Рассмотрим одну и ту-же ситуацию с двух сторон, со стороны пассажира, и со стороны водителя.
Пассажир:
Заказывается такси на определенное время. Приходит СМС, что такси приехало, но пассажир не успевает собраться, выйти. Что-бы не платить за ожидание, тупо не отвечает на звонки оператора. Через 30 минут заказывает такси по новой, подъезжает точна та-же машина, которая стояла до этого. Вышел, сел в машину, доехал до места, и тут водитель начинает требовать с пассажира деньги за простой-потерю времени.
Водитель.
Приходит заказ, водитель едет на точку в стороне от главных магистралей почти 3 км. Приехал, отметился, стоит ждет, в определенное время клиент не выходит. Звонит сам клиенту, телефон молчит. Отзванивается диспетчеру, ждет пока диспетчер попробует сам дозвониться до клиента, и снимет заказ. Минут через 15 заказ снимается, водитель выезжает из этих дебрей, и в этот момент приходит заказ точно в это-же место. От заказа отказаться нельзя, приезжает, дожидается клиента, довозит его на место, и начинает требовать деньги за время простоя начиная с момента первого заказа.
Кто прав? Деньги за простой нужно платить?
Пассажир:
Заказывается такси на определенное время. Приходит СМС, что такси приехало, но пассажир не успевает собраться, выйти. Что-бы не платить за ожидание, тупо не отвечает на звонки оператора. Через 30 минут заказывает такси по новой, подъезжает точна та-же машина, которая стояла до этого. Вышел, сел в машину, доехал до места, и тут водитель начинает требовать с пассажира деньги за простой-потерю времени.
Водитель.
Приходит заказ, водитель едет на точку в стороне от главных магистралей почти 3 км. Приехал, отметился, стоит ждет, в определенное время клиент не выходит. Звонит сам клиенту, телефон молчит. Отзванивается диспетчеру, ждет пока диспетчер попробует сам дозвониться до клиента, и снимет заказ. Минут через 15 заказ снимается, водитель выезжает из этих дебрей, и в этот момент приходит заказ точно в это-же место. От заказа отказаться нельзя, приезжает, дожидается клиента, довозит его на место, и начинает требовать деньги за время простоя начиная с момента первого заказа.
Кто прав? Деньги за простой нужно платить?
Вы водителя совсем за идиота принимаете? 
Если он на самом деле "кидает", то он быстро попадёт в список, для которого машин в его районе нет никогда. А если накосячил диспетчер - то почему пассажир должен слушать необоснованные претензии водителя??? 
. При звонке клиенту сразу слышно выйдет или нет!
Возможно он заказывал такси с другого телефона... но факт есть факт.
Где взял отчество?
