НГС.Форум /Компьютеры Интернет Связь / Доступ в Интернет. Локальные сети /

Ростелеком (часть 2)

Печать RSS Деревом

lae
veteran
Сообщений: 1350
25.04.16 14:58Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя lae
Только, разумеется, в Роскомнадзор - думал об одном, написал другое.
пиво проверять надо дрозофилами и молоком
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
константиновна
member
Сообщений: 64
02.05.16 09:17Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Ростелеком
Я правильно понимаю (исходя из информации на вашем сайте) - минимальный пакет телеканалов будет стоить 130 рублей в месяц, а подключение вместе с настройкой - не более 350 рублей?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
02.05.16 11:50Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя константиновна
В ответ на: Я правильно понимаю (исходя из информации на вашем сайте) - минимальный пакет телеканалов будет стоить 130 рублей в месяц, а подключение вместе с настройкой - не более 350 рублей?
Здравствуйте. Правильно ли мы понимаем, что речь идет о кабельном телевидении? Если так, то всё верно, при условии что подключаться и настраиваться будет один телевизионный приемник.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gaston
guru
Сообщений: 3263
10.05.16 20:44Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор
В первый раз столкнулся с Ростелекомом (надеюсь в последний).
В чем прикол: Сдавалась квартира, арендатор заключил договор на инет, получил в аренду оборудование и съехал.
Оборудование, договор все есть.
Звоню - заберите железо, или я его выкину-продам, вам же лучше.
В ответ - придите сами-принесите.
Я в недоумении, а оно надо мне?
Кто сталкивался? Что теперь делать с этим роутером?
Да, в договоре кроме ФИО никаких данных нет. Они с кого собрались обратно оборудование требовать?
Вы держитесь там!
Исправлено пользователем gaston (10.05.16 20:44)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
11.05.16 07:40Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя gaston
У меня была ситуация, впрочем она и до сих пор не решенная. Приезжаю с паспортом в офис на новогодней, привожу хозяйку квартиры с паспортом. Говорю - с л/с интернет - отключаем, а кабельное тв - переоформляем на хозяйку квартиры. Ога, щаз, размечтался. Сделали половину заявки. Причем - когда интернет отключили - убрали л/с из личного кабинета, теперь чтобы оплатить его - нужно вводить вручную. Все "для удобства абонента"

Требовать видимо будут с того, на кого договор заключен, пока это оборудование не сдаст - в новом месте не подключат
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gaston
guru
Сообщений: 3263
11.05.16 09:05Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Граф
В ответ на: Требовать видимо будут с того, на кого договор заключен, пока это оборудование не сдаст - в новом месте не подключат
Он уже у себя дома, в дружественной республике.
Интересно, в клиентском экзепляре договора никаких данных клиента кроме ФИО и номера мобильного нет. Они, что, даже паспорт не посмотрели?

ЗЫ:Похоже я стал счастливым обладателем роутера, буду думать, куда его применить можно.
Вы держитесь там!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
11.05.16 09:11Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя gaston
При подключении обычно копируют себе паспорт
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
11.05.16 14:25Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Граф
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Вы можете оставить жалобу на работу наших сотрудников по ссылке: http://rt.ru/#feedback. Напишите нам в ЛС следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Уточним у коллег, почему переоформление не произошло.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
12.05.16 13:00Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp
здешнему представителю уже описывал ситуацию
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ростелеком
activist
Сообщений: 159
12.05.16 16:44Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Граф
Здравствуйте. Да, Ваши данные у нас есть, отправили запрос коллегам, сообщим Вам, как получим ответ.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ростелеком
activist
Сообщений: 159
13.05.16 08:45Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Граф
В ответ на: здешнему представителю уже описывал ситуацию
Здравствуйте! Коллеги сообщают, что по Вашему запросу оформлена заявка №19337708. Ожидайте, с Вами свяжутся.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Квазимодо
v.i.p.
Сообщений: 6257
16.05.16 13:32Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Ростелеком
Мда...годы идут, а в Ростелекоме время остановилось......как не хотели нормально работать, так и не работают....профукали такие стартовые условия- таланты видать
Нас рать?!
В нанотехнологии - наношагами
"Современные кроссоверы делают геи" (с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ростелеком
activist
Сообщений: 159
16.05.16 14:28Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Квазимодо
В ответ на: Мда...годы идут, а в Ростелекоме время остановилось......как не хотели нормально работать, так и не работают....профукали такие стартовые условия- таланты видать
Здравствуйте! Скажите, по какой причине у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
gaston
guru
Сообщений: 3263
17.05.16 08:49Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя gaston
В ответ на: Сдавалась квартира, арендатор заключил договор на инет, получил в аренду оборудование и съехал.
Оборудование, договор все есть.
Как выяснилось, оборудование ни на что не годится, кроме как для работы с Ростелекомом, поэтому прошу представителей РТ, здесь появляющихся, помочь решить эту проблему.
Вы держитесь там!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
TechnoGreen
v.i.p.
Сообщений: 5706
17.05.16 10:06Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Ростелеком
Родители собираются переехать. Осталась у вас такая услуга как "переезд", если я правильно ее назвал? И как ей воспользоваться?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ростелеком
activist
Сообщений: 159
17.05.16 11:31Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя gaston
В ответ на: Как выяснилось, оборудование ни на что не годится, кроме как для работы с Ростелекомом, поэтому прошу представителей РТ, здесь появляющихся, помочь решить эту проблему.
Здравствуйте, просим направить в ЛС адрес предоставления услуг, ФИО арендатора, Ваши ФИО и номер контактного телефона. Направим запрос специалистам.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Rostelecom_Supp
activist
Сообщений: 275
17.05.16 15:14Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя TechnoGreen
Здравствуйте! Да, услуга работает. Для того, чтобы ей воспользоваться, необходимо посетить офис компании с договором и паспортом. С адресами и часами работы отделений можно ознакомиться здесь: rt.ru/contacts. Подробнее об акции здесь: http://novosibirsk.rt.ru/homeinternet/action/removal.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vovasa
v.i.p.
Сообщений: 5900
24.05.16 07:46Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор
Очень жаль, что бездумные действия ростелекома привели с закрытию проекта RUMEDIA, знаю много людей, которых уход с РТ сдерживало именно наличие этого сайта, понятно что, зависть чисто по-русски не давала покоя что видеопрокат или zabava навиг никому не нужны а бабки рубить хочется, в итоге получится - лояльность к РТ у абонентов снизилась, да и замены данному сайту у РТ, в отличие от конкурентов
Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Сибиряк
old hamster
Сообщений: 13510
24.05.16 10:52Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Vovasa
Так это, есть же рутрекер
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Vovasa
v.i.p.
Сообщений: 5900
24.05.16 11:00Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Сибиряк
у меня скорость скачивания с румедиа - 1,5гб не более минуты, у торрентов нет такой скорости в основном,
второе рутрекер официально заблокирован на территории россии, а скорость через анонимайзеры относительно низкая
Мужчины интересуются только теми женщинами, которым они интересны...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Сибиряк
old hamster
Сообщений: 13510
24.05.16 12:00Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Vovasa
В лс
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
0ffshore
veteran
Сообщений: 1049
08.06.16 12:14Ответ на сообщение Ростелеком (часть 2) пользователя Автоинформатор
Что у РТ за повадки мелкого жулика? Подключают тайно услуги, заявки на отключение и перерасчет висят днями.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Ростелеком
activist
Сообщений: 159
08.06.16 14:47Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя 0ffshore
В ответ на: Что у РТ за повадки мелкого жулика? Подключают тайно услуги, заявки на отключение и перерасчет висят днями.
Здравствуйте. Наша компания никогда не пытается обмануть своих абонентов. Если Вы столкнулись с проблемами, связанными с нашими услугами, то просим Вас рассказать о них подробнее, постараемся Вам помочь.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
0ffshore
veteran
Сообщений: 1049
08.06.16 14:53Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Ростелеком
Мне была подключена услуга "Управление просмотром". сделал заявку на отключение и перерасчет. До сих пор вопрос не решен.
Заявки
1200003885302
1300015517872
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Felix666
v.i.p.
Сообщений: 4990
08.06.16 16:01Ответ на сообщение Re: Ростелеком (часть 2) пользователя Rostelecom_Supp
А нормальные провайдеры подобную услугу предоставляют по телефону с указанием кодового слова или из личного кабинета. Что за анахронизм с обязательной явкой в офис?
-Мальчик, хочешь "Жигули"? Представляешь: такой маленький и уже "Жигули"?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям