НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2)

Печать RSS Деревом

vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
13.04.16 21:20Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
Буду иметь ввиду )).
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
13.04.16 22:08Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя vmvhome
Это скорей всего создаёт большую нагрузку на систему.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fktrcfylh1964
activist
Сообщений: 272
14.04.16 12:45Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя vitaty
Из СМИ стало известно,что 18 апреля отключаются у действующих абонентов опции ,,Бит смарт,. А,В,С. Будьте внимательны не по-подите на деньги.Выбирайте новую возможность сэкономить.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vmvhome
veteran
Сообщений: 1700
14.04.16 14:17Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя fktrcfylh1964
Есть ссылка или что за сми ? Почитать
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
14.04.16 14:35Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя vmvhome
Тут, например.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
alfedis
activist
Сообщений: 180
21.04.16 17:26Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя fktrcfylh1964
У меня БИТ Smart A промо не отключили. Позвонил по 0890 и там сказали, что у кого услуга подключена ранее, то отключать не будут.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
21.04.16 21:33Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя alfedis
А кто подскажет, почему МТС не включает на БС LTE, хотя на БС заходит оптоволоконный кабель. Смысл ради 3G заводить оптику на БС?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Santa_Claus
guru
Сообщений: 4085
22.04.16 10:10Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Gnb2
Мало одного оптического кабеля для LTE, нужно оборудование на сайте просвапировать до LTE.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
26.04.16 04:37Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя Автоинформатор
Похоже, что окончательно стали действовать тарифные принципы у операторов аналогичные тем, что уже действую в США: вся тарифная линейка с абонентской платой и один-два формальных тарифных плана без абонентской платы, но с высоким тарифом за каждую минуту.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
26.04.16 10:51Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
В ответ на: Наболело.
Вот уже более двух недель на сайте мтс по Нсо в тарифах на подключение не указан Супер МТС.
В офисах говорят МТС больше не подключает тариф без аб.платы Супер МТС. По номеру 0890 ЗАТРУДНЯЮТСЯ ответить, можно ли в новосибирске подключить этот тариф, но перевестись на него говорят можно. Хорошо, покупаю симку Гостевой, перевожу сразу на Супер МТС, отключаю следующие платные услуги на "безабонентском" тарифе.
1. Отключение услуги «БИТ за границей»
2. Отключение услуги «МиниБИТ»
3. Отключение услуги «Скидка на БИТ Smart и СуперБИТ Smart»
4. Отключение услуги «Скидка на МиниБИТ»
5. Отключение услуги «Вам звонили!»

Через три дня подключается услуга гудок

6. Отключение услуги «GOOD'OK»

Симкой еще даже не пользовался, вставлял в телефон один раз, чтоб пришла смс для входа в личный кабинет. Думал, вот всё, всё платное отключил, ан нет, еще через день подключается услуга Бит смарт и начинают снимать абонентскую плату. Звоню оператору, составляю претензию. Итог

7. Отключение услуги «БИТ Smart»

Кто тут с МТСа? Это как? нормально?? Мало того, за два месяца это третий такой случай со мной. Представить себе не могу, сколько бабла гребут с бабушек и дедушек за эти все доп услуги! Вроде уже всё знаю, где и как всю эту лажу отключать, но нет, пункт номер семь, для меня сегодня был неожиданностью. Накипело в общем
продолжение добили они меня, загнали симку в минус, претензию уже по телефону не хотят брать, обращайтесь только в офис..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
26.04.16 11:04Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
добавлю, есть четыре симки (для проверки телефонов), на них годами лежат деньги от 10 до 100р, проблем никогда не было! начиная с апреля этого года, все 4 симки уходят в блокировку, причина везде одна, снимали деньги за интернет, надоело претензии писать, закинул на каждую по сотке и отключил доступ к интернету на совсем. p/s/ но мтс совсем красавцы! после этого, на симке без доступа к интернету, смогли подключили мне услугу БИТ чего то там
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 907
26.04.16 14:19Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
Здравствуйте. Сожалеем о возникших сложностях и готовы провести детальную проверку по вашему обращению. Для этого просим уточнить в личные сообщения номера МТС, о которых идет речь, ФИО владельца, дату интересующего списания, детальное описание ситуации и контактный номер/ электронный адрес для связи. Проверим, поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 907
26.04.16 14:37Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
Здравствуйте. Тариф "Супер МТС" в вашем регионе закрыт для подключения, но не для перехода.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в тариф "Супер МТС" , как и в любой другой тарифный план, включен первоначальный пакет услуг. Большинство услуг, входящих в первоначальный пакет, предоставляются на бесплатной основе на пробный период, после истечения пробного периода услуги активируются на платной основе. При переходе или подключении тарифов и услуг компании мы рекомендуем абонентам ознакомиться с условиями предоставления тарифа.
С условиями предоставления тарифа "Супер МТС" вы также можете ознакомиться на нашем сайте. Если возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Будем рады помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Исправлено пользователем mts_support (26.04.16 14:38)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
26.04.16 20:39Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
спасибо, не надо
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
27.04.16 01:25Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
В ответ на: Тариф "Супер МТС" в вашем регионе закрыт для подключения, но не для перехода.
А почему его тогда нет в списке для подключения?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
7777
Семёрочки
Сообщений: 30848
27.04.16 10:57Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя AndreyK
так потому что его в салонах и не подключают , в личном кабинете его только можно найти
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 907
27.04.16 12:13Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя AndreyK
Здравствуйте, Андрей.
Тариф "Супер МТС" закрыт для подключения, поэтому информацию о нем можно посмотреть на нашем сайте в архиве тарифов.
С уважением, Гера Е.
ПАО «МТС»
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
27.04.16 14:11Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя 7777
Я и не говорю про салоны, я говорю про сервис "Мой МТС".
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 907
28.04.16 11:50Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя AndreyK
Здравствуйте. Изменить тариф на "Супер МТС" вы можете с помощью команды *111*8888# или *888#, а также в Интернет- помощнике или написав нам в личные сообщения. В обращении необходимо указать номер МТС, ФИО и паспортные данные владельца договора (для идентификации), описание ситуации. Поможем изменить тариф.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KLF1978
activist
Сообщений: 125
28.04.16 14:39Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
Ну вот и меня мтс облапошило. Сменил тариф на супер-мтс, и сразу включилась услуг смарт -смс (на тарифе супер-мтс ,Карл),после чего сразу стала идти АП. Хорошо увидел,правда только через 3 недели.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
29.04.16 07:58Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя KLF1978
В ответ на: Сменил тариф на супер-мтс, и сразу включилась услуг смарт -смс (на тарифе супер-мтс ,Карл)
Эти опции и созданы для этих тарифных планов. На линейки "Smart" SMS-сообщения и пакеты Интернет-трафика уже включены в сам тарифный план.

В ответ на: после чего сразу стала идти АП
Скорей всего вы что-то напутали. В соответствии с условиями опции ежесуточная плата не взимается первые 15 дней. И опция автоматически отключается если SMS-сообщения вы вообще не отправляли.
А вообще, все условия указаны в описании тарифного плана.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KLF1978
activist
Сообщений: 125
29.04.16 11:15Ответ на сообщение МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя AndreyK
Симка использовалась только на мобильном билете.Ни звонков ни смс не было.4 апреля была смена тарифного плана,и на вчерашний день было снято 24 рубля.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 907
29.04.16 11:36Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя KLF1978
Здравствуйте. В любой тарифный план входит обязательный первоначальный пакет услуг. При подключении или переходе на тариф мы рекомендуем абонентам ознакомиться с условиями данного тарифа на нашем сайте. Услуга "Пакет SMS Smart" входит в обязательный пакет услуг. Если потребуется дополнительная консультация, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Будем рады помочь.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KLF1978
activist
Сообщений: 125
29.04.16 12:37Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя mts_support
Вы там боссу посоветуйте чтобы всю сумму за месяц ,а лучше за год, сразу снимать,а то народ может очухаться и будет недобор средств.Если я и то проморгал,то сколько со старушек мтс имеет?Вообще то ни одной смс не было отправлено,а услуга не отключилась.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mts_support
experienced
Сообщений: 907
29.04.16 13:08Ответ на сообщение Re: МТС МОЛОДЦЫ ! (часть 2) пользователя KLF1978
Хотим отметить, что в соответствии с п. 8.2 правил оказания услуг связи МТС, абонент обязан ознакомиться с условиями оказания услуг и тарифами на услуги до начала пользования ими. Информация об условиях предоставления тарифов и услуг компании указана на нашем сайте.
Опция "Пакет SMS Smart" предоставляет ежесуточно 10 бесплатных SMS на номера всех операторов домашнего региона в сутки в течение 15 дней с момента подключения/перехода на тариф-участник.
Если в первые 15 дней после подключения/перехода на тариф-участник вы отправили менее 3-х SMS, пакет отключается автоматически; если вы отправили 3 и более 3-х SMS, опция продлевается с ежесуточной платой, пока вы ее не отключите или не измените тариф, на котором опция не предоставляется.
Если вы не хотите пользоваться опцией в дальнейшем, вы можете отключить ее, воспользовавшись командой *111*9009# вызов или в Интернет-помощнике.
Для более детальной проверки корректности активации услуги просим уточнить в личные сообщения номер МТС, ФИО владельца. Проверим. Поможем разобраться.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Исправлено пользователем mts_support (29.04.16 13:10)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: