Интересно ваше мнение о компании
|
|
|
 |
|
- ← предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- все
- следующая →
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
СЛК и этим все сказано
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий Михайлович
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Каменный век и детский сад по данным 2007 года, но с тех пор ничего не изменилось как я погляжу.Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
сотрудников бы туда в сервис-центр нормальных, а то те что были нормальные в экспосервис перебрались.
Полгода мне голову греди что сальник на приводе бежит, а оказалось что это старое масло было.подпись-надпись
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
СЛК и этим все сказано
Потерпевший 
Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
ога пандора сдохла, на нндцать тысяч ублей... на след неделе будет весело
и как раз посмотрим как они кузовщину делаютИзотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий Михайлович
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Продавцы врут, сервис дорогой и малоосмысленный, знаю пару случаев, когда автомобили явно с браком не хотели ремонтировать по гарантии вообще, хотя делали вид, что ремонтируют.
Ну и плюс - текучка кадров безобразная совершенно и, говорят, что не очень здоровые отношения в коллективе, которые часто отражаются на клиентах.Фраза, которая не относится вообще ни к чему, но кажется забавной и очень меткой. И еще якобы подчеркивает, что у автора есть чувство юмора.
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Отстой первое ТО делали 8 часов.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Если в отзывах будет больше конкретики (в каком ДЦ обслуживались, когда, подробности), будет более интересно читать.-
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
так Вы бы представились..и народ подробнее будет писать..
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
А мне понравилось)))
Под передним бампером нашли гнездо.
Значит машна экологически чистая
С уважением. Дата. Подпись.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Если в отзывах будет больше конкретики (в каком ДЦ обслуживались, когда, подробности), будет более интересно читать.
Чтобы интересно было читать, не проще ли воспользоваться кнопочкой "найти"?.
Тема эта обсуждалась неоднократно и с конкретными примерами.
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Андрей, а то ты не занешь какой сервис у вас..."ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
СЛК Митцубиси, претензий нет. Только положительные отзывы, тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя 1101
СЛК Митсубиси ,претензии есть...точнее - есть проблемки...на прошлом ТО попросил у приемщика Андрея показал дефект(прокатились,он понял суть проблемы) и попросил посмотреть скурпулезно...не по гарантии,а за денежку...ну , посмотрели...ну,померили... ничего не выявили -все типа нормально...по глазам и интонациям Андрея понял ,что попросту нет спецов...все...
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
О, неужели они нашли, наконец, пиарщика?
Занимался вчера поисками какого-нибудь ведра - видел, что сайты СЛК не обновлялись по полгода в лучшем случае. На выходных сходим ножками, будет еще мнений, есть подозрение - безрадостных
...too young to quit, too old to change...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Леопольд
Да какой-то дешёвый пиар и неудалсяЧто характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Леопольд
а чего купить-то хотите?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
Задача - хэтч с автоматом (не робот) за 600. Вариантов довольно много и все одинаково грустные, так что надо смотреть вживую, что менее унылым будет )...too young to quit, too old to change...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Леопольд
в эту денежку (и даже дешевле) корейцы всех порвут....соларис 1.6 едет очень-очень даже не уныло...тока нуно подождать,пока они с задней подвеской на нем проблему порешают...если вдруг начнут ставить многорычажку - будет машика всем машинкам машинка....поменяют пружины на адекватные нашим дорогам и оставят балку -будет просто хорошая машинка...)
Seed опять же...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ivannn
так Вы бы представились..и народ подробнее будет писать..
Меня действительно зовут, как написано. Я работаю в компании над тем, чтобы качество обслуживания повысилось, а недовольство клиентов уменьшилось.
Если у форумчан есть обоснованные претензии к работе наших сотрудников, то мы готовы предложить варианты исправления наших ошибок (если они до сих пор не были предложены).Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
да поздно исправлять уже..-)) пришлось искать другие варианты обслуживания."ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Уква_Ю
Продавцы врут, сервис дорогой и малоосмысленный, знаю пару случаев, когда автомобили явно с браком не хотели ремонтировать по гарантии вообще, хотя делали вид, что ремонтируют.
Очень интересно узнать ваш опыт общения с нашим персоналом. Особенно, в чем именно вас обманули.
Ну и плюс - текучка кадров безобразная совершенно и, говорят, что не очень здоровые отношения в коллективе, которые часто отражаются на клиентах.
Про "безобразную" текучку кадров хочу заметить, что для компании со штатом более 850 человек естественная смена персонала - это нормально. Персонал набирается централизованно для всех дилерских центров. 25 открытых вакансий на НГСе - это много?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Вечный
Андрей, а то ты не занешь какой сервис у вас...
Показания очень разнятся.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Конкретно по тойоте. Прихожу с товарищем покупать (деньги в кармане) тлк200, через три минуты поиска нужного менеджера начинаем уставать. После первых двух минут общения появляется ощущение, что мы пришли в богатый дом просить милостыню (опыта в этом нет, но наверное именно так неудобно себя чувствуют просящие. Повторюсь, деньги в кармане!). Дальше после внесения предоплаты за авто, который по договору может прийти через девять месяцев, началась суета напоминающая совдэпию. Поиски точек соприкосновения и т.д. и т.п. Вобщем машина через значительно меньший срок у нас. Теперь акт второй, кто кого переубедит в необходимости приобретения допоборудования на сумму 250тыр. Менеджер начинает и выигрывает. Правда нам удаётся вернуть часть суммы за доп оборудование, т.к. его не оказалось у продавца в наличии.
Самое приятное это получение автомобиля. Тот же менеджер который работал с нами вдруг становиться таким "душкой". Именно это определение подойдёт человеку, который мгновенно становиться приторно слащавым безмыльнопроникательным
Вобщем не отпусил пока не рассказал всё что он выучил из руководства по эксплуатации. Это понравилось.
Самое весёлое, это когда устанавливали дополнителное оборудование, которого не оказалось у вас, то под передним бампером обнаружили то, фото чего я выложил в этом топе чуть раньше.
Был вариант проще. Поехать в Москву или Красноярск и купить авто там в наличии, но как то сработала привычка покупать хлеб в ларьке возле дома.))) Вобщем создалось устойчивое ощущение того, что очередь на автомобили и сложности с их покупкой создаёте вы сами, а при подключении определённых ресурсов креативно находите решение. Это напоминает работу большинства отечественных властных структур. Которые делают нашу жизнь "весёлой", сами создают нам проблемы и за наш счёт сами их решают. Вобщем как это не обидно осознавать Совдэпия практически равно НашаРаша.
Удачи вам и процветания.С уважением. Дата. Подпись.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя golod54
этим грешны не только СЛКЦвет
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
кстати да
про доп оборудование - ну я понимаю поставить сигналку, защиту двигателя
но неужели коврики в салон соляриса дилеры закупают отдельно или коврики все-таки приходят в машине с завода
зы: надо как-нибудь поприсутствовать при выгрузке авто с автовозаОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
-)) Голод все сказал -)))"ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Кстати о Солярисе....
Могу ли я отказаться от доп. оборудования предлагаемого в салоне? И установить такие вещи как: сигнализация, магнитола, автономный подогрев двигателя в сторонних установочных сервисах. При условии что установочные сервисы лицензированы и являются оф.представителями производителей этих девайсов.Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
Кстати о Солярисе....
На все модели автомобилей предлагается пакет дополнительного оборудования. Предлагаемые пакеты дополнительного оборудования индивидуально подобраны для каждого автомобиля. Мы ничего не навязываем нашим клиентам - мы предлагаем.
Могу ли я отказаться от доп. оборудования предлагаемого в салоне? И установить такие вещи как: сигнализация, магнитола, автономный подогрев двигателя в сторонних установочных сервисах. При условии что установочные сервисы лицензированы и являются оф.представителями производителей этих девайсов.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Вы не ответили на вопрос. Можно или нет устанавливать доп. оборудование у стронних организаий? Как это скажется на гарантии?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Krok808
Вы не ответили на вопрос. Можно или нет устанавливать доп. оборудование у стронних организаий? Как это скажется на гарантии?
Гарантия сохраняется, но если в случае возникновения гарантийного случая выясняется, что причиной стало некачественная установка доп. оборудования сторонней организацией, то, естественно, ответственность за это производитель не несет .Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Отличный ответВ целом из него можно делать выводы....
З.Ы. Кстати, знакомый хотел прикупить авто у вас. И по сути ему отказали в продаже, потому что он не собирался покупать доп. оборудование в салоне....Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Исправлено пользователем Lacmus (08.07.11 13:57)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
*** Мы ничего не навязываем нашим клиентам - мы предлагаем. ***
Смотрел равчик жене в мае - манагер заявил категорично - договор заключиаем только при условии приобретения у нас допов на 100 тыр... а так да никто не навязывает - не хочешь, иди в другой салон Считаете это нормально?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
Какие выводы вы сделали из моего ответа?
Компании (я думаю, и клиенту тоже) удобно, чтобы установкой всего оборудования занимались те же, кто дает гарантию. Это упрощает процесс диагностики причин поломки, если она возникает.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Какие выводы вы сделали из моего ответа?
Компании (я думаю, и клиенту тоже) удобно, чтобы установкой всего оборудования занимались те же, кто дает гарантию. Это упрощает процесс диагностики причин поломки, если она возникает.
Возможно и упрощает, но не в СЛКа.... Мне не удобно что бы установкой оборудования занимался салон. Хотя бы по той простой причине, что вы не предлагаете оборудование тех производителей что мне интересны. И ей богу, я сомневаюсь в квалификации ваших установщиков Именно по этой причине я и спрашивал про установку в сторонних сервисах.
З.Ы. Так то я знаю, что по идее вы не можете навязывать мне доп.оборудования, хотелось посмотреть на ваш ответ... Ответ меня не удивил.... Выводы, выводы я сделал не утешительные....Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Исправлено пользователем Lacmus (08.07.11 14:12)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Перевожу на русский - в любых проблемах с электрикой обвинят утановщиков сигналки и магнитолы.Щас начну добро причинять, и ласкам подвергать!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя SliderMKV
Но справедливости ради стоит отметить, что это касается абсолютно всех Новосибирских автосалонов.Щас начну добро причинять, и ласкам подвергать!
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
В прошлом году пытался купить фокус, при попытке протесдрайвить мне сказали, что в тесдрайвовой машине закончился бензин, заправочные карты только у директора, а он в отпуске, автомобиль собирался покупать из имеющихся в наличии и мне напрямую было сказано, что без ковриков, по космической цене, мне его не продадут.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя igornsk
а так да никто не навязывает - не хочешь, иди в другой салон
И что Вас остановило? Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя rata
Ничего
купил другой авто в другом салонеОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Какие выводы вы сделали из моего ответа?
цены к примеру на автсигнализации сравнить с другими утстанвощиками--а ты выводы
Компании (я думаю, и клиенту тоже) удобно, чтобы установкой всего оборудования занимались те же, кто дает гарантию. Это упрощает процесс диагностики причин поломки, если она возникает."ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
2007 год: "Шоурум" на Инской, 56, при осмотре автомобиля постоянно открыта правая передняя дверь и быстрые манипуляции менеджера отвлекают от тщательного осмотра.
После приобретения, обнаружился зазор между правым передним порогом и крылом (в названиях могу ошибаться). Только через ГОД (телефонные звонки, переписка, визуальный осмотр машины мастерами сервиса) компания снизошла и исправила по гарантии брак.
Свои затраты на поздравления с праздниками направили бы на качественное обслуживание клиентов.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
и как раз посмотрим как они кузовщину делают
кузовщину делают хорошо
два раза по каске у них делали
без замечанийОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Уква_Ю
Продавцы врут, сервис дорогой и малоосмысленный, знаю пару случаев, когда автомобили явно с браком не хотели ремонтировать по гарантии вообще, хотя делали вид, что ремонтируют.
без лишних вопросов по гарантии поменяли накладки на руль с кнопками (вышеркались от пальцев)
Ну и плюс - текучка кадров безобразная совершенно и, говорят, что не очень здоровые отношения в коллективе, которые часто отражаются на клиентах.
хотя на гарантийные ТО не езжу после первой тысячи кмОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя golod54
Почти два года назад покупал Камри.
Никто не лебезил, менеджера не искали, дополнительного обрудования не навяливали, сами коврики выпросили у них.
От покупки авто впечатления только пять с плюсом.
Менеджер та (Алла) и сейчас работает. Недавно встретил ее, приятно пощебетали. Она меня как клиента помнит, что удивительно.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
А можно уточнить - а кто будет судьей в случае возникновения "негарантийного случая" в случае установки в сторонней организации, имеющей сертификат и более чем сответствующий уровень?Вы не ответили на вопрос. Можно или нет устанавливать доп. оборудование у стронних организаий? Как это скажется на гарантии?
Гарантия сохраняется, но если в случае возникновения гарантийного случая выясняется, что причиной стало некачественная установка доп. оборудования сторонней организацией, то, естественно, ответственность за это производитель не несет .Я не жалею ни о чем
Осел фундамент, крепок домОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
Алла работает...но за 2 года много воды утекло - сейчас прям мода втюхивать допы ссылаясь на землетрясениеОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Гарантия сохраняется, но если в случае возникновения гарантийного случая выясняется, что причиной стало некачественная установка доп. оборудования сторонней организацией, то, естественно, ответственность за это производитель не несет .
эм, а вот нифига....
ваши "манагеры", ясно дали понять женщине, что если машина приедет с сигналкой... то вы её снимите с гарантии...
и потом сколько ей не объясняли, что можно поставить в другом месте, "нет в автосалоне сказали, нельзя, только у нас"...Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий Михайлович
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
Короче забить на Новосибирских дилеров, и покупать машины у Барнаульских дилеров. (на полном серьёзе) P.S. Как уже достали русские "Васи", которые ТАК строят свой бизнес... сегодня хапнул, а завтра - хоть потоп!
С уважением, Константин
Исправлено пользователем Константин_nsk (09.07.11 10:46)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
13-го поеду первый раз в сервис общаться по причине масложора. 2.0tfsi на всех моделях ауди где они ставятся страдают сим недугом. пока все ок. позвонили, сказали запчасти ждут. все вежливо и прочее.Q7 4M 3.0TFSI
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Константин_nsk
Как уже достали русские "Васи", которые ТАК строят свой бизнес... сегодня хапнул, а завтра - хоть потоп!
А как улыбают "Кости" - сначала ляпнул, а потом - поздно, ибо не научились думать Я не жалею ни о чем
Осел фундамент, крепок дом
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
два раза был на ТО - не полностью прикрутили защиту моторного отсека (хотя за ее установку содрали бабло полностью) так два болта и болтаются мимо защиты - указывал на каждом ТО - кому еще жаловаться? Или прибегнуть к очень большому административному ресурсу? (Хорошо он у меня есть в телефоне отличии от многих покупателей)Не стоит читать форумы. Это как пытаться напиться из пожарного брандспойта - и не напьетесь и рот порвете.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
На все модели автомобилей предлагается пакет дополнительного оборудования. Предлагаемые пакеты дополнительного оборудования индивидуально подобраны для каждого автомобиля. Мы ничего не навязываем нашим клиентам - мы предлагаем.
Да ну? А отказ продать машину без покупки ковриков - это тоже не навязывание, а предложение?
Кстати, после очередного ТО звоните клиенту только один раз? В мае после ТО позвонили, а у меня телефон некстати разрядился. И больше не перезвонили. А мне было что сказатьОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Леопольд
Хм, а я был уверен, что будет хуже. Бегать за менеджерами не пришлось, как на говно не смотрели - вполне себе дружелюбные ребята, покататься на форде дали, на ниссане не получилось - но там тест-драйвовая машина на глазах уехала, так что без подвоха.
До собственно покупки еще не дошло, поэтому про навязывание допов ничего не скажу, но вроде бы ничего не предвещало....too young to quit, too old to change...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Лис
А как улыбают "Кости" - сначала ляпнул, а потом - поздно, ибо не научились думать
Аргументируй. И не дерзи.С уважением, Константин
Исправлено пользователем Константин_nsk (10.07.11 09:50)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Лис
А можно уточнить - а кто будет судьей в случае возникновения "негарантийного случая" в случае установки в сторонней организации, имеющей сертификат и более чем сответствующий уровень?
Видимо вопрос так и останется без ответаЧто характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
ведь для корпоративных пиарщиков сколько уже семинаров делали на интернет-неделях о том, что и как нужно и не нужно делать в блогах и форумах — а всё на те же грабли…
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя AA
....Веселье было в полном разгаре. Появились новые бутылки, и
время от времени слышался голос Каца:
-- Скажи, что не веришь в бога, а то не налью.
Казалось, что возвращаются времена преследований первых
христиан. Бывший законоучитель пел какую-то песнь мучеников
римской арены и вопил:
-- Верую в господа бога своего и не отрекусь от него! Не
надо мне твоего вина. Могу и сам за ним послать!....(с)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
На первый
Были в мае, хотели Фокус посмотреть, манагера хоть и нашли сравнительно быстро, но он все время куда-то от нас торопился убежать, по нужде там, покурить или поесть, не знаю.
Хотели у универсала багажник глянуть, ан нет, низзя, аккум вытащили, других нет.
Ну, в общем, с тем и уехали. Со времен Зооленда еще хуже стало, там хотя бы на стадии выбора авто люди старались казаться клиентоориентированными. Обслуживание и допы, это да, шляпа была.
Не знаю, как в том же Автомире с обслуживанием, куда мы тогда через полчаса приехали, но манагеры более внятные оказались.
Правда, самые "клиентоориентированные" менеджеры были в Сармате (КИА), ни бэ, ни мэ, ни кукареку и это после получаса поисков хоть одной живой манагерской души по салону. Как им удается машины-то продавать... не знаю.Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ramilla
Сами придут, сами купят. Российский маркетинг из первых рук.
Серия: Профессиональные издания для бизнеса Наличие: Отстутствует на складе
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Андрей, Вы сколько времени работаете в этой чудокомпании? На самом деле вопрос не праздный, на Вашей позиции более 3 мес. - это уже срок. Если менее 3 мес., то запал в Вас иссякнет через пару-тройку совещаний с жнв. А если больше, то либо Вы смирились со своей участью (Вы понимаете, о чем я), либо Вам просто некуда уйти.
Так вот, если Вы не попадаете не под один мною озвученный сценарий, то можно и пообщаться.
Но Вы должны были это начать не с потребителей ваших услуг, а с исполнителей. Да-да, именно со своих сотрудников. Вот кто не дооценен и, как следствие, не доволен и демотивирован.
Они Вам расскажут, молчать не станут. Вы проведите анонимное анкетирование, результаты ВАС ошеломят. Вы скажите, что это не Ваша работа, но кому этим заняться (если канеш Вы реально решили повысить качество услуг и лояльность клиентов)...кадровиков нет, блок обучения - это что? (так говорит Ваш работодатель).
Про 850 чел. персонала Вы насмешили) Откуда такие цифры? Тойота - 120, Ниссан - 75, Север - 100 (все бренды), Барнаул - 80, Ауди + Порше + Лексус - 80, УК - 15 чел.. Итого: не более 500. Учитывая, что ШР закрыты процентов на 75-90, в зависимости от брендов, то и еще меньше.
Или все СЛК (саму лизинговую) до сих пор плюсуете? Как во всех своих презентациях.
Думаю, Вы должны знать, что сейчас это даже не ваши бывшие партнеры, прямые конкуренты, пусть пока только и по премиальному сегменту.
Решайте проблемы внутри компании (кадры, обучение, достойная мотивация и НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ!!!).
Персонал - вот где точка роста этой организации.
Давайте конкретно о вашей зоне ответственности. Вы сайты брендов видели? А что там клиенты пишут? Куда Импортер смотрит? вашу организацию только нах не послали)
Я уже не буду писать о банальных вещах, таких как, доп. оборудование, проведение кредитных сделок на авто, к-ые еще и до мск не дошли.
Вы изнутри на эти ситуации взгляните, как менеджеры, чтобы выдать ПТС клиенту, отказашемуся от доп. обор-я, покупают на себя защиты картера и ковры. Только не говорите, что такого нет)
Сам был свидетелем в Тойоте, как клиент отказавшийся от ДО, приехал с другом из УБЭП, как они хотели переговорить с кем-нибудь из рук-ва на предмет законности таких манипуляций с вашей стороны. Как смешно все это выглядело со стороны...начальник отдела продаж убежалА, манагер остался ОДИН на ОДИН с разъяренным клиентом. Директор Тойоты растворился на 2-ом этаже.
И таких историй масса.
Разговаривать кто кому масло не долил и ТО в черную на выходных сделал, даже и разговаривать не хочется.
С ув,
ваш Клиентос.Исправлено пользователем Клиентос (10.07.11 21:01)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Клиентос
Вы плохо провели выходные? Или впрямь во всё написаное верите?
РазвесилилиС уважением. Дата. Подпись.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя golod54
А что конкретно в ,согласен,эмоционально-пламенном спиче вызывает столь веселое недоверие уважаемого?
А то я чот никакой такой особой фантастики не прочитал...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя golod54
Прикупил в феврале Фокуса.
Приехал наобум. Посмотрел, полапал... Подошел менеджер. Нашли общий язык.
Знал и мог сформулировать, чего хочу.
Покататься дали за анкету взамен.
С выдачей чуть затянули, но договорной срок не превысили.
С персоналом там было как-то "не очень". Пооткровенничали с менеджером немножко.
Вода с потолка текла...
Как это все происходит внутри, я не знаю, но для меня - постороннего человека выглядело приемлемо, но тягомотно. Одну бумажку подписал - жди, когда другую принесут...
В целом, не шибко напряжно. Могло быть намного хуже, как почитаешь...
Кстати, в кассу там проход через отдел Вольво. Вот там вообще больше двух человек не видел, сколько ни проходил.humble - значит "скромный"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
святая вера в светлое будущее построенное у афроамериканца в опе.С уважением. Дата. Подпись.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Константин_nsk
Имею опыт гарантийного обслуживания в ДЦ Мицубиси.
Машина Outlander XL.
Начинали с Автолэндом, закончили уже с СЛК.
Моё мнение - Автолэнд дрянь, но в разы лучше, чем СЛК. Компания СЛК не обслуживает машины (не умеет и вкладываться надо в людей и оборудование), а выкачивает деньги (это умеет - "маркетинг", лапша на уши и т.д.).
Отмечу, что некоторые сотрудники в обеих организациях вызывали у меня искреннее уважение и по общению и по работе. Таких там ОЧЕНЬ мало. Они не определяют качество обслуживания и долго не задерживаются.
Фактов некачественного обслуживания, навязывания ненужных услуг, невыполнения обязательных работ и т.д. - лично у меня достаточно. Некоторые из них документированы. До судов не довёл лишь потому что сам плюнул - не люблю суды и жаль своего времени. Машину покупал не для того, чтоб по судам на ней ездить )))
Для сохранения гарантии нашёл (кто-то подсказал) простой выход. В ДЦ приезжать исключительно для ОСМОТРА. Я заранее делал необходимое техобслуживание по плану ТО на сторонней СТО, где умеют делать качественно и за работу отвечают. Потом ехал в ДЦ Мицубиси только для ОСМОТРА!!! На слова, что я что-то там "обязан делать на ДЦ", я просил указать, где это написано. Ничё толкового не показали. А потом запросил разъяснения по этому поводу непосредственно Рольф. Официально мне подтвердили, что для сохранения гарантии необходимо регулярно по графику проходить ОСМОТР в ДЦ.
Стоило это примерно 1000 руб и часа 2-3 времени - за мойку (ополаскивание) машины и штампик о прохождении ТО (Тех.Осмотра). )))
После окончания гарантии заезжал несколько раз в ДЦ Мицубиси. Внешне - лучше не стало. Испытывать на себе их "сервис" желания больше нет. Хотя есть мечта обслуживаться в нормальном ДЦ - и по гарантии и после гарантии.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Валерий_Нск
верю."ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Dimon
кому еще жаловаться? Или прибегнуть к очень большому административному ресурсу? (Хорошо он у меня есть в телефоне отличии от многих покупателей)
есть такой человек, называется "менеджер по работе с клиентами"
если меня чуть что где-то не устраивает в отношение работников ко мне как клиенту - вызываю эту девушку и начинаю ей жужжать в уши, что мне именно не нравится и почему так долго...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
если меня чуть что где-то не устраивает в отношение работников ко мне как клиенту - вызываю эту девушку и начинаю ей жужжать в уши, что мне именно не нравится и почему так долго...
Не- если девушка симпатичная, то можно и позвать и пообщаться :-)
В противном случае - мазохизм какой-то.
Не понравилось мне в свое время, как продавцы автоленда ко мне как к покупателю относились- и замечательно, проблема выбора между Фордом и Шевроле решилась сама собой :-)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя rata
Не- если девушка симпатичная, то можно и позвать и пообщаться :-)
Была очень красива девушка на Хмельницкого, Жанной звали, по последним известиям в декрет отправиласьподпись-надпись
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zxbigus
да -))) помню ее... митсубиси продовала да?"ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
А где собственно начальник транспортного цеха!?Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
Во-первых, нашими сертифицированными сотрудниками, а во-вторых, в случае возникновения спора будет проводится экспертиза.А можно уточнить - а кто будет судьей в случае возникновения "негарантийного случая" в случае установки в сторонней организации, имеющей сертификат и более чем сответствующий уровень?
Видимо вопрос так и останется без ответа Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
и экспетиза будет не пользу покупателя..."ты женщина, я мужчина. Ложись.(С)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Продолжайте, кем, на каких условиях?Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
Продолжайте, кем, на каких условиях?
Экспертизу может проводить кто угодно на ваше усмотрение. Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Экспертизу может проводить кто угодно на ваше усмотрение.
Прям в любом гараже?Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
сообщение удалено, удалил я...Не всем волчатам стать волками,
Не всякий взмах сулит удар...
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Месяц назад купил в СЛК форда. Каких-либо проблем или неприятных моментов не возникло. Менеджер был вполне адекватным человеком. На все вопросы получил профессиональные ответы и самое главное честные (как мне показалось).
Не исключаю, конечно, что могут возникнуть какие-либо проблемы в течении гарантийного срока. Это же Россия. У нас с сервисом куда ни кинь проблемы.
По отзывам знакомых, покупавших авто у разных диллеров, могу сделать вывод, что всегда и везде есть чем быть недовольным.
Кстати, года два назад, меня сильно выбесили диллеры GM на кропоткина, сообщив через месяц после подписания договора (с фиксацией цены) и проплаты аванса что машина приехала но подорожала! Вот это совсем не гуд!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя rata
Не- если девушка симпатичная, то можно и позвать и пообщаться :-)
к слову, девушки в слк симпатичные
В противном случае - мазохизм какой-то.
Не понравилось мне в свое время, как продавцы автоленда ко мне как к покупателю относились- и замечательно, проблема выбора между Фордом и Шевроле решилась сама собой :-)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Клиентос
Уважаемый, Клиентос. Работой с клиентами занимается в нашей компании отдел клиентских отношений (ОКО), работой с персоналом свой отдел, в который входит и блок обучения. Обучением в нашей компании занимается Вера Адикаева (она сидит в ДЦ Nissan, позвонить можно по номеру 32-800-32 и спросить её, но вряд ли вы её застанете на месте – очень плотный график тренингов). Залог успеха и точка роста любой компаний – это всегда персонал. Это очевидно. Именно за информацией компании и приходят в сеть. Компаниям важно видеть ситуацию со всех сторон, чтобы грамотно двигаться в нужном направлении при внедрении изменений работы персонала
Про сайты не совсем понятно, что имеется в виду. Какие именно сайты? Где пишут? Есть пожелания или предложения, какая информация будет интересна вам?
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
то, что Вы сообща красиво формулировать умеете мы уже понялиART DE VIVRE
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Andrey_Shadrin
А мне вот, что интересно. Почему интересно у Вас такая текучка кадров? А те, что работают, выполняют все «спустя рукава"? Может быть по тому, что в Вашей компании принято кидать работников по з/п и изначальные условия при приеме на работу кардинально отличаются от того, что сотрудник получает в итоге? Или данная информация полученная из более чем достоверного источника не соответствует уже действительности? Это Я к чему, да вот к чему. Если фирма, не смотря на заявленную ценность для нее персонала нагло его же и кидает то, о каком качестве обслуживания и профессионализме может идти речь? Если там коллектив чуть ли не полностью обновляется каждые три месяца.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Андрей, Вы так и не ответили на один вопрос - сколько Вы трудитесь в данной компании?
Учитывая, что Вы ушли от ответа на него, то предположу, что меньше 3 мес....И не спрашивайте, как я это узнал)))
Вы ТОЛЬКО пытаетесь изобразить кипучую работы, как Вы лично, так и Ваша организация.
А теперь по пунктам:
- про тренинги - не смешите)))
- про сайты... Если бы Вам (персонально) так хочется уличшить работу своей орг-ии, то Вы бы сами своими пальчиками потыкали сайтики своих центров и взглянули бы лицо своей Компании во Всемирной паутине. А оно у Вас там в не понятно чем)
Хотите конструтив, получайте: вопросы потенциальных клиентов:
Вопрос-ответ (FAQ)
Николай спросил(а): Почему вы игнорируете вопросы??? ваши ответы не содержат конкретного ответа на вопрос , а лишь ссылки на телефоны! Вы не компетентны? Тогда закройте эту страницу вообще. И по моему вы " Зажрались " однако!
Ответ отсутствует.
фарит спросил(а): скажите. когда я здаю на зад слышатся характерный скрип что это такое?и когда поварачиваю на лево скрипит в правом калесе? альмера классика
Ответ отсутствует.
фарит спросил(а): скажите. когда я здаю на зад слышатся характерный скрип что это такое?и когда поварачиваю на лево скрипит в правом калесе? альмера классика
Ответ отсутствует.
фарит спросил(а): скажите. когда я здаю на зад слышатся характерный скрип что это такое?и когда поварачиваю на лево скрипит в правом калесе? альмера классика
Ответ отсутствует.
Арсен спросил(а): даже и спрашивать передумал, глядя на то, что рук-ву этой чудной компании, на своих потенциальных клиентов наср.ть. Уехал в АНТ! так держать лидер рынка)))
Ответ отсутствует.
Для ленивых, делающих вид кипучей работы, сотрудников слк-моторс...http://nissan-nsk.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=134&Itemid=31
ПОВТОРЮСЬ - решайте внутренние ПРОБЛЕМЫ и не морочьте клиентам голову своими порывыми все выслушать и решить для клиентов в лучшую сторону.
У меня о вас мнение... "понять и пРРостить" ...читать голосом Сашка из Нашей Раши))
Хотите еще конструктива?
Так хоть одно мое предложение из первого поста прокомментируйте?
Учитывая, что отвечаете Вы через 1-2 суток, то носите все это (вопросы клиентов) своему последнему (главному) представителю маркетинговый службы, а то и выше.
Вы не компетентны вести такую рубрику, сложите с себя полномочия или передайте в компетентные руки.
И больше не обманывайте своих действующих и будующих клиентов.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Клиентос
Спасибо за толику конструктива в ваших замечаниях.
Касательно сайта Ниссана я в курсе. В данный момент сайт обновляется.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Спасибо за толику конструктива в ваших замечаниях.
Вот это Я понимаю развернутый ответ! А точнее попытка сохранить лицо, при плохой игре, ну так бы и сказали, что не уполномочены давать какие либо комментарии. Или по существу есть, что все таки ответить? Вопросов Вам было заданно масса и не на одни так внятного ответа не получено, хотя работа Вашей организации и так хороший показатель. Только где теперь покупать новую машину, а точнее обслуживать с таким та подходом к делу дилеров?
Касательно сайта Ниссана я в курсе. В данный момент сайт обновляется.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
есть у моего товарища ролик с "ниссана" НСК с рем. зоны, про то как а подъёмнике опракинули Патруля "коротыша" клиентского.......... машина на боку лежит , а механики ходят вокруг и ржут....
Ещё он иногда рассказывает как там агрегаты-кробки перекидывают с убитой новой машины (на сильном морозе не прогрели , а завели и поехали со стоянки в рем.зону)на машину клиента.......
Я не думаю, что это только у "Ниссана", наверняка , эсли поговорить с персоналом в дружеской обстановке подобные факты у различых диллеров найдутся..
А отношение к персоналу почувствовал на себе года 4-5 назад, когда имел "счастье" недолго лаботать в СЛК, в тот момент когда они "Рено" на Большевичке к себе "присягнули" ..... но это было давно и Слава Богу!Не верь, не бойся, не проси.....
Добрым словом и пистолетом можно сделать гораздо больше, чем просто добрым словом...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hummer#1
И действительно, ответ развернутее не бывает)))...аж целый 3 предложения, из которых, как минимум, одно с наездом)
Ну да ладно, я уже привык к Вашему стилю работы/общения...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
Экспертизу проводят сертифицированные эксперты в той или иной области. В гарантийных случаях экспертизу заказывает дилер за собственный счет. Все условия (в том числе, эксперта, который будет проводить эксертизу) согласовываются с клиентом.Экспертизу может проводить кто угодно на ваше усмотрение.
Прям в любом гараже?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
что я делал не так в центре Митцубиси АЛ, затем в СЛК с 2008 года? Успел купить, пока они не начали свои аферы. Только заказывал сначала белую машину, по ходу движения она стала другого цвета, плюс какая то фишка у них была с тем что выдали дубликат сервисной книжки, с чем связано не знаю, не страдал особо.
1. допы никто не навязывал
2. сигналку мне подарили друзья, ставил в АЛ , хотя никто не запрещал ставить в сертифицированном центре.
3. Доп модуль ставил в сертифицированном центре. В этом "сертифицированном" центре "забыли" прописать второй ключ.
4. АЛ канул в лету, приехал в СЛК на очередное ТО, попросил прописать ключ. Прописали бесплатно, хотя услуга стоит 1000руб. (вот оборотни)
5. По гарантии менял смазку в передних хз резинках, зимой хрустели, тормозной какой то датчик в рамках сервисных компаний производителя, задние стойки потекли после 2 последних зим и при диагностике обнаружили потеки, отправили на стенд, сообщив, если все ОК - платишь за диагностику, если брак - гарантия. Оказалось - потекли, заказали, позвонили, заменили по гарантии.
6. ТО прохожу со своими фильтрами, колодками, масло у них покупаю, потому что дешевле в городе не нашел, по началу тоже хотел купить где-нибудь.
7 Разбивал лобовик на нашей гравийке, менял в АЛ, 2 раза менял задний бампер с покраской, сначала АЛ, затем СЛК. Гонщеги влетали. И опять по ценам аналогично СТО на Станционной, куда первоначально хотела направить страховая (сам был в ауе, хотя думаю есть где дешевле)
8. Удобная клиентская зона, чисто, модно, стильно, молодежно
Из минусов:
1. карточки аля виза не принимают. Нал собирают
2. бумаг приходится подписывать ну штук 20 каждый раз при сдаче-примке.
3. далековато
P.s. может мне повезло с менеджером.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя 1101
что я делал не так ...
Клиентов условно можно разделить на две категории, "лояльные" и мягко выражаясь "не очень", по видимому вы относитесь к первой
P.s. может мне повезло с менеджером.
нива не едет...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя 1101
*** 1. допы никто не навязывал ***
в 2008 - не навязывали, этой весной - вовсю...
кстати ТС это так и не прокомментировал.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Спасибо за толику конструктива в ваших замечаниях.
Да, Андрей, действительно, в Вашей компании такая нагрузка на персонал, что вы третий день не успеваете с сайта Ниссана убрать 100 неотвеченных вопросов потенциальных клиентов, причем не всегда положительных)
Касательно сайта Ниссана я в курсе. В данный момент сайт обновляется.
Корбон Даллас спросил(а): Видать чела уволили из-за кризиса, который на вопросы отвечал=)))
Ответ отсутствует.
Арсен спросил(а): даже и спрашивать передумал, глядя на то, что рук-ву этой чудной компании, на своих потенциальных клиентов наср.ть. Уехал в АНТ! так держать лидер рынка)))
Николай спросил(а): Почему вы игнорируете вопросы??? ваши ответы не содержат конкретного ответа на вопрос , а лишь ссылки на телефоны! Вы не компетентны? Тогда закройте эту страницу вообще. И по моему вы " Зажрались " однако!
Вы мне объясните, что Вы еще хотите у себя улучшить?
Если Вы элементарного сделать не можете!
Закройте, Андрей, тему и не позорьтесь хоть сами, а компании этой уже не привыкать...
С ув.,
конструктивный Клиентос.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Клиентос
[конструктивный Клиентос.
конструктивный это тот кто не прячется за маской, а иначе анОним.нива не едет...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Мастер
Сочувствующих прошу сочувствовать молча)[конструктивный Клиентос.
конструктивный это тот кто не прячется за маской, а иначе анОним.
А если серьезно, то ТС просил, чтобы мы хотели, чтобы слк-моторс улучшил в своей работе и какие есть кокнретно вопросы.
Так вот собственно, я их их и задаю, а в ответ только "толику конструктивного" ответа и получил)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hummer#1
Andrey_Shadrin
Каждый работник при устройстве подписывает трудовой договор, в котором указывается размер и даты получения зп. Если не устраивает размер оплаты, который там указан, во-первых, можно это обсуждать, во-вторых, никто не заставляет работать на условиях, которые не устраивают.
А мне вот, что интересно. Почему интересно у Вас такая текучка кадров? А те, что работают, выполняют все «спустя рукава"? Может быть по тому, что в Вашей компании принято кидать работников по з/п и изначальные условия при приеме на работу кардинально отличаются от того, что сотрудник получает в итоге? Или данная информация полученная из более чем достоверного источника не соответствует уже действительности? Это Я к чему, да вот к чему. Если фирма, не смотря на заявленную ценность для нее персонала нагло его же и кидает то, о каком качестве обслуживания и профессионализме может идти речь? Если там коллектив чуть ли не полностью обновляется каждые три месяца.
Я не знаю никого в компании, кому задерживают в данный момент. Есть информация о том что несколько месяцев назад была задержка в 2 недели, которая была связана с переходом на новую систему премирования. Ту задолженность всем возместили. Как и в любой крупной организации причины увольнения из компании более разнообразны, чем недовольство условиями оплаты.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
/нарушение п.9 правил - оверквотинг. Предупреждение.
Так и они и будут уходить, если вы будите систему оплаты труда 5-6 раз в год менять, а, как следствие, вы сказали "получаются задержки по 2 мес."
А для чего она меняется?
Наверное, чтобы не платить.
Так и сидят, ждут изменений)))Исправлено пользователем Артём (14.07.11 14:25)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hummer#1
Только где теперь покупать новую машину, а точнее обслуживать с таким та подходом к делу дилеров?
покупать у дилера
обслуживать - где душа пожелаетОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Клиентос
Так и они и будут уходить, если вы будите систему оплаты труда 5-6 раз в год менять, а, как следствие, вы сказали "получаются задержки по 2 мес."
Может вы не внимательно прочитали? Система оплаты труда не меняется. Система премирования поменялась один раз. Я говорил про задержку в 2 недели.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Система оплаты труда не меняется. Система премирования поменялась
можете даже не объяснять в чем разница, если все равно ВСЮ ЗП задержали, то разницы нет.
зачем топик завели? я думал что на НГС-работа на СЛК наговаривают обиженые работники, а оказывается нет, они правы
я бы у вас машину не стал покупатьART DE VIVRE
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
"Каждый работник при устройстве подписывает трудовой договор, в котором указывается размер и даты получения зп. Если не устраивает размер оплаты, который там указан, во-первых, можно это обсуждать, во-вторых, никто не заставляет работать на условиях, которые не устраивают.
Я не знаю никого в компании, кому задерживают в данный момент. Есть информация о том что несколько месяцев назад была задержка в 2 недели, которая была связана с переходом на новую систему премирования. Ту задолженность всем возместили. Как и в любой крупной организации причины увольнения из компании более разнообразны, чем недовольство условиями оплаты. "
Вы сами верите в то, что говорите и пишите та? Какие 2 неделе? Кому Вы что возместили? Или Вы думаете, что все вокруг д....ы? И правда сказали, закрывайте ветку не позорьтесь хоть и так не кто эту организацию уже в серьез не воспринимает, а профи у Вас с таким походом не когда работать не будут со всеми вытекающими последствиями для фирмы.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Валерий_Нск
Для сохранения гарантии нашёл (кто-то подсказал) простой выход. В ДЦ приезжать исключительно для ОСМОТРА. Я заранее делал необходимое техобслуживание по плану ТО на сторонней СТО, где умеют делать качественно и за работу отвечают. Потом ехал в ДЦ Мицубиси только для ОСМОТРА!!! На слова, что я что-то там "обязан делать на ДЦ", я просил указать, где это написано. Ничё толкового не показали. А потом запросил разъяснения по этому поводу непосредственно Рольф. Официально мне подтвердили, что для сохранения гарантии необходимо регулярно по графику проходить ОСМОТР в ДЦ.
а вот это уже интересно!!!
Стоило это примерно 1000 руб и часа 2-3 времени - за мойку (ополаскивание) машины и штампик о прохождении ТО (Тех.Осмотра). )))
осмотр делается в километраж указанный для ТО?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя 1806
Задайте вопрос Nissan
Вопрос: Как часто необходимо проводить техническое обслуживание моего автомобиля?
Ответ: Периодическое техническое обслуживание является необходимой мерой для обеспечения безопасности и эффективности работы автомобиля. Если Вы не проходите обслуживание в соответствии с графиком, рекомендуемым Nissan, гарантия на новый автомобиль теряет силу. Рекомендуемая продолжительность обслуживания указана в буклете с гарантийными обязательствами, прилагаемому к автомобилю. Кроме того, Вы можете проконсультироваться с дилером Nissan.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Хотели посмотреть Короллу, но вспомнила про кучу допов, которые будут навязывать, и не поехали. Может, и правда, ничего страшного, но уже репутация.
Как вспомню, как с непосредственным руководителем работали из СЛК, столько баек...Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ramilla
А вы только по байкам оцениваете того или иного продавца техники?
Самим съездить, поглядеть, послушать и составить своё мнение не комильфо?
"Nell'era Delle Сamminatore"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ganymed
Так байки у нас появлялись во время работы с данной конторой.
В любом случае даже не в Новосибирске собираемся покупать машину.Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ramilla
Это правильное решение. Новосибирские - в сад.С уважением, Константин
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
мы вот вчера пытались найти, "мальчика", что нам машину продал...
нету, больше не работает....
а ведь буквально в июне еще был
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
Ни смотря на это, вы получили ответы на свои вопросы?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
ога, пока вашему парню с доп. оборудования не объяснили, что либо вы меняете сигнализацию, либо вы снимаете её, и возвращаете деньги.....
совсем за людей не считаете клиентов....Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
Очень даже считаем.
При любых проблемах в общении с нашим персоналом, вы можете попросить сотрудника отдела клиентских отношей разобраться в ситуации.
Наши сотрудники отказали вам в обсуживании?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Наши сотрудники отказали вам в обсуживании?
Это самый шикарный вопрос
Отказать не отказали, но нервов и времени попили вволю что называется.
А так да, работа с клиентами кипит.Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
О! нет что вы... только извините, если вы располагаете свободным времен, то кто то нет, через пол города ездить к вам, чтобы вы устранили свои косяки... в четвертый раз....
кстати, да на удивление, все же сменили нам эту долбанную сигнализацию....
ну посмотрим на сколько её хватит....
кстати, да этот таинственный человек, из отдела клиентских отношений, все про него говорят.... только почему то он сам не объявился....Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ramilla
…Со времен Автоленда еще хуже стало
а вот и обмен мнениями друг о друге между Автолендом и СЛК-моторс в Континент-Сибири
http://www.ksonline.ru/news/-/id/8791/
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Интересно ваше мнение о компании
Сталкивался два раза: кузовной ремонт по КАСКО в Ниссан-центре и попытка купить A4 Allroad в Ауди-центре.
Кузовной ремонт (замена лобового стекла) растянулся на два месяца, про меня забыли, разрешить ситуацию помогли только ежедневные звонки с напоминаем о проблеме. С Ауди-центром вообще смешно вышло: я ездил туда два раза с перерываом в месяц (оцените мою лояльность как потенциального клиента!) За это время менеджер по продажам так и не смог объяснить мне, когда и как я могу посмотреть интересующую меня модель. Обещал перезвонить, но не позвонил ни разу. В результате я купил Peugeot 4007 в Патриот-авто.
Выводы можете сделать сами.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Что-то не верится, что все так плохо у этой компании.
Кто-то мне говорил, что они 4000 новый авто в год толкают. При таких цифрах и таком качестве говнеца на форумах было бы на порядок больше.
Съезжу к ним на север (там все доступные мне бренды собрались), посмотрю сам.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
ммм... из 4- сообщений одно про то, что Х-Трэйл (дилер - СЛК) лучше субары, второе про то, что форд фокус 3 только поступил в салон (дилер - СЛК), третье - что все в СЛК нормально.Щас начну добро причинять, и ласкам подвергать!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
В СЛК Моторс недавно изменился состав собственников. И то, что осталось - ну далеко не лучшего качества. Поэтому падение этого гиганта - впрос времени. Тем более, что сервис там и сейчас далек от качественного.Трудно заставить человека понять что-либо, если его заработок обеспечивается непониманием этого" А. Смит
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Покупаю Ниссан X-Trail, оплата поступила еще в четверг прошлой недели, а ПТС из Москвы уже неделю передают и не могу получить авто на руки. Вроде как на завтра назначили оформление. Я за менеджером чуть не бегал, что бы инфу получить. Отправили делать КАСКО и ОСАГО, забыли копию ПТС заверенную дать, в банк приехал фофрмлять кредит, оказывется СЛК забыли дать счет на оплату. Местами аж бесит. Менеджер трубку не берет. Деньги оплатил, машину не могу получить. Отмазка, что мол в Москве очередь на отправку. Жесть короче.Кризис-это время для умных людей!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя SibBoss
Походу ждёт его судьба Автолэнда, как мне думается."Nell'era Delle Сamminatore"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
Съезжу к ним на север (там все доступные мне бренды собрались), посмотрю сам.
Обязательно расскажите нам тут про результаты осмотра, мы хотим знать настоящую правду. Особенно ценен тот факт, что Вы абсолютно независимый источник. Всё вышесказанное усугублялось отвратительной организацией (ц)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
брали в СЛК соляриса
покупка и первое ТО - без каких-либо проблем и накладок
будем посмотреть что будет дальшеОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя SibBoss
Ага, есть такое дело.
В пятницу вечером(середина лета) друг покупал traid-in машину, 2 часа бегали эти манагеры друг за другом не могли понять что надо сделать. Апогеем было "ой, а Тойота на Фрунзе, не поставила печать в ПТС. Ща, я быстренько мотанусь поставлю печать и вы поедите новенькой машинке." Мы ему обьяснили что он идиот, и что в пятницу вечером, он за 30 минут(как он пообещал) не успеет съездить с АЗС до Фрунзе. В итоге, поехали на машине, за ним без документов, и это покупка за наличку в 500 000, представляю как они глумятся над покупателями в кредит.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя SibBoss
Менеджер трубку не берет. Деньги оплатил, машину не могу получить. Отмазка, что мол в Москве очередь на отправку
Да не буду я у такого менеджера машину покупать. Попрошу вернуть деньги
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
можно по-конкретнее что с Тойотами, отец собирается на неделе 10% предоплаты за новую камри2012 внести, чего хорошего/плохого ждать от продованов...Toyota Camry, 2005 г.в., V 2,4, 159 л.с.
"Иногда обстоятельства бывают сильнее нас" (с)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxON777
А что на нее уже цена известна?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя igornsk
А что на нее уже цена известна?
ну вроде как 2,5 в максималке 1 300 000 с копейками, топовая 3,5 будет 1 450 000, ну примерно так
знакомый уже 130 000 аванса отдал за первый вариантToyota Camry, 2005 г.в., V 2,4, 159 л.с.
"Иногда обстоятельства бывают сильнее нас" (с)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxON777
ну почти правильно)))
Цена Камри 2012Toyota Camry, 2005 г.в., V 2,4, 159 л.с.
"Иногда обстоятельства бывают сильнее нас" (с)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxON777
ну почти правильно)))
Цена Камри 2012Toyota Camry, 2005 г.в., V 2,4, 159 л.с.
"Иногда обстоятельства бывают сильнее нас" (с)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя SliderMKV
То есть вы как бы намекаете?..
Я че виноват, что у них дохера брендов?
Я вот также написал, что мне паджеро спорт не нравится. А ну это я конечно, чтобы типа подозрений не вызывало.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Связь без брака
В СЛК Моторс недавно изменился состав собственников.
Ничего подобного "недавно" не было.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Да? А Малахов так и остался в акционерах? Информация легко проверяема - запросите выписку из реестра. Там сейчас рулят Жданова и Андреев. Вот как-то так.Трудно заставить человека понять что-либо, если его заработок обеспечивается непониманием этого" А. Смит
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxON777
А что плохого они могут?
Предложат чего-нибудь дополнительного, оформят и отпустят.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Связь без брака
Полтора года уже прошло. Для автомобильного рынка в Новосибирске это срок.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Для рынка может и срок, а вот для крупной конторы... Инерция большая. Но немного зная оставшихся собственников я бы на СЛК Моторс ставку не делал. В смысле , как говорил один еврей - я у него занять могу, а вот ему занимать нельзя!Трудно заставить человека понять что-либо, если его заработок обеспечивается непониманием этого" А. Смит
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Связь без брака
Крупной компания и стала примерно в то время, когда менялся состав.
До конца 2009 года было всего 4 ДЦ.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
в середине/конце августа помогал другу солярис получить.
при внешнем осмотре, в помещении, увидел битый и безобразно сделаный передний бампер.
манагер сделал круглые глаза. после получасовых беганий по начальству, сняли бампер с другой новой машины.
кому-то повезло меньше.
при повторном осмотре. после замены бампера, уже на улице, на солнышке. обнаружили на водительской двери заделаную маленькую вмятину. Дверь менять отказались категорически.
Кто получал ярко-синий солярис в это время, смотрите бампер!!!!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
Съездил на Богдашку. Смотрел Соляриса (я ленивый и еще не видел, представляете :)) и Фокуса. 
По Солярису меня больше всего подвеска интересовала. Рассказали, что если после 15 августа производства брать, то уже все ок - ужесточили они её. Но чета я хз...
Видел недавно новость про фичу для парковок , которую в начале 2012 устанавливать на Фокусы будут. Продаваны ничего не сказали про возможность купить с этой херней (у нас же переферия, че привезут, то и продаем.. буэ).
Зашел на площадку авто с пробегом тамошнюю. Поцики уверяли, что у них все машины проверенные и если были неисправности починенные. Все равно новую хочу. Почему сдают авто 2010 года на гарантии - не понятно. Либо с ними что-то не так, либо одно из двух...
В Нск-авто так уже на автомате заглянул, ничего особенно не смотрел. Взял брошюрок, отмахнулся от продованов и пошел домой - устал. Опель Корса доставляет, а к Шевроле сердце не лежит.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
Я продавал машину, которой чуть больше года была и что? У меня были на то причины, никак не связанные с техническим состоянием машины или денежных вопросов.Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
Я продавал машину, которой чуть больше года была и что? У меня были на то причины, никак не связанные с техническим состоянием машины или денежных вопросов.
Это хорошая новость для меня, потому что увеличивает количество вариантов.
Будем искать (с)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
А на залоговую машину попасть не пугает? Никак ведь не узнаешь.
Я не в целях запугивания, мне любопытно, вдруг уже методы какие появились....too young to quit, too old to change...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
Некоторые из наших авто в парке вообще не имели хозяина - бывшие тестовые продаем как авто с пробегом.Я продавал машину, которой чуть больше года была и что? У меня были на то причины, никак не связанные с техническим состоянием машины или денежных вопросов.
Это хорошая новость для меня, потому что увеличивает количество вариантов.
Будем искать (с)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
По Солярису меня больше всего подвеска интересовала.
Действительно, с 15 августа Солярисы идут с более жесткой подвеской. Дату производства автомобиля можно узнать в техпаспорте.
Видел недавно новость про фичу для парковок , которую в начале 2012 устанавливать на Фокусы будут.
Мы тоже с нетерпением ждем, когда в России появятся Фокусы с этой системой. Пока официально ничего не сообщалось. Пытаемся хоть что-то выяснить.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Леопольд
А на залоговую машину попасть не пугает? Никак ведь не узнаешь.
Мы несем ответственность за юридическую чистоту автомобиля. В продаже нет автомобилей на комиссии; только те, что мы выкупили у автовладельцев. Перед покупкой автомобиль пробивается по базам службой безопасности компании.
Таким образом, мы можем гарантировать покупателю, что юридических проблем с авто у него не возникнет.
К тому же все авто проходят диагностику. В случае выявления поломок, они устраняются. Покупателю выдается документ проведенной проверки.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
да наффик она не нужна эта система.
информация нужна по фокусам универсалам!
и о том когда наконец у форда с головой станет хорошо и в россию пойдет экобуст.
ps а тестдрайвовые машины, так и надо продавать с дисконтом, как тестдрайвовые - на них же покупаны разные ездят и манагеры по своим делам порой гоняют, чтобы люди знали...котик, котик, обормотик
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ник
Какая именно нужна информация по Фокусам универсалам?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Какая именно нужна информация по Фокусам универсалам?
когда они будут у нас, и будет ли 160 сильный дизель
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ник
когда наконец у форда с головой станет хорошо и в россию пойдет экобуст.
В 2012 году на новом Focus ST.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
Дизельный двигатель в комплектации Focus Trend Sport 140 л.с. В кузове седан и хэчбек можно уже заказывать. Ожидание 2 месяца.Какая именно нужна информация по Фокусам универсалам?
когда они будут у нас, и будет ли 160 сильный дизель Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
мне фокус ST наффик несдался - мне нужен экобуст на обычной пузотерке, желательно универсале.
как это есть у шкоды, фольца, опеля.
ходят слухи, что форд хочет делать ST универсал - правда, али врут?
а по универсалам интересует сроки начала поставок и когда хотя бы ценник будет известен.котик, котик, обормотик
Исправлено пользователем Ник (30.09.11 14:17)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ник
мне нужен экобуст на обычной пузотерке, желательно универсале.
Ответ из Ford Россия был таким, что Экобуст будет на ST
ходят слухи, что форд хочет делать ST универсал - правда, али врут?
Спрос рождает предложение...
а по универсалам интересует сроки начала поставок и когда хотя бы ценник будет известен.
Если речь про нового Фокуса, то все уже ясно и понятно
Как я писал ранее: примерный срок ожидания 2 месяца. Самый верный вариант - это позвонить или приехать и поговорить с продавцом (у него оперативнее можно получить актуальную информацию по наличию, ожиданию и проч.)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
вы вопрос видели?!
Дизельный двигатель в комплектации Focus Trend Sport 140 л.с. В кузове седан и хэчбек можно уже заказывать. Ожидание 2 месяца.Какая именно нужна информация по Фокусам универсалам?
когда они будут у нас, и будет ли 160 сильный дизель
нафег мне седан, мне сарай дизельный нужен
2,0 l Duratorq TDCi, 120 KW (163 PS), 6-Gang-Schaltgetriebe
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичИсправлено пользователем ivan_zh (30.09.11 15:16)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
Прошу прощения... попутал.
Производство универсалов начнётся с начала 2012г.
Данных по заказу такого двигателя пока нет. Из дизеля можно заказать только 140 л.сОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ник
А вот можете мне разъяснить, как человеку далекому от мира техники, в чем преимущества Экобуста? Что я как водитель получу от этого типа двигателя?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя katalo
большая мощность, с маленького объема, экономичность.... и самое кайфовое это БОЛЬШОЙ момент, на НИЗКИХ оборотах......
вот мне чтобы получить максимальный момент нужно двигатель крутить до 4500 тысяч, и переключения делать уже находясь в красной зоне, чтобы из максимума не вываливаться....
а на экобусте так задуряться не надо, он тянет уже с 2х тысячИзотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
ХЗ
люди наверное до сих пор думают, что турба - значит - гонко, а гонко - это для сракеров, а простым обывателям турба наффик не нужна!котик, котик, обормотик
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Ник
а ваще я себе хочу дизель
меня прошлым летом, они очень впечатлили... даже фордовский 140 сильный... а про дизель от ауди и бмв, я вообще молчу
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Хочу поделиться небольшой радостью, которая иногда случается по моей работе.
Дорогие наши клиенты оставляют свои отзывы о нас всюду. Зачастую на тех площадках нет возможности написать личные сообщения, а только прокомментировать. И когда после моего комментария на плохой отзыв о том, что нам нужна контактная информация, чтобы распознать клиента и понять, что мы должны сделать, чтобы исправить ситуацию, приходит таки ответ с такой информацией (1 случай из 10), мне случается большая радость.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Покупаю у СЛК Солярис. Предварительный договор заключил 12 октября, заплатил 30% от стоимости автомобиля, машину обещали доставить к 15 ноября. Сроки подошли, начали кормить завтраками и обещаниями (завтра, послезавтра, вторник, четверг). Сообщили, что машина в Новосибирске 29 ноября, 30 ноября оплатил оставшуюся сумму, сказали, что забрать автомобиль можно будет к выходным (т.е. к 3-4 ноября) - облом, снова завтраки. У них видите-ли проблема с оплатой денег Хёндай, т.е. я заплатил им оставшуюся сумму 30 ноября, они перечислили деньги Хёндай 9 декабря (это только с их слов, проверить-то я этого не могу), обещали, что 10 декабря заберу машину и снова облом: еще не прошла авторизация. Теперь обещают отдать 12-13 декабря. Это не обслуживание клиента, это вынос мозга с невинным выражением лица.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
не понятно при чем тут их платеж Хендаю? Я брал авто правда в Автомир, но я окончательный расчет сделал в день когда забирал машину. То есть никто не платил никакому Хендаю, а тут вас явно где-то имеютОтвет на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Вообще с солярисами ситуация странная. В салонах как бы ничего нет, а на дроме http://novosibirsk.drom.ru/hyundai/solaris/ активно предлагают (с переплатой). Вполне может статься, что машинку zz_zz уже пару раз продали, теперь ждать ему очередную поставку.
Бардак-с.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
к выходным (т.е. к 3-4 декабря)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
Автолэнд-2, я так понимаю?
Ох, уж эти спекулянты...
Сочувствую."Nell'era Delle Сamminatore"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя walker3
Вообще с солярисами ситуация странная. В салонах как бы ничего нет, а на дроме http://novosibirsk.drom.ru/hyundai/solaris/ активно предлагают (с переплатой). Вполне может статься, что машинку zz_zz уже пару раз продали, теперь ждать ему очередную поставку.
Солярис может купить здесь и сейчас любой желающий, взяв допов на 40-60 тысяч, либо ждать год без допов. Это никакой не секрет.
Бардак-с.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Alexander_
Солярис может купить здесь и сейчас любой желающий, взяв допов на 40-60 тысяч, либо ждать год без допов. Это никакой не секрет.
Вопрос был в том, откуда появляются эти "машины с допами", если таких покупателей вдруг пришло 2-3-4? Где-то на запасных путях стоит автовоз? Или заставят подвинуться обычных покупателей, таких, как zz_zz ?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
к выходным (т.е. к 3-4 декабря)
У Вас есть номер кузова машины? Или ждёте "абстрактный" солярис (нужной комплектации)?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя walker3
Максимальная комплектация Family. В том-то все и дело, что "мою" машину мне уже показали (я в ней посидел, завел и т.д.): вот, мол, твоя машина, но забрать ее пока нельзя, так как оплатили деньги Хендай только 9 декабря, еще не прошла авторизация и забрать пока нельзя, ПТС якобы в DHL, а отдают они ее после того, как Хендай даст им "добро".Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя walker3
Но заказывал я автомобиль именно этой комплектации, он еще не был произведен, т.е. 30% я вносил когда у автомобиля еще не было VIN номера. Со слов сотрудников СЛК автомобиль начал собираться в октябре и к 15 ноября обещали его прибытие в Новосибирск.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
На 14 декабря автомобиль так и не отдали. Клялись (в очередной раз, что отдадут во вторник 13 декабря). Теперь убеждают, что отдадут завтра, 15 декбря. У них до сих пор нет ПТС на руках. Врут все - менеджер, главный специалист и т.д.Исправлено пользователем zz_zz (14.12.11 17:49)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Андрей, вашей организации если и заниматься продажами, то не автомобилей, а максимум мопедов. И то с большой натяжкой.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
А в договоре какая дата поставки авто указана?
И остатки денег вносить надо было в обмен на ПТС.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
лучше велосипедовподпись-надпись
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ОВБ73
А в договоре какая дата поставки авто указана?
Основной договор еще не заключен, только предварительный. Менеджер настоял на внесении всей суммы 30 ноября, чтобы ускорить процесс передачи мне автомобиля.
И остатки денег вносить надо было в обмен на ПТС.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zxbigus
лучше велосипедов
Или самокатовОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
"В том-то все и дело, что "мою" машину мне уже показали (я в ней посидел, завел и т.д.): вот, мол, твоя машина, но забрать ее пока нельзя"
Если договор предварительный,ВИН не прописан(в договоре)-Вы,извините, сидели в чужой машине (или отказной)-но тоже не Вашей.
Если в договоре нет никаких дат и сроков (кроме даты заключения договора), а сумма по договору уплачена 100% и чек на руках- знакомого юриста и в салон.Мне кажется - факт мошенничества налицо.ИМХО.
Просто попадал в похожую ситуацию,после которой менеджера уволили и долго извинялись.
А Вам желаю поскорей забрать машину и забыть процесс покупки как страшный сон ( хотя впереди ТО на гарантийном сервисе...)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ОВБ73
А Вам желаю поскорей забрать машину и забыть процесс покупки как страшный сон ( хотя впереди ТО на гарантийном сервисе...)
Спасибо!Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Забрал машинуОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя zz_zz
zz_zz и всем нашим клиентам хочу сказать спасибо за терпение. Существуют известные нам внутренние проблемы, мы их решаем.
В этом году отдадим все авто, которые должны выдать.
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
До сервиса дозвониться просто не возможно. Вежливые девушки записывают контактные данные и обещают, что сотрудник перезвонит в течении часа, не позже. Но, как показывает жизнь, ждать приходится гораздо дольше и не факт, что дождешься...
А сейчас мучаюсь с магнитолой, которую купил в СЛК, с переплатой по сравнению с ценами в магазинах, там же установил. Магнитолка оказалась с глюками (а может так установили?). Месяц назад сняли и сказали, что отдали в сервис Пионера. Информации о том, когда будет выполнен ремонт, нет и когда будет, не ясно. Полная неопределенность и фразы, типа: "а вот сигнализацию ремонтировали полтора месяца".
На время ремонта никакой магнитолки не дают. Езжу без музыки.
Возникает логичный вопрос: какой смысл обслуживаться в сервисном центре, если все то же самое можно сделать в альтернативных СТО, более оперативно, за меньшие деньги и не надо ехать на другой конец города.АБЫРВАЛГ
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Giya
Возникает логичный вопрос: какой смысл обслуживаться в сервисном центре, если все то же самое можно сделать в альтернативных СТО, более оперативно, за меньшие деньги и не надо ехать на другой конец города.
Так, а что мешает то ехать в альтернативные сто? Едте.нива не едет...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Giya
Бардак там это точно... по поводу не перезванивают - факт
Дружку продали авто с шоу-рума, акк был в ноль, ну и как похолодало - умер окончательно...
поменять согласились, но процесс длиться уже месяц... теперь обещают к концу январяОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя igornsk
Автолэнд был эдемом в сравнении с теперешним отношением.
проходил ТО-30. впечатление, что не делали вообще ничего, кроме замены масла. антифриз был на MIN - пальцем показал. уехал с таким же, потом сам долил. наверняка оно и к лучшему - стопроцентно водичку из-под крана забодяжили бы. за возвращение обратно запавшего кнопаря блокировки обратно в штатную защелку был отдельный счет на 420 рублей ( ). на конкретные жалобы ответ один - ничего не выявлено, все в норме.
нах-нах , прощайте...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Giya
А машина то флитовая вариантов нет, надо было самому снимать и отдать в ремонтОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя слк
А что значит флитовая?
У меня ж гарантия, как на машину, так и на магнитолу, поэтому и поехал в салонАБЫРВАЛГ
Исправлено пользователем Giya (30.12.11 19:12)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Giya
Похоже, это Вам представитель СЛК такой вот официальный ответ дал...
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
тоже было много головняков с слк!!!
вот например летом гарантийную машину колотило на определенной скорости-записали на сервис! почему то приемщик, а не мастер прокатился со мною, сказал что ничего не чуствует и отказал в ремонте!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
Похоже, это Вам представитель СЛК такой вот официальный ответ дал...
Ага, типа послали вежливо. АБЫРВАЛГ
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя васяs
почему то приемщик, а не мастер прокатился со мною, сказал что ничего не чуствует и отказал в ремонте!
так приёмщик и есть мастер или вам надо было чтоб мастер из цеха в замасленной одежде в салон лезнива не едет...
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
ездийте и дальше на то... бгг
я с первого дня забил на это обдиралово
шо это за ТО за 8-9 тыр с просто заменой масла? а?
обслуживаюст на сторонней СТО
гарантия дилера - работает!
переплачивать не намеренОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
ездийте и дальше на то... бгг
да ладно ценник, хотя он действительно конский, ну какого фига можно менять масло 2,5 часа, я не понимаю.
я с первого дня забил на это обдиралово
шо это за ТО за 8-9 тыр с просто заменой масла? а? Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Мастер
П9
вот как раз с этим у них всё нормально-и на сидение накидку одевают, и руль заматывают, и рычаг коробки передач
так приёмщик и есть мастер или вам надо было чтоб мастер из цеха в замасленной одежде в салон лез 
Исправлено пользователем igornsk (06.01.12 22:49)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
а печати тебе в сервисную книгу тоже стороннее СТО ставит?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя quaker
а печати тебе в сервисную книгу тоже стороннее СТО ставит?
от наличия штампика машина лучше не поедетОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
А гарантия-то как работает?
ТО не прошли у дилера - до свидания.Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
Мне тут в феврале ТО-1 проходить на Форде.
Что-то на сайте дистанционной записи на обслуживание не нашел.
Насколько заранее нужно записываться? Кто в курсе?
Мысль "не ездить туда" присутствует, но решение еще не принято.humble - значит "скромный"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя humble
Позвонить в сервис да записаться.Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя maxdreamer
А гарантия-то как работает?
ёёё...
ТО не прошли у дилера - до свидания.
да кто ж такое сказал-то?
слушаете всякие бредни и верите...
за проеханные более чем 60 ткм был на ТО у дилер всего один раз - на первой тысяче км, да и то потому лишь, что бесплатное оно
с гарантии авто НЕ снято
весной обращался в слк по гарантийному случаю
поменяли без лишних вопросов вообще!
гарантийную книжку попросили, там только лишь одна отметка - ТО-1000)
посмотрели и... всё сделалиОтвет на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
Ну-ну
Я не слушаю, у меня лично уже третья салонная машина.Что характерно — обнаглели!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
Ой, а поделитесь поподробней опытом, пожалуйста... безумно интересно.
И аватара у Вас тоже интересная... Вы случаем не в местной ФСБ служите?
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
+1, тоже интересно.
Хоть у меня и не иномарка, но процитирую сервисную книжку.
Условия гарантии.
...
Гарантия изготовителя действительна при обязательном и своевременном выполнении контрольно-осмотровых (диагностических) и регламентных работ на авторизованных сервисных станциях, выполняющих эти работы по договору с заводом-изготовителем.
...Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Shamus
сходите на дром, там в правовом разделе очень развитая ветка есть на эту темуОтвет на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
ага
не только в фсб, но еще и на цру и моссад в свободное время работаю
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
сходите на дром...
практически оскорбление.Секс, наркотики и чикен ролл.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя house
Николай - так ты ишшо и на дром подрабатываешь?!?!?! Жизнь - вредная штука. От нее умирают...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Giya
Никакого подтверждения, что этот пользователь имеет отношение к СЛК-Моторс нет.Похоже, это Вам представитель СЛК такой вот официальный ответ дал...
Ага, типа послали вежливо. Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
TYT CAMRY 11год, сигнализация пандора 3500
установлена у дилера СЛК, при покупке а/м... снова сдохлаИзотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Отчитываюсь.
Обслужился. По линии Форда. Прошел ТО-1.
Не смотря на предвзятое отношение к сервисменам, ничего плохого сказать не могу.
Приехал к назначенному времени. Оформили, выслушали жалобу (замерзает педаль сцепления при движении в течение некоторого времени без переключений при температуре забортного воздуха ниже -20). Даже не хихикали, но сказали, что я такой - первый.
Отправили на 3,5 часа, предложив кафе, вай-фай и т.д.
По готовности отзвонились, отчитались о результатах дефектовки, отдали.
За 7,5 тыров помыли машину, но насыпали какого-то отсева в зазоры между торпедо и обшивкой передних стоек. Теперь поскрипывает. Придется выуживать пылесосом.
Больше негатива не наблюдаю. Аппарат ездит так же, как и до обслуживания.
При обслуживании у дилера дают полис какой-то программы помощи. Ознакомился, но как называется, не помню. Смысл такой. Если с машиной что-то случится, а именно она не сможет безопасно передвигаться самостоятельно по причине поломки, попытки угона, вандализма и т.д., возможна доставка эвакуатором в ближайший дилерский центр на расстояние до 200 км бесплатно, дальше - за деньги. Ну, там еще какие-то пироги дополнительный обещаны.
Наводит на мысль, что после обслуживания у дилера должно что-то развалиться...
Ехать ли туда на следующее ТО, еще подумаю. Просто очень не люблю пускать в свою машину чужих людей. На предыдущем аппарате отъездил 9,5 лет и отдал его в возрасте 19 лет (Ауди) во вполне приличном состоянии за вполне приличные деньги.humble - значит "скромный"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя humble
Кто что скажет на сегодняшний день? Оказался во владении мутсубиси лансер 2005 года, покупался в автолэнде, там и обслуживался то ли 2, то 3 года, потом перебрались в Плутон. Теперь вот думаю, после покупки куда податься на полную диагностику авто и замены масел и прочего, и последующую диагностику авто. Машина в отличном состоянии, это можно сказать без диагностики, но всё равно не мешает заменить масла и подкрутить/подтянуть и т.д. в случае необходимости.Да здравствует то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя smoke85
Если деньги девать некуда, то можно и в СЛК.
Но что-то мне подсказывает, что для лансера 05 года полно других мест )))Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
денег не полно, но даже если бы и было полно, важен результат-качество, которое, судя по всему, в слк хромает. Поэтому и интересуюсь. Что бы посоветовали?Да здравствует то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя smoke85
советую, туда не ногойИзотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичИсправлено пользователем ivan_zh (23.03.12 14:37)
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
ну не знаю, смотрите такая ситуация - времени мало, как бы меня вот устраивает что я приехал, отдал машину, все что нужно по телефону (я по себе знаю что редкость, ни кому ни чего не надо) а потом приехал и забрал, и кстати бывали такие темы что зап.части стоили ровно столько же сколько и в других магазинах а порой и дешевле. мне кажется нормально. да и как бы я все таки как придерживался так и придерживаюсь что все дело в людях кто работает, потому как бывает такой менеджер попадется что все четко разложит... и есть гарантии, и ни кто уж точно от них не отказывается, да и мне кажется что все стараются идти на встречу... вот тут выше про эвакуатор пишут, музыку послушал всю ночь или вебасто грел неделю без запусков - вот пожалуйста приедут заведут...Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
ну а куда?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя NeXX
какая разница, какой менеджер, я же собрался не покупать машину, а обслуживатьсяМне важно, чтоб мастера там были грамотные, всё делали качественно, а ценник не был конским.Да здравствует то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя smoke85
так менеджер я имел ввиду мастер приемки, а про ценник на ЗЧ - у дилера некторые позиции действительно дороже, но опять же не знаю как у других, покупал я там стойки на лексус, через 9 месяцев, ьыла весна я их подизносил, начали на мелкой ряби стучать, хотя вибростенд гуд и подтеков нет, все равно изза дефекта поменяли без проблем... я не думаю что в магазине также бы обошлись со мной
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя NeXX
Тут каждому свое. Мне глубоко поуху на квалификацию менеджера-приемщика, меня волнует кто будет требушить мое ведро. Мне нужно что бы на мои вопросы, если таковые возникнут, ответил мастер ремонтировавший авто, при этом тыча под капот. А манагер и кофе на диване лично мне не нужно ))
Раньше я тоже покупку запчастей доверил сотрудникам СТО, но в последнее время я предпочитаю сам все купить, старею наверное, подозрительный становлюсь ))) Я хочу знать точно, что там у меня стоит, дубль или оригинал, или контракт. Хочу своими глазками увидеть люфт в сайленте или еще какую ерунду.
Лично я вообще хорошо устроился, я живу в двух минутах от СТО, которое на этом форуме пользуется уважением. И меня парни тамошние устраивают более чем. Живу я в начале Есенина (не рекламо)
Обслуживаюсь у местного гуру около года, раньше тоже любил приехать, отдать ведро манагеру и пусть там делают че хотят.... наделали блинЯ вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
Вот и я сделал 2 ТО в тогда ещё Автолэнде(читай СЛК, только лучше), а потом тоже стал ездить на Есенина
, хотя теперь живу от него далеко.Hyundai Getz 1,6 МКПП, Suzuki Grand Vitara 2,4 АКПП
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
согласен) потому как практика показывает неисправность деталей определяет тот кто смотрит))) я вспомнил что как то 3 года назад заехал я машину свою продиагностировать по ходовой, а чинить собирался у другого мастера (субару была машина), так вот при замене всего списка что надиагностировали - 50% оказалось нормальным, плавающие сайлентблоки задефектовали все (хотя потом как выяснилось это был нифига не люфт) про зап части не согласен - ИМХО, т.к. на поиски сих девайсов трашишь много времени, а бывает еще и одаренные люди которые ни как не хотят понимать что тебе нужно)
все должно быть четко - сломалось то то нужно заменить то то стоит столько. а не так что может поможет может нет. вот и гадай за свои деньги.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя NeXX
По зап.частям.
Я после диагностики узнаю точное название зап. части и еду как правило в магаз специализирующийся по моей марке. У меня Мазда. Там продают запчасти только на Мазду, да они там подороже чем заказывать в инете, но есть сразу. Ребят из магазина знаю уже четвёртый год, они меня уже запомнили. Как правило очень мило беседуем на разные темы, всегда скажут что лучше взять в конкретном случае - дубль или оригинал... ну там со скидкой конечно ))) Люблю я узконаправленных специалистов, че уж там ))) По времени уходит час, 10 минут на покупку зап. частей и 50 минут на разговоры о погоде, девушках и рыбалке )))) Под заказ зап.части, опять же, вожу через знакомого манагера, он под весь мазда клуб таскает, обманывать не станет, вопросы с браком решает без проблем.
По поводу "одаренных", да бывают, именно по этой причине и ушел к местному гуру. У него нет манагеров мило улыбающихся, у него простые парни, понимающие что к чему и зачем.Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
кто нибудь был в МАКС-Моторос на Н.Данченко? У них небольшая акция - диагностика для фордов на халяву, сегодня загоним, посмотрим что скажут
В СЛК после последнего ТО в феврале было все в порядке, через неделю залез под машину - обнаружил текущий сальник АКПП левого привода, толи приемщик "не увидел", не знаю. Но сальник конкретно тек, а это значит что неделю назад он как минимум "потел", ну хотя это мои догадки, следующий раз перед ТО буду под машину заглядывать.
Кстати у машины немного стали плавать обороты - похоже дроссельную заслонку надо проверить. Но я ничего говорить не стал. Посмотрим на диагнозНе стоит читать форумы. Это как пытаться напиться из пожарного брандспойта - и не напьетесь и рот порвете.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Dimon
ну что на счёт МАКС-Моторос? Как там?Да здравствует то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя smoke85
Да... забыл отписаться, почистили ДЗ - перестали плавать обороты на холостых и по БК средний расход упал, и долили в АКПП масла грамм 350-400 (по остатку в банке видно) - в СЛК мне по гарантии сальник привода поменяли, но видать нифига потом проверить уровень масла и долить не удосужились... А так больше ничего не нашли.
Вот с маслом как бэ все понятно - толи лентяйство, толи распиндяйство - типа 400 грамм сэкономили, но если тестер реально на ТО подключали (а в наряде написано что "диагностика" была), то увидеть что датчик дроссельной заслонки начал гнать можно, и за эту операцию можно наварится с клиента, не дорого конечно (700р.) но и неисправность исправить и мне приятно что вроде как машину реально посмотрели... но видимо лень или что.. не знаю
Бонусом еще новые номерные рамки со своими координатами прикрутили, у меня как раз передняя треснута была и машинку сполоснули нахалявуНе стоит читать форумы. Это как пытаться напиться из пожарного брандспойта - и не напьетесь и рот порвете.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя smoke85
ну что на счёт МАКС-Моторос? Как там?
Там все отлично... пока еще. По качеству выполнения работ. Но делают все писец как долго. Еще людей не хватает. Машина 2 часа стояла на подъемнике прежде, чем к ней подошли.Д.
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
ННП
А как сейчас дела обстоят с отправкой доков из Москвы? Я как раз сейчас на этой стадии... что то напугали, про очередь...
Ну и про ТО и сервис есть новая инфа, лучше стало?Ланца - дрицца, оп - ца - ца!
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Отзыв один и емкий - жду еще одного дилера Ниссана.
Имел отношения с ними по трем подряд служебным Фордам и по двум личным Кашкаям.
Фордов больше нет и вот что подумал - раньше думал, что Автолэнд уроды, ан нет, все познается в сравнении, СЛК похлеще.
Единственное приятное исключение - мастер приемки Владимир (не помню фамилию) на Ниссане. Реально переживающий за дело профессионал....последний BOY он трудный самый...
Исправлено пользователем _BOY_ (25.05.12 12:18)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя _BOY_
А как "покупал" у них второго Кашкая вообще история.
Приехал посмотреть, спрашиваю, что есть в наличии, говорят почти все комплектации. Выбираю 4wd 2 литра черный. В процессе разговора с консультантом договариваюсь на 50 000 скидки, но не деньгами, а на эту сумму доп оборудования (хотя ценник у них п...ц какой на это). Разговариваем дальше и он предлагает еще вариант - все один в один, но цвет темный баклажан и она на подходе - будет через 10 дней. Соглашаюсь на этот вариант, прихожу в кассу сделать предоплату и тут начинается представление пока и несильное. Оказывается картой рассчитаться НЕЛЬЗЯ, только нал. Тк была суббота прошу забронировать на три дня данный авто для снятия денег с карты. Говорят без проблем - бронируют до 5 дней. В понедельник появляется чувство что что то не так. Звоню и спрашиваю про бронь.
Второй акт представления - этот же консультант говорит, что он ошибся и машина идет 2wd и 1,6 литра. Я естественно отказываюсь и прошу поставить бронь на черного. Ставят.
Вторник. Звоню еще раз и представившись другим клиентом прошу сказать что идет в пути и о чудо - баклажановая модель опять есть в пути. Консультант уже девушка опять мне меняет бронь на баклажановую!
Думаете все? Я тоже надеялся! А вот х@й!
Среда. Приезжаю с деньгами. Садимся с ней за стол оформлять и я напоминал про скидку в 50 000 рублей. она очень долго удивляется и говорит, что первый мальчик протупил и не имел права давать ТАКУЮ скидку, что только начальник отдела продаж (НОП) вправе давать такую скидку. Говорю так ведите к нему.
НОП долго упирается и соглашается только на 35 000 рублей и роняет фразу, что скидки вообще то даются только на машины в наличии (потом я не раз вспоминал про эту фразу). В итоге говорит девочке идите в зал и выберите доп оборудование, но просит ее задержаться наедине на минутку. Они остаются и что то обсуждают.
Выходит. Мы с ней выбираем и идем к НОПу. И представление продолжается - теперь данную скидку надо еще согласовать с директором салона, который будет только завтра!!!! Говорю ок, но предоплату буду вносить только после подтверждения. Ударяем по рукам.
Выхожу в зал и п....ц усиливается! Девочка говорит, что пока мы говорили баклажановую модель продали!!!!!!!! внимание - в зале НЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! Видимо продажа состоялась по интернету
Га..о кипит. Соглашаюсь опять на черную! Уезжаю. тут вспоминаю фразу, что скидки только под имеющиеся авто и понимаю эту кухню с закулисными темами.
Четверг. Звонок из салона - мы посовещались и решили СКИДКУ ВООБЩЕ НЕ ДАДИМ НИ НА КАКУЮ МАШИНУ!!!!
Естественно были посланы далеко....
Поехал в Барнаул и за полчаса купил то что хотел со скидкой в виде допа почти на сотку.
Вот такой бизнес по-русски....последний BOY он трудный самый...
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя _BOY_
Отзыв один и емкий - жду еще одного дилера Ниссана.
Вспомнил что еще был служебный Ниссан Алмера Классик, но отзыв все тот же - работают как попало
Имел отношения с ними по трем подряд служебным Фордам и по двум личным Кашкаям.
Фордов больше нет и вот что подумал - раньше думал, что Автолэнд уроды, ан нет, все познается в сравнении, СЛК похлеще.
Единственное приятное исключение - мастер приемки Владимир (не помню фамилию) на Ниссане. Реально переживающий за дело профессионал....последний BOY он трудный самый...
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
купили у них Фокуса 3, жаль что я не стала читать отзывы раньше... В итоге сейчас нам называют срок взятый с потолка 2 недели и отдадим Вам машину , она стоит на заднем дворе у них. Но я то долго ждать не буду , если через 5 дней указанных в договоре машины не будет у меня, сначала претензия потом суд, иначе никак, не хочу чтобы за счёт меня решали свои финансовые проблемы! Это же какая наглость! У меня не хватает слов , чтобы выразить своё возмущение! И ещё и не перезванивают, оставила отзыв на их сайте! интересно этот Андрей Шадрин ещё там работает, интересно чтобы он мне ответил...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Dariasha
Отзыв, потом суд?! из за 9 дней задержки?! (в договоре 5 дней, по факту 14)
Итого - на претензию 10 дней на ответ + 1 месяц до ПЕРВОГО заседания в суде
машину забирать не будете?
ps - откуда вы про 5 дней узнали то? заранее надо было спрашивать РЕАЛЬНЫЙ срок! машина на заднем дворе, документы в Москве (да, дурдом), но мне (и не только) реально за 10 дней пришли...Ланца - дрицца, оп - ца - ца!
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Denisdnk
машина на заднем дворе, документы в Москве (да, дурдом), но мне (и не только) реально за 10 дней пришли...
а мне за 4 дня после оплаты, как раз они там допы кое какие поставили, я резину купил привез, ну и все такие вопросы решил, брал в 11 году, машина так же на заднем дворе стояла, а доки были в мскНе стоит читать форумы. Это как пытаться напиться из пожарного брандспойта - и не напьетесь и рот порвете.
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Denisdnk
Вот из-за таких на все закрывающих глаза можно и не соблюдать сроки в договоре, а договор он на то и договор, чтобы его исполнять. И вы сейчас зря над автором поста смеетесь, во-первых это не очень красиво, во-вторых вы поощряете такое скажем "кидалово", либо же оправдываете собственную безграмотность правовую. Что значит "надо было спрашивать реальный срок"? Вам скажут день, и??? Написано в договоре пять дней - значит пять дней. Так, что сударь, ИМХО вы очень неправы!!! А претензию писать..., да сразу в суд, чтоб неповадно было.
И еще вопрос, раз вы так категоричны... С чего это машину не забирать? Пожалуйста, забирайте, только по акту приемки, который имеет конкретную дату, которая будет расходиться с датой передачи по договору, так что тут вы опять не правы.
А из-за девяти дней просрочки можно получить (при стоимости авто, скажем в 700) по ЗЗПП = 9 * 700 * 0,03 = 189 тысяч рублей + моральный ущерб (ну тысячи 2 где-то). Конечно по 333 ГК РФ сумма будет уменьшена, но дело однозначно выигрышное. Около 30 думается мне отсудить можно.
И кстати, очень многие ПОРЯДОЧНЫЕ автосалоны отдают авто с ПТС в день покупки, если авто в наличии, или по приходу авто в день полной его оплаты.Passat B7' 12
Camry' 16Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hpv
вы в процентах не запутались, прям 3% за каждый день просрочки?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя asg
Именно так, читаем ЗЗПП.
В соответствии с п. 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)Passat B7' 12
Camry' 16Исправлено пользователем hpv (06.09.12 10:09)
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hpv
я думаю что здесь вероятнее в соответствии с приведенной вами статьей максимальный размер пени будет 0,5%. именно размер неустойки взыскивается в случаях заключения сделки купли-продажи предварительно оплачиваемого товара, когда срок на передачу данного товара покупателю был нарушен.
а вообще, я сначала бы почитал договор купли продажи, который подписан сторонами, а там навряд ли будет фигурировать цифра 3%.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя asg
То что в договоре написано про неустойку - это лишь желание продавца выдать желаемое за действительное, что касается применения озвученного, у меня подобный иск был (правда объект - квартира). Все-то же самое, только в моем случае + 214ФЗ.
Да и цель моих постов - не потребительским экстремизмом заниматься, а заставить продавца выполнить условия договора, а ждать у моря погоды, как некоторые советуют, вот и все.Passat B7' 12
Camry' 16
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hpv
Именно так, читаем ЗЗПП.
Все-таки со статьей вы промахнулись. В данном случае, имхо, ст.23.1 "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" - там таки 0,5% за каждый день.
В соответствии с п. 5 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги)
Зарабатывать на дилерах прям можно. :-)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Tegraman
Перечетал, наверное, все-таки ваша правда !
Но сумма возможного иска порядка тридцати тысяч - уже повод разговаривать с дилером о каких-нибудь подарках в виде ковриков, брызговиков, скидок на ТО и пр. в качестве компенсации, а не тупо сидеть и ждать у моря погоды.Passat B7' 12
Camry' 16Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hpv
Не поленился найти свой договор... что имеем - в договоре срок поставки товара стоит СПУСТЯ 2 МЕСЯЦА после заключения договора. Т.е. договор заключаем 1.05.12 - срок поставки товара - 1.07.12. Все. Какие 5 дней?! Откуда ТС этот срок взяла?! Кто в своем уме подпишет обязательство НЕВЫПОЛНИМОЕ. Какие 30 тысяч за просрочку!? Они обязаны передать товар (машину) за 2 месяца - радуйтесь что за 2 недели передадут.
А на счет передачи птс в день продажи - да легко, если машина автосалоном выкуплена у ОД, то почему бы и нет... а в большинстве случаев - птс в залоге у ОД, а машина, да, вот она, на заднем дворе.. покупатель же должен ее "пошшупать".Ланца - дрицца, оп - ца - ца!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя hpv
вот с этим соглашусь, практически на всех профильных форумах, покупатели делятся, какие профиты они получили от дилеров за просрочку передачи машины. Но нужно читать договор, точнее ориентироваться на сроки, прописанные в нем. Так как мало кто из дилеров ставит невыполнимые для себя сроки, обычно хорошо страхуются, но все равно бывает и промахиваются.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Denisdnk
это уже умение договариваться, мне дилер отдал все документы в день передачи машины, сразу после оплаты оставшейся суммы (95%) от стоимости, аванс правда 5% я вносил. Машину они выкупили у производителя сами, после того как я в телефонном разговоре подтвердил, что машину забираю. Дилер правда не СЛК, и даже не новосибирский.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Denisdnk
Скорее всего имеется ввиду не срок поставки, а срок передачи уже поставленного авто. Т.е. привезти машину за озвученные вами 2 месяца - пожалуйста, но отдать вам ее... Это как почтальон Печкин, я принес посылку для вашего мальчика, только я вам ее не отдам, потому что у вас (в данном случае у СЛК) документов нет.
Кстати за нарушение сроков поставки и передачи могут быть и разные неустойки (0,5 и 3 %), т.к. разные статьи, но тут не уверен, нужно с юристами разговаривать.Passat B7' 12
Camry' 16
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя asg
Но нужно читать договор, точнее ориентироваться на сроки, прописанные в нем. Так как мало кто из дилеров ставит невыполнимые для себя сроки, обычно хорошо страхуются, но все равно бывает и промахиваются.
Есть только одно НО. В ЗЗПП прописанно что если условия в договоре ущемляют права потребителя.
"Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя [ наверх ↑ ]
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы."
Тут есть что покурить.Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Denisdnk
Если бы иметь гарантии что максимум 14 дней, то можно было бы и дождаться, но про эти 14 дней в договоре не написано. Где гарантии что через 14 дней не попросят еще дней десять подождать и далее завтраками не накормят!?Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
Лично я вообще хорошо устроился, я живу в двух минутах от СТО, которое на этом форуме пользуется уважением. И меня парни тамошние устраивают более чем. Живу я в начале Есенина (не рекламо)
Пожалуйста, озвучьте адрес данного СТО. Если здесь низя , то в личку, пжста!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя НатаКолина
В теме "АВТОуслуги АвтоФорумчан" он идет вторым пунктом )) Олег С.М.Я вообще еду не «куда», а «откуда»!
Комментатор новостей НГС - Лакмус, это не я )) замучили уже...Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Lacmus
Благодарю.
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
СЛК моторс Тойота .Ну очень негативное отношение к этому центру.
В августе купил Toyota HILUX . 21 ноября ехал на авто за городом по лесу.Вдруг ни с того ни сего авто встало.Пытался дозвониться до техподдержки СЛК моторс Тойота в течение часа с лишним. Девочки на телефоне переводят на эту поддержку и потом телефон сбрасывается. В итоге поймал случайно Газель ,которая меня отбуксировала на Фрунзе в Тойота центр. Там подключили сканер и пытались завести авто.С пятой попытки получилось. Но потом машина снова заглохла.В итоге авто завели и поехали с подключенным сканером кататься по Фрунзе. Машина снова заглохла.Ошибку определить не смогли.Сказали оставить в ремзоне и они мне перезвонят,когда найдут неисправность.Через три дня позвонили и сказали, что ошибку так и не нашли , а машина вдруг сама стала заводиться нормально и в тепле и морозили на улице. В итоге такую и отдали, сказав,что если такое снова повториться,привозите,будут смотреть.
В итоге прошло чуть больше месяца. Машина ездила без нареканий. Собрались в выходные ехать на охоту.Но в пятницу в городе случай повторился снова.Авто на ходу заглохло возле Академгородка перед светофором.Хорошо,что успел принять вправо на обочину.В зад чуть жигуль восьмёрка не въехал.
Пытался дозвониться до техподдержки и вызвать эвакуатор.Через полчаса попыток дозвониться, всётаки техподдержка ответила.Сказали везите машину к нам,но эвакуатор работает только до 20-00.Вызывайте СПАС 001.
Сейчас вызываю эвакуатор и везу авто в сервис. Если причину остановки снова не найдут, буду действовать согласно букве закона т.к. на таком авто в морозы страшно выезжать за город, а особенно где связь не берёт .
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя ivan_zh
СЛК и этим все сказано
СЛК -суппер! Супер скоросной сервис и грамотные продаваны, ПТС в наличие и все у них хорошо я 
СЛК!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Nobble
...по глазам и интонациям Андрея понял ,что попросту нет спецов...все...
Есть -есть! 
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя sold
это стёб или п.3?Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Всем привет!
сейчас обслуживаю служебный Форд в СЛК.
Положительно могу отозваться только о цехе кузовного ремонта (и то наверно только из-за менеджера Игоря на приёмке, человек реально помогает клиентам)
Сервис Форд это что-то с чем-то, когда выставляют счёт одна цена на запчасть, приезжаешь делать уже дороже, а когда забираешь машину и подписываешь документы ещё дороже оказывается (речь о цене на одну и ту же запчасть).
Если бы машина (и деньги на ТО) была бы личная, а не служебная они бы много хорошего от меня о себе услышали бы.
Так же был поражён отсутсвием стандартных дворников на Фокус в наличии (сказали под заказ).
зачем они мне под заказ за 2000 комплект, если на Горской есть по 800-900 за комплект в наличии.
Короче впечатления в основном негативные.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя kolyannsk
сейчас обслуживаю служебный Форд в СЛК.
В городе есть альтернативный сервис, там хорошие фордовские спецы. Я тоже с начала обслуживалась в СЛК, но разочаровалась.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя НатаКолина
Покупал Ниссан Мурано в СЛК, машины с нужной мне комплектацией не было, пообещали, что машина придет в течении месяца.
Так собственно и получилось, всё по факту, комплектация какую хотел, цвет, допы пока не устанавливал,
да и особо никто сильно не склонял. Хочется отметить, что отношение к клиенту хорошее, менеджеры вполне компетентные,
во всяком случае, у меня не возникло ощущения, что они слабо знают машины. на все вопросы отвечают развернуто.
С машиной всё тип-топ, пока. В общем "Мы счастливыы!"
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя smartword
ваш отзыв - фигня, т.к. не коррелирует общей статистике отзывов про обращения в эту конторуОтвет на сообщение Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя geilogmu
накрылся СЛКа моторс, то что на Богдашке. Кто в курсе?Ответ на сообщение Re: Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя 1101
А откуда инфа?Ответ на сообщение Re: Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя НатаКолина
от них собсна.Ответ на сообщение Re: Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя НатаКолина
«СЛК-Моторс» отказывается от брендов Ford, Volvo, Mitsubishi и Lada — EBITDA по ним не та, говорит Наталья Жданова
Ответ на сообщение Re: Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя 1101
жив здоров он, в четверг к ним на сервис записан...Невозможное возможно.........
Solaris '12 1.6 сток
Escudo '94 1.6 OffRoadОтвет на сообщение Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя geilogmu
ваш отзыв - фигня, т.к. не коррелирует общей статистике отзывов про обращения в эту контору
а где вы видели общую статистику отзывов?
не в защиту СЛК - дилер продает и обслуживает явно не 10-20 машин, хозяева которых нелестно о нем отзываются, те у кого все в порядке - на форумах обычно не высказываются
все ИМХО
Ответ на сообщение Re: Плохие отзывы о СЛК-Моторс - правда! Хорошие - ложь и сео! пользователя Yura_18
жив здоров он, в четверг к ним на сервис записан...
Возможно, но слухи ходят, что банкротятся ониС уважением, PhoeniX
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
СЛК моторс Восток - впечатление крайне негативное:
Отказали в трейд ине (конечно их право, но осадочек появился)... Осадчек стал превращаться в сформированное Г... буквально тут же: выбрали пробеговую машинку на их площадке, заключили предварительный Договор, и выясняется, что, хотя в договоре прописан любой рассчет, принимают только нал... Согласились, заплатили... Договор до 15.10.2013, 12-го звоним менеджеру и выясняется, что нашу машину ПРОДАЛИ!!! Капец, шок, обида и т.д. Но самое смешное началось потом: деньги по заявлению о расторжении договора должны были вернуть в течение 7-ми рабочих дней. Молчание от салона в течение 14-ти дней!!!! Приезжаю в салон и выясняю, что заявление никто даже не рассматривал. В течение часа пытался выяснить в чем дело - никто не знает: менеджер твердит, что все сдал казначею, а кассир божится, что никаких распоряжений не получала!!! На вопрос о руководстве ответ просто убил: все на совещании (в 12 дня), ждите!!! Короче деньги удалось вернуть только под угрозой обращения в милицию (полицию) с заявлением о факте мошенничества... В общем - полный отстой!!!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя assa67
ДЦ вправе не принимать в трейд-ин автомобили неликвидные на рынке. К сожалению, Ваш автомобиль Форд попал в эту категорию. Безналичный расчет предусмотрен в нашем ДЦ, временные ограничения существуют только по расчету банковской картой в салоне. Консультант по продажам автомобилей с пробегом Вам пояснил, что Вы можете перечислить оплату за автомобиль через банк и готов был предоставить Вам счет. От предложения Вы отказались.
При покупке пробегового а/м в нашем салоне Вы не могли определиться, какой именно а/м желаете приобрести и резервировали/снимали с резерва ни один автомобиль. Автомобиль, который вы изначально выбрали, был продан только после того как вы отказались от его приобретения и выбрали другой.
Приносим извинения за возможные неудобства и рады вас видеть снова.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя НиссанЦентр
"... деньги по заявлению о расторжении договора должны были вернуть в течение 7-ми рабочих дней. Молчание от салона в течение 14-ти дней!!!! Приезжаю в салон и выясняю, что заявление никто даже не рассматривал. В течение часа пытался выяснить в чем дело - никто не знает: менеджер твердит, что все сдал казначею, а кассир божится, что никаких распоряжений не получала!!! На вопрос о руководстве ответ просто убил: все на совещании (в 12 дня), ждите!!! Короче деньги удалось вернуть только под угрозой обращения в милицию (полицию) с заявлением о факте мошенничества... "
Что на это скажите?Мы боремся за мир, а трактор по полю тыр-тыр.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя assa67
Представитель СЛК отписался по вашей проблеме.
Есть чем парировать? Если нет, то это просто поклеб, и вы наносите удар репутации Мы боремся за мир, а трактор по полю тыр-тыр.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Неназываемый
"Представитель" - громко сказано. Анонимный брехун, по ушам ездит.Даешь переполох в курятнике!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя assa67
Подавайте заявление в полицию на мошенничество. Без шуток.Даешь переполох в курятнике!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя НиссанЦентр
Полный бред:
1.Свой автомобиль я продал через 14 дней по цене выше, чем мне предлагал ДЦ на 20%. Или маржа в 20% вас уже не устраивает?
2. "Временные" органичения действуют у вас постоянно, об этом говорят ваши же консультанты.
3. Я не отказывался от резервирования автомобиля, более того, у меня в Предварительном Договоре четко прописано какой автомобиль я зарезервировал, но его на момент покупки в ДЦ не оказалось. Вы можете показать мой отказ общественности??? А я Договор могу предоставить.
Не вводите людей в заблуждение - сервис у вас НИКАКОЙ!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя НиссанЦентр
"1.Свой автомобиль я продал через 14 дней по цене выше, чем мне предлагал ДЦ на 20%. Или маржа в 20% вас уже не устраивает?
2. "Временные" органичения действуют у вас постоянно, об этом говорят ваши же консультанты.
3. Я не отказывался от резервирования автомобиля, более того, у меня в Предварительном Договоре четко прописано какой автомобиль я зарезервировал, но его на момент покупки в ДЦ не оказалось. Вы можете показать мой отказ общественности??? А я Договор могу предоставить.
Не вводите людей в заблуждение - сервис у вас НИКАКОЙ!"
Уважаемый, ответы будут?
З.Ы. В принципе, можете не стараться. По моему, давно всем понятно (не только на АФ), что связываться с СЛК-Моторос - себе дороже выйдет.Мы боремся за мир, а трактор по полю тыр-тыр.
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя assa67
Когда в постели Вас называют чужим именем, отзывайтесь
Возможно Вам понравится
(='.'=)Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя assa67
Уважаемый Андрей Валерьевич!
Ваши замечания очень важны для нас! Мы очень сожалеем о том, что не смогли оправдать Ваших ожиданий и позвольте еще раз принести Вам за это свои извинения. В нашем Дилерском центре Nissan все телефонные звонки записываются, и мы готовы вместе с Вами прослушать их и снять все возникшие вопросы по резервированию автомобиля в Trade-in. Разрешите выразить надежду на то, что в дальнейшем наше сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим потребностям и ожиданиям!Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя НиссанЦентр
Рад видеть на форуме представителя СЛК, но качество работы с клиентами просто отвратительное. Покупаем отцу Nissan Almera, машина в наличии, нет ПТС. Договор заключили 27 февраля, по договору машину должны были поставить до 19 марта. Полная оплата внесена 5 марта, обещали за пару недель поставить документы и отдать машину. После 2-х недель постоянно обещают "скоро", или "на этой неделе". Менеджер, Максим, постоянно ссылался на производителя, что у них много машин на продаже и долго оформляют гарантию. Бред полнейший. Несколько раз уточнял, оплатили ли они авто производителю, на что всегда получал утвердительный ответ. "Мы делаем все возможное, чтобы побыстрее отдать авто, это в наших интересах" Вот уже 1-е апреля, а ПТС все еще нет. Когда вышел срок по договору, 19 марта, обратился в Ниссан Мануфекчуринг с запросом, срок рассмотрения 7 дней. Я просто офигел, когда мне позвонили и сообщили, что дилер не оплатил авто, поэтому и не отправляют документы, и отправят в течении 2-3 дней после поступления средств. Позвонил менеджеру Максиму, он якобы ни чего про это не знал. Позвонил начальнику отдела продаж , Сергею Ильиных, он якобы тоже не в курсе, что не оплатили, "Я оплатами не занимаюсь, но выясню". Бред, начальник отдела продаж не знает, из покупателей дураков делают.
Так что, бардак еще тот. Просто пользуются средствами клиентов по своему усмотрению, умышленно затягивая сроки выдачи авто. Покупал Киа в Автостаразия, и Пежо в Патриот Авто, выдача авто было не более 3-х дней. От СЛК не ожидал такой "работы"Играй в покер!
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Sergeo
Изотов Иннокентий Васильевич
Сидельников Пармений Михайлович
Сидельников Василий МихайловичОтвет на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
Hyundai Getz 1,6 МКПП, Suzuki Grand Vitara 2,4 АКПП
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя _PREDATOR_
Есть справедливость на свете?
сдается мне, потому никто ничего и не оплачивал производителю. и денег вернуть будет ой как тяжко.Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя MADDZ
Ребята, будьте аккуратны. Мыльный пузырь вот-вот лопнет. Деньги испарятся... Если нет авто в наличие... подумайте
Ответ на сообщение Re: Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Никас_Ы
это ко всем относится наверное?пп. 3, 9
Ответ на сообщение Отзывы о СЛК-Моторс пользователя Andrey_Shadrin
компания непорядочная. Обязательства не выполняют
- ← предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- все
- следующая →
Перейти в форум
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@sholding.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@sholding.ru
Техподдержка: help@sholding.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklama@ngs.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта