Погода: −8 °C
16.12−9...−8пасмурно, небольшой снег
17.12−14...−10пасмурно, небольшой снег
  • Недавно мне поменяли все трубы на металлопластик плюс полотенцесушитель. Работали слесари из местного ЖЭУ, правда, без официальной заявки. В воскресенье дали отопление, дома меня не было. Полотенцесушитель сорвало - был плохо зажат фитинг. В итоге мою квартиру затопило полностью и все до первого этажа (с четвертого). Соседи вызвали на завтра мастера для составления акта.
    Помогите, пожалуйста, советом, если кто был в подобной ситуации.
    Что мне сейчас предпринять?

  • не затулинка случайно?
    (если что - меня не топило)))

    дорога - не место для игр!

  • Случайно - нет.

  • грустно...вряд ли что вам теперь поможет, думается. тем более, со слесарюгами никаких договоров не заключалось и все делалось неофициально, без единой бумажки? Ну сколько можно твердить, что любое кроилово ведет к попадалову? Съэкономили на мастерах, имеющих сертификат, квалификацию, опыт и соответствующий инструмент.
    теперь остается только минимизировать ущерб соседям, договариваться по-хорошему...

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • Может, есть какие-нибудь эксперты, которые смогут установить, что полотенцесушитель сорвало в результате неправильной установки?

    Не сильно-то я сэкономила, потратила 25000.
    Когда пыталась подать заявку в официальном порядке, диспетчер ЖЭУ сказала, что нужно идти к начальнику, а он мне насчитает, сколько это будет стоить. Меня не устроило, что начальник бывает, к тому же, два раза в неделю по два часа.
    Хотела вызвать фирму, но все были заняты на полтора-два месяца вперед - сезон.
    В общем, как обычно, замкнутый круг.

  • история простая - если есть документы подтверждающие сам факт установки полотенцесушителя, то вину можно смело валить на установщиков. если документов нет, то считается что вы сами заменили сушилку, вам и отвечать. вот и все.

    дорога - не место для игр!

  • А если у меня есть свидетели того, что я им передавала деньги?

  • свидет. показаний не достаточно

    "Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.

  • сантехники сразу упруться - видеть вас не видели, знать не знаем, и найдут кучу свидетелей, что в тот день и даже месяц были на даче, на работе в другом месте и т.п. Такова суровая правда, так что по возможности поговорите с соседями, кому краски купите, кому обои с клеем, возможно, поможете в ремонте...дешевле выйдет, чем если в суд подадут, там они приложат копии чеков на все свои покупки, из химчисток (если ковры были или одежда), а особенно если на ремонт нанятыми строителями - это вообще труба...

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • В какое время сантехники работали? В рабочее время или это был вечерний калым?

  • В рабочее, с 11 до 18.00.

  • А в ЖЭУ не пробовали письменно обращаться? Это же рабочее время слесарей, их прямая обязанность обслуживать жилищный фонд. И по сути есть заявка, или нет - роли не играет. Другой момент, раз косяк серьезный они будут уклоняться от ответственности

  • нет подтверждающих документов - нет и ответственности. повторяю - у слесаря будет куча свидетелей, что в этот момент он спасал тонувшую в подвале кошку...

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • В ответ на: нет подтверждающих документов - нет и ответственности. повторяю - у слесаря будет куча свидетелей, что в этот момент он спасал тонувшую в подвале кошку...
    А вот, интересно, если при расчете с слесарями попросить их подписать расписку, а в ней написать, что расчет выполнен за такие-то работы. Это будет подтверждающим документом?

  • и кошка, кстати, тоже будет свидетелем)))

    дорога - не место для игр!

  • В ответ на: А вот, интересно, если при расчете с слесарями попросить их подписать расписку, а в ней написать, что расчет выполнен за такие-то работы. Это будет подтверждающим документом?
    Если будет стоять дата, то да

  • В ответ на: нет подтверждающих документов - нет и ответственности. повторяю - у слесаря будет куча свидетелей, что в этот момент он спасал тонувшую в подвале кошку...
    Так ведь и с его стороны будут свидетели, что слесари весь день работали у него + отпечатки пальцев можно найти, раз уж такое дело:улыб:

  • Вообще именно ЖЭУ должно будет составлять акт у ваших соседей о сумме ущерба.
    А без бумажек, я тоже не знаю можно ли что-то доказать. И жену заставляю чтобы расписку требовала если нет возможности других документов получить. А вообще Вам стоит все нюансы через различные источники уточнить. Нужен ли вообще договор с ЖЭУ если они проводят такие работ и т.д. По крайней мере Вы ориентироваться будете в чем правы Вы , а в чем они.

  • нет официальной заявки - нет выполнения работы жэу - нет ответственности жэу.
    свидетели-расписки -даты всё никчемно, - потому что эти два сантехника в этот день и час были в отгуле, отпуске, прогуле и т.п., что и зафиксировано в рабочем журнале.
    а за личное времяпровождение своих сотрудников организация не отвечает.

  • В ответ на: нет официальной заявки - нет выполнения работы жэу - нет ответственности жэу.
    свидетели-расписки -даты всё никчемно, - потому что эти два сантехника в этот день и час были в отгуле, отпуске, прогуле и т.п., что и зафиксировано в рабочем журнале.
    а за личное времяпровождение своих сотрудников организация не отвечает.
    Да, но если они не были в отгулах и отпусках, а были на своем рабочем месте? Есть шанс доказать что они работали именно по этому адресу, и вот тогда уже руководство должно нести ответственность за то, что их слесари работают не на запуске отопления (к примеру), а колымят в рабочее время мимо кассы УК.

  • В ответ на: Да, но если они не были в отгулах и отпусках, а были на своем рабочем месте? Есть шанс доказать что они работали именно по этому адресу, и вот тогда уже руководство должно нести ответственность за то, что их слесари работают не на запуске отопления (к примеру), а колымят в рабочее время мимо кассы УК.
    "были в отгуле, отпуске, _прогуле_ и т.п.,"
    не нравится версия прогула, можно официально до работы не допустить, потому что утренний инструктаж по тб не прошли.

    ну а частная квартира никак рабочим местом сантехника считаться не будем в любом случае, если вызов не отражен в журнале заявок.

  • В ответ на: не нравится версия прогула, можно официально до работы не допустить, потому что утренний инструктаж по тб не прошли.
    Задним числом в журнале рисовать? Ну-ну... А есть еще и табель, и зарплата, начисленная согласно этому табелю. Так что здесь все очень даже сложно.
    В ответ на: ну а частная квартира никак рабочим местом сантехника считаться не будем в любом случае, если вызов не отражен в журнале заявок.
    А вот это совершенно верно. И первого абзаца даже не нужно :о)

    Что там сантехник делал и на каком основании - это интересно только сантехнику и хозяину квартиры. Если у хозяина квартиры в подобной ситуации нет возможности привлечь к ответственности сантехника (а ее, похоже, нет) - отвечает сам. Без вариантов. Как уже очень мудро сказал Стармех - надо полюбовно с соседями решать. Если до суда довести - хуже будет. И нечего УК, или ЖЭУ, или еще кого пытаться заставить отвечать за свои проблемы.

    Подпись на реконструкции

  • Это уже зависит от порядочности УК...

  • я тут еще подумал - просто нельзя было привлекать к таким работам обычных сантехников, не имеющих сертификата\допуска к монтажу металлопластовых труб. У меня на работе похожий случай недавно был - товарищь купил вариатор на Хонду и гордо отказался ставить его на машину в нашем установочном центре (сертифицированном). Поставил сам с помощью друзей с СТО, которое специализируется на покраске автомобилей... Результат - бегает по обществам защиты прав потребителей, поскольку угробил 40000, но не желает в этом признаться сам себе...

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • В ответ на: Ну сколько можно твердить, что любое кроилово ведет к попадалову?
    После этих Ваших слов топик можно закрывать. Слюни и сопли попавшего по собственной дурости интересуют только таких же <почикано самоцензурой>.

    Подпись на реконструкции

  • при чем тут сопли и слюни - меня неделю назад затопил сосед, порвалась труба по резьбе прямо перед вентилем в туалете. просто от старости...что, морду ему бить? ну случилось и случилось, пообещал водоэмульсионку и кисть (моя старая). Не стоит людей зря обзывать...

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

  • Сосед-то тут причем? Или он тоже поэкономил вышеописанным образом, получил проблемы из-за экономии, а потом на жизнь жаловаться стал? Так что речь далеко не обо всех людях...

    Подпись на реконструкции

  • "Не судите и да не судимы будете"...(с) чья-то...:улыб:

    Жизнь - вредная штука. От нее умирают...

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: