Нужен совет. У дочери в феврале сломался сотовый телефон "Самсунг", я его отнес в мастерскую, на Золотой Ниве. Мне выдали документ о приеме, перезвонили через пару дней и озвучили стоимость. Стоимость меня не устроила и я предложил вернуть аппарат. До сих пор телефона нет, каждый день кормят "завтраками". Вчера выяснилось,что аппарата ВООБЩЕ нет, нигде нет, потерялся наверное. Опять предлагают чего то ждать. Как вернуть вещь не прибегая к методам "а-ля 90-е"?