НГС.Форум /Основные форумы / ВОПРОС-ОТВЕТ /

Защита прав потребителя. Как.

Печать RSS Деревом

Azx
veteran
Сообщений: 2484
13.07.07 17:44
27 апреля приобрел литые колесные диски в одной из сети магазинов города. Отъездив 2 месяца, на одном из дисков появились деффекты (слезло покрытие). Приехав в магазин и предъявив чеки, мне было отказано в гарантии. Дескать, на данный вид колесных дисков гарантию не дает чуть ли не сам производитель.
Как правильно оформить претенизию, нужно ли куда-либо подавать копию и т.д.? Подскажите пожалуйста.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Tanny
guru
Сообщений: 9922
13.07.07 17:49Ответ на сообщение Защита прав потребителя. Как. пользователя Azx
можно обратиться в отдел по защите прав потребитетелей адм-ции вашего р-на
"Самая трудная вещь на свете — это думать своей собственной головой." Генри Форд.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
OKW
activist
Сообщений: 287
13.07.07 17:51Ответ на сообщение Защита прав потребителя. Как. пользователя Azx
Можно самому прочитать Закон РФ "О защите прав потребителей" и самому написать претензию, отправить ее продавцу.
Если это сложно - в районных администрациях есть отделы по защите прав потребителей, есть у нас и территориальное управление Роспотребнадзора - жалуйтесь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Azx
veteran
Сообщений: 2484
13.07.07 20:18Ответ на сообщение Re: Защита прав потребителя. Как. пользователя OKW
А как определить какое именно огтделение мне нужно?
У них салоны то по всему городу.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Begemot
we are animal's
Сообщений: 15037
14.07.07 08:55Ответ на сообщение Re: Защита прав потребителя. Как. пользователя Azx
адм-ции Вашего р-на

Я вот живу в Октябрьском, но меня принимали в Заельцовском. Свободно. Консультировали.
Осторожность - лучший друг путешественника.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
mercedes
Анонимный пользователь
15.07.07 17:41Ответ на сообщение Re: Защита прав потребителя. Как. пользователя Azx
Обращайтесь в районный отдел по защите прав потребителя по месту покупки товара.

Вам однозначно магазин вернет деньги за диски
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vinni2
guru
Сообщений: 4751
15.07.07 22:30Ответ на сообщение Re: Защита прав потребителя. Как. пользователя Azx
Заявление подаётся либо по месту нахождения продавца, либо по месту жительства покупателя.
Правильный мёд от правильных пчёл.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
solo
v.i.p.
Сообщений: 10965
15.07.07 23:26Ответ на сообщение Re: Защита прав потребителя. Как. пользователя Vinni2
Обычно районные КЗПП отправляют по месту жительства..

В претензия подается магазину.
Про какое заявление вы говорите?
Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vinni2
guru
Сообщений: 4751
16.07.07 09:09Ответ на сообщение Re: Защита прав потребителя. Как. пользователя solo
Идёте ОЗПП и заявляете: "ПАрошу помочь разобраться с недобросовестным продавцом" Они помогают составить претензию, регистрируют её, помогают в судебных делах.
Правильный мёд от правильных пчёл.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Основные форумы / ВОПРОС-ОТВЕТ /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модераторы: