НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Uber (часть 4)

Печать RSS Деревом

Хотвилс
experienced
Сообщений: 731
28.05.17 21:51Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Cabana
Верить тем, кто говорит что по уберу заявок меньше стало? Таких много. Может звонки и отказы водил реально отбили желание у паксов?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
28.05.17 22:27Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
В ответ на: Перезаказывать не собирается ,так как имеет право изменить адрес в данной поездке,тогда что?
Не имеет он такого права, потому что сумма фиксированная и от изменения маршрута не увеличится. Так что вежливо просим пассажира покинуть салон.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
28.05.17 22:29Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Хотвилс
В ответ на: Верить тем, кто говорит что по уберу заявок меньше стало? Таких много.
Не верь никому. Работай.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
28.05.17 23:08Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Cabana
В ответ на: Не имеет он такого права, потому что сумма фиксированная и от изменения маршрута не увеличится. Так что вежливо просим пассажира покинуть салон.
Имеет. Изменится

В ответ на: 2. Что делать, если клиент меняет пункт назначения?

Попросите клиента изменить пункт назначения в клиентском приложении Uber. В этом случае система рассчитает поездку по фактическому времени и расстоянию.
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mishor
veteran
Сообщений: 2166
28.05.17 23:25Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя _Виктор_
Я бы сказал чуть иначе, возможность техническая изменить-продлить маршрут у клиента есть, но обязанность водителя действовать по принципу безусловного фрахта отсутствует, или по по крайней мере мне не известна.
Цена, да, измениться.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
28.05.17 23:43Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя _Виктор_
И тем не менее порядок лично моих действий не изменится: если пассажир при звонке ему или по крайней мере при посадке не сообщил об изменении маршрута, в первом пункте назначения он либо будет оформлять другой заказ, либо мы расстанемся. И плевать мне на правила Убера, это вопрос уважения ко мне как к водителю.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Center
expert
Сообщений: 14067
29.05.17 00:03Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Cabana
В ответ на: И плевать мне на правила Убера
Про это мог бы и не писать. Это и так понятно, по твоим рассказам о звонках пассажирам, с требованием озвучить маршрут
Напишите вы уже коллективное письмо в Убер, чтоб конечку открыли (с красочным описанием как вы это дело обходите), и не будете мучить ни себя ни клиентов.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cuco
activist
Сообщений: 245
29.05.17 00:33Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Автоинформатор
Факт!) С уменьшением комиссии У. тарифная часть по сравнению с прошлой неделей не увеличилась) при равном количесте выполненых заказов. Хм! Ещё не анализировал. Но скорее всего сказалось снижение стоимости коротких поездок. По пикам вроде хорошо отработал.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cuco
activist
Сообщений: 245
29.05.17 00:51Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Автоинформатор
Вчера поймал два кола. Первый за отказ ехать в опу мира как выяснилось при посадке по второму адресу. Второй за высадку! ЖДал пять минут. Вышла парочка. Парень выпимший говорит я покурю пять минут. Предложено покурить дома). Поехали. Едет говорит ну ладно я вам двоечку) поставлю. Говорю отлично). Музыку говорит включи! Обеспечь нам комфорт ты нам должен). Остановился и послал их лесом!) Оплата по безналу.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
29.05.17 01:16Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
рейтинг на 0,04 сразу просел???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
voxsirenum
member
Сообщений: 33
29.05.17 01:49Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
Со снижением комиссии до 1% Uber в итоге сделал стоимость проезда меньше чем на Сатурне и Лидере, хотя и раньше не отличались.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
29.05.17 07:16Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
Да,короткие без коеффа не выгодно сталт
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Хотвилс
experienced
Сообщений: 731
29.05.17 10:24Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
В убере ожидание не оплачивается?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Anchous
guru
Сообщений: 6911
29.05.17 10:54Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Хотвилс
Только при очень сильном отклонении от посчитанного маршрута. Самое верное решение, это закрытие заказа при желании пассажира сходить в "магазин", или отмена заказа после 5-7 минут невыхода, на начальном адресе.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cuco
activist
Сообщений: 245
29.05.17 10:55Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Хотвилс
Нет. Приехал на место ждёшь пять минут. Звонишь. Если хочешь отменяешь заказ, получаешь 50 компенсации. Либо нажимаешь в пути и после 10 мин ожидания можешь закрыть поездку.
Иногда по соглашению беру оплату за ожидание налом 5 руб минута.
Исправлено пользователем cuco (29.05.17 10:57)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Anchous
guru
Сообщений: 6911
29.05.17 10:58Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя cuco
В ответ на: Либо нажимаешь в пути и после 10 мин ожидания можешь закрыть поездку.
Либо везешь людей, которые вышли через 9 минут "в пути" и радуешься тому что 14 минут тебе никто не оплатит.
Меня больше устраивает отмена заказа.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cuco
activist
Сообщений: 245
29.05.17 11:02Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Anchous
Если заказ хороший можно и подождать. Эти минуты ожидания летом особого влияния не оказывают. Как правило люди выходят достаточно быстро. И 130 надо сделать а время на подачу уже потрачено. И ещё не известно сколько по теряешь времени до след зз.
Исправлено пользователем cuco (29.05.17 11:04)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Anchous
guru
Сообщений: 6911
29.05.17 11:10Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя cuco
Хороший, это за нал, который ТП возмщает % в 30? Или безнал, который ты не дождался, и ТП пересчитала его как положено, 10 минут, вместо получаса ожидания? А, ну хотя заветная цифра в копилку 130 упадет, да и пофек
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
29.05.17 14:02Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
В ответ на: Вчера поймал два кола. Первый за отказ ехать в опу мира как выяснилось при посадке по второму адресу. Второй за высадку! ЖДал пять минут. Вышла парочка. Парень выпимший говорит я покурю пять минут. Предложено покурить дома). Поехали. Едет говорит ну ладно я вам двоечку) поставлю. Говорю отлично). Музыку говорит включи! Обеспечь нам комфорт ты нам должен). Остановился и послал их лесом!) Оплата по безналу.
Я бы высадил сразу после "двоечки". Ну и кол вдогонку оформил.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
30.05.17 06:35Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Автоинформатор
А сейчас кто звонит узнать конечный адрес,часто слышите какая разница или что-то подобное ?помойму пассы злиться начинают
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Center
expert
Сообщений: 14067
30.05.17 07:18Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Ну у них так то выбор есть
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
30.05.17 08:00Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
В ответ на: помойму пассы злиться начинают
Не думай об этом.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
30.05.17 08:07Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Cabana
Вчера было,какая разница куда я поеду,едь давай
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Anchous
guru
Сообщений: 6911
30.05.17 08:15Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Подъезжаешь, без звонка о подаче авто(которым особо блаженные их разбаловали) ждешь пять минут и отменяешь по причине "клиент не явился" три-четыре полтинника снятые со счета или добавленные в сл. счет, обычно отучают их от подобных барских замашек.
Я так делаю с забавными чуваками которые возомнили себя тролями и на мой вопрос отвечают"приедете-узнаете". Ок, не вопрос, приезжаю и узнаю))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
30.05.17 08:43Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Anchous
А если он уже ждёт у дома?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Center
expert
Сообщений: 14067
30.05.17 09:54Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Пусть ждёт. А Анчоус ждёт за домом
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
30.05.17 10:30Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Center
Пару раз было недоступен был,думаю приеду наверное не далеко поедет ,оказалось нет
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Anchous
guru
Сообщений: 6911
30.05.17 13:51Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Так точка за домом стоит же, гугл карты кривые
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
30.05.17 14:19Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Anchous
Я вообще этим меткам не доверяю ,а они в ответ я же метку поставил у подъезда своего, у меня вообще на дороге она
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
davidoff
veteran
Сообщений: 1138
02.06.17 21:18Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Anchous
В ответ на: Подъезжаешь, без звонка о подаче авто(которым особо блаженные их разбаловали) ждешь пять минут и отменяешь по причине "клиент не явился" три-четыре полтинника снятые со счета или добавленные в сл. счет, обычно отучают их от подобных барских замашек.
Я так делаю с забавными чуваками которые возомнили себя тролями и на мой вопрос отвечают"приедете-узнаете". Ок, не вопрос, приезжаю и узнаю))
Коллеги, это, конечно, полная самодеятельность с вашей стороны. Я не защищаю Убер.
Из-за закрытой конечки я, например, давно уже их не катаю, но, если катаешь Убер, то водитель принимает их условия, и понимает, что маршрут может закончится не там, где водителю хотелось бы.
А все эти прозвоны - "куда едем"? Я понимаю - "и рыбку съесть и ...", но, не профессионально как-то... IMHO
Все пройдет, и это тоже.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МаксимЛасточкин
activist
Сообщений: 429
02.06.17 21:38Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя davidoff
Это лайфхак, непрофессионально устанавливать убыточные тарифы и прятать от водителя конечную точку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Mishor
veteran
Сообщений: 2166
02.06.17 21:52Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя davidoff
В сентябре не прозванивали?
Убер делает предложение - водитель принимает. А как он будет вывозить никто ни с кем не договаривался.
Очевидно, Убер не возражает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Anchous
guru
Сообщений: 6911
02.06.17 22:04Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя davidoff
О каком профессионализме идет речь? В службе попутчиков? Так к ней это слово непременимо в принципе.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
02.06.17 22:13Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Mishor
Я думаю, что менеджеры Убера, принимая решение предложить водителям вывозить по 130 заказов в неделю, ясно отдавали себе отчёт в том, что такое количество поездок невозможно совершить, работая вслепую. К тому же единственным критерием эффективности сервиса является количество удовлетворенных запросов потребителей на оказание услуги. Цель увеличения количества выполненных запросов достигается именно ориентированием потребителя на короткие заказы. Поэтому с этой точки зрения, кмк, Убер и водители негласно находятся в одной лодке.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cuco
activist
Сообщений: 245
02.06.17 22:47Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Cabana
Вёз пассажира сегодня. Он мне сказал что в Москве у Убера точка конечного адреса открыта
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sergei298
activist
Сообщений: 150
03.06.17 07:41Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
Мне кажется Убер скоро откроет конечный адрес,но водители за это заплатят Уберу очень хорошо!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
03.06.17 12:45Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Автоинформатор
У кого-нибудь было такое?Вы продолжаете отменять больше принятых заказов, чем другие водители за последнее время. Выполняйте больше поездок по заказам, иначе Ваш аккаунт может быть отключен.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МаксимЛасточкин
activist
Сообщений: 429
03.06.17 13:06Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Было у меня такое в прошлом году.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
03.06.17 14:16Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя МаксимЛасточкин
Перестал отменять?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
03.06.17 14:43Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
не бери в голову, не отключат
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МаксимЛасточкин
activist
Сообщений: 429
03.06.17 15:23Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Перестал включать, пока нормальную доплату не сделали.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
МаксимЛасточкин
activist
Сообщений: 429
03.06.17 15:24Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя crazycat
Какие гарантии что не заблокируют?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
_Виктор_
juniоr
Сообщений: 16257
03.06.17 17:56Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя МаксимЛасточкин
Никаких, блокировка может быть как краткосрочной, так и навечно.
Не важно что, важно как. ©
(если вы делаете что-то плохое - делайте это хорошо!)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
В225ВС154
experienced
Сообщений: 597
03.06.17 19:00Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
Надо отменять меньше теперь
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
crazycat
experienced
Сообщений: 994
03.06.17 19:02Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя МаксимЛасточкин
писали каждую неделю такие сообщения - теперь перестали, никаких репрессий не было, отменять меньше не стал, видимо другие стали отменять больше!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Павел3
experienced
Сообщений: 591
03.06.17 20:18Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя sil96
В ответ на: У кого-нибудь было такое?Вы продолжаете отменять больше принятых заказов, чем другие водители за последнее время. Выполняйте больше поездок по заказам, иначе Ваш аккаунт может быть отключен.
тоже было..я думаю клиенты отменненые единицы жалобу писали..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ипат
activist
Сообщений: 192
04.06.17 16:09Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Автоинформатор
все больше чудиков наблюдаю в убере, которые возьмут заказ, но в итоге все заканчивается "водитель завершает поездку" и так минут 10-15 на одном месте по навигатору.
звоню ему-отвечает автоответчик "вы позвонили Сереже, оставьте сообщение после сигнала..."

Отменяю поездку "по просьбе водителя". На что такие чудики расчитывают? по полтосу с клиента из-за отмены заказа нарубить? ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sil96
activist
Сообщений: 148
04.06.17 20:20Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя Ипат
У тебя в приложении написано ,что завершает, зачем тогда ждешь, понятно что он не скоро приедет, не хочешь ждать отменяй сразу,это может единственный кто рядом из водил ,вот и принял
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
cuco
activist
Сообщений: 245
05.06.17 15:52Ответ на сообщение Uber (часть 4) пользователя Автоинформатор
Пед ККП Первомайку исключили из гарантированного пика. Яндекс предложение сделал 40 зз 5000 бонуса. Сложно отказаться. Убер не даёт альтернативы 104 - 2800 и 125 - 8000. Поэтому отдохнем недельку с Я.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cabana
guru
Сообщений: 5169
05.06.17 17:21Ответ на сообщение Re: Uber (часть 4) пользователя cuco
В ответ на: Пед ККП Первомайку исключили из гарантированного пика.
Ну значит жителям и гостям этих местностей придется дольше ждать, когда кто-нибудь согласится их подвезти. Убер ведь лучше, чем такси.
КРАСНОТА СПАСЁТ МИР
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Товары услуги магазины / Такси в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: