Погода: −4 °C
10.01−7...−4пасмурно, небольшой снег
11.01−4...−3пасмурно, небольшой снег
Пробки: 3 балла
НГС.Форум /Основные форумы / ВОПРОС-ОТВЕТ /

Про обмен товара

ПечатьRSSДеревом

  • Можно ли обменять или вернуть деньгу за одежду не подошедшую по размеру, если на ценнике старая цена зачеркнута, написана новая (типа товар со скидкой)?

  • Ответ на сообщение Про обмен товара пользователя IEV

    Как правило, товар со скидкой не подлежит возврату.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    а если обменять на более подходящий размер?

  • Ответ на сообщение Про обмен товара пользователя IEV

    Насколько я помню ЗЗПП не разделяет одежду на продающуюся со скидкой или без. Смело можете идти менять или возвращать.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя IEV

    Можно и вернуть, и обменять на более подходящий размер (если, конечно, товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату). При одном условии: товар был куплен со скидкой по причине распродажи, а не по причине своего ненадлежащего качества. Вернуть/обменять можно в течение 14 дней с момента приобретения.
    Все объявления в магазинах про то, что "товар, приобретенный на распродаже обмену и возврату не подлежит" - фигня и ЗоЗПП никак не корреспондирует.

    то ли лягушка, а то ли принцесса...

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    Это совершенно не "правило" и абсолютно не законно.

    то ли лягушка, а то ли принцесса...

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    В ответ на: Как правило, товар со скидкой не подлежит возврату.
    Вы ошибаетесь, я вернула туфли, купленные с 50% скидкой, - слова возражения не услышала от продавца

    Калории - это такие мелкие пакостники, которые приходят ночью и ушивают твою одежду.

  • Ответ на сообщение Про обмен товара пользователя IEV

    В законе сказано, что у покупателя есть три основных возможности : 1. обменять товар на такой же, 2. Обменять на другой с доплатой, 3. Расторгнуть договор купли-продажи. Далее вариации... обмен может быть не только в течении 14 дней - это только качественный товар, а по многим группам в течении 2-х лет. Товар со скидкой не подлежит возврату только когда при покупке Вам как покупателю сообщили причины скидки - дефекты, пониженое качество и т.п. и вы покупая это сознательно согласились с таким качеством. Всё прочее от лукавого.

    Саркози: «Капитализм себя не оправдывает! Он будет и впредь приводить нас к кризису».

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя кок

    это плащ. а скидка в связи с распродажей

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Цветик

    Говорилось про одежду, обычно, если вещь идет со скидкой, везде приписки, что она не подлежит обмену.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    А какая разница, одежда это или что-то другое?

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    В ответ на: Говорилось про одежду, обычно, если вещь идет со скидкой, везде приписки, что она не подлежит обмену.
    Плащ - это не нательное белье и не чулочно-носочные изделия. Продавец не может отказать в возврате, если конечно вы плащ возвращаете со всеми ценниками и магазинными бирками и в должном виде, т.е. не БУ.

    Калории - это такие мелкие пакостники, которые приходят ночью и ушивают твою одежду.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Цветик

    Естественно все в хорошем виде, с ценниками и чеком. просто напряг вызвал по поводу распродажи. но плащ не касячный

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    В ответ на: Говорилось про одежду, обычно, если вещь идет со скидкой, везде приписки, что она не подлежит обмену.
    первый раз тако, ни разу не видела, чоб на ценниках была така приписка

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя IEV

    В ответ на: Естественно все в хорошем виде, с ценниками и чеком. просто напряг вызвал по поводу распродажи. но плащ не касячный
    Идите смело, они обязаны сделать возврат.

    Калории - это такие мелкие пакостники, которые приходят ночью и ушивают твою одежду.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Цветик

    Пасибочки всем :agree:. прям успокоили, а то некоторые товарисчи меня вчера расстроили, сказав, что не обменяют.:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя IEV

    ни разу не видела, чоб на ценниках была така приписка
    Я тоже ее на ценниках не видела.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Ofeelya

    Меня пару раз заставляли на чеке (при продаже товара со скидкой) расписываться.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Галинка

    В ответ на: Меня пару раз заставляли на чеке (при продаже товара со скидкой) расписываться.
    Это не больно, скорее просто процедура внутреннего контроля продавцов. Иногда встречается вообще абсурд: нужно предъявить паспорт и по нему вам выдадут по расходнику в кассе ваши же деньги за возвращаемый вами товар! :tease: И если бухгалтерия у продавцов "честная" хотя бы в части расходов, то вы рискуете получить весточку из налоговой, как получившие доход из второго источника(!), а декларацию-то вы конечно не заполняли по известным причинам. Но продавцы отчитались, что выплатили вам денюшку в таком-то размере и по такому-то документу. :yes.gif: И я не удивлюсь, что суммы полученые вами и указаные в "весточке" могут (случайно) не совпадать:смущ: Вам же нечем будет крыть: кассового чека нет, товара нет, да и квитанция зачем, деньги же в руках... Уж коли попадется шибко принципиальные работники торговли, а покупка была не копеечная, то требуйте :зло: письменного подтверждения совершенной купли-продажи и последующего её расторжения с приложением всех документов (чек, расходник, должностная инструкция исполнителя о том, что именно так нужно расторгать договор купли-продажи). Далее на выбор: успокоиться или взыскать моральный ущерб через суд:миг:

    Саркози: «Капитализм себя не оправдывает! Он будет и впредь приводить нас к кризису».

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя кок

    скорее просто процедура внутреннего контроля продавцов

    Это не процедура внутреннего контроля продавцов. Грубо - это подпись под словом "уценка", которое означает, что покупатель ознакомлен с наличием дефектов в товаре и готов тем не менее его приобрести без права последующего обмена.
    Ну а всё что изложено про процедуру возврата... :шок: это были рекомендации по поводу того, как всё усложнить? :dnknow:

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя Алексий

    Конечно всё происходит проще..., а подпись и подделать можно (усы Печкина -Простоквашино) :спок: Одно уточнение - а на чеке есть полная и достоверная информация о наличии дефектов, приведших к уценке или, на худой конец на ярлыке товара, Нет? Тогда это введение в заблуждение покупателя....
    Любое разбирательство, тем более шумное, совсем не на руку продавцу, так что отстаивайте своё право, а не просите.... разумеется всё в корректной форме

    Саркози: «Капитализм себя не оправдывает! Он будет и впредь приводить нас к кризису».

    Исправлено пользователем кок (28.08.08 09:20)

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя кок

    Да я о другом, если продавец тихо совершает все разумные действия в пользу клиента, зачем дополнительно шуметь?:улыб:Что касается перечня дефектов, как правило информация фиксируется на ценнике.

    Давай, до свиданья, да, я - ненормальный
    И ты всё равно не поймёшь на прощанье
    Я сделаю вот что и ты никогда не умрёшь, до свиданья!

  • Ответ на сообщение Про обмен товара пользователя IEV

    Обменяли!!:улыб:

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя IEV

    с вопросами или молча? :улыб:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя serega

    В ответ на: с вопросами или молча? :улыб:
    спросили, почему ценник оторвала, сказала, что особенность у меня такая :o. и на будущее предупредили, что так делать нельзя. и денюжку вернули сразу.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя IEV

    Правда молодцы, а Вы боялись. :улыб:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя serega

    просто впервые сталкиваюсь с возвратом товара... а еще мне сказали, что вещи с распродажи не обмениваются

  • Ответ на сообщение Re: Про обмен товара пользователя IEV

    Надо было им сказать, что ст. 25 ЗоЗПП на этот счет совсем иного мнения... :хехе:А то привыкли всякий бред нести в массы, лишь бы только покупателя "послать" подальше...

    то ли лягушка, а то ли принцесса...

Записей на странице:

НГС.Форум /Основные форумы / ВОПРОС-ОТВЕТ /
Перейти в форум

Модераторы:
Наверх
SHKULEV HOLDING
Подробности...
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Малкова Марина Андреевна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.

Информация об ограничениях

Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта