст: "В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, ... должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача."
    И много главврач насогласует отказов? И кому из своих врачей он будет сливать "выеживающихся"? И долго ли проработает на своем месте врач, который будет регулярно отказываться от пациентов?

    Я представитель цивилизованной планеты, и требую, чтоб вы проследили бы за своим лексиконом! (с)

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Homich

    В ответ на: тогда врачам нужно готовится отвечать рублем.
    не врачам. а медучреждениям, где врач трудится. по новому закону - так.
    врачам, когда введут лицензирование, только лицензией можно будет отвечать.

    Хм... а страховать риски тоже будут за счет ФОМС?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    В ответ на: на самом деле, эта возможность была и раньше
    признаюсь один раз в своей жизни ругался с врачом, с детским терапевтом. мы сидели в очереди на прием (запись была на конкретное время) и перед нами в кабинет залезло трое человек вне очереди, врач с ними занимался. я попросил его принять людей в порядке очереди, он мне грубо ответил, я ему, в общем слово за слово поругались (кстати в кабинет без очереди еще вдобавок прошла как оказалось "местная" врач-лор со своим ребенком). вел ли я себя неадекватно и мог ли врач отказать моему ребенку в приеме?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Homich

    В ответ на: вел ли я себя неадекватно и мог ли врач отказать моему ребенку в приеме?
    риск в том, что потом попав-таки на приём, вы от озлобленного вашей борьбой за справедливость врача, можете получить формальный подход к лечению вашего же дитяти. Поэтому большинство сидит и молчит. Или вообще не приходит (по уровню самолечения Россия из развитых мало с кем сравнится)

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    ННП
    Вопрос не в том, от кого будет или не будет отказываться врач.
    Вопрос в том, что закон принят и поперек существующей системы поликлиник/больниц и может входить в противоречие с другими законами, т.е. выполнение всех его пунктов будет ставить в ступор саму систему.
    Пример.
    Пусть в некоей поликлинике есть 2 терапевта, условно А и Б. Про терапевта А пациенты по "сарафанному радио" знают, что он лечит хорошо, а про терапевта Б - что в гроб не вгонит, но процент излеченных гораздо ниже.
    Естественно пациенты дружно ломятся к А, но А работает на одну ставку и не имеет возможности принять (снова условно) более положенного по норме числа пациентов. Оставшиеся "за бортом" неминуемо попадают к Б. А теперь вопросы.
    1. Как пациент в этой ситуации будет реализовывать свое право на выбор лечащего врача?
    2. Что делать врачу Б, если пациент в силу недоверия к его методу лечения не выполняет его рекомендаций по лечению?
    3. Кто будет отвечать, если пациент, плюнув на предписания, загнется?
    4. Что заранее предпримет ответственное лицо, зная о вопросе 3?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя tonim

    В ответ на: Местные врачи как-то плохо новый закон читают. Прочитали фразу "Лечащий врач ... может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения" и уже считают, что теперь откажутся от всех "выёживающихся".
    Я вообще-то имел в виду фразу ст. 70 п.1 "Лечащий врач назначается руководителем медицинской организации (подразделения медицинской организации) или выбирается пациентом с учетом согласия врача". Начальник назначил лечащим врачом, я выполнил. А если больной хочет, чтобы именно я его лечил, то он должен мне быть не противен.:миг:Естественно, не при жизнеугрожающих ситуациях.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    Грехи замаливает :улыб:Да, гарантии государства приходится выбивать, так устроена система. Экономят за счет тех, у кого не хватит сил и нервов. Ужасно, согласна

    Елена Анатольевна
    В личке не консультирую!

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mikaeln

    Добрый день,

    Периодически в сообщениях упоминается о лечении по стандартам, схемам и т.п., а где можно ли как-то узнать, какой перечень обследований должен был назначить лечащий врач? Конкретно, когда по скорой привозят в стационар с предварительным диагнозом "апоплексия яичника", должно ли делаться хоть одно УЗИ к моменту выписки?

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Mamie

    В основном, стандарты сейчас носят рекомендательный, а не обязательный характер

    Елена Анатольевна
    В личке не консультирую!

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Homich

    Евгений,а я Вам тоже самое расскажу.Оказывается,я тоже человек :eek: и могу болеть. У меня есть стоматолог (в обычной городской поликлинике по м\ж),чье лечение меня полностью устраивает.Но с ней случилась беда-сбила машина-и она надолго выбыла из строя.Я решила обратиться в одну частную клинику,а поскольку у меня зубы проблемные-решила не на словах объяснять там ситуацию,а взять карточку из поликлиники (вернее,ксерокопию по закону).Из регистратуры меня послали к гл.врачу -типа,только он подписывает заявления на выдачу копий.Секретарь в приемной сообщила мне,что никого нет-все на конференции...Ага,знаю я эти конференции,сама хожу...Когда я представилась,назвала свою должность и место работы-меня кинулись уговаривать-да зачем же идти в частную,да зачем тратить деньги,да мы Вам лучшего врача дадим....Уговорили.Далее долго рассказывать..Но просидев дважды под дверью "лучшего врача"более часа,понаблюдав входящих к ней в мое и чужое время "левых"пациентов, потом выслушав от нее реплики типа "ой,да прямо вот так больно что ли,неправда",отдав ей в карман за это 1000р!!!, пообщавшись в очереди с бабульками.....я просто плюнула на это и больше туда не ездила.Я не пошла скандалить к главному, я не писала на форумах-не ходите к врачу ФИО... я просто для себя решила,что у этого врача я больше лечиться не буду

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Mamie

    На сайте Министерства здравоохранения НСО попробуйте поискать. Стандарт на 100% выполнять не требуют. И сейчас идет "модернизация здравоохранения",стандарты пересматриваются,какие-то остались еще с 2007 года,другие уже свежие.Опять же-Москва присылает свои,а наше министерство на основании их утверждает наши

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    Не так давно на конференции один из наших главных специалистов чётко ответил,что тк новые стандарты всё ещё в стадии доработки,работаем по стандартам 2007 года.А вообще стандарт действительно всего лишь некая усреднённая рекомендация,при этом по многим нозологиям вообще наблюдается полное отсутствие каких-либо стандартов.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Levin36

    по ИБС,АГ,ХСН, БА,ХОБЛ уже работаем по новым-в мае год будет))))

    Говорите,говорите...я всегда зеваю,когда мне интересно

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя mishari

    Вы что-то пропустили. Без лицензий давно никто не работает

    Просторный, дом 38\3, кв 12
    Спасибо ИРУСЯ!

  • Ответ на сообщение Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Dvarv

    1. Пациент имеет право обратиться в любое другое мед. учреждение. Естественно, соблюдя определенную процедуру.
    2. Если не доверяешь врачу, нечего к нему обращаться (отпадает вопрос 2).
    3. Пациент (на вопрос 3).
    4. Трудовой кодекс действует повсеместно, в том числе и в мед.учреждениях. Чтобы уволить врача нужны
    факты, а не досужие домыслы.

    Просторный, дом 38\3, кв 12
    Спасибо ИРУСЯ!

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Mamie

    Стандарты не являются законом, а, как верно уже отмечалось, носят рекомендательный характер.
    При невоспалительных гинекологических заболеваниях стандарт 1-3 УЗИ. Конкретно количество определяет врач, исходя из клинической ситуации и возможностей учреждения.

    Просторный, дом 38\3, кв 12
    Спасибо ИРУСЯ!

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Лава_Лагуна

    Добрый день!
    Где можно ознакомиться с новыми стандартами, которые Вы перечислили?

    Просторный, дом 38\3, кв 12
    Спасибо ИРУСЯ!

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя 203

    В ответ на: 1. Пациент имеет право обратиться в любое другое мед. учреждение. Естественно, соблюдя определенную процедуру.
    Верно. А теперь продолжим ситуацию. В упомянутую поликлинику обратился пациент "другой территории", поскольку там он уже попал на врача В, который не лучше врача Б, и пациент не в курсе местных иерархий (он же не местный). К кому с наибольшей вероятностью он попадет на прием?
    В ответ на: Если не доверяешь врачу, нечего к нему обращаться (отпадает вопрос 2).
    Дык вроде понятно, а вот что делать пациенту, если денег на платного нет, а лечится надо?
    В ответ на: Пациент (на вопрос 3).
    А вот тут лишь частично соглашусь. Отвечать пациент будет после того, как лечащему и главу весь мозг вынесут. А если найдут хоть малейший косяк в документах (даже не в схеме лечения) - то попробуйте догадаться снова, кто будет отвечать
    В ответ на: Трудовой кодекс действует повсеместно, в том числе и в мед.учреждениях. Чтобы уволить врача нужны
    факты, а не досужие домыслы
    "А это идея" (с) Только про увольнение врача и в мыслях не было. Некого сейчас увольнять, ибо за порогом нет очереди желающих. Хоть врачей, хоть сестер, хоть санитарок. А те что желают - как правило не лучше или хуже тех что уже есть.

  • Ответ на сообщение Re: Жалобы на медработников в г. Новосибирске пользователя Dvarv

    А что, по-вашему, может сделать главный врач? Отчитать? Послать на усовершенствование? Оштрафовать?
    Не смешите.
    Про увольнение правильно сказали.
    Наше поколение на пенсию уйдет... Гы-гы :biggrin:
    А вообще, люди добрые, почаще на себя смотрите!

    Просторный, дом 38\3, кв 12
    Спасибо ИРУСЯ!

Записей на странице:

НГС.Форум /Семья Здоровье / Здоровье и медицина /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта