НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Сотовая связь в Новосибирске /

Опять Билайн ворует деньги

Печать RSS Деревом

Center
expert
Сообщений: 14067
01.12.12 14:08Ответ на сообщение Опять Билайн ворует деньги пользователя Andrey_20
ННП
Кстати, Мега на корп номера ничего и никогда не вешает ) Сколько сам пользуюсь, сколько людей вокруг, никто ни разу слова про какие то услуги лишние или списания не сказал )
Ну и МТС похоже только на нищебродских тарифах пытается абонента нагнуть. Жена уже полгода с Ультрой, хоть бы раз обманули! Даже Гудок ни разу не подключили )
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
LoveКарлсон
activist
Сообщений: 462
01.12.12 14:36Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Center
В ответ на: МТС похоже только на нищебродских тарифах пытается абонента нагнуть
Какой бред! Глупее ничего не слышал
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
инаяя
activist
Сообщений: 145
01.12.12 15:06Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
Я полтора года ходила с нокией 1280 - никогда лишнего не сняли (когда интернета в телефоне нет, легко следить за расходами)! Да бывали случаи в роуминге когда некорректно списывались средства, но всегда перерасчитывали.
Почти семь лет на билайне и никогда не было ситуаций из ряда вон. Хотя может быть это в том числе и потому что не удаляю входящие смс не глядя, не ввожу свой номер на непроверенных сайтах и стараюсь следить за балансом. Так что если и вляпаюсь,то с минимальными потерями.

И не надо быть лопухами, вот именно. Учиться компьютерной грамотности и близких своих учить. Сейчас жизнь такая, что на каждом шагу можно ждать подвоха и обмана. И если такое происходит, надо разбираться, а не сразу бучу устраивать или в другую крайность, когда не желая разбираться человек просто забивает на то что его обманули.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Goldens
veteran
Сообщений: 1705
01.12.12 17:03Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя инаяя
Правильно пишите, контролировать ситуацию нужно. И это касается любого оператора.

Кстати по поводу Билайна, назначен новый директор Сибирского региона "ВымпелКома" ,
Сергей Козерод - вступает в должность с 12 декабря 2012 г.

На позиции главы Сибирского региона Сергей Козерод сменит Романа Шульгинова, который покинул компанию.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex_1976
junior
Сообщений: 13
01.12.12 18:15Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя инаяя
Правильно, компьютерной грамотности учиться надо. Конкретно мне по работе приходиться программировать на C#, Java и для джавы приходиться иногда писать nataive методы на C иногда C++.
На счет слежки за балансомЯ плачу деньги не для того чтобы следить за тем, что меня не нае....эээ не обманули, а для того чтобы использовать мобильную связь и интернет на моем смартфоне.
Древняя мудрость - если человек обманул раз, то он обмен снова. Подтверждается эта мудрость заголовком данного форума "билайн ОПЯТЬ ворует". Насчет желания разбираться ... разбирался, но ... не хочется тратить нервы на выяснения отношений с этим гов....ээээ оператором, проще уйти. Они мне побоку абсолютно. Жалею, что ушел после того как меня обманули пять раз, думаю надо было уходить после второго случая ибо тенденция отношений оператора к своим абонентам налицо. Так что билайн гудбай. И знаете мне по большому счету, не столь важен тариф и его цена. Ну копейкой меньше, копейкой больше, мне важна честность оператора. Не надо выдумывать хренову тучу никому ненужных услуг и пытаться их повесить на шею абонентов. Лучше бы разогнали свой менеджмент который выдумывает эту хрень и втюхивают ничего не подозревавшим людям, дабы оправдать свою жизнедеятельность. Вот автор темы говорит, что его опять обманули. А он разобрался и ему вернули деньги. И он дальше будет следить за свои балансом и когда его опять обманут, он снова вернет свои деньги. Это прямо какая-то игра в кошки мышки, но вы в данной игре мышка. Короче садомазохизм. Делать мне больше нечего, как следить за своим балансом Билайн - почувствуйте легкость .... в своих кошельках
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
инаяя
activist
Сообщений: 145
01.12.12 20:12Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
В ответ на: Правильно, компьютерной грамотности учиться надо. Конкретно мне по работе приходиться программировать на C#, Java и для джавы приходиться иногда писать nataive методы на C иногда C++.
не коррелирует
это как иметь 2 в/о и быть при этом практически не приспособленным к реальной жизни. И никакие нативные методы не помогут:)

В ответ на: На счет слежки за балансом Я плачу деньги не для того чтобы следить за тем, что меня не нае....эээ не обманули,
а когда вы улицу переходите на светофоре, тоже по сторонам не смотрите?

Обманывают в той или иной степени все операторы... пусть не напрямую, в этом случае в большом проценте пользователи сами виноваты - не надо быть такими беспечными. К тому же всегда есть место различным сбоям (как программным, так и аппаратным) и не всегда их легко выявить - вам как программисту должно быть понятно...
Возвращают деньги после жалобы, кстати, не всегда из-за того что признали свою вину... маркетинг решает.

PS: И я вовсе не хочу сказать что операторы белые и пушистые. Да, они злоупотребляют, недоговаривают, бывает относятся как к лохам к своим же абонентам, но это все не повод быть лохами.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex_1976
junior
Сообщений: 13
01.12.12 22:41Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя инаяя
не вопрос коль решили перейти на модели ситуаций через переходы и светофорыРассмотрим следующую ситуацию.
Предположи есть две бензозаправки.
1-я Заправка. // Бензин подороже, но качественный, наливают в бак столько литров сколько заплатил.
2-я.Заправка. // Бензин может чуть дешевле (но не факт), но разбавлен и бензин явно не доливают.

Так вот если вы нормальный человек, вы выберете 1 вариант. Меня не прельщало бы орать у кассы, что бензин ховно, вы не доливаете , верните бабки. И эта ситуация повторялась раз за разом. НЕТ.
Второй вариант не для меня.

И по большому счету, этой бензозаправке № 2, где вы пытаетесь найти правду, будет на вас глубоко ...всеравно ... (скажем так) на Ваши возмущения. Вот когда клиенты уйдут, вот тогда №2, начнет делать выводы, НО потеряв репутацию вернуть ее сложно. Даже если там все станет здорово и они поймут что их Хамелеон нафиг никому не нужени воровать не будут,
КАК они меня в этом убедят, что теперь все стало хорошо? А никак я просто не поверю.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Center
expert
Сообщений: 14067
02.12.12 00:53Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя LoveКарлсон
В ответ на:
В ответ на: МТС похоже только на нищебродских тарифах пытается абонента нагнуть
Какой бред! Глупее ничего не слышал
Полистав твои перлы на этом форуме, можно и поглупее найти
А вообще, почему бы и нет? Делят они как то абонентов по расходам при дозвоне в справку - это факт. Почему бы и тут не поделить? Самые дорогие тарифы не трогать, чтоб випов не злить, а остальным навешать гудков и подписок.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
инаяя
activist
Сообщений: 145
02.12.12 01:07Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
по-моему первая заправка это миф в российских реалиях
у нас на всех заправках либо бодяжат/газифицируют, либо цены взвинчены, либо сервис скудненький... иногда все вместе. Но все-таки каждый нашел заправку по-себе.

И что вам безобидный хамелеон сделал? (кроме того что бесит и жрет батарею) Отключил и забыл.. Это из тех же мелочей жизни что и спам
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
02.12.12 01:29Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
В ответ на: Делать мне больше нечего, как следить за своим балансом
Улыбнуло
Даже с банковских карт воруют...дайте мне данные вашей кредитки,обещаю не наглеть
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
02.12.12 01:55Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
В ответ на: Так вот если вы нормальный человек, вы выберете 1 вариант. Меня не прельщало бы орать у кассы, что бензин ховно, вы не доливаете , верните бабки. И эта ситуация повторялась раз за разом. НЕТ.
Второй вариант не для меня.
А у других операторов "большой тройки" нет подобных проблем?

В ответ на: Почему бы и тут не поделить? Самые дорогие тарифы не трогать, чтоб випов не злить, а остальным навешать гудков и подписок.
По логике как раз люди не тратящие много денег на связь будут внимательно следить за средствами.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
ru54
guru
Сообщений: 4403
02.12.12 02:01Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя AndreyK
В ответ на: По логике как раз люди не тратящие много денег на связь будут внимательно следить за средствами.
По логике так,на практике нищие самые богатые.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
lisa2176
veteran
Сообщений: 1571
02.12.12 02:01Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя ru54
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Andrey_20
experienced
Сообщений: 864
02.12.12 10:55Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
Ваши слова никак не могут быть гарантией того, что на Мегафоне никогда лишнего не списывают. Даже судя по этому форуму, включить платную услугу могут на любом операторе. Да это я и сам знаю, без форумов. Пора бы отпустить эмоции уже.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Alex_1976
junior
Сообщений: 13
03.12.12 00:05Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Andrey_20
Согласен, мои слова не могут быть гарантией. Я ничего не гарантирую вообще. Просто конкретно в моем случае с Билайна деньги многократно пропадали, а с Мегафона нет. Все собственно. Так что, если кто-то устал, от оператора то надо помнить выбор у Вас есть.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gnb2
veteran
Сообщений: 1850
03.12.12 08:46Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Alex_1976
Верно, 18 лет был сторонником МТС. Но когда этот оператор придумал платные входящие смс, мое терпение лопнуло. Перешел на Билайн. Не скажу, что у Билайна со списаниями все хорошо, но тут хоть внятно можно разобраться за что деньги содрали. И если честно ни разу не списали просто так. Надоел оператор голосуем ногами. Я теперь надолго на БИ.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
03.12.12 13:32Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Gnb2
В ответ на: Но когда этот оператор придумал платные входящие смс
Такое вроде уже давно есть на всех операторов. И если точнее, то плата идет за услугу, а не за само получение сообщения.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
intstr
experienced
Сообщений: 593
03.12.12 15:41Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя AndreyK
Сегодня случайно обнаружили подкл. услугу "Привет", которую не подключали сами. Данной симкартой пользуемся для м/н связи 1-2 раза в месяц.

Чат службы поддержки Билайн:
"2012-12-03 15:19:36 Юлия: Чем я могу Вам помочь?
2012-12-03 15:21:03 Юлия: Здравствуйте, на основании чего мне на 905... была подключена платная услуга «Привет», которая мне не нужна?
2012-12-03 15:22:10 Юлия: Минуту.
2012-12-03 15:25:29 Юлия: Вам была подключена услуга по акции на 7 дней бесплатно. Я вижу, Вы ее уже отключили.
2012-12-03 15:26:06 Юлия: А Кто просил мне ее подключать?
2012-12-03 15:26:46 Юлия: А через 7 дней акции с меня бы стали списывать 1,8 руб. в день?
2012-12-03 15:26:59 Юлия: Если Бы Вы ее не отключили, то да.
2012-12-03 15:27:35 Юлия: А Кто просил мне ее подключать?
2012-12-03 15:28:51 Юлия: Ответьте на вопрос...
2012-12-03 15:29:00 Юлия: Это была акция. Она подключается многим нашим клиентам. Так как клиенты могут отказаться от нее, в смс сразу указывается номер для ее отключения
2012-12-03 15:31:15 Юлия: У Вас остались ко мне вопросы?
2012-12-03 15:32:33 Юлия: Можно сделать так, чтобы по данному номеру больше не было таких подключений "по акциям"? Уж больно на лохотрон смахивает
2012-12-03 15:34:50 Юлия: Отказ от акций уже подключен."

Т.е. если бы не откл. этот "Привет", то через 7 дней стали бы списывать по 1,8 руб...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
03.12.12 15:52Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя intstr
Вроде в подобных случаях абонентами были выиграны судебные дела (кажется у "МегаФон"), после этого операторы обычно если и подключали услугу, то отключали после окончания бесплатного периода.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Andrey_20
experienced
Сообщений: 864
03.12.12 17:36Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя intstr
Знакомый диалог)) также спрашивал "зачем мне подключили хамелеон, кто вас просил?". В ответ отмазки одни, которые ответом на вопрос не служат.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
intstr
experienced
Сообщений: 593
03.12.12 19:38Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Andrey_20
Роскомнадзор намерен обязать мобильных операторов подключать дополнительные услуги только после письменного заявления абонента, а не с помощью SMS на короткие номера.

"За любую подключенную без ведома абонента дополнительную услуг, оператор должен будет возместить клиенту убытки. Но схема расчета убытка пока не проработана, ее обсуждение начнется в декабре 2012 года."
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
vitaty
veteran
Сообщений: 2927
03.12.12 19:40Ответ на сообщение Re: Опять Билайн ворует деньги пользователя Andrey_20
А вы думали вам будут всю правду говорить? Всегда были шаблонные фразы и всегда будут.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
AndreyK
guru
Сообщений: 7202
03.12.12 22:39Ответ на сообщение Опять Билайн ворует деньги пользователя intstr
В самом деле, предложение абсурдно.
На худой конец, достаточно ограничься звонком оператору (или наоборот от оператора с подтверждением запроса на услугу). Но более чем достаточно просто текстового запроса: "Вы действительно хотите подключить услугу "X" с абонентской платой "n" рублей?"; кажется у "МегаФон" есть подобное при переходе на другой тарифный план.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Andrey_20
experienced
Сообщений: 864
04.12.12 12:27Ответ на сообщение Опять Билайн ворует деньги пользователя AndreyK
да пусть хоть начнут обсуждать про эти навязанные услуги, чтоб тема эта была актуальна, может операторы и начнут бояться ...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям