Кто сталкивался? Пришло смс уведомление, что груз пришел. Поехали получать - сначала сказали - ваш груз не прибыл, приходите завтра, хотя по документам груз на складе, а фактически его нет. При разбирательстве выяснилось, что груз утерян и они будут разбираться в течении месяца - смотреть видео загрузки/разгрузки и т.д. Написала претензию (которую брать не хотели, типа претензионный отдел не работает) о том, что меня не правильно информировали о прибытии, я потратила время и деньги (такси) на дорогу туда/обратно и заплатила за доставку груза (оплата была до того, как выяснилось о его утрате).
Одно не могу понять - раз по докам груз на складе и мне пришло смс - значит груз все таки поступил и утерян он тут? Как бы они его регистрировали без сверки то? Или я чет не понимаю? 30 тыр чужих денег как в трубу улетело
Завтра ехать разбираться - мне как поступать? Для чего просмотр видео загрузок (с питера), если груз уже был зарегистрирован в новосибе 
Я затра, наверное, убъю кого нибудь или покалечу..Если пропаду надолго - не поминайте лихом 
Одно не могу понять - раз по докам груз на складе и мне пришло смс - значит груз все таки поступил и утерян он тут? Как бы они его регистрировали без сверки то? Или я чет не понимаю? 30 тыр чужих денег как в трубу улетело
Завтра ехать разбираться - мне как поступать? Для чего просмотр видео загрузок (с питера), если груз уже был зарегистрирован в новосибе Я затра, наверное, убъю кого нибудь или покалечу..Если пропаду надолго - не поминайте лихом Вторая половинка есть у мозга, жопы и таблетки. А я изначально целая!
