From:
xxx@xxx.ry
Subject: в тех поддержку. Отвратительная связь
Добрый день!
буду краток:
1. про удаленность от базовых станций мне говорить не нужно, так как в этом месте ночью уровня сигнала
хватает для скорости до 4-5 мегабит.
2. мои окна выходят (если смотеть на карту во вложении) в направлении четко в левый верхний угол, 3й этаж
в этом месте есть прием от 2-3 базовых ст.
Связь ПОСТОЯННО!!!! теряется. а именно, имея подключение к станции перестает работать интернет,
и скороть приема/отдачи 0/0
НАДОЕЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
************************************************
Здравствуйте, Сергей.
В отношении торрент-трафика, загрузки файлов большого объёма, а также аудио- и видеостриминга скорость может ограничиваться с нашей стороны. Это сделано для того, чтобы не перегружать пропускной канал и не создавать сложности в работе с интернетом. Ширина канала устанавливается автоматически в зависимости от многих факторов, при этом трафик иного типа не регулируется. Данный момент описан в пункте 4.3.2 правил оказания услуг (http://www.yota.ru/ru/legals/rules/).
Чтобы минимизировать отрицательное влияние ограничений скорости на торрентах, мы рекомендуем скачивать файлы большого объёма в часы наименьшей нагрузки на сеть (как правило, это ночные и утренние часы).
Приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, цитируйте предыдущую переписку.
Помогите нам стать лучше — оцените ответ здесь.
Андрей Бочегов
Поддержка клиентов Yota
www.yota.ru
8 800 7005500 – бесплатно, действует для всех звонков внутри России
************************************************
Добрый день!
все понятно, вы конечно правы с юридической точки зрения, то что вы
указали где-то в недрах своего буквотворчества пункт об ограничени ....
но, мне, как простому пользователю вы стали НЕ НУЖНЫ!
до конца месяца оплаченного мною и все.
+ раскину по форумам ваш ответ, пусть люди подумают перед покупкой, нужно ли им это...
возвращаемся в середину 2000х, когда про-ры резали скорость
так что фуфло на деле вся ваша безлимитность
