Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя madmax
Это мне надо адвлката нанимать, нервы тратить и т.д.
Avete fede: tutto si avverera'...
|
|
|
 |
|
НГС.Форум /Товары услуги магазины / Фирмы нашего города (Новосибирск) /
Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком".
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Android
ну а если время не тратить - поднимаешь руку вверх, резко опускаешь ее и говоришь: "хрен с ними, с сапогами"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Android
А мне вообще интересно, зачем тема заведена, 98% отрицательных отзывов и автор исчез.
Интересно повлияет ли это на работу данной сети.
Кстати здесь писали, что там вся обувь барахольная, но тогда получается аскания тоже торгует барахольщиной.
Просто те ботинки я покупала за 1400, а потом такие же (даже цвет) в аскании за 1600 видела, а еще в одном магазине уже за 1800.
Лучших в мире мужчин можно родить только самой!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Lysihka25
Кстати здесь писали, что там вся обувь барахольная, но тогда получается аскания тоже торгует барахольщиной.
Есть оптовики, которые закупают обувь по России или в Китае, у них уже тарятся те, кто стоит на барахолке, а также и магазины по городу, если своей логистики не имеют...
У меня такие знакомые есть - и оптом возят, и магазины-отделы по городу, и на барахолке точки - работают со всеми каналами сбыта...
Просто те ботинки я покупала за 1400, а потом такие же (даже цвет) в аскании за 1600 видела, а еще в одном магазине уже за 1800.
Привыкайте уже, что цена по городу на один и тот же товар может различаться довольно сильно, до 50-60%, и при этом никак не отражать реальные затраты на него...С уважением,
madmaxОтвет на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Android
Это мне надо адвлката нанимать, нервы тратить
Зачем адвокат? - пару-тройку вечеров на тематических форумах провести, задавая интересующие вопросы - и вполне уже можно общаться с магазином на другом уровне. Вы думаете, что там "зубры" сидят? Отнюдь - такие же люди....С уважением,
madmax
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Android
Это мне надо адвлката нанимать, нервы тратить и т.д.
если адвоката то зачем нервы тратить
а так действительно,достаточно порой сесть самому почитать законы и коментариии,если дело пахнет судом то можно и судебную практику а нервы,нервы беречь надопусть им плохо спится они ж косячятесть женщины в русских селеньях…
слона на ходу остановят, и хобот ему оторвут
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя скряга
ннп
Что-то они мне не отдают туфди,не звонят,экспертиза была 2 недели назад , я позвонила,сказали можно прийти, забрать и заплатить за экспертизу 300рублей.
Сейчас перезванивают: мы с вас не будем брать за экспертизу, и туфли вернем и на 40% их уценим и т.д. Извините.нам дорог каждый покупатель,приходите к нам еще и т.д.
В чем подвох? Испугались чтоли?Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пушок
Вау, а может темка подействовала.
Так же как у меня с монро, вроде и порвалась сразу обувь, а вернули деньги, улыбнулись и не потеряли покупателя в моем лице.Лучших в мире мужчин можно родить только самой!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Lysihka25
Так а зачем столько нервы трепали?-
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пушок
Будете забирать (если еще не забрали) передайте им, что тут много обиженных покупателей!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Albina Vital
Знаете как они сделали?
По-хитрому!
Я вчера пришла, они формили будто вернули мне деньги по претензии, а потмо опять мне их продали с уценкой 40% и я подписалась,что на обувь с уценкой гарантии и претензий не имеется:)
Им и так готовится групповая жалоба в Роспотребнадзор и суд:)))Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пушок
Отлично!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Albina Vital
А что отличного то?Нюселька родилась 19.12.10
Те люди, которые говорят за спиной - всегда там и будут!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя miRRor
жаль, видимо испортилась сетка Под каблуком, раньше там довольно качественная обувь былаОтвет на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя OK
это в каком веке?Лучших в мире мужчин можно родить только самой!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Lysihka25
да в этом веке они успели отметиться качеством обуви
я в свое время часто там обувь брала и колодка удобная и носились долго,но последнее время с выбором как то грустно стало поэтому для себя ничего найти не могу и сказать про качество нынешней обуви точно нечегоесть женщины в русских селеньях…
слона на ходу остановят, и хобот ему оторвутОтвет на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Lysihka25
это в каком веке?
ну мне как бы меньше ста лет)) я вот даже не знаю, существовала ли эта сетка в 90-х, но вроде да, так что можно сказать, в конце 20-начале 21-го
Ответ на сообщение Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
вообще в Под каблуком один китай голимый..качество жутьОтвет на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя belka1984
вообще в Под каблуком один китай голимый..качество жуть
Ну а где ж его нет, родимого? 
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Astreya
Не раз покупала в этой сети обувь - притензий не было)). Друг снашивает обувь за 2 месяца любую!!!- купили ему "под каблуком" - лето отходил.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ЛОЛ
Не раз покупала в этой сети обувь - притензий не было)). Друг снашивает обувь за 2 месяца любую!!!- купили ему "под каблуком" - лето отходил.
Вы это, поосторожнее с другом 
- разорит он Вас
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ЛОЛ
Дык лета и было месяца полтора в этом году...
Жизнь - вредная штука. От нее умирают...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя belka1984
вообще в Под каблуком один китай голимый..качество жуть
И на это Г они задрали охренительные цены, чуть глаз не выпал, когда зашла к ним месяц назад, боты прошлогодней давности по цене выше на 1000. Хамство.Чем меньше информации о тебе известно, тем меньше ты уязвим.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Mariufa
несколько раз себе и мужу покупали обувь в Под каблуком, все разваливалось не доходя и сезона..с другими магазинами такого у меня не было
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя belka1984
Подтверждаю отстойное качество обуви в этом магазине и хамское отношение к покупателю, когда он это Г возвращает!!! Похоже это не их кредо, что "Клиент всегда прав!"
Обходите эту лавочку стороной, цена и качесвто явно не соразмерны!
Forget about it
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя krucho
цена и качесвто явно не соразмерны!
хоть бы компенсировали это нормальным отношением к покупателям, а то ведь просто нагло обманывают22/5
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
... а то ведь просто нагло обманывают
Умышленно? 
Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
я про фуфловую экспертизу с теткой на Холодильной
умышленно? вы как сами думаете?22/5
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
1). Вообще вопрос "умышленно?" относился именно к тому, что "Под каблуком" просто нагло обманывают.
Т.е. продают "фуфловый товар", умышленно вводя в заблуждение покупателей, что он некачественный.
Не Китай или Франция, а именно некачественный.
2). Теперь по экспертизе "на Холодильной". А тут все довольно просто. Не думаю, что они "совсем лохи". Иначе бы так долго не работали. Просто, мне кажется, ГОСт он же ради ... "чтоб был", а не ради качества и удобства для Всех покупателей. И если знать, как что объяснить, то соответствующие "слова найдутся".
3). Когда Вы покупали - Вы покупатель.
Когда Вы возвращаете - Вы "возвращатель"
Не знаю, как именно в "Под каблуком", но вот куда эти потери будут списаны, как Вы думаете? Скорее всего как раз на продавцов... А принимать такое не каждый может "вежливо". А может это как раз для них "Нормально"?
Вот как-то так...Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
вы о чем вообще сейчас? я не говорила о том, что они выдают Китай за Францию, я лишь согласилась с krucho, что качество не соответствует цене, которую они задирают,
ну да ладно - это дело покупателя переплачивать или покупать дешевле, или например купить в другом магазине более качественную обувь,
но если простите недешевые сапоги (пусть и Китай) в течение недели пришли в негодность, то я имею полное право вернуть деньги за некачественный товар!
а вот когда ИХ экспертиза дает заключение, что у меня нога толстая, или что я в них по улице ходила или еще какой-то подобный бред - это не обман покупателей по вашему?
я купила обувь, прошла неделя, ходить в ней больше нельзя, она стала непригодна к эксплуатации, и вы считаете магазин прав когда говорит, что я неправильно ее носила??22/5
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
Не знаю, как именно в "Под каблуком", но вот куда эти потери будут списаны, как Вы думаете? Скорее всего как раз на продавцов...
с чего ради на продавцов-то?22/5
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
вы о чем вообще сейчас? я не говорила о том, что они выдают Китай за Францию, я лишь согласилась с krucho, что качество не соответствует цене, которую они задирают,...
1). Мой 1-ый вопрос прозвучал "умышленно?", что относилось к " ...нагло обманывают...".
2). Во 2-м ответе было развита эта тема относительно качественного товара: "... не Китай или Франция, а именно некачественный...". Т.е. речь идет не о том, откуда обувь, (Китай, Франция, Россия и и т.д. и т.п.), а что именно она некачественная. Т.е. магазин заведомо знал и приобретал для реализации некачественную обувь. Вряд ли. Скорее всего просто ту, которая пусть по минимальной планке, но проходит по тем же ГОСТам. Что, конечно, не айс..., но...
3). По цене, если читать с топика, цены они похоже хоть и поднимают, но все равно они дешевле чем в др. магазинах.ну да ладно - это дело покупателя переплачивать или покупать дешевле, или например купить в другом магазине более качественную обувь,
1). Не факт, что в др. магазине попадется качественнная обувь. И дело не всегда в цене.
но если простите недешевые сапоги (пусть и Китай) в течение недели пришли в негодность, то я имею полное право вернуть деньги за некачественный товар!
2). За некачественный - Да! имеете право. А вот у магазина "есть право доказывать", что обувь качественная. Я, кстати, обратила внимание, что по топикам, продавцы заранее предупреждали. что экспертиза будет в их пользу. То ли много претензий, то ли уже привыкли, то ли понимают/объяснили, что, (пусть по нижней планке), но их обувь проходит по ГОСТам.
а вот когда ИХ экспертиза дает заключение, что у меня нога толстая, или что я в них по улице ходила или еще какой-то подобный бред - это не обман покупателей по вашему?
Самое интересное, что иногда в том, что говорит магазин о неправильности эксплуатации обуви, они формально правы. Есть там в памятках покупателя. что, например, определенные туфли нельзя носить в дождь
я купила обувь, прошла неделя, ходить в ней больше нельзя, она стала непригодна к эксплуатации, и вы считаете магазин прав когда говорит, что я неправильно ее носила??
Понятно, что человек приходя в обычный городской магазин за обычной обувью предпологает ее носить всепогодно....Но, кто не предупрежден, тот, к сожалению. ... невооружен.Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
Не знаю, как именно в "Под каблуком", но вот куда эти потери будут списаны, как Вы думаете? Скорее всего как раз на продавцов...
С чего? Хороший вопрос. Вроде бы и с не с чего: не они шили/закупали и т.п. Они же только наемные служащие. Но...живем то мы не всегда по "так как бы надо было", а "как есть
с чего ради на продавцов-то?
И потому работники проовольственного магазина платят "за бой"/усушку/воровство. А промтоварного магазина почему бы не за возврат. Ну есть же у них какие-то премии - сократят. И даже если не сами продавцы - то заведующая. А уж она дальше "отрывается"
Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
Оооу! так вы "оттуда"
я вам повторю тогда еще раз (если с первого не доходит) по поводу обмана со стороны магазина - конечно обманывают нагло и умышленно, когда товаровед начинает мне втирать, что это не сапоги некачественные, а то что я носила их неправильно,
т.е. ваша фирма считает, что это мои первые в жизни сапоги и у меня нет предыдущего опыта эксплуатации обуви, и я вообще в принципе не представляю как правильно нужно носить обувь? так?
зачем вы мне рассказываете как мне носить повседневные сапоги и какую ногу мне нужно иметь, чтобы они не развалились? если они развалились через неделю, то это просто какашка, а не сапоги,
и будьте добры нести ответсвенность за тот товар, который вы мне продаете,
у магазина "есть право доказывать", что обувь качественная? конечно есть. Не вопрос - давайте проведем экспертизу, только на самом деле независимую, не вашу, так как к вашей экспертизе доверия нет абсолютно, за мой счет,
и в ответ товаровед мне говорит: Да в принципе вы можете провести свою экспертизу, только (тут внимание, цитата ) если кто-то там вам напишет, что это производственный брак, мы будем проводить свою повторную экспертизу, которую вы так же будете обязаны оплатить.
Здесь пусть каждый сам делает выводы о порядочности и политике этой фирмы.
Смешно.
Я не стала конечно заморачиваться и отдала сапоги в ремонт возле дома за 100 рублей, просто потому что не хочется тратить свое время на ерунду. Хотя и на это идет расчет когда вы начинаете ездить по ушам.
Ну и добренькая что-то я стала в последнее время
простила вам на первый раз. Хотя он же и последний, больше я в этой сети покупать ничего не буду стопудово. И никому не советую.
А вот по поводу продавцов тут вы меня вообще убили. Оказывается, Под каблуком не только для покупателей - контора, которую пора заносить в черный список, но и для соискателей. Спасибо, что предупредили может кто-то прочитает и передумает идти устраиваться к вам на работу.
Вы тут сказки не рассказывайте, что продавцы или заведующие должны платить за возврат некачественного товара. Это такой бред! Я сама работаю в оптово-розничной компании с сетью магазинов по городу. И мне дико слышать о том, что продавец должен страдать от того, что контора закупила товар плохого качества. И у нас брака предостаточно, но мы списываем его на убытки фирмы, а не продавца. И вы знаете, на НГС форуме я не нашла ни одного плохого отзыва от наших покупателей. Хотя мы уже 18 лет на рынке. И продавцы в магазинах у нас работают годами. Учитесь22/5
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
Оооу! так вы "оттуда"
Ммм..., "оттуда" это "Откуда"?
А понятно, сеть "Под каблуком" имели в виду.
"Что ж, слушатель, садитесь..., зачет по обнаружению улик, свидетельствующих о принадлежности данного субъекта к искомой организации, Вами не сдан. Для иногородних просьба
, принимать следующий буду тогда, когда Мне будет удобно, а не Вам "
Анализ Ваших ошибок, совершенных при этом, думаю/надеюсь проведете Сами.
P.S. К обуви имею самое прямое отношение: ее выбираю, примеряю, оплачиваю, ношу, ухаживаю, ремонтирую и т.д. и т.п. Причем, обращаю Ваше внимание, - практически всегда "умышленно"
P.P.S. По остальным вопросам/моментам, затронутыми Вами в данном посте, выскажу Свое мнение чуть позже. Возможно...Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
да очень прям надо
тем более если вы "не оттуда" ))
скажите, а зачем тогда вы пишете здесь то, чего не знаете? например про то, что продавцы будут платить за возврат товара? это ваше имхо? ну так вы не утверждайте тогда, а пишите, что это лишь ваше мнение по данной ситуации,
это в ответ на
Но...живем то мы не всегда по "так как бы надо было", а "как есть И потому работники проовольственного магазина платят "за бой"/усушку/воровство. А промтоварного магазина почему бы не за возврат. Ну есть же у них какие-то премии - сократят. И даже если не сами продавцы - то заведующая. А уж она дальше "отрывается"
топик вообще про отзывы покупателей,
нравится вам этот магазин - да ради бога, выбор всегда за вами,
а у меня есть конкретная ситуация и я сделала для себя выводы об этой сетке,
и не нужно передо мной выступать в роли защиты этого чудо-магазина, вы написали им свой респект - хорошо,
но я пока еще в состоянии сама для себя решить, где мне покупать обувь будет комфортней и надежней.
имхо - Под каблуком как минимум непорядочная по отношению к покупателям контора, которая мало того, что не хочет, а просто отказывается нести ответсвенность за товар, который продает.22/5
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
я про фуфловую экспертизу с теткой на Холодильной
Да, я попалась, рассказывала же тут летом.
умышленно? вы как сами думаете?
Эта тетка и в магазине администратор в лицо говорят,что у них все с этой тетей куплено!Гречка
:mortal combat.Start-71kg.Day7-67,9kg.Target-65kg.Даша,мне осталось 0,9кг,готовь 500р!Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
Я, кстати, обратила внимание, что по топикам, продавцы заранее предупреждали. что экспертиза будет в их пользу. То ли много претензий, то ли уже привыкли, то ли понимают/объяснили, что, (пусть по нижней планке), но их обувь проходит по ГОСТам.
_____________
Нет,они в открытую говорят, что она у них купленная,и что не тратьте время,идите восвояси!Гречка
:mortal combat.Start-71kg.Day7-67,9kg.Target-65kg.Даша,мне осталось 0,9кг,готовь 500р!Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пуха
Я, кстати, обратила внимание, что по топикам, продавцы заранее предупреждали. что экспертиза будет в их пользу. То ли много претензий, то ли уже привыкли, то ли понимают/объяснили, что, (пусть по нижней планке), но их обувь проходит по ГОСТам.
А вот тут, пожайлуста, поподробнее...
_____________
Нет,они в открытую говорят, что она у них купленная,и что не тратьте время,идите восвояси!
Конечно, хорошо бы это на диктофон, да с "железными" свидетелями. Да... Так и сговор какой-нибудь "притянуть".
Но сколько же это нервов /времени на это уйдетДа и продавцы какие-то "неосторожные" - в открытую такие вещи как-то 
А может выдумывают? Раз, два "прокатило", так и "возгордились". Хотя гордости в том, что на Своем рабочем месте Так Себя "умышленно" вести... 
Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ясена
Я когда принесла им туфли,они сперва пытались меян убедить,что они насквозь мокрые, щупали, трясли и из-за этого,якобы они порвались,что я не соблбюдала правила носки, носила их в дождь по лужам, при этом за эти 2 недели,как я их купила не было вообще дождя.
Я говорю "сухие",а она мне в лицо "мокрые", прям вода на пальцах остается.
Я не поленилась,взяла с витрины такие же точно и подозвала других покупателей, попросила их пощупать и сравнить витринные туфли и принесенные мной на обмен.
Люди сказали все сухо.
Я говорю,давайте я в заявлении напишу,что они сухие,а вы подпишите, вдруг вы мне их намочите, они начали орать,что не дадут сделать такую приписку,так как они мокрые.
Они,видимо, мне хотели их реально намочить.
Они сказали, "не тратьте время,экспертиза все равно будет не в вашу пользу,у нас там все договорено".
Я пристутствовала на экспертизе на холодильной. Также там был и представитель магазина. Они мне в лицо смеялись и говорили всякую чушь. Что глупо с ними спорить.
Я говорю,что я не согласна с тем,что вы говорите, покажите мне ГОСТы , а я их принесла с собой. Они мне: да что нам эти госты.
Я говорю: вы следуйте закону и пишите то,что есть, а эта тетка мне в лицо: мы напишем то,что хотим и то, что нам надо.
И мне такие: идите отсюда.
Я говорю: я не пойду,я хочу посмотреть,что вы напишите,ато я уйду,вы там напишите что-попало.
Она начала на меня чуть не кидаться.
Я говорю: а я все на диктофон записала,в суде будет очень интересно, а она мне: это проиивозаконно,писать тайком,это нарушение прав человека,рискни,я тебя засужу и т.д.
Да капец,а не фирма.Гречка
:mortal combat.Start-71kg.Day7-67,9kg.Target-65kg.Даша,мне осталось 0,9кг,готовь 500р!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пуха
прям глазки у меня кровью наливаются от таких историй я по природе своей обувь больше сезона, максимум полтора, не ношу, ну и часто приходилось возвращать. но с ТАКИМ еще не сталкивалась!! с..и лучшее средство побороть искушение - поддаться ему!..
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пуха
Вот это да...
Чем интересно руководство думает? Тратить деньги на рекламу и при этом создавать себе такой вот имидж в глазах покупателей... Я и раньше то в этом магазине ничего не покупала - а сейчас так даже заходить не буду.Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ужик
Я тоже сезон ношу максимум, и у меня ни разу обувь не рвалась.а тут первый раз и такое:)))Гречка
:mortal combat.Start-71kg.Day7-67,9kg.Target-65kg.Даша,мне осталось 0,9кг,готовь 500р!Ответ на сообщение Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
Купила я в начале зимы зимние сапоги в одном из маганов этой сети. Через три недели примерно у одного треснула подошва. Прихожу в магазин с документами, вызвали товароведа и она мне говорит следующее:
"Что вы хотите? Мы можем отремонтировать, оторвем подошву и поставим новую. Не хотите? Но треснувшая подошва не является производственным дефектом, вот смотрите она треснула по рисунку, а это уже ваша вина. Производственный деффект никогда на экспертизе не докажите, экспертиза будет в нашу пользу, вы за нее заплатите. У нас девушка буквально на днях проиграла дело в суде по похожему случаю"
Я все-таки настояла на экспертизе, в десятидневный срок мне никто не позвонил и никуда не пригласил. Через 2 неделе я сама позвонила и спрсила, что там с сапогами? Уточнили, перезвонили и сказали, что можно забирать деньги.
Новые сапоги я купила уже не у них.
У подруги тоже треснула подошва на сапоге, но покупала она их в другом магазине. Гарантийный срок закончился примерно 2 недели после обнаружения. Позвонила она в магазин, стала объяснять ситуацию, ей девушка сказала: " Приезжайте, на подошву гарантия больше, около 2 лет дают производители"
И деньги сразу же вернули, показали, что это производственный деффект.
Ответ на сообщение Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
Случайно наткнулась на этот топик. Расстроилась, столько плохого написано...
Магазин в принципе всегда устраивал и по обслуживанию и вообще. Покупала в нем и шлепки летние и сапоги зимние. Проблем с качеством не было.
Буквально вчера купила сапоги, не дешевые (для меня), теперь вот начала переживать.Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Пуха
На самом деле, делается все это очень просто) Если у вас в течении 1-2 недель носки порвались швы, материал, отклеилась подошва, что-то потрескалось, и при этом вы носили обувь в нормальных условиях (не играли в футбол в модельных туфлях, не бродили по лужам в велюровых сапогах и не забивали гвозди балетками) - значит брак производственный без вопросов. Идете с обувью в магазин, объясняете ситуацию. Если отказываются вернуть деньги или поменять пару - забираете ее и САМИ везете на экспертизу (желательно НЦСМ). И все. Подавляющее большинство заключений дается в пользу покупателя. Возвращаетесь с бумагой, магазин не имеет право не принять заключение экспертизы (особенно НЦСМ ), и возвращает вам деньги за обувь и экспертизу.
Хэппи Энд=)) Желательно конечно перед поездкой к эксперту еще вытрясти из магазина бумажку, о том, что они отказались принять обувь, но это всегда довольно сложно..
Да, и еще, никогда не соглашайтесь на предложения продавцов, чтоб обувь осталась у них и ее посмотрел позже администратор, товаровед и т.д. Т.к. Легким движением руки этого самого товароведа порвавшийся шов может оказаться "разрезанным" вами же и т.д.)
Ну а по теме - "Под каблуком" это конечно же тот же Китай, что и на барахолке=) И Аскания туда же.. И даже если вас заверяют что туфля сделана в Италии - производство все равно в Китае, хоть и по итальянским эскизам, с этим уж ничего не поделаешь) Так что обычный магазин обычной китайской обуви. ну может быть чуть более красивой и изящной чем в например Монро)Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Ёлка
скажите, а зачем тогда вы пишете здесь то, чего не знаете? например про то, что продавцы будут платить за возврат товара? это ваше имхо? ну так вы не утверждайте тогда, а пишите, что это лишь ваше мнение по данной ситуации,
1). Про продовольственные знаю из таких источников: от знакомых, из газетных статей разных лет...
это в ответ на
Но...живем то мы не всегда по "так как бы надо было", а "как есть И потому работники проовольственного магазина платят "за бой"/усушку/воровство. А промтоварного магазина почему бы не за возврат. Ну есть же у них какие-то премии - сократят. И даже если не сами продавцы - то заведующая. А уж она дальше "отрывается"
2). Написано "...почему бы не за возврат...". С одной стороны, применяется как аналогия по магазинам, (тем же продовольственным). С другой стороны, указала частичку "бы", с "намеком", что да..., "сама свечку не держала", но возможно же такое... Кстати, по отношению к заведующей - не в этой сети, да даже и не в обувном направлении..., но есть знакомые, которые, получая свои...т.н."бонусы", имеют вычеты, (точнее недочисления), как раз по поводу возврата товара/занесения "плохих" отметок в книгу жалоб и предложений.
топик вообще про отзывы покупателей,
Каждый, (по моему, конечно мнению), где-нибудь да выступает как покупатель.
нравится вам этот магазин - да ради бога, выбор всегда за вами,
Нравится или нет... Когда подключилась к обсуждению, считала, что именно там когда-то приобрела чудные..., светлые..., удобные туфли, прослужившие мне "верой и правдой", "и в дождь и по колдобинам" целых три сезона. Эх..., хорошие были туфли. Потом немного повспоминала...неа..., то была "Аскания". Так что, я ...тот..., "несостоявшийся" потребитель. а у меня есть конкретная ситуация и я сделала для себя выводы об этой сетке,
1). Вам решать, была ли это конкретная ситуация - исключением или это устоявшаяся практика? Да, каждый для Себя решает Сам. Давать советы по такой "деликатной" задаче, как выбор обуви - даже и несобиралась.
и не нужно передо мной выступать в роли защиты этого чудо-магазина, вы написали им свой респект - хорошо,
но я пока еще в состоянии сама для себя решить, где мне покупать обувь будет комфортней и надежней.
2). На "защиту" данного предприятия и не претедовала. Просто у Каждой ситуации есть как две стороны, так и разные мотивы. И в данном случае, мной было рассмотрено/подверглось обсуждению именно наличие/отсутствие умысла,(умышленного/косвенного), в совершении некоторых действий именно со стороны данной сети.
имхо - Под каблуком как минимум непорядочная по отношению к покупателям контора, которая мало того, что не хочет, а просто отказывается нести ответсвенность за товар, который продает.
Имхо, вряд ли кто очень "хочет" за что-то нести ответственность. А то, что отказывается - ну..., как минимум ей это выгодно... И тут "вступает в строй" другая сторона медали. Если никто ее "не учит нести" Свою ответственность, (по разным причинам - незнание, нет времени, не охота тратить силы/деньги/нервы...и т.д. и т.п.), то следующие покупатели получают в довесок к обычному не хочу/отказываюсь/ищу оправдания и опыт "прокатывания"/"развода на ....".
Что делать - Каждый решает Сам.Все меняются: события, субъекты, объекты.
И это неизменно)).Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Няшка
На самом деле, делается все это очень просто) .....САМИ везете на экспертизу (желательно НЦСМ). И все. ..
плюс по всему законодательству гарантия на кожаную обувь составляет 70 дней. И с этим согласится любой суд. Правда, немного нервов и времени придется потратить.лучшее средство побороть искушение - поддаться ему!..
Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя ужик
плюс по всему законодательству гарантия на кожаную обувь составляет 70 дней.
Плиз, дайте ссылочку на это законодательство, где про 70 дней на обувь кожанную говорится...С уважением,
madmaxОтвет на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя madmax
это в ГОСТах о кожаной обуви искать нужно, у меня инфа от кафедры товароведения.лучшее средство побороть искушение - поддаться ему!..
Перейти в форум
Модератор:
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта