Обслуживание на АЗС "Беркут"

Печать RSS Деревом

АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
10.02.10 19:28Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя александр99
Здравствуйте, уважаемый Александр99!
к сожалению не могу Вас порадовать - т.к. это действительно не был сотрудник нашей компании. по-видимому просто благодарный клиент, имеющий свою точку зрения, которая идет в разрез с Вашей. так что разбираться не в чем... письма на нашу корпоративную почту мы от Вас так и не получили... А насчет извинений - по данной ситуации нам извиняться не за что ...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Артём
juniоr
Сообщений: 29829
10.02.10 19:33Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
***по-видимому просто благодарный клиент***

господа гусары... спокойствие, только спокойствие.

КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
александр99
guru
Сообщений: 9148
10.02.10 19:33Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
По письму пришли "майлер деймоны". Проверьте вашу почту.
По остальному...
Ну что же желаю и дальше вам "таких" благодарных клиентов
Странное дело, чего это ваша сеть притягивает чудиков... не задумывались?
Что то в теме про АЗС Синтез такие чудики не пишут благодарности - литературные сочинения.
Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить?
А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?
Исправлено пользователем александр99 (10.02.10 19:36)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
10.02.10 19:36Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Gavroliy
Добрый вечер! да Вы все правильно поняли - меня зовут Михайлова Александра - специалист по рекламе и связям с общественностью сети АЗС "Беркут".
Естественно мое руководство в курсе моей деятельности здесь.
У меня есть личное авто - toyota NADIA 2002 г.в. - и заправляюсь я на АЗС нашей сети (это не патриотизм - просто я уверена в качестве топлива, да и дисконтная карта у меня Беркут)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
10.02.10 19:38Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя александр99
почту проверим
за пожелание спасибо
а все остальное - это Ваше частное мнение...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Kostyan350
activist
Сообщений: 385
10.02.10 19:40Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
Сколько по карте скидка?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nsk2005
veteran
Сообщений: 1762
10.02.10 19:43Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
Сохраняется ли скидка по дисконтным картам при оплате безналом? И в частности VISA
LEGACY BP5 2.0R 4AT
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
10.02.10 19:47Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Kostyan350
Будьте добры - напишите какая именно у вас карта. дело в том, что по различным картам - предоставляются разные скидки.
на сегодня мой рабочий день окончен - обещаю завтра ответить на все вопросы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
10.02.10 19:49Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Nsk2005
При оплате картой VISA автоматически предоставляется скидка 3% и дисконтная карта уже не действует. Для получения скидки по дисконтной карте - нужно предъявить саму карту и рассчитаться наличными
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Slava___
activist
Сообщений: 156
10.02.10 21:35Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
Позвольте поинтерисоваться каким способом и с приминением каких средств добиваетесь повышения ОЧ бензинов по маркам?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lava
veteran
Сообщений: 1099
10.02.10 22:07Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Kostyan350
В ответ на: 3 года заправляюсь на Беркуте (возле детского автогородка) - полет нормальный, машины разные. Правда-ли, что не нужно заправляться когда бензовоз сливается или сразу после слива?
У автогородка - заправка Синтеза уже.
И заправляться во время слива или сразу после из этого резервуара - себе дороже выйдет (есть варианты, но лучше не рисковать).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 15:50Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя SanekSib
с 1 июня 2009 года АЗС на плановой принадлежит Синтезу
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
SanekSib
experienced
Сообщений: 544
11.02.10 15:59Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
В ответ на: с 1 июня 2009 года АЗС на плановой принадлежит Синтезу
Возможно там стали недоливать.... Где-то в начале осени заправлялся, хотел залить полный бак, отдал 1000 р залили на все деньги, машина у меня Карина ЕД. До сих пор мучает вопрос сколько у меня бак литров. Т. к. в него 50 спокойно влезло.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Drbarlog
experienced
Сообщений: 902
11.02.10 16:31Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
у вас есть тарированная ёмкость на 40 литров?
не на 10, а на 40.

PS: если вы недоливаете, то вы поймёте о чём я.
у меня есть секта, а у вас? )))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DeHuC
v.i.p.
Сообщений: 11111
11.02.10 16:46Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Drbarlog
тонко под..ул
только при наличии высоких технологий это все фигня. щелкнул кнопкой и будет переливать на сколько надо, хоть с литра, хоть с десяти
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:02Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя DeHuC
В ответ на: пусть беркут дальше поет о своем качестве. я его уже хлебнул

З.Ы. экспертизы это хорошо, но краткосрочно. сегодня закупают нормальный бензин, через месяц поставки амна возобновятся
Мы не можем отвечать за качество топлива на всех АЗС Новосибирска, а отвечаем только за топливо реализуемое на АЗС нашей сети.
Так однажды осенью, в связи с тем, что наша установка (по определению качества бензина по моторному методу) была на регламентных работах - мы в одной из поступивших партий топлива не смогли сделать входной контроль качества, и поверили паспорту качества поставщика. И как на зло эта партия оказалась сомнительного качества. Все возникшие в тот момент нарекания были нами восприняты и урегулированы. После этого случая мы такой ситуации не допускаем, и постоянно проводим входной контроль качества топлива, и жалоб нет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:05Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Myrka
В ответ на: Факты Вам нужны?
Обе машины заправил у Вас!
Ниссан ваще не завелся, на улице было -5, а машина даже в -35 заводилась с пол пинка, тойота завелась, но на 60 км/ч на 3 передаче просила переключится на вторую!!! я чуть не охренел с такого качества, такое очучение, что залил не АИ 98 а Аи76 и то бодяжный!
Успехов в бизнесе!!!!
Проблемы ваших авто к качеству нашего топлива отношения не имеют - ищите проблемы в техническом состоянии автомобиля.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:12Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Drbarlog
В ответ на:
В ответ на: Также повторю, что уже писал ранее.
Заправился на вашей заправке на Альянсе в абсолютно пустой бак(машина выработала топливо на прогреве) в чистую канистру. Потом заведя машину приехал сразу и залил ещё 40 литров.
День я отъездил, двигатель периодически колбасило, падали обороты до 400. А под утро на прогреве машина не завелась. После нескольких безрезультатных запусков сразу выкрутил свечи. Фото в аттаче.
Сразу говорю, свечи новые, до злополучной заправки отходили всего неделю. Налёт на них свежий, не от предыдущих заправок на других АЗС, это я могу отличить, опыт есть.
извиняюсь, вот фото.

просто я сфотографировав свечи, полез в инет и удивился количеству отрицательных отзывов именно за тот период, когда и я заливался на Б.
С наступлением морозов не было ни одной жалобы на неудавшийся запуск автомобилей. Для того, чтобы свечи вышли из строя - необходимо заправляться на одной и той же АЗС любой сети длительный период, и только тогда можно сделать вывод, что качество топлива повлияло на работоспособность ваших свечей.

По свече видно, что это налет создавшийся во время прогрева, который обязательно исчезнет при интенсивной эксплуатации ДВС
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:24Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Fedorov_A
В ответ на: Я работаю в одном помещении с заправкой (не Беркут). Прежде чем заправиться - всегда спрашиваю операторов АЗС, с какой нефтебазы они бензин привезли, качество бензина зависит от привоза. Чаще привозят откровенное г..но, с газолинчиком и т.п., хорошего качества бензин редко бывает. Фильтра на заправке меняются редко, на солярке сейчас вообще снимают, т.к. перемерзшая солярка просто не льется. А это сеть, имеющая 14 заправок по городу, и на всех заправках ситуация аналогичная. Выводы пускай делаю все сами, здесь бизнес: чем больше наценка - тем больше прибыли они получат, хороший бензин стоит хорошо, а как выживают наши авто - это не их проблема. И если кто - то считает, что на других сетях гораздо лучше ситуация - НЕ ВЕРЮ!!!
Про бензины - повторимся еще раз - качество у всех крупных сетей АЗС Новосибирска - одинаковое (по лабораторным исследованиям моторным методом)!!!

А вот Дт, мы на температуру помутнения и замерзания (фильтруемости) на других сетях не проверяли.

Дт реализуемое на АЗС сети "Беркут" имеет температуру помутнения -35 и температуру замерзания -45. Все фильтры, в том числе SEPAR 2000 выдерживают фильтруемость нашего Дт - так что будьте спокойны...

Сменные фильтрующие элементы на колонках, и на дополнительных фильтрах SEPAR 2000 меняются строго по графику - в зависимости от объема продаж через каждый конкретный пистолет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:27Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя 101%
В ответ на: Как у них зимняя солярка? До октября запрвлялся на Б., потом посоветовали на СТО сменить на ННП. Всю зиму на ННП заправлялся, вроде проблем не было. Но последние полтора месяца соляры заливается меньше. Определяю по автоматически сработанному пистолету. Лью всегда на 1000, раньше на 880-930 р. уже срабатывал автомат. Теперь вся 1000 улетает, автомат не срабатывает. Или аппараты они перестроили?
Дт мы приобретаем у Газпромнефть - Новосибирск (ННП), и недоливов у нас нет))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:29Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Ivannn
В ответ на: ннп:
по обслуживанию не подскажу..а бенз г;№№о....
повторимся еще раз - качество у всех крупных сетей АЗС Новосибирска - одинаковое (по лабораторным исследованиям моторным методом)!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DeHuC
v.i.p.
Сообщений: 11111
11.02.10 19:31Ответ на сообщение Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя АЗС Беркут
НП.
Господин Сенчук, повысьте Александре зарплату. Она более чем успешно справляется со своими обязанностями. Она убедила меня в потрясающем качестве топлива и обслуживания на АЗС Беркут! Я прямо сейчас сорвусь и поеду заправлю полный бак! Впредь буду заправляться только на АЗС Вашей сети и всем друзьям и знакомым советовать делать тоже самое!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:32Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Kostyan350
В ответ на: 3 года заправляюсь на Беркуте (возле детского автогородка) - полет нормальный, машины разные. Правда-ли, что не нужно заправляться когда бензовоз сливается или сразу после слива?
Во время слива бензина в резервуар заправка автомобилей запрещена - и возобновляется только через 20 минут (после отстоя топлива - за это период все взвеси упадут на дно резервуара).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:45Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Slava___
В ответ на: Позвольте поинтерисоваться каким способом и с приминением каких средств добиваетесь повышения ОЧ бензинов по маркам?

мы не являемся производителями топлива, а только приобретаем его, проверяя его качество в нашей нефтелаборатории, и реализуем это топливо. Нашими поставщиками являются Газпромнефть - Новосибирск, Сургутский ЗСК, Роснефть - качество топлива у которых одинаково и соответствует существующим ГОСТам. На сегодняшний день все крупные сети АЗС реализуют топливо с ОЧ 83,0-83,1, т.е. одинаковое по качеству. Следовательно по качеству реализуемого бензина на АЗС крупных сетей мы в одинаковых конкурентных условиях - поэтому мы не можем приобрести бензин с более высоким октаном, а тем более поднять его. Сегодня актуально поднимать уровень сервиса для того, чтобы быть конкурентоспособным - вот его мы подтянуть постараемся.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
АЗС Беркут
junior
Сообщений: 24
11.02.10 19:47Ответ на сообщение Re: Обслуживание на АЗС "Беркут" пользователя Drbarlog
В ответ на: у вас есть тарированная ёмкость на 40 литров?
не на 10, а на 40.

PS: если вы недоливаете, то вы поймёте о чём я.
у нас есть тарированная емкость на 50 литров - если вы понимаете...

При замере 50-литровым мерником точность проверки отпуска топлива увеличивается.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Авто / Авто-форум /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: