Ситуация: мама купила черные туфли из нубука в магазине "Сити обувь" в Фестивале. Носила 2 недели. После этого с них стала "слазить" краска, на этих местах появились синие пятна и подтёки. Отнесли по гарантии. Сегодня из магазина сообщили, что провели экспертизу, приезжайте. Когда приехали, они заявили, что по результатам экспертизы производственного брака нет. "Платите 300 р за экспертизу". И посоветовали пользоваться краской для обуви. 
Реально ли заставить их возместить ущерб через отдел защиты прав потребителей?
Реально ли заставить их возместить ущерб через отдел защиты прав потребителей?
Но всё равно, попытка - не пытка.
