НГС.Форум /Товары услуги магазины / Супермаркеты в Новосибирске /

Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19

Печать RSS Деревом

zero12
activist
Сообщений: 218
21.11.09 15:09
Ну, в общем, час назад приобрел СИЛЬНО несвежий кусок говяжьего филея в отделе копченостей. Перед тем, как отдать деньги, поинтересовался у феи прилавка, мол, как у него (куска) дела. Ответ был, глаза в глаза, более, чем просто позитивным.
Как вы поступаете в подобной ситуации? Просьба только не писать, типа, лох по жизни, он во всем, мол, лох итд. итп. Философия эта мне известна... Совет, типа все приобретенное съестное тут же тщательно обнюхивать, по ряду причин тоже не устраивает...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Веринея
guru
Сообщений: 2444
21.11.09 15:34Ответ на сообщение Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
А какого ответа вы ждете? Я ВСЕГДА сдаю товар обратно, если, конечно, для этого не надо ехать на другой конец города. Еще не было случая. чтобы испорченный продукт у меня не забрали.
Кормили бы волка ноги, кабы не нюх!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zero12
activist
Сообщений: 218
21.11.09 15:40Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя Веринея
В ответ на: А какого ответа вы ждете?
Позитивного, по существуНу, то есть, обращаться по месту приобретения и предъявлять чек. Так?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
reset
experienced
Сообщений: 975
21.11.09 15:44Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
конечно вернуть надо. я всегда возвращаю, если будут возмущаться припугните, что будете куда-нить жаловаться
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zero12
activist
Сообщений: 218
21.11.09 15:51Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя reset
В ответ на: куда-нить жаловаться
Да, понятненько. Щас пошарюсь насчет чека, возможно, я его не взял
Ну, собственно, меня сейчас больше даже интересует не вернуть конкретные 120 руб., а выработать алгоритм на всю оставшуюся жизнь...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
IMEI
guru
Сообщений: 4966
21.11.09 17:30Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
все алгоритмы в законе о защите прав потребителей прописаны ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zero12
activist
Сообщений: 218
21.11.09 17:38Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя IMEI
В ответ на: в законе о защите прав потребителей
Традиционно, мануал начинаешь читать только тогда, когда все интуитивно понятные способы исчерпаны...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sojuz
veteran
Сообщений: 1945
21.11.09 18:10Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
Да не надо чека. Если с языком в ладах, то все преодолеете и победите.
Рулил продовольственным отделом узкого профиля. Указание продавцам было внятное, возврат (если он случился) делать без конфликтов, т.е. забирать молча и любезно, без предъявления чеков (ежику понятно, что человек навряд ли пойдет, просто так, твои ворота дегтем мазать). В случае сомнения о качестве продукции сразу информировать меня.

Конечно, все это требует нервов, но было дело как-то попали (уже как потребители), взяли тортик в квартале (теперь это пятерочка), а там плесень. Естесно, чека нет. Взяли коробочку, пришли в магазин. Администратор (уж как квартал тогда прикладывали в сети) вернула деньги из кассы.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zero12
activist
Сообщений: 218
21.11.09 18:59Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя sojuz
Понял, спасибо.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Сообщений: 5266
21.11.09 19:08Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя sojuz
Естесно, чека нет. Взяли коробочку, пришли в магазин - на крышке вашего тортика - штрих-код данного магазина, на куске мяса его нет. Вот разница в возврате денег и наличии или нет товарного чека.
Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sojuz
veteran
Сообщений: 1945
21.11.09 19:18Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя Matiss
Правильно, но я озвучивал ситуацию и в своем отделе. Репутация выше небольших денег. Забрали бы любое, что есть в ассортименте отдела (пускай даже не у нас купленное). Убыток от подобной ситуации трудно оценить. В квартале была коробочка, а мы фасуем в обычный пакет ПНД (без кодов).
Так что, дорогу осилит идущий.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Сообщений: 5266
21.11.09 20:53Ответ на сообщение Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
Автор, ответьте,как решили проблему?
Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zero12
activist
Сообщений: 218
21.11.09 21:07Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя Matiss
Я здесь. Отвечаю
Когда создавал тему, в холодильнике уже остывала бутылочка сухого красного "каберне совиньон".
Ругаться, качать права, требовать положенного по закону итп крайне не хотелось...
Так что все завершилось ломтиками "советского" сыра с маслинами, фаршированными перчиком "пири-пири", под каберне, естественно.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Matiss
Ум всегда в дураках у сердца
Сообщений: 5266
21.11.09 22:41Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
ну тогда на будущее, нюхать содержимое покупки не выходя из магазина
Человечеству дали возможность бороздить космос, но оно хочет заниматься потреблением- пить пиво и смотреть сериалы" (Бредбери)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Nastik
experienced
Сообщений: 519
21.11.09 23:54Ответ на сообщение Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
Да можно сдавать непонравившийся товар обратно.
Как-то купила на развес салатов в Востоке на Титова, один из них оказался сомнительного качества. На след. день я его обратно отнесла. Чека у меня не было. Они сразу взяли, взвесили и деньги вернули. Сказали, что можно сдать обратно даже если просто не понравился, не говоря о том, что пропащий и т.п.
Регрессолог, гипнолог, онкопсихолог.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
PalychForever2
veteran
Сообщений: 1588
22.11.09 12:14Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
Алгоритм простой - выбор традиционного места покупки, где тебя не обвешают и не подсунут порченый товар и при казусе поменяют его без проблем и чеков. В давние времена лучший способ определения свежести - на понюхать. По возможности нужно нюхать максимально доступное количество продуктов. Несколько раз попадались орехи и изделия из них с мышиным запахом, про рыбу вообще молчу - даже мороженную надо нюхнуть. Такую привычку просто надо заиметь. Лет 10 уже не брал порченые продукты.
Первый человек, бросивший ругательство вместо камня был творцом цивилизации.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ПЕЛЕВИН
absolute traveller
Сообщений: 16282
22.11.09 23:33Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя PalychForever2
В ответ на: даже мороженную надо нюхнуть.
Смысл? Она же "глазированая".
Посоветуйте турбазу с дешевым размещением и транспортной доступностью.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
PalychForever
experienced
Сообщений: 784
22.11.09 23:44Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя ПЕЛЕВИН
Если несвежесть присутствует, то она в любом случае проявит себя. Даже через толстый-толстый слой шоколада т.е. глазури.
Добрым словом и пистолетом можно добиться гораздо больше, чем просто добрым словом.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
poruchikk
activist
Сообщений: 105
27.11.09 17:05Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя PalychForever
О кстати, скоро Новый Год. Прочитал тему и вспомнил, что ровно год назад купил тухлое мяско копченое как раз на Ватутина,19. Желающие могут повторить!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
boris777
veteran
Сообщений: 2184
27.11.09 17:28Ответ на сообщение Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
Необходимо отнести назад и демонстротивно и с громким звуком швырнуть им на весы и попросить деньгу назад
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ktd
activist
Сообщений: 162
27.11.09 21:02Ответ на сообщение Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя zero12
Вообще то, у ТП - это фирменный магазин. С возвратами проблем не должно быть. Странно почему такое произошло. Вообще ТП не очень люблю, качество среднее, но косяков таких пока не было. А чек надо сохранять. Любая брендовая торговая точка заберёт товар, ибо если бы вы знали, как перебиваются даты, как делается несвежее свежим, какие продукты поступают на переработку, вы бы поняли почему всё забирают без лишних слов
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
poruchikk
activist
Сообщений: 105
30.11.09 12:12Ответ на сообщение Re: Ахтунг! "Торговая площадь", Ватутина 19 пользователя Ktd
В ответ на: Вообще то, у ТП - это фирменный магазин. С возвратами проблем не должно быть. Странно почему такое произошло. Вообще ТП не очень люблю, качество среднее, но косяков таких пока не было. А чек надо сохранять. Любая брендовая торговая точка заберёт товар, ибо если бы вы знали, как перебиваются даты, как делается несвежее свежим, какие продукты поступают на переработку, вы бы поняли почему всё забирают без лишних слов
В том-то и дело, что чек не сохранил по причине того, что никак не ожидал, что 31 декабря в фирменном магазине может быть несвежий товар - самый пик продаж. Буду бдительным. С того случая все время нюхаю товар (была еще курица в ленте, купленная женой и отправленная в помойку).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям