НГС.Форум /Основные форумы / ВОПРОС-ОТВЕТ /

Почта России

Печать RSS Деревом

charon
experienced
Сообщений: 756
15.08.13 14:05
На днях, посмотрев расписание работы ПО, и выяснив,
что работают без обеда, попал на 40 мин. ожидания, время отзыв написать было..
Сгодня посмотрел трекинг:
ОперацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
Приём 08.08.2013 17:25115455Москва 455Единичный0,598--630хххНовосибирск
Обработка10.08.2013 00:00111989Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9Покинуло сортировочный центр
Обработка10.08.2013 13:07140983Московский Асц цех ПосылокСортировка---
Обработка10.08.2013 17:25140980Московский Асц цех ЛогистикиПокинуло сортировочный центр
Обработка12.08.2013 00:00102003Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Уч-1.1Покинуло сортировочный центр

ВОПРОС: это нормально отправлять за 4ре дня, или нужно кого напрячь ?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KiLiN
veteran
Сообщений: 2436
15.08.13 14:11Ответ на сообщение Почта России пользователя charon
четыре дня, этаж не четыре месяца ровней дышите), на сайте почты есть сроки по истечению которых можно напрягать, помому 1 месяц по россии, но сдается мне напряжется только один человек, и этот человек не с почты, понимаете о ком я
...Они могли бы, не мигая, пронзать ночь и видеть звезды...
Но эти глаза смотрят в экран...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
charon
experienced
Сообщений: 756
15.08.13 14:34Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя KiLiN
(голос с одесским акцентом)
..таки уже сколько обещать можно?
с китая и то быстрее доходят чем из "нерезиновой"
..
когда наткнулся на обед по расписанию "которого нет", аж опешил:
сидит 5 одуванчиков, от руки написано "обед с 14 до 15"..
и еще выступают, что человеку нужно кушать..
это какую нужно выдержку иметь, чтоб неработать а просто сидеть на РМ?!..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 15034
16.08.13 09:13Ответ на сообщение Почта России пользователя charon
у меня посылка с понедельника "гуляет" по Новосибирску...... доехать до моего почтового отделения не может....
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KiLiN
veteran
Сообщений: 2436
16.08.13 09:49Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Begemot
даже недели нет, расслабся

у меня письмо "гуляет" по почтовым отделениям московии уже 2 месяца, (отправил 07/05/13) уже вроде и дошло до места вручения, но вот люди получить не могут, ч/з пару дней должны обратно отправить(
...Они могли бы, не мигая, пронзать ночь и видеть звезды...
Но эти глаза смотрят в экран...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gellowgles
v.i.p.
Сообщений: 4658
16.08.13 11:11Ответ на сообщение Почта России пользователя charon
По данным Call-центра почты России, срок доставки Москва-Новосибирк 11 дней, реально на 1-2 дня меньше.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cindy
v.i.p.
Сообщений: 10738
16.08.13 11:21Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Begemot
куда жаловаться надо, если посылка "загуляла", по сайту доехала, а физически ее нет в отделении. Есть ли смысл на сайт почты писать или звонить?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 15034
16.08.13 12:59Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Cindy
хз - сегодня зашел в отделение, узнать судьбу (вдруг она пришла но ее не оприходовали) а у нас вообще коры - работает один человек и почта работает только на выдачу посылок.

В ответ на: Приём06.08.2013 11:24620075Екатеринбург 75Единичный0,1501470,00-630008Новосибирск, Новосибирская обл.
Обработка08.08.2013 00:00620962Екатеринбург МСЦ ЦОПоПокинуло сортировочный центр---
Обработка12.08.2013 00:00630964Новосибирск МСЦ ЦОСППокинуло сортировочный центр
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
KiLiN
veteran
Сообщений: 2436
16.08.13 14:14Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Cindy
В ответ на: куда жаловаться надо, если посылка "загуляла", по сайту доехала, а физически ее нет в отделении. Есть ли смысл на сайт почты писать или звонить?
только лично идти и писать заявление на розыск или каконотам называется

Уважаемый Клиент!
На Ваше обращение №1 направленное в адрес ФГУП «Почта России» по информационным системам общего пользования, в отношении розыска и нарушения контрольного срока пересылки почтового отправления, сообщаем, что объективно рассмотреть данный вопрос и организовать проверку не представляется возможным.
Статьей 15 Федерального закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи», установлена обязанность операторов почтовой связи обеспечивать соблюдение тайны связи, под которой понимается информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, а также сами эти почтовые отправления. Информация, составляющая тайну связи, может выдаваться только отправителям (адресатам) или их законным представителям.
Учитывая, что при получении обращения по электронной почте, установить действительно ли отправитель электронного сообщения является отправителем или адресатом почтового отправления, не представляется возможным, вам необходимо обратится с письменным заявлением в отделение почтовой связи.
В соответствии со ст. 37 Федерального закона « О почтовой связи», претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, предъявляются оператору почтовой связи в течение 6 месяцев со дня отправки.
В соответствии с требованиями п.п. 53,54 Правил оказания услуг почтовой связи (далее - ПОУПС), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005г №221, в заявлении должна содержаться следующая информация:
-данные документа, удостоверяющего личность;
-вид почтового отправления;
-номер почтового отправления;
-дата и место приема;
-место назначения;
-адрес и полное наименование отправителя и адресата;
-квитанция, подтверждающая факт отправки регистрируемого почтового отправления.
На сайте «Почты России»www.russianpost.ru. (раздел «Общественная приемная») можно ознакомится с порядком с порядком подачи обращений, и распечатать бланк заявления.

С уважением УФПС г. Москвы
...Они могли бы, не мигая, пронзать ночь и видеть звезды...
Но эти глаза смотрят в экран...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cindy
v.i.p.
Сообщений: 10738
16.08.13 17:22Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя KiLiN
с 4 попытки все-таки выдали посылку
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 15034
18.08.13 21:45Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Cindy
и я получил
прикол - заказывал "косу" - ремкомплект электропроводки в заднюю дверь - упаковали её в коробочку. Все как положено запечатали пломбами, но одна пломба надорвалась. Диалог: Вы понимаете, тут такая оказия - теребит коробочку в руках - пломба надорвана, а у вас обьявленная ценность, а по звуку там бумага - не отдает коробочку - Вы понимаете, там бумага, мы даже заглянуть не можем, вот тут дырочка, мы видим бумагу, мы тут не знаем что делать, наверно надо будет выплачивать да? - смотрит на меня но не отдает коробочку - я говорю дайте хоть посмотреть - она: у нас уже был тут случай, заказывали косметику, а пришла бумага - я говорю: дайте коробочку то - дает с неохотой, я оттопыриваю чуть край и вижу провода - говорю всё ок, то что надо. Но если хотите давайте вскроем. Она: да! давайте. открываю достаю проводку, она: Фуууух, а то мы уже не знали что делать.
Я так понимаю поэтому и посылка шла долго, что они не знали что делать. Бгг) Бдят
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Cindy
v.i.p.
Сообщений: 10738
19.08.13 00:26Ответ на сообщение Почта России пользователя charon
у моей посылки в статусе появилась Неудачная попытка вручения. При этом я была дома в этот день. Как так? Почта на дом возит посылки или кто-то хотел ее получить
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Varuna
nacida libre
Сообщений: 17685
19.08.13 01:02Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Cindy
Обращайтесь к «автору»: в почтовом отделении Вам постараются ответить. Я уже такое проходила. Услышите сказку про белого бычка.
Главное — погладить КОТА.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mivlad
veteran
Сообщений: 1306
19.08.13 08:48Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Cindy
В ответ на: у моей посылки в статусе появилась Неудачная попытка вручения
Это они сейчас так пишут «прибыло в место вручения»
Можно идти забирать, значит.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
charon
experienced
Сообщений: 756
19.08.13 09:38Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Varuna
Не раз проходил их сказки..
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
woddy
guru
Сообщений: 5581
19.08.13 12:33Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Cindy
В ответ на: у моей посылки в статусе появилась Неудачная попытка вручения. При этом я была дома в этот день. Как так? Почта на дом возит посылки или кто-то хотел ее получить
это операторы не ту кнопку жмут. означает что прибыла в ваше отделение.
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
charon
experienced
Сообщений: 756
19.08.13 14:19Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Gellowgles
Это "По Данным", а в реальности седня 19 число..
Реально с казанского ПЖДП всегда получал через 4 дня включая день сдачи мною в вагон
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Full Focus
veteran
Сообщений: 1310
03.12.15 16:37Ответ на сообщение Почта России пользователя charon
Может быть кто то знает, приоритет в доставке отправления отдаётся написанному адресу или указанному индексу? Последний записан не верно, с ошибкой в одну цифру. Хочется понять, это обнаруживают в МСЦ или уже по факту на конечном пункте?
Если бы мне давали доллар каждый раз, когда я думал о тебе.. Я бы думал о тебе ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Imagine
Фея СП
Сообщений: 24766
03.12.15 16:42Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Full Focus
Раньше четко отправления доставлялись на почтовое отделение по индексу, а потом в обратный путь, если не востребовано в течение месяца.
Если вы отправили вчера или сегодня, то можно еще выловить посылку в местном сортировочном центре и "договориться" об изъятии. Исправить адрес и отправить
CHARUTTI Женская одежда - ВЕСЕННЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ и РАСПРОДАЖА стоп 03.03.
Лучшие сорта ЧАЙ/КОФЕ! Пуэры, улуны и др орг12%
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Full Focus
veteran
Сообщений: 1310
03.12.15 17:41Ответ на сообщение Почта России пользователя Imagine
Нет, посылка из заграницы, ничего не изменить. Думаю, отследить по трекеру и попробовать выловить в том отделении, куда фактически ушло. Так то оно в переделах города, но не близко, блин.
Если бы мне давали доллар каждый раз, когда я думал о тебе.. Я бы думал о тебе ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Imagine
Фея СП
Сообщений: 24766
03.12.15 18:51Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Full Focus
Ну тогда у вас вообще нет проблемы
По треку действительно видно будет на какое ПО доставлено, останется только время выделить на посещение почты.
CHARUTTI Женская одежда - ВЕСЕННЯЯ КОЛЛЕКЦИЯ и РАСПРОДАЖА стоп 03.03.
Лучшие сорта ЧАЙ/КОФЕ! Пуэры, улуны и др орг12%
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Full Focus
veteran
Сообщений: 1310
04.12.15 09:11Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Imagine
Это гипотетически) Трек ещё не отображается, но надежда есть.
Если бы мне давали доллар каждый раз, когда я думал о тебе.. Я бы думал о тебе ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Gally
veteran
Сообщений: 1152
04.12.15 12:25Ответ на сообщение Re: Почта России пользователя Full Focus
Должна быть досылка отправления по адресу, изначально придет в почтовое отделение по индексу, они вернуть в сортировочный центр, а сортировка уже отправить с исправленным индексом в Ваше почтовое отделение. Отслеживайте по треку, если есть, все эти операции фиксируются, с задержкой конечно, но в итоге увидите движения посылки.
Исправлено пользователем Gally (04.12.15 12:27)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Основные форумы / ВОПРОС-ОТВЕТ /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: