Кто в курсе - когда и где откроется М.Видео в Новосибирске?.
Все пройдет, и это тоже.
|
|
|
 |
|
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Теоретически - в декабре, на Немировича-Данченко, напротив домов №165-167The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Интересно, действительно ли цены там будут ниже, по сравнению с другими сетями.Все пройдет, и это тоже.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя davidoff
Скорее, наоборот
The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Старый и больной
Скорее, наоборот
Не баламуть воду, ценник полюбому будет не выше, а к праздникам ещё и акции должны быть, в убыток, но рекламы ради 
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Старый и больной
О как! А я думал их только с Мегой вместе ждать через год. Что, реально к новому году открываются???А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Стройка кипит, но делать там ещё много. Возможно, повторится ситуация с открытием Ленты, когда недоделки будут устраняться постфактум.The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
- GoodLeo
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
В Меге планируется "Белый ветер" Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GoodLeo
белый ветер будует круто :))-
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
уже скоро откроется. к НГ точно
Скорый 007
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
"Не торопитесь покупать технику"Скорый 007
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Vitaly
Вроде открылся, судя по рекламе.
Может кто точно чказать, где находится и какой уровень цен?
Есть какие-нибудь акции по поводу открытия или НГ ?candy is dandy, but liquor is quicker
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Alex_B
А где реклама то? 
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
по-моему реклама вся старая - ждите открытие...
А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Мне жена сказала, что по европе плюс крутят.
ТЦ "горский".candy is dandy, but liquor is quicker
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Alex_B
А мне жена ничего не говорит 
Я не слушаю Европу + (хотя против ничего не имею)..
Вот если бы по телеки или в Инете рекламку "развешали", был бы эффект, а ту "старую" **не покупайте технику** уже действительно, давно крутят..Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
На Октябрьскому мосту Детский мир обещает открытие 16.12. в ТЦ Горский... Наверное, в конце недели открытие по-любому должно свершиться.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Вчера проезжал мимо - в помещении еще _козлы_ стоят. В ближайшие несколько дне наврятли откроют, много еще делать.
Вчера по телеку передавали - скидки будут с 21 по 24 декабря, сл-но к 21 должны открыться. Сам жду с нетерпением, 5 этажей это сильно
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vadimus
Вчера проезжал мимо - в помещении еще _козлы_ стоят. В ближайшие несколько дне наврятли откроют, много еще делать.
Какого размера скидки случаем не говорили??
Вчера по телеку передавали - скидки будут с 21 по 24 декабря, сл-но к 21 должны открыться. Сам жду с нетерпением, 5 этажей это сильно 
Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Нет. Реклама и сегодня шла по 49 каналу.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vadimus
Блин, у них похоже Ротация рекламы специально проходит там, где я нифига не смотрю..Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
только что слышала по радио рекламу - стиральная машина Занусси 1000 оборотов стоит 11900 руб., в подарок карта на 1000 руб...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя inna :)
Да? Не ну нормально, а чО реально эта машинка дороже типа стоит ? Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Неинтересный магазин, большой выбор, по словам продавцов скидок никаких нет (мной тоже замечено не было). Обычный магазин, обычные цены. Ничего интересного. Пока
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя FrolAn
Так он уже открылся? Или в каком-то тестовом режиме работает?"Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя FrolAn
Мне тоже неинтересным показался. При этом ассортимент кухонной и мелкой бытовой техники представлен на 80 % Витьком и Скарлетом. Так что оказалось, что для нас там выбора нет вообще...витек покупать нет желания
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя FrolAn
Обычный магазин, обычные цены. Ничего интересного.
Согласен на 100%- Velt
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Darya
Народ, магазин уже работает??? - Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Darya
как сказать - микроволновка которая в Сибвезе, РБТ стоит в районе 5100 рябчиков, там стоит за 4390..и еще по нескольким позициям заметила что цены ниже Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Анонимный пользователь
Ну если задаваться конкретной позицией, то она обязательно у кого-то одного будет дешевле, чем у остальных. А в целом по М-видео согласен с предыдущими ораторами - пока не впечатляет. *Бегом к нам за суперценами!!* пока не наблюдается
Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Kato
Думаю найдутся такие кто купится просто на рекламный слоган, и ценник сравнивать не станет...
Может не всё так плохо, и в обещанные дни с 21 по 24 скидки всё же будут.. Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
в целом ничего необычного
товары по спец ценам радуют, ниже чем в МСК:
Sharp LC-32GA8RU HDMI 1366 x 768 30000руб
Panasonic TH42 PA60R 50000руб
Samsung LE-20S52 BP 14000руб
и тд
Ответ на сообщение был в М. Видео пользователя 1806
тоже был вечером, но плазмы скажем, эти были уже проданы.
особо никаких акций не заметил, все пустовасто и скидки не очень заметны.
а еще удивили фарсовщики на выходе из магазина, которые здесь нашли себе место для работы, где пытаются толкнуть сотовые телефоны.Ответ на сообщение Re: был в М. Видео пользователя selogin
Ничего подобного: и ЖК Шарп за 29 990, и плазма Панасоник за 49 990 в наличии до сих пор. Разобрали сразу только Кодаки за 1 990, но обещали завтра к 10 утра ещё подвезти. Порадовала Техносила с мобильным биллбордом напротив входа в М.видео, предлагающая ЖК Самсунг на 500 рублей дешевле, и камеру Панасоник дешевле на 300 рублей.The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
Ответ на сообщение Re: М.видео пользователя Старый и больной
вчера утром какой-то замучаный парнишка раздавал на подходе к ленте газетки эльдорадовские. второй его, товарищь по несчастью с кипой газет клеил двух покупательниц, тащивших коробку из магазина к машине...не ори на меня! я тоже личность!!! ©
Ответ на сообщение Re: М.видео пользователя Старый и больной
Ничего подобного: и ЖК Шарп за 29 990, и плазма Панасоник за 49 990 в наличии до сих пор.
Хм... странно... создается впечатление, что мы побывали в разных магазинах... я например был по адресу Нем.-данченко 142 и продавец ответил мне, что было утром 50 шт, кот уже продали...Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Вчера специально заехал.
Посмеялся над ценами.
Брал летом электропечь Горенье 788 по 23500 в МИРе (сейчас примерно столькоже) в МВидео она же 27990.
Прсматриваю пылесос Томсон ТТ - МИР, Айсберг Сибвез - в р-не 14 с копейками в МВидео 16 с темиже копейками. Добро пожаловать! Новогодние скидки...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Deeman
В общем, повелся я на фотоеппарат за 2 тыр.
Пришел.
Был послан нах.
Воспринял стоически.
Тут читаю - фотики подвозили типа утром, тут же реклама по телеку - типа приходи и поимей.
Думаю - дай-ка позвоню по тюлюфону 8-800-777-777-5- тому, что с рекламки. А мне в ответ - номер не существует...
Да, я таки в курсе, что 1000-1500 скидки получить не очень реально, и что Nikon Coolpix L3 за 4990 - это на целых 6 (ШЕСТЬ!!!) рублей дешевле, чем в Дженерал плюс, поэтому их куча и валяется в М.Видео - никому нах не нать...
Я просто попытался поверить, что кто-нить выполнит обещанное, но нихрена подобного...
Скоро 15 year on board. Да - я чуточку странный.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Не баламуть воду, ценник полюбому будет не выше, а к праздникам ещё и акции должны быть, в убыток, но рекламы ради
Я проанализировал цены на 50 различных товаров одного производителя, представленных как минимум в двух сетях, принадлежащих так называемой *Большой четвёрке* (Эльдорадо, М.видео, Мир и Техносила). Получилось, что в М.видео на 33 из них цены наивысшие, на 6 - наилучшие. Для сравнения, в Эльдорадо это соотношение 5 к 16, в Мире 9 к 20, в Техносиле 12 к 9. То, что общее количество самых дешёвых и самых дорогих товаров больше, чем 50, объясняется тем, что на некоторые товары в разных сетях цены одинаковы.
Поэтому я и предполагал ранее, что цены будут не ниже, чем в среднем по городу. Дороже - только в Сибвезе
The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Короче, БАРДАК полный этот М.Видео и вообще ТЦ Горский... Был вчера... Парковался 25 минут... выезжал столько же, чуть не попал в аварию... Внутри духота, народу - миллион... Детский магазин в ТЦ вообще ахтунг... три кассы... стоял в очереди 40(!) минут... В М.Видео такая же ситуация... Вообщем "разброд и шатания". Пока не сделают нормальную парковку и вентиляцию..., делать там нечего... больше туда не поеду...
GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя demien
Полностью согласен!!!!!! Ацтой.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Deeman
Вчера специально заехал.
Данный факт подтверждаю
Посмеялся над ценами.
Брал летом электропечь Горенье 788 по 23500 в МИРе (сейчас примерно столькоже) в МВидео она же 27990.
... Добро пожаловать! Новогодние скидки.... Печки там ОООООООчень дорогие Там вообще цены дикие. А выбор только дисков большой после посещения - один негатив. 
Хонда-это не машина, а состояние души
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Legend
Поддерживаю.
Цены - отстой. Парковка - капец полный, этой парковки даже для средненького магазинчика - еле-еле. А там ещё авторынок.
Развернуться (уехать на димитровский мост) можно только через двойную сплошную - гайцы неплохо могут там капусты нарубить, когда догадаются.
Эскалатор в ТЦ работал не на всех этажах.
Больше туда не ездок.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя AA
Не, там дальше в сторону моста есть разрыв в сплошной. Его снегом замело.Даешь переполох в курятнике!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Rubberman
...вообще то когда двойную сплошную заметает снегом, гайцев можно посылать нах... На выезде с парковки знака "направление движения" нет. Вообще никаких знаков нет.GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Ситуация:
Давно не слежу за новинками видео-фото техники Решил проконсультриваться со специалистами выше-названной фирмы по выбору видео-камеры, нормальный на мой взгляд вопрос - позвонил на телефон горячей линии - спросить телефо Новосибирского магазина - пауза 3 мин - у нас нет такой информации (!), ладно говорю, проконсультируйте по выбору .... на что был с повышением тона послан нах с репликой
- Вы что?! По телефону только наличие узнают!!!
Это и есть сервис о котором пишет статья на главной странице??? Понял я что со времён совка по сути мало что изменилось. Госсподи когда же персонал научат клиентоориентированности а? Это ж прибыль компании, совершенно не понимаю КАК МОЖНО ТОРГОВАТЬ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫМ ТОВАРОМ НЕ КОНСУЛЬТИРУЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!
В какой то степени схожая ситуация в Техносити - не профессиональная консультация совершенно.
ПО сему вопрос: где можно получить неормальную человеческую консультацию?!Исправлено пользователем zpv (27.12.06 12:45)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
ПО сему вопрос: где можно получить неормальную человеческую консультацию?!
Видимо, при личном посещении.
Да оно так даже и лучше, потрогать можно, попробывать, эргономика там или функционал и т.д.
А по телефону что, только сухие цифры...Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
СОгласен, но в своё время работая в Panasonic, (98 год) от меня клинет по телефону не уходил. Поверьте теле маркетинг - сильная штука! А под НГ в магазине сомневаюсь что можно что-либо потрогать...и обсудить с консультантом.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
Щас не те времена, ты можешь прослушать инфу, расспросить оператора\конса\продавца одной торговой сети, получить исчерпывающую консультацию и уйти к конкурентам или тем кто ближе к дому и т.д., потому что там дешевле или ближе или теплее..., поэтому телефонный маргетинг не выгоден
Работать с покупателем нужно на расстоянии выстрела...(запугать, оглушить, наконец ***..)..ИМХО конечно..Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Эххх и то верно, остаётся интернет! Который знает всё, однако времени потратишь больше. Но думаю что после праздников, когда ценники перепишут уже буду обладать инфой.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
...когда ценники перепишут уже буду обладать инфой.
Да, это правильно, сгоряча делать покупки не стоит, обЪ**ут ;)..Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Присматривал стир. машинку в М.Видео в Бердске в районе Ленина-89. Это просто пипец, честное слово. Выбор неплохой, НО! Говорю мальчику-консультанту: хочу машинку с сушкой. Он мне: Боши! Какие Боши? А вот эта. Далее выяснилось, что он не так понял, и сушки в указанной модели нет, а есть только отжим на 1200 оборотов. Как с подключением? Бесплатно, но... Вам нужно купить заливной шланг, это 400-500 рублей. (!) Тут есть сливной, видите - И показывает мне заливной шланг, лежащий в барабане. Я ему говорю: какой же это сливной, тут же фильтр, зачем грязную воду фильтровать. Он мне: Гм.. аа, ну да, это заливной. А, а вот и сливной, сзади прикреплён... Машина, говорит, сделала то ли в Турции, то ли в России, хотя, видите, меню всё-таки на немецком. Смотрю: меню на английскомГоворю ему про это. Он: А, ну вот видите, меню вообще на английском!. Просто дикость какая-то с этим М.Видео. Такое впечатление, что человек сам видит товар, про который консультирует, впервые.
В конце концов купил в Электробыте, консультировали отлично. Но вот подключение там ужасное.Исправлено пользователем JekB (04.01.07 13:02)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Анонимный пользователь
Но вот подключение там ужасное.
Неужасное подключение может быть только в том случае, когда машинка ставится рядом со сливом и заливом. Если же нужны извращенные варианты размещения (как у меня) - то лучше всего пойти в Практик (и т.п.), самому купить шланг нужной длины и тройник хорошего качества, новый слив для смесителя (или на худой конец вставной сосок для слива - если уверен, что он подойдет к имеющемуся сливу) - и сделать все самому. Ибо все равно придется переделывать то стандартное подключение, которое осуществит магазин. Felis Manul. Since 2002
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Анонимный пользователь
Т.е. в Бердске МВидео давно в районе Ленина 89???
Тормоза, раз так поздно в Нске на Н-Данченко 140 открылись...
Или там всё-таки не М???
Аборигенов из Бердска местных много, кто в технике рубят, надеюсь, расскажут.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Это, скорее, всего, какое-то неправильное, М.Видео..Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Смотря правде в глаза:
Сегодня купил у них камеру Panasonic GS300, после длительного обзвона фирм у них лучшая цена была (17 тыщ, техносити - 21300). Так был приятно удивлён удобством (обслуживание, профессионализм консультанта, клиентоориентированнось сотрудников склада!) Прям забыл что в совке живу. Не далее как вчера был послан нах в Практике ха-х-аха, но это как говорят уже другая история.
PS Про Бердск лажа, сотрудники их хвалёного мной выше Колл-Центра однозначно говорят что маг у них в НСК один.Исправлено пользователем zpv (07.01.07 20:40)
- Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
Аааа! Блин, поклёп получился на М.Видео. В Бердске на самом деле другой магазин, просто Видео, а не М.Видео. Они сами виноваты - названия очень схожи.
Всем сорриИсправлено пользователем JekB (10.01.07 15:24)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Анонимный пользователь
просто *Видео* в Бердске находится на пер.Промышленный 2а, а на Ленина 89 есть Эльдорадо и Самсунг (возможно его и приняли за Видео?).Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
позавчера в м-видео заехали, наушники хотели купить.
1. парковка дурацкая
2. очень странный эскалатор. я бы охарактеризовала его как "фантазийный"
3. очень неприветливая тетка на выходе с эскалатора, накинулась, руки растопырила "здесь нет прохода!!! налево идите!!!"
4. охранник на входе в сам магазин "м-видео" с примерно такими же словами и интонациями.
и это при том, что нет указателей, где вход и куда можно ходить, а куда нельзя.
5. в самом магазине на полках с наушниками нет уведомляющих надписей, что товар распаковывать нельзя, тестовых образцов тоже нет. когда открыли одни наушники и стали примерять их, нарисовался продавец и с некоторым наездом сообщил, что товар распаковывать низя и вощще, зовите продавца.
потом, правда, сам открывал все, что нам надо, включал, отвечал на вопросы.
6. кассу фиг найдешь - ни указателя, ни вывески "КАССА" нету. если бы не спросили - блуждали бы довольно долго. Кассиршо очень неприветливое. я понимаю, что жалкая тыща рублей не стоит того, чтобы за нее покупателям улыбаться, но все же как-то неприятно.
странный магазин. надо будет через полгода наведаться, может, получше станет.п.5
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя pivas
Точно, с эскалатором полный идиотизм, чтобы подняться сразу на третий нужно его еще раз вокруг обойти, какому идиоту такая мысля пришла?"Право же, взрослые - очень странные люди" А.де Сент-Экзюпери
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Черный кот
Вы пока обходите еще и по сторонам глядите ведь, а так больше шансов, что вас что-нить дополнительно заинтересует. ИМХООтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Te6ypacbka
Да много там увидишь, за стеклом..."Право же, взрослые - очень странные люди" А.де Сент-Экзюпери
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Te6ypacbka
Вы пока обходите еще и по сторонам глядите ведь, а так больше шансов, что вас что-нить дополнительно заинтересует. ИМХО
Я обычно под ноги смарю, када по незнакомым местам ходить прходицОВидулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Никто не знает, когда на Гоголя, 15 откроется М. Видео?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя -= PouL =-
Пока не функционирует, хотя на наружке часть стикеров заменили с "Скоро открытие" на "Мы уже работаем". Видимо, со дня на день.The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Старый и больной
Техническое открытие было вчера. Рекламное - в начале марта.Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя -= PouL =-
Я была там 23-го, вечерком. Сначала нужно пройти два абсолютно пустых этажа, и только на третьем - вот оно, чудоЕсли понимать всё как есть, многое становится непонятным...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Koluchka
Ага, тоже побывал в день открытия (22.02). Всё здание пустое, а М.Видео наверху, как будто не только что открылось, а уже давно работает, и торговля во всю идёт...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя -= PouL =-
ННП
А кто нибудь покупал сейчас что нибудь в МВидео по акции. Судя по их сайту щас акция, типа на 20% дешевше. Например ценники на стиралки Бош начинаются от 13 с небольшим. В принципе если так и есть, то такие цены только в Москве, в Нске от 16. Ещё на пылесосы и СВЧ скидки кажись...
Дисконт видимо никакой не действует и карточек не дают когда распродажа?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Vanchezz
Может быть уже всё продали, как это часто бывает в других сетях ?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Вот и у меня мнение появилось о магазе...раньше ничего у них выбрать не могла, вот первый опыт.
На ценнике фотобумага 20 листов+2 в подарок марки "М-видео"(т.е. фактически ноунейм) стоит 99 руб., чуть дешевле ломонда, я думаю нормальная цена, взять на пробу пачку, подхожу к кассе-пробивают 399, я ошалела от наглости, говорю на ценнике-то 99, кассир не верит, пошли смотреть вместе, смотрит и говорит :"Ой, кто-то ошибся, когда ценник делал, по кассе-то бьется 399". А меня то мало волнует че и кто там ошибся, я говорю за 400 руб\20листов я возьму приличную бумагу, епсон или НР. На всякий случай спросила отказывают мне в покупке, ответ утвердительный, оставила привет в книге жалоб
Кстати, принципиально зайду почитаю ответ.Счастье есть... это я
- SanTechnics
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
...имели право приобрести товар по указанному ценнику. Есть закон такой. И вам обязаны его продать по той цене. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя SanTechnics
...имели право приобрести товар по указанному ценнику. Есть закон такой. И вам обязаны его продать по той цене.
Да, я знаю, если перечитаете мое предыдущее сообщение-то увидите, что МНЕ ОТКАЗАЛИ в покупке по цене, указанной на ценникеСчастье есть... это я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
Здравствуйте, я работаю в данном магазине и хотел бы извинится за случившееся недоразумение. На лицо ошибка сотрудника кассы... И хочу вас уверить, что указанная вами бумага стоит именно 99 рублей, а 399 стоит она же только в количестве, если не ошибаюсь 100 листов. Вы кстати уверены что взяли с полки именно 20 листов?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Здравствуйте, замечательно, что вы там работаете. Я не поняла, зачем вы хотите меня уверить, что она стоит 99 рублей ? Я видела это прекрасно своими глазами, уверьте своих кассиров и отправьте их на обучение, им это явно не повредит, а то мы бегали через весь магазин(напрямую же нельзя, охрана не пускает, только полностью весь магазин надо обойти от кассы до фотобумаги. И после беготни нас нагло послали. По поводу кол-ва листов в пачке можете у кассира спросить, мож она ошиблась с листами, а я , КСТАТИ, уверена на все 100%, т.к., как я указала выше в своем сообщении бумага была 20 листов+2 в подарок, толщина пачки и все циферки на ней указывали на то же самое....да и брать на пробу бумагу 100 листов-не очень логично, верно? К тому же есть свидетель, я была не одна.... кассир с нами подошла к ценнику, сравнила все, да толку мало.Счастье есть... это я
- Balaganoff
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
Здравствуйте, замечательно, что вы там работаете. Я не поняла, зачем вы хотите меня уверить, что она стоит 99 рублей ? Я видела это прекрасно своими глазами, уверьте своих кассиров и отправьте их на обучение, им это явно не повредит, а то мы бегали через весь магазин(напрямую же нельзя, охрана не пускает, только полностью весь магазин надо обойти от кассы до фотобумаги. И после беготни нас нагло послали. По поводу кол-ва листов в пачке можете у кассира спросить, мож она ошиблась с листами, а я , КСТАТИ, уверена на все 100%, т.к., как я указала выше в своем сообщении бумага была 20 листов+2 в подарок, толщина пачки и все циферки на ней указывали на то же самое....да и брать на пробу бумагу 100 листов-не очень логично, верно? К тому же есть свидетель, я была не одна.... кассир с нами подошла к ценнику, сравнила все, да толку мало.
но этим вопросом должен был администратор заняться, подлетев к Вам с извинениями. Кассир конечно ни причем, а в остальном, естественно Совок - он и в Африке сорок - Chiki
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
мне там понравилось. купили весы напольные:) Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chiki
Да вы что, и гарантию дали Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Здравствуйте, хочу поделиться неприятными впечатлениями от покупки в магазине "М.Видео" в Новосибирске. Ещё не прошло и недели, как мы приобрели в данном магазине посудомоечную машину Electrolux 2410, чтобы преподнести в качестве подарка. Нам ее, конечно же продали без проверки, сказали что вся техника до момента продажи проверена. Мы подарили её, но потом оказалось, что она не работает, она набирает немного воды и в ней срабатывает защита от протечек и она начинает сливать воду. Далее нужно учесть, что при запуске машины, все средства для мытья (1кг соли, ополаскиватель и моющее средство) были туда засыпаны и залиты!!!
При покупке в магазине нам было сказано, что в течении 14 дней мы можем её вернуть. Приехали обратно в магазин, в клиентский отдел. Оказалось, что в момент продажи нам забыли выписать гарантийный талон, с которым надо ехать по другому адресу в сервис-центр на ремонт, талон пообещали выписать, что сделали спустя очень продолжительное время, т.к. трудно было найти в зале хоть одного продавца!!! После этого в сервисном центре её забрали на ремонт, мне такая машина уже нужна!!! Что я скажу людям, которым мы хотели её подарить. Рассчитывались мы за новую машину, а не после ремонта!!! Кто вернёт зря использованный набор для мытья за 420 рублей!!! При этом возить и таскать её туда сюда приходится мужу в рабочее время!!! Как вы думаете это можно назвать радостью от покупки в "М.Видео". Раньше покупали, в других магазинах другую технику ни разу подобного не возникало, и с витрины тоже забирали - вопросов не было!!! Очень обидно, что не так давно открывшийся магазин в Новосибирске вместо радости людям только проблемы создаёт, а решение этих проблем сваливает на плечи покупателей!!!Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя liliy
Пишите претензию в магазин, пускай они САМИ у ВАС забирают посудомойку и решают как с ВАМИ решить проблему. Укажите неустойку за моющие средства (хотя это вряд ли поможет вернуть за них деньги), для общего фона не помешает.Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Уже написали. Они сказали, что от них придёт техник из сервис-центра, убедится, что к системе машинка подключена правильно, установлена без перекосов и т.д., на основании этого он должен в магазин предоставить заверенный им акт, о том, что в неисправности машинки нашей вины нет, и только тогда они будут думать как поступить с нами дальше (или заменить на другую, или вернуть деньги). Вот в четверг должен техник придти, раньше не может, у них видите ли всё расписано.
Будем ждать.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя liliy
Кстати про техника... Купил друг холодильник в мире, два раза приходили его ремонтировать. На третий раз уже психанул и попросил увезти его и вернуть деньги. Пришел техник (друг мой видел с балкона как он шел по улице и пивасик посасывал) и сказал почти открытым текстом что надо бы мне денюжку дать, чтоб я вам дал бумажку (заключение что холодильник неисправен). Изначально озвучил сумму в 500 р, но сторговались на 350. Деньги вымогал под предлогом что бланки дорогие, короче чушь какая-то.
Так что будьте внимательны и не стоит такого допускать. Вплоть до того что я бы диктофон включил
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Banderas
Деньги возвращать лучше первой поломки, как только в сервис центре сказали что техника неисправна, пишите претензию в магазин и пусть меняют это на новое или возвращают деньги.Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
пишите претензию в магазин и пусть меняют это на новое или возвращают деньги.
Ну сколько уже говорилось - в случае поломки НЕ ОБРАЩАЕМСЯ в сервис-центр!!!
А обращаемся сразу в магазин с претензией о возврате денег. Магазин должен принять претензию, забрать крупногабаритный товар (холодильник, телек и т.д.) САМ и либо отремонтировать за 20 дней, либо вернуть деньги.Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
А я и не говорю про сервис центр, просто если продавец провел диагностику или осмотр подключения дома и выписал акт о неисправности (как выше про посудомойку), то сразу в магазин с претензией, и никуда иначе..Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- else
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя liliy
Знаете, есть такая категория покупателей, над которыми можно только смеяться "сквозь слезы".
например. при открытии М.Видео купила бабулька кухонный комбайн, как-то запихнула в него цельный кочан капусты вместе с кочерыжкой и ножкой древесной, представляете,что стало с комбайном.
Бабуля пришла скандалить, вообще, она использовала прибор не ознакомившись с инструкцией, поломка по ее вине, но так как магазин только открылся, и скандал был не нужен,ей обменяли комбайн.Лишь бы ушла.
Поэтому М.Видео и так все проверяет строго, сама там сдавала телевизор и все нормально было. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя else
А Прямо у них и работаете?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Короче, был вчера техник из сервис центра, посмотрел. Говорит - нами всё подключено правильно, а аварийный слив всё таки срабатывает, вытащил, разобрал, оказалось с какого-то реле был снят контакт, короче проводок болтался, выписал бумагу и ушёл не взяв ни копейки, в магазине всё забрали и бумажки и машину, вынесли новую, вчера благополучно состоялся запуск, но осадок, как говорится, остался. Причём, по поводу гарантийного талона сказал, что достаточно часто они якобы забывают его выписать а сами потом как-то используют.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя liliy
Т.е. Вы с М-Видео остались друзьями?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Нет, сами о себе мнение испортили, если бы спокойно всё сразу решили, а то сплошное хамство........- else
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Нет, я не работаю там, друг работает. рассказувал:)))
Я телевизор возвращала. причем сгорел он по моей вине - был перепад напряжения и все перегорело дома. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя else
Ну надо же..
Так а телевизор в каком расчётном диапазоне напряжения работал, или Вы на это внимание не обращали?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
Ну сколько уже говорилось - в случае поломки НЕ ОБРАЩАЕМСЯ в сервис-центр!!!
А вы пробовали? Я с подругой ходила сдавать ее мобильник- в магазине категорически отказались принимать, типа не в их компетенции, спорили-бесполезно, она плюнула и потащилась в сервис-центр на другой конец города.
А обращаемся сразу в магазин с претензией о возврате денег. Магазин должен принять претензию, забрать крупногабаритный товар (холодильник, телек и т.д.) САМ и либо отремонтировать за 20 дней, либо вернуть деньги.
А я неделю назад дрель покупала в Мире, мне консультант тоже сказал в случае поломки в СЦ обращаться, я ему говорю, что он не прав, я ему ее принесу, а он спорить начал. Даже мое убеждение, что я знакома с законами ЗПП не убедило егоИ что же делать, если они категорически отказываются принимать претензию ?Счастье есть... это я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
Отправлять её почтой, либо разговаривать с руководством торговой точки а не обслуживающим персоналом. Если всё правильно объяснить, то как правило они идут на встречу.Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
А вы пробовали? Я с подругой ходила сдавать ее мобильник-
--------
За последние 1,5 года моими знакомыми четыре сотовых было сдано, две пары обуви и так по мелочам...
Администрация ОБЯЗАНА принять данный товар
Подробно я расписал здесь.Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
А вы пробовали? Я с подругой ходила сдавать ее мобильник-
Да, ей вообще не повезло, мало того, что она съездила в СЦ, ей выдали бумагу, что внешних повреждений нет, а когда возвращали телефон с экспертизы, написано было, что по ее вине он поломался. Самое забавное было то, что у телефона разъем зарядки стал поломан, я это заметила сразу и указала на это. Пожруга отказалась забирать телефон, год длился суд, на суде организацию признали невиновной. Якобы телефон принимал некопетентный сотрудник и не заметил, с их слов моя подруга сразу телефон сдала с этим косяком...
--------
За последние 1,5 года моими знакомыми четыре сотовых было сдано, две пары обуви и так по мелочам...
Администрация ОБЯЗАНА принять данный товар
Подробно я расписал здесь.
В общем, она плюнула на все, отремонтировала его за свой счет.Счастье есть... это я
- brawny
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
МВидео для вас, если:
- у вас куча времени и нечем заняться, кроме как постоять в очереди;
- если вы покупаете какую-нибудь мелочь;
- если вы качок и покупаете что-нибудь покрупнее.
Польстился на микроволновку в М-Видео, который на Гоголя, напротив Центрального рынка. Про идиотские эскалаторы здесь уже писали. Но я попался на другой их трюк. Ладно продавец трехсекундный процесс выписывания товара растянул очень просто: он тупо стоял минуту, говоря что занят и ничего при этом не делая!!! Такая вот встроенная задержка. Далее, на кассах пусто, т.к. их много, в результате покупатель сдуру отдает деньги и тут начинается самое интересное.Народ, имейте ввиду: даже не в часы пик там сорокаминутная очередь на выдачу товара!!! Еще раз, СОРОК МИНУТ стоять в очереди, чтобы получить и проверить товар. Да, я понимаю, что организовать очередь в таком вот магазине с толпой продавцов трудно, но администрация с блеском справилась - очереди есть, их не может не бытьНо если вы решили, что на этом все, то вы жестоко ошибаетесь! М-Видео не может спокойно отпустить покупателя и не опустить его еще разок. Мне пришлось корячиться на выходе, пытаясь одной рукой держать немаленькую коробку почти пуд весом, а другой - давать ленивому охраннику, стоящему в 1.5 метрах от выдачи товара (типа он весь из себя не видел, что товар мною не украден и даже более - получен и проверен под его ленивым наблюдением), поставить птичку на чеке. Потом спускаться на первый этаж пешком. Еще раз, вас выпускают из зала ПЕШКОМ ПО ПОЖАРНОЙ ЛЕСТНИЦЕ с грузом в руках!!! Такой анти-клиентской организации я давно не видел. Понятно, как думает администрация: покупатель, после того как заплатил, купившись на пустые кассы, вряд ли будет требовать возврата денег и всяко достоит в очереди. Тем более потом, простояв в очереди, уже никуда не денется и будет тащить на себе покупку пешочком на первый этаж.
По здравому размышлению я пришел к мысли, что М-Видео рассчитан на одноразовых покупателей Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя brawny
Еще раз, СОРОК МИНУТ стоять в очереди, чтобы получить и проверить товар.
------
а что вам помешало через 15 минут потребовать вернуть деньги и уйти в Эльдорадо за углом ???Вне ассоциаций, вне конкуренции...
- brawny
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
а что вам помешало через 15 минут потребовать вернуть деньги и уйти в Эльдорадо за углом ???
1) жалко было уже истраченного времени; 2) ожидалось, что возврат денег мог занять еще больше времени в таком вот бардаке; 3) я находился в счастливом неведении и еще не знал, что мне предстоит груженому пешком тащиться по лестнице. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
А вы пробовали? Я с подругой ходила сдавать ее мобильник-
Вчера потухла ЖК панель. Не реагирет на питание. Прошу вас если можно присоединить бланк Претензии, о которой вы пишете.
--------
За последние 1,5 года моими знакомыми четыре сотовых было сдано, две пары обуви и так по мелочам...
Администрация ОБЯЗАНА принять данный товар
Подробно я расписал здесь.
По ходу пьесы буду держать в курсе событий. Посмотрим как М Видео выйдет из данной ситуации.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
Создалтам
два топика по темам:
1.Составление претензии на приобретение товара с недостатками
2.Составление претензии на ненадлежащее выполнение услуг (работ)Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
Ссылки не рабочие. Скачать бланк не возможно, поправьте если можно.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
ссылки рабочие - без регистрации не скачаете.Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
Спасибо.
Пока всё идёт по сценарию, приезжайте с TV в СЦ , при этом собственного они не имеют, хотя при покупке говорили про это, а просто принимают и направляют в Авторизованый СЦ (Интерлинк), срок - 30 дней при наличии запчастей в СЦ.
Перехожу к реализации методики описанной автором.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
Справедливости ради хочу сказать что М Видео малые чайники! Мало того что не заполняют гарантийники экономя тем самым количество персонала, так этот персонал, прости госсподи, криворукий умудрился поставить печати в гарантийнике не на той стороне талона, в итоге пришлось к ним дважды ездить, причём не нарисовали серийник продукта, со словами "да это не обязательно" - эксперты мля. Отдал напрямки в СЦ, без их посредничества, вписав сам серийник. В общем ужос.
Директора по сервису уволить за профнепригодность надо. ТЦ Юпитер это просто ахтунг. Да и на Немировича...вот как от них забрать например что нибудь габаритное без Равшана и Джумшута?Исправлено пользователем zpv (29.06.07 21:30)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
Не количество, а время :-)
и нафиг ты на третий этаж полез?
взял бы на втором, еще и вынести помогли бы :-))Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Читайте, как покупала стиральную машинку:
Решила купить машинку, выбрала марку и серию и начала прикидывать по ценам (где дешевле). Читала на сайтах, звонила в справочные и остановилась на М.видео. Пришли в магазин на Гоголя и началось. Долго ждали, что к нам кто-нибудь подойдет, но видимо не там ждали. Решили сами начать искать консультанта. Можно смело сказать нашли и поймали :D. Говорим: "нас интересует эта модель" и задаем вопрос: "какая её окончательная цена с учетом всех скидок?" (прикинулись, будто ничего не знаем). Получаем ответ: данная модель уже идет с 20% скидкой, больше скидок нет. Мы: а как же акция "приходи в красном и получишь скидку?" Нам: на этот товар акция не действует, а действует только на красные ценники. Мы, но на сайте у Вас уже указана цена с 20% скидкой и она перечеркнута и написана другая цена с подписью: "для тех, кто придет в красном". Консультант: "Вы наверное не правильно поняли" Мы: "в смысле". К. (сокращаю, т.к. история долгая): "там скорее всего скидка, если купишь через интернет товар" Мы: "нет". К.:" у нас есть база и здесь ничего не написано - это конечная цена". Мы: "хорошо, давайте зайдем на Ваш сайт и посмотрим" К.:" у нас нет выхода в интернет" Мы: "как так
д.б. выход на свой сайт" К.:"нет" МЫ:" хорошо, давайте позвоним в справочную" К:" давайте, в местную справку" Мы:" нет, в единую" К:" а у нас нет выхода в город" Мы: замечательно, а телефон справки хоть знаете?" К.:" нет" Мы: « так узнайте и позовите менеджера и принесите книгу жалоб". Консультант ушла. Пришла менеджер и началась новая история, про что больше скидок нет, позже подошел К. принес книгу и газетку с номером справки. Мы набрали с мобильного справку и тут, вы надеюсь, догадываетесь что началось, ДА! опять та же история: что товар и так из группы SALE и на него нет скидок. Мы: " ну как так? есть она, посмотрите" Справка: " ожидайте на линии" Ждали и дождались: "этот товар есть в уцененке и его сумма такая-то" Мы: "мы говорим не про уцененку, а про скидку. Зайдите на сайт, там прям на сайте Новосибирска написано" Справка: " ожидайте на линии" Ждали и дождались: " да, действительно есть скидка ещё для тех кто пришел в красном" Мы: "поговорите с менеджером" и тут сел телефон Ладно, слава богу, есть ещё один мобильник, звоним и что Вы думаете? Оператор другой Мы просим спросить его (это был парень) кто разговаривал по данному вопросу и соединить с девушкой, чтобы не повторять тему с начала. Он сказал, что девушек много и пришлось ВСЁ заново проходить, слава богу, в этот раз телефон выдержал долгого разговора и договорились, что скидку нам дадут. Все отлично (подумали мы) Нам выбили чек и мы уже почти отошли и тут я вспомнила, что в справке мне говорили: « при покупке машин данной фирмы вам будет подарок - моющие средства". Как Вы думаете, что я сделала? Я ВЕРНУЛАСЬи спрашиваю: "а где подарок?" К.: "какой?" Мы : «ну вот в справке говорили, что будут в подарок моющие средства" К.:"подарки только для товаров без скидок" МЫ : «ОПЯТЬ что ли в справку звонить будем, ну сколько можно?" К. берет у нас выписанный чек и начинает заново выбирать товар и после нескольких усердных попыток он, наконец, то нашел подарок, который причитается нам. Выбил новый чек и мы, довольные, пошли на кассу. Пришли оплачивать, а нам не дают скидку...опять та же история, но тут мимо пробегала менеджер, с которой был разговор и она сказала кассирам делать скидку. Скидку сделали и мы ушли. Теперь будем ждать доставки....надеюсь все обойдется, хоть с ней.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Iriana
Жестоко!!! Классно, есть куда развиваться сервисникам! Чё нанять толкового сервисника нет возможности?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Iriana
Порадовали своей историей!The trouble with the rat race is that even if you win, you're still a rat (c) Lily Tomlin
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Iriana
Я в Мире на вокзале почти в такую же историю влипла, только я на следующий день обнаружила, что мне подарочный сертификат на 3000 зажали.
Надо отдать должное работникам магазина, сработали они четко, во всяком случае убеждать их звонить в единую справочную (куда хрен дозвонишься) не пришлось. За что им большое спасибо.
Мне девушка в справочной (я таки предварительно дозвонилась, хоть это и заняло два дня) сказала, к кому конкретно обращаться, если в магазине откажут.
Мораль: идючи за покупкой, надо как следует смотреть, что тебе полагается впридачу, и зарядить сотовый телефон :-)Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Крыска
Респект и уважуха сотрудникам СЦ Интерлинк! Телек отремонтировали уже, сегодня заберу. Правильно что не стал связываться с М Видео, а отвёз его на прямки с СЦ.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
На счет стиральной машинки из М.Видео, продолжение:
Сильно порадовала доставка. Доставку обещали с 16 до 22. В 14,30 был звонок, что приедут через час, но я была в таком месте, что оттуда за час не добраться. Ответила, что буду через два часа
, но они сказали, что все равно приедут и будут ждать. Была сильно удивлена. За время моего пути позвонили n-раз, звонки были равно через такое время через сколько я обещалась быть на месте. Т.е. если я говорила что еду и возможно буду через 40 мин, то звонили через 40 мин, а если говорила через 5, то через 5 мин звонили. К адресу доставки я двигалась осторожно, так как был День Ивана Купала. Парни были доброжелательны. Сразу сходу вручили подарочное ведро 
и потом уже подняли машинку на 5 этаж сами (лифт есть, но не работает). Машинку распаковали все показали, молодцы 
Хоть что-то порадовало.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
Всем привет! Я эксперт Hi-Fi магазина М.видео. Постараюсь ответить на все Ваши вопросы. Выслушаю и приму к сведению Ваши пожелания и предложения.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Я эксперт Hi-Fi магазина М.видео
Это значит что Вы отвечаете только за Hi-Fi или за весь магазин?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Riff, что скажите о ресивере Pioner vsx-416?
плюсы/минусы?
какой саб для него лучше брать?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя atomnsk1986
Riff, что скажите о ресивере Pioner vsx-416?
+/-:) Хороший аппарат за свою цену. Отличная замена однокоробочному ДК. Звучание может показаться жестковатым, слабая мощность.
плюсы/минусы?
какой саб для него лучше брать?
А на какой бюджет рассчитываете приобрести сабвуфер? Какую акустику используете в комплекте с ресивером?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Я эксперт Hi-Fi магазина М.видео
В моей компетенции классический AV и Hi-Fi. За весь магазин ответить не смогу. Хотя коллеги, думаю, помогут.
Это значит что Вы отвечаете только за Hi-Fi или за весь магазин?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Хорошо, в случае чего будем обращаться!Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Скажите, уважаемый!
22 июля сего года в магазине, что на Немировича, не было случая продажи двух лишних колонок Monitor Audio Bronze BR2?
Если это вы общались с нами, когда брали под вечер полный комплект - то с удовольствием пообщаюсь в личке, потому как чужого мне не надо, но вот неизвестно, когда будет время вернуться и вернутьЗЫ обнаружил только сегодня, когда дошли руки до колонокЯ не жалею ни о чем
Осел фундамент, крепок домОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Лис
Здравствуйте!
Я Вас прекрасно помню. Вы покупали у нас именно 2 пары колонок MA bronze BR2 B. 2 на фронт и 2 на тыл с кронштейнами.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Именно! А в нагрузку обнаружил еще пару. Это подарок? :))
Шутка.
В личку отписал координаты для связи, если в ближайшие дни не занесет раньше.Я не жалею ни о чем
Осел фундамент, крепок домОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Лис
Может там акция какая была?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- vulk
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
враки, нету акций, один обман Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Лис
Благодарю за Вашу честность. Respect. А выдача получила "незачот" по полной. Кстати, Вас они продержали целых 50 минут. Приносим свои извинения.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vulk
Акции идут постоянно, одна сменяет другую чаще чем раз в неделю. Сейчас идут сразу несколько акций. Приходите и убедитесь. Спрашивайте меня, я Вам все покажу.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Когда у Вас будет выгодно купить ноутбук в кредит?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- vulk
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
а что за подарочные пластиковые карточки? Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vulk
Видимо подразумевается сертификат на определённую суммуВидулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- BSTRAKT
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Уважаемый Riff, скажите пожалуйста. Для дом киноиеатра Pioneer DCS-353 на сайте Мира указана страна производитель - Малайзия, а на сайте М.видео - КНР. Кто-то ошибается или всё правильно? И ещё вопрос - есть ли у данного аппарата русское меню? - vulk
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
действительны? Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vulk
Гдк действительны? В магазине? Ну наверное, я не знаю Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Ув. serega, у нас действует акция: кредит без первоначального взноса, без переплаты, на 14 месяцев.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя BSTRAKT
Уважаемые BSTRAKT, Pioneer DCS-353 изготовлен в Малайзии. У этого кинотеатра меню на русском языке.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vulk
Уважаемый vulk, в М.видео до 20 августа действует акция "карнавал подарков". При покупке товара Вы получаете подарочные карты на сумму до 25% от стоимости этого товара. Акция расспространяется на часть ассортимента. С 21 августа по 3 сентября Вы сможете воспользоваться подарочными картами при покупке товара в нашем магазине.- BSTRAKT
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Спасибо за ответ! - vulk
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
а картами с другого города пользоваться возможно? Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vulk
Что поэтому поводу написано на самих картах?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Сегодня с мужем покупали мне плиту.
Сначала заехали в МИР. Все продавцы были заняты, и я, огорчившись на это, сказала, что готова впервые заехать в хваленый М-видео.
Зашли в М-Видео.
Очень долго торчали в магазине в поисках продавцов-консультантов - и даже занятых их там не нашли (появилась грешным делом мысль что-нибудь их техники уронить, чтобы на нас обратили внимание). Искали долго, даже возникла мысль, что это не магазин, а музей - где можно только посмотреть все и уйти.
Однако, не поленились, сходили к администратору и "выпросили" продавца.
Девочка консультировала по электроплитам. Спрашиваю мощность одной плитки Горение.
Выдает ответ: "400"
Я: "400 чего?"
Она: "Ватт"
Я: " Вы, наверное, не по плитам?"
Получаю ответ, что она как раз по плитам...
Начинаю объяснять, что вот, например, на эту плиту, за 37 тысяч, смотрела описание в интернете, так у нее заявленная мощность 10100 Вт.
В итоге девочка ретируется и присылает мальчика.
Мальчик объясняет мощность. Я, оценивая стеклокерамику и сенсорное управление конфорками, тыкаю пальцем на них - мол, вот так и управляются они?
Мальчик (строго): "Большая просьба - не трогать руками!"
Я (изумленно): "Почему?"
Мальчик (строго): "Пятна остаются!"
Я (недоумевая): "Их протереть можно!" (насколько я знаю, на эту стеклокерамику сковородку ронять можно - ничего ей не будет)
Мальчик-продавец: "Протирай потом за каждым!"...
Я сначала помолчала секунд 10, развернулась и ушла. По пути громко размышляла на весь магазин, что, мол, если я готова купить плиту за такие деньги, то я не только пальцем потрогать, я на ней готовить, наверное, полдня могу...
В итоге - вернулись после этого в МИР, нашли-таки продавца, которая настолько прекрасно описала все плиты, что я решила купить другую модель Горение за 45 тысячЕще и лучше той
Кстати, относительно надписей на ценниках в М-видео (найди дешевле...) Плита Gorenje 7969 E в М-видео стоит 37790 против 37409 в Мире. Так что найди, как говорится, дешевле
В итоге- привет нерадивым продавцам из М-видео
P.S. А ведь я не похожа на бомжа с грязными жирными ручонками, бессмысленно лапающего дорогущую технику...
Ответ на сообщение М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Анна Каренина
Если уж у продавца, да еще такого, выпрашивали - магаз аццки жжот п.4
Ответ на сообщение М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Анна Каренина
Примерно та же песня была, но со стиралкой BOSH... не кантовать... не трогать... да и смотреть - низзя...я то вполне терпимый, а жинка у меня сразу развернулась и грит, мне отсель ни за какие деньги не нада... в итоге взяли в Байте...- троечники учат двоечников быть троечниками. Кошмар...
Ответ на сообщение М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Анна Каренина
Кстати, относительно надписей на ценниках в М-видео (найди дешевле...) Плита Gorenje 7969 E в М-видео стоит 37790 против 37409 в Мире. Так что найди, как говорится, дешевле
--------
И еще по карте сидку можно получить - еще дешевле будет...а в М-Видео вообще карт нетВне ассоциаций, вне конкуренции...
- monstryvgorode
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Анна Каренина
Сегодня с мужем покупали мне плиту.
Сначала заехали в МИР. Все продавцы были заняты, и я, огорчившись на это, сказала, что готова впервые заехать в хваленый М-видео.
Адрес ф студию!!!!! В смысле адрес магазина.
Сам был вчера в Юпитере (Гоголя). Может мне больше повезло, но чел в холодильниках помог на все сто, за что ему спасибо. Да и сам магазин произвел впечатление.
А вывод прос - чем больше фирм тем больше конкуренция (и меньше покупателей в Эльдорадо) - monstryvgorode
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Chuck_Norris
И еще по карте сидку можно получить - еще дешевле будет...а в М-Видео вообще карт нет
Вааще-то мне сказали, что в Масскве щас идет полным ходом как раз работа над картой и даже посоветовал сохранить чек на холодильник, чтоб эту карту получить. Блажен кто верует.
-------------------------------------------
Топил Емеля печь, топил... И в конце концов утопил. Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя monstryvgorode
Адрес ф студию!!!!! В смысле адрес магазина.
на ГоголяОтвет на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Анна Каренина
Уважаемая Анна, приношу извинения за коллег из магазина на Гоголя. Врядли руководство этого магазина читает этот форум, поэтому рекомендую любые Ваши отзывы писать в клиентский отдел на сайте mvideo.ru. Тогда Ваше письмо точно дойдет до директора магазина.Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Chuck_Norris
Если нашли дешевле, то приходите к нам и мы компенсируем Вам разницу в цене.
Сам покупал холодильник в Мире неделю назад. Не понравилось тоже очень многое: доставка только в определенные дни в определенные районы города. Мне холодильник привезут через 2 недели, после покупки, посередине рабочей недели - придется брать выходной, интервал доставки с утра до самого вечера - сиди жди целый день. И продавец пытался мне впарить дополнительную гарантию. Родная гарантия 3 года и мне ее хватает. К холодильнику шла подарочная карта на 2000р. Продавец, молча, на нее выписал сертификат с гарантией еще на 3 года и стиральный порошок. Обьяснил, что мне доплачивать за гарантию не нужно - это подарок к холодильнику:) Я конечно с этой выпиской... Получил подарочную карту, добавил денег и купил микроволновку.Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
Врядли руководство этого магазина читает этот форум, поэтому рекомендую любые Ваши отзывы писать в клиентский отдел на сайте mvideo.ru. Тогда Ваше письмо точно дойдет до директора магазина.
если за более чем полгода ситуация с сервисом в торговом зале не меняется, более того - одинакова во всех магазинах сети, то я думаю, что это просто такая "политика партии", и нет смысла прыгать-бегать и доводить свое недоволлство до сведения директора. проще отовариваться в других местах.п.5
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя pivas
Согласен. Пойду в другой магазин. Что если там тоже самое?
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
сотруднег мвидео закупаецца в мире?Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
Коллега, приглашаю вас за покупками в ТехноСилу.
Мы всегда рады сотрудниками конкурентов и постараемся сделать скидку в обмен на объективный отзыв о нашей работе..Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя quaker
сотруднег мвидео закупаецца в мире?
Ага, я тоже аметил!
Может он пеарит тех кто платит, в тот раз Мир заплатил, вот он у них чего то и *купил*Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Iriana
Супер!!!Тучки небесные, вечные странники.....степью лазурною, цепью жемчужною, мчитесь вы.....
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя serega
Да не пеарю никого я. Наоборот, я очень рад, что у нас лучше чем у конкурентов. Конечно для этого понадобился собственный опыт, но оно того стоило.Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
От нского МВидео впечатления скорее положительные, как ни странно.Был приятно удивлён, обнаружив в процессе закупки оружия на корпоративный праздник в Детском мире, весьма приличный магазин бытовухи этажом ниже.Когда в центре был - проверил и на Гоголя точку, на самом деле неплохо. В части ассортимента. И цен. А всё остальное... Продавцов нет ни там, ни там, только ловить, экстрим почти что как в Эльдорадо.Для этой точки, которая на Немировича, кстати, в ближайшие дни благодаря одной покупке моих знакомых устрою тест по обмену... А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Алексий
Штатное расписание магазина М.видео в ТЦ "Горский" сейчас пересматривается и уже скоро количество консультантов в отделах увеличится.Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Алексий
Если Вы купили товар и передумали, то в течении двух недель Вы можете обменять его на что либо равной или большей стоимости.
Правила обмена.
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Алексий
Я уже устраивал тест обмена.
Купил совсем не дешевую вещь (около 20000) а она через 10 дней исдохла.
Пришел, поменял. Даже коробку никто не распечатывалПоверили наслово.
Решпект.In My Humble Opinion
Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
Там оговорочка хитрая, насчёт разовой упаковки.Теоретически универсальный пульт ДУ можно к этой категории отнести. Впрочем, раз её уже вскрывали сами спецы МВидео, прилепляя вовнутрь магнитную полоску, думаю, её уже можно считать многоразовой. А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Алексий
Обычно в подобной ситуации мы идем на встречу покупателю и меняем. Хотя потом нам очень сложно продать этот пульт (кабель, наушники, подвес для TV) с разорванной упаковкой и потеряным товарным видом.Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
Не, там всё аккуратно, как Ваши сотрудники степлером работали, так скрепочка к скрепочке можно назад запечататьА жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Riff
Поменяли без проблем, всё в порядке. Спасибо Максиму и всей команде МВидео.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео - МУЗЕЙ или Магазин?? пользователя Алексий
Пожалуйста. И Вам спасибо.Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Скоро открытие нового, 3-го по счету, магазина М.видео.- monstryvgorode
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Скоро открытие нового, 3-го по счету, магазина М.видео.
Кде? Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя monstryvgorode
Не знаю:)))Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Как не знаешь? К то в магазине то работает??
В ИКЕЕ Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
...
Ну уж не в ИКЕЕ тогда, а в Меге. ИКЕЯ там всего лишь один из арендаторов, пусть и владелец здания.
В ИКЕЕ Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Tt002
ну в смысле ага, ачипятко Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Точно, в Меге. Знаете значит. Проверял скорость распространения слухов.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Какие слухи, батенька.
Об этом ещё с пол года назад известно было, если не раньше Сами поди тока узнали Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- savior
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
еще одна печальная история:
решили с женой купить холодильник 28.08 (суббота) в ТЦ Горский. до акции холодильник стоил 17999, предложенная цена была 12999. Очень выгодно.
Сами мы живем в академгородке, так что специально для этого поехали в город. Быстро нашли в торговом зале интересующую нас модель. Поиск консультанта занял значительно больше времени, все найденные консультанты оказывались некомпетентны (объясняли это тем, что они из другого отдела). через 40 минут оказалось, что холодильниками, стиральными и посудомоечными машинами занимается ОДНА хрупкая девушка. Когда, еще через 30 минут она освободилась, оказалось, что информация о том что она ОДНА и для нее сюрприз. Где были остальные, более часа, осталось загадкой...
на складе значилось 5 холодильников и нам без проблем оформили продажу.
при оформлении товара оказалось, что доставка в академ осуществляется только в субботу, т.е. только через неделю - 4го августа, что порядочно нас расстроило... доставка была назначена в период с 10.00 до 16.00.
прошла неделя... в указанное время холодильник не привезли. в 16.30 я позвонил по телефону, указанному на чеке. удивленный голос девушки на другом конце линии сказал:"А вам не сообщили, что доставки не будет? Таких холодильников нет на складе" (как я понимаю его просто продали еще кому-то, еще бы, такая выгодная цена). попросил соединить меня с менеджером магазина, в котором была покупка. он (представился Романом, фамилию забыл) мне поведал уже совсем другую историю, якобы холодильник был поврежден при погрузке и именно поэтому не доехал до нас. И увидеть его я никак не смогу - действительно уже продан другому, понял я. Из данного положения мне предложили лишь 2 выхода - купить другой с доплатой или забрать деньги. На мою просьбу о замене на холодильник той же марки я получил жесткий отказ (жалко, что нам холодильник нужен был срочно, а то с этим и в суд можно пойти).
Возврат денег - еще одна грустная история.
Сначала пришлось подождать минут 20 пока появится этот Роман и сделает отметку в нашем чеке. Затем на выдоче товара меня попросили подождать немного, через 20 мину мне пришлось наорать еще на 2х человек, прежде чем мне из стола достали бланк, который мне уже совсем не хотелось заполнять. (нервы уже были на пределе) заполнив, мне пришлось прождать еще 15 минут. составили акт возврата денег. Оказалось, что на возврат денег за доставку надо написать еще одно заявление...... прошло еще 20 минут - у меня в руках заветные акты на выдочу денег. в кассе никого - и тут преграда - несмотря на отсутствие людей в кассу, мне деньги выдавать отказались (дескать - пока работает только ОДНА касса мне деньги выдавать не будут). Мои эмоции выплеснулись на бедную кассиршу. Еще через 10 минут в соседнюю кассу села девушка, которая всё это время мило общалась с охранником на выходе.... Как говорится - "немая сцена". от такой наглости я просто опешил. Деньги всё-таки я получил...
В итоге не то что осадок остался, а толстый слои ила. В этот магазин я больше не ногой и друзьям уже отсоветовал. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя savior
Надо было хоть к руководству обратиться :-y, а вообще в суд подать было бы неплохо, можно было нагреться на неустойке
и моральных переживаниях, плюс юристу (при заключении договора) денег бы отвалилось, претензию всего навсего грамотно написать а там дело техники Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.- savior
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Надо было хоть к руководству обратиться :-y, а вообще в суд подать было бы неплохо, можно было нагреться на неустойке
ясное дело... но холодильник нужен был срочно, так что решили не затевать долгого процесса.и моральных переживаниях, плюс юристу (при заключении договора) денег бы отвалилось, претензию всего навсего грамотно написать а там дело техники Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя savior
С кассами у них есть проблема, не все работают, а те, кто работают, часто работают "кое как", как в описанном случае. Это касается и Немировича, и Гоголя. Вообще, имхо, ненормально, что при наличии предусмотренных форматом магазина 3-4 касс работает одна.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Знал еще до открытия первого магазина.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя savior
Уважаемый savior, приношу свои извинения за коллег из нашего магазина. Я перешлю Ваше сообщение в клиентский отдел компании М.видео.- monstryvgorode
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Уважаемый savior, приношу свои извинения за коллег из нашего магазина. Я перешлю Ваше сообщение в клиентский отдел компании М.видео.
Да уж косяк так косяк. Видимо с доставкой у мвидео рамс (хотя Либхер мне привезли вовремя, но он был не по акции). Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Я перешлю Ваше сообщение в клиентский отдел компании М.видео.
это дежурная отписка
лучше казните кассиршу, Романа и охранникаОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя quaker
Не отписка. Дело в том, что письмо обязательно попадет к директорам магазинов Новосибирска. После этого директор уже казнит всех, кто виноват=D
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
2 Riff: А скажите, уважаемый, не планируется ли в Вашем заведении расширение ассортимента акустики hi-fi? В московской сети есть отличный выбор. Но не тащить же колонки из Москвы...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vert
Уважаемый vert, Вы можете любую акустическую систему, которая есть в сети, заказать. Если она есть в наличии на складе в Москве, то Вы ее получите уже через неделю. При этом Вам необходимо внести предоплату. Оформить заказ Вы можете в магазине на Немировича-Данченко.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Так hi-fi на слух выбирают, а не по каталогам. В Москву давно не езжу, все больше на Восток. А там было хорошее заведение "Дом звука на Пятницкой". А здесь две модели, которые стоят в общем зале... как то не то...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vert
Приходите и послушайте в магазине. К сожалению новый формат магазина не предусматривает комнаты для прослушивания. И не возможно всю Hi-Fi технику выставить в зале одного магазина.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя vert
Если Вы не определились еще с выбором, то послушать дорогой Hi-Fi получиться только в Москве. Так как его в наш регион возят только под заказ. Как послушаете и выберете что-то в Москве, приходите и заказывайте у нас. Тащить самим с Москвы ничего не придется.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Уважаемый Riff, я хочу купить зависимую варочную электрическую поверхность, например:
http://novosibirsk.mvideo.ru/products/30609.html
Какой духовой шкаф мне нужно купить, чтобы я мог управлять это поверхностью? Почему в моделях не пишут с какими шкафами можно/нужно брать данную поверхность?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя sarpedion
Уважаемый sarpedion, я передам Ваш вопрос нашему эксперту по бытовой технике.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Сегодня на Гоголя получил исключительно приятные впечатления, почти идеальная работа. Спасибо! В цепочке участвовали 3 продавца и 1 кассир.
з.ы. Искреннее пожелание: пусть все (или хотя бы 3 из 4х) кассы работают не только в пятницу, а всегда. Это настолько благоприятную атмосферу создаёт - отсутствие очередей в кассовой зоне.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Спасибо! Очень приятно читать положительные отзывы.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Не менее приятно позитивные отзывы писать! Выбрал подарок племяннику, волею судеб, товар на витрине отсутствовал. Продавец другого (!) отдела, проверил наличие, убедился, что товар есть в количистве как минимум 3х экз. :), и полностью представлен в торговом зале... Вместо слова "нет", нашёл сотрудника, отвечающего за данную группу товаров, который и осуществил добычу искомого товара, и предоставил выбор конкретной упаковки из 3х имевшихся в наличии, вместе с дежурной по отделу мобильников.В общем, редкий случай - клиента бережно передают от продавца к продавцу, и нет ощущения потерянности, спасибо!
Если в МВидео так всегда, то записывайте меня в постоянные покупатели.
З.ы. А по кассам - порадовало, что я рассчитался на третьей (! т.е. 1, 2 я тоже работали!!!)
Вспоминая соседние топики, отдельно отмечу - оплата картой, без пина и без паспорта, при сумме меньше 4000 :).А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя sarpedion
Уважаемый sarpedion, к зависимой варочной поверхности Zanussi подойдет любой духовой шкаф этого же производителя.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Может не в тему, но сам факт. Вчера купили в Мире холодильник, оплата производилась картой. Удивительно, но ни паспорт не потребовали, ни пин ввести.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Мне вот интересно. Я у вас в магазине за последние пару месяцев уже почти 30 тысяч потратил. Предусмотрены ли скидки какии?In My Humble Opinion
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя doctor
Уважаемый doctor, к сожалению сейчас нет никаких накопительных скидок и дисконтные карты уже больше года не выдаются. Спасибо Вам за то, что Вы выбрали нас. Сейчас разрабатывается новая программа лояльности компании М.видео. Думаю, что она понравится всем нашим постоянным покупателям и тем, кто собирается ими стать.- Veniamin
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Oxygen05
Удивительно, но ни паспорт не потребовали, ни пин ввести.
Это как это? А как же деньги списали? Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Veniamin
Молча. С карты.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Oxygen05
Может не в тему, но сам факт. Вчера купили в Мире холодильник, оплата производилась картой. Удивительно, но ни паспорт не потребовали, ни пин ввести.
а что странного? для меня странно только то, что это в Мире - единственный магазин, где у нас всегда спрашивают документ. Если я не ошибаюсь, нигде не закреплено правилами, что должны требовать документ, а только сопоставлять подпись на чеке и подпись на карте. - Сорока
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя yummy
Сегодня покупали в М видео, рассчитывались карточкой, паспорт попросили!
Около кассы у них висят правила оплаты по картам, там написано что надо паспорт! Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Oxygen05
Может не в тему, но сам факт. Вчера купили в Мире холодильник, оплата производилась картой. Удивительно, но ни паспорт не потребовали, ни пин ввести.
Возможно поэтому у Вас просят паспорт при покупке у нас. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Veniamin
А как же деньги списали?
Для безналичной оплаты ввод пин-кода не требуется. Кстати, спрашивать документ, удостоверяющий личность - НЕ требование закона. Только если у продавца есть сомнения, он может попросить вас удостоверить свою личность. А так, достаточно совпадения подписей на чеке и на карте.Посоветуйте турбазу с дешевым размещением и транспортной доступностью.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Сорока
в М видео
У них это требование Газпромбанка - для операций на сумму свыше 4000. Лампочки с дисками покупал на сумму около 1000, документов или пина не требовалось.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...- Олькин
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Сейчас разрабатывается новая программа лояльности компании М.видео. Думаю, что она понравится всем нашим постоянным покупателям и тем, кто собирается ими стать.
даааа, ребята, с ТАКОЙ "качественно" работой идти к вам отпало всякое желание!!!
купили вчера холодильник. сегодня доставили... тушите свет.
1) доставщики не умеют пользоваться звонком, а тупо долбят в дверь.
2) от доставщиков исходил яркий запах перегара.
3) доставили не до места, куда нужно, а тупо поставили в корироде прямо возле двери - как хочешь, так и выходи...
4) включить сейчас его я не могу, чтобы хотя бы проверить, рабочий холодильник или нет, сказали, что нужно, чтобы фрион "отстоялся" ( не знаю, видимо, потому что с мороза)
5) сервисная служба доставки - отдельная тема! девочка, которая ответила по телефону двух слов связать не могла, даже не представилась, мне пришлось самой выпытывать из нее М-видео это ли или нет! говорит невнятно, объяснить не может ничего, ссылается (почему-то!) на то, что я звоню не в магазин, хотя притензии у меня к доставке!
6) продавец в магазине даже не предупредил,что доставка только до квартиры.
в общем, огромный вам МИНУС! "отличная" работа с клиентами.
сейчас вот дождусь звонка из магазина - посмотрим,буду катать огроменную претензию. ну а если холодильник не рабочий будет - разнос на полную устрою.
в общем, люди, если соберетесь покупать что-либо, сто раз подумайте, в какой магазин идти, и обговорите ВСЕ моменты.
в который раз убеждаюсь, нужно составлять список требований к магазинам, иначе полный ужас!и подписывать с продавцами.
кстати, господин представитель, программа по увеличения лояльности клиентов НЕ работает.
сервисное обслуживание на -5 по 5тибальной шкале.Исправлено пользователем Олькин (09.11.07 15:50)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Олькин
4) включить сейчас его я не могу, чтобы хотя бы проверить, рабочий холодильник или нет, сказали, что нужно, чтобы фрион "отстоялся" ( не знаю, видимо, потому что с мороза)
Обратитесь в Гидрометцентр, с жалобой на то, что их прогноз о минусовой температуре сбылся.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Покупали дважды, сначало встраиваемый холодильник, потом кондационеры, в м.видео на гоголя, и дважды остались очень давольны абсолютно всем, начиная от консультантов, заканчивая доставкой! причем оба раза доставляли очень аккуратно, мальчики вежливые, с улыбочкой, все показали, ни кокого перегара. А придратся всегда можно к чему угодно - посмотрел не так, шагнул ни туда, дыхнул не во время...- Олькин
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя katpuna
ну если вы считаете запах перегара, исходящий от грузчиков, вполне нормальным явлением, то представляю, какой сервис вам предложили сотрудники М-видео.
а я требовательна. Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Олькин
Повторить? не было запаха перегара, требовательная!
я высказала свое мнение и свой опыт общения с этим магазином и обслугой и ВСЕ! зачем мне ответы и т.п. давать?- Олькин
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя katpuna
зачем так нервничать? это форум, здесь можно высказывать свое мнение.
если бы не было косяков со стороны доставщиков и консультантов М-видео, я бы не стала постить свой отрицательный отзыв. в этот магазин еще раз я точно не пойду. Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Здравствуйте, у нас открылся новый магазин на Ватутина, 99 ТЦ "МЕГА", добро пожаловать. А если будут возникать вопросы или пожелания мы с моим коллегой Riff-ом постараемся оперативно вам ответить...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Вопросы и пожелания есть...
Почему продавец-консультант полчаса рассказывает о разных моделях, подсчитывает стоимость покупки (что лучше взять - ТВ со встроенным ДВД, или такй ТВ и такой ДВД, сумма будет такой, или другие модели) - бегает на склад, оформляет, и только при получении бумаги на оплату выясняется, что у ДВД нет в комплекте кабеля, купите его за 500 руб. (хотя в других рассматриваемых моделях был, можно ж было сразу сказать, кабель за 500 и разница в цене моделей в 200 руб. - в данном случае существенна), ДВД этот (и тот, с кабелем в комплекте) на самом деле стоят на 300-400 руб. дороже, ценники, дескать, поменять не успели, и ТВ тоже дороже стоит, по той же причине, но бумаги-то уже выписаны, раньше нельзя предупреждать! Хотя пришли уже во второй раз, цены за неделю не изменились, и пришли именно за этими моделями по этим ценам. Естественно администратора вызвали, убедили продать по указанной цене, а кто-то ведь не смотрит, или просто уже стоя у кассы замечает и не связывается, время дороже. Что за надувательство, господа?
При нас же человек принтер вернул - домой принёс, открыл, даже подключать не стал - когда в коробку пихали попортили там чего-то, запаковали как попало, да ещё и кабель для подключения отсутствовал, ну и ещё какие-то претензии, не слышали толком, короче деньги забрал, сказал ни ногой больше. Вот и начинаешь тут задумаваться...
Хотя раньше брали телевизор, чайник, телефон - обслуживание очень понравилось, цены соответствовали, всё вроде работает. Это что, год проработали - и можно планочку снижать, продавцов-студентов некомпетентных набирать, о качестве обслуживания не думать, типа заработали уже имя, люди и так пойдут? Нехорошо как-то, мы уже к новому году приобретения запланировали, куда теперь податься...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Neverstop
Я не то,что кого то оправдывать. Так к слову. Кабель для принтера не идет в комплекте в принципе. Что меня всегда удивляло. Ведь цена ему 30 рублей.In My Humble Opinion
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя doctor
Да эт-то конечно, я-то к примеру знаю, что об этом надо позаботиться, а вот продавцы-консультанты-то на что? Типа позаботиться о клиенте, сказать ему это, чтоб не приходили обиженные потом, продавца конретно не запомнят, а вот в каком магазине "обидели" - ещё и рассказывать будут, на форумах, опять же, писать, так что следить за персоналам надо, и производители, не подкладывающие кабель тут конечно не при чём.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Neverstop
Здравствуйте, во-первых хотелось бы извиниться за некорректное поведение наших работников. Что кассается не верных ценников, то это как раз таки проблемы магазина, вам просто обязанны продать товар по цене указанной на ценнике. И хотелось бы уточнить в каком именно магазине данная история имело место быть. А по поводу подарков добро пожаловать в наш новый магазин в ТЦ "Мега", там сейчас проходит акция под открытие магазина. Есть очень неплохие предложения...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Здравствуйте.
Сегодня опять подхуднул мой бюджет за счет укрепления вашего
Интересно почему ни один из крупных игроков рынка бытовой техники не вводит накопительных скидок? Я то вроде пока ваш клиент, но заинтерисованность можно было и подогретьIn My Humble Opinion
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Это было на Гоголя. Насколько я могу судить по вашему листку о вакансиях (из-за всей этой долгой возни было время подробно изучить), вечером и ночью работают студенты или подрабатывает молодежь, у кого силы есть, отсюда и такое отношение к работе - невыспавшиеся, уставшие и медленно соображающие, плохо знающие товар/цену/комплектацию/наличие и т.д., и знающие, что их никто не контролирует, а жалобы/обиды клиентов направлены на магазин, а не на конкретного продавца.
За извинения спасибо, только всё равно люди, столкнувшиеся с таким обращением уже не придут. А мне-то что - если у вас будет что-то, чего нигде нет или крайне нужное в данный момент - постараюсь просто свести общение с "консультантами" к минимуму.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Neverstop
Поддерживаю. Только подходишь к витрине, налетают как мухи. Только вот на встречные вопросы чаще всего затрудняются ответить. Хорошо хоть не злят, потому что и сами понимают, что некорректно поступают, но так требует руководство. На Гоголя.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Здравствуйте! Вы можете дать совет по выбору аппаратуры для ДК?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Neverstop
Да у нас работают в том числе и студенты, но не надо делать поспешных выводов, общий процент полуставочников у нас не велик. И график работы у них божеский не более 20 часов в неделю...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя doctor
Будем стараться подогревать ваше внимание, эксклюзивными предложениями и ценовой политикой... Накопительные скидки пока, к сожалению, не планируются...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ivka
Здравствуйте, Ivka!
Конечно буду рад помочь. Но прежде, конечно, меня интересуют Ваши предпочтения в фильмах, которые Вы смотрите, музыке, если ее будете слушать, радио и дизайне. Может у Вас есть пожелания в определенном функционале ДК?
Так же не менее важно знать модель Вашего телевизора.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Спасибо, что откликнулись!Я свой вопрос задала в соседнем топике, ответов, правда, пока нет. Продублирую сюда:
Выбираю ресивер и ДВД-плеер. Акустика - Jamo S606 HCS 3, телевизор SAMSUNG LE-37M87BD. В основном планируется использовать для кино (фантастика, боевики, экшн со всеми спецэффектами), в меньшей степени - для музыки (классика, джаз, битлы и т.п.) примерно 80/20. Радио дома практически не слушаю, дизайн волнует мало (ну, пожалуй, если ресивер и плеер по цвету будут совпадать, неплохо было бы).
Уже на эту тему столько всего прочитано, что голова кругом. Разные консультанты склоняются к разным вариантам - к примеру,
Pioneer VSX-417 + Pioneer DV-600 AV
Denon AVR-1707+Denon DVD-1730, и сильно хвалят Denon DVD-1930 (но это уже чуть дороже)
Sony STR-DG700 + Sony DVP-NS78H
Yamaha RX-V459 RDS (или выше - но тоже не сильно выходя из бюджета)+плеер Yamaha еще не определились с моделью.
Вот и не могу определиться с выбором. Понятно, что все слушать надо, но все не переслушаешь и предварительное мнение хотелось бы составить. Заранее большое спасибо!Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ivka
Добрый день, Ivka!
Я рекомендую послушать Вам лично все компоненты. Так как Ваше мнение о их звучании будет самым объективным. Для этого, если у Вас есть свободное время сегодня, приезжайте к нам на Н.Данченко. Вы сможете послушать все перечисленное, кроме ресиверов Yamaha, к сожалению в данный момент они у нас отсутствуют. Количество ресиверов и DVD-плееров Denon по распродаже ограниченно, и они остались в единичных экземплярах. Более подробно я смогу Вас проконсультировать в магазине. Есть предложение обратить на компоненты Cambridge Audio, по ним у нас тоже сейчас идет распродажа. И можно выгодно сэкономить на более качественных компонентах. Так же у нас действует акция "обмен без проблем", которая позволит Вам обменять компоненты, если они Вас не устроят.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ivka
Кстати, с сегодняшнего дня скидки на некоторые модели Denon 50%. Торопитесь.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Да, я видела, тороплюсья вам в личку вопросы написала, заранее спасибо за ответ
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
если вы там работаете, можно я напишу в личку некоторые модели техники, а вы мне, если не сложно, цены)?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя IMEI
ну а сайтом самому воспользовацо стеснительно что ли?Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
мне надо модели которые на данный момент есть в наличиеОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя IMEI
Можно. Пишите.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Читаю, смеюсь... Получили карточку на 1000 рубов, выйграли, типа. Добавили своих около 6-7. Приехали. Нашли ЛыЖи понесли на выдачу. ЛыЖи не запохали. Вернули. И деньги вернули нам и размагниченную карту. Послали своего спеца нарыть на эту тысячу. В первый день облом со скандалом (вплоть до ОЗПП), на второй отоварили карту. Через три дня сдох ПИЛОТ за 700 рубов (или около того), на мою команду - несите и обменяйте, мои разумные люди сказали: НАХ? Проще отремонтировать, так и сделали. Но, поверьте, уважаемый(ая) я к вам больше не пойду..... Тем паче, что при открытии вашего магазина на Гоголя и объяве о скидках, я с удивлением на постаменте увидел агрегат, который я неделей ранее НА 500 рублей дешевле купил и подарил компаньенам (купил в эльдорадо). Ногами не пинать, я не у них работаю, если кому надо, где я искал очередной корпоративный подарок - доложу, но не у них;)))) Не у тех и не этих......С уважением
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя aleks_p
Если честно, то я понял из вашего топика только то что на открытии нашего магазина на Гоголя в феврале месяце вы увидели что-то дороже чем в Эльдорадо. Всё остальное для меня какая-то клинопись.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Ну что же, расшифровываю свою КЛИНОПИСЬ:
мы в мае получили карту вашей фирмы на 1000 рублей, как победители одного из конкурсов, проводимых Нской администрацией (ну, типа, победили). О чем говорит приз в виде карты вместо реальных ценностей, я здесь не комментирую - бог судья....
К декабрю (карта действует до конца года) мы собрали еще 6-7 тысяч СВОИХ рублей и приехали купить что-нибудь звучащее у вас для своего офиса.....
Выбрали LG (в простонародии ЛЫЖИ), ассортимент был мягко выражаясь никакой. Но, выбрали. Нас спросили - с витрины брать будете? Будем, если нет иного и пошли ПЛАТИТЬ. Заплатили, нас спросили - ПРОВЕРЯТЬ будете? Будем.
Вставил диск ваш менегер..... я спросил - самописка, нет - настоящий. Не прочиталлллллл..... Идите на кассу, заберите деньги - да, без проблем. Но карта размагниченная, буха - нет. Берите карту и чек к ней. Ну и свои деньги. Взяли.
Не пропадать добру. Карту в честной борьбе (на 1000 рубов) отыграли. Посылаем человека (очень настойчивая женщина), первый подход (и пол дня коту под хвост) эффекта нет. Карту отоварить невозможно. Какие-то внутренние проблемы с кассами и бухгалтерией. Понятно, ведь карта уже прошла терминал и как бы уже учтена. Дама наша человек активный и всех ставит на хвост (вплоть до цитат из ЗЗПП). Назавтра ее отоваривают. И черт ее попутал взять пилот для компа за 700 рубов (и прочую мелочь). Пилот сгорает через ДЕНЬ, а у меня дома более дешевые (два) уже молотят более 5 и 12 лет каждый. Решение - не возврат, а ремонт силами НАШЕЙ фирмы (люди у меня слабонервные и не захотели продолжать общение с М_ВИДЕО). Что уже и сделано, т.е. отремонтировано. Теперь перепетии понятны? ЕСли ДА, то я рад. Как Вы думаете я к вам пойду? И ребята из моего отдела?
То ЕДИНСТВЕННОЕ что вы поняли, Вы поняли ПРАВИЛЬНО. Во время объявленной компании при открытии М-ВИДЕО на Гоголя (со всеми обалденными скидками) в Эльдо было дешевле без всяких компаний и скидок, хотя это может быть в результате ваших конкурентных взаимоотношений.
Но нам потребителям это только на пользу.С уважением
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя aleks_p
To Riff:
варочные поверхности зависимые есть:
http://novosibirsk.mvideo.ru/price/lvl_4/class_126/group_1104/
а где же духовки, которые ими умеют рулить, не вижу ни одной:
http://novosibirsk.mvideo.ru/price/lvl_4/class_182/group_692/page_all/
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Объясните мне, пожалуйста, почему в вашей газете и на растяжке на Гоголя написано, что магазин в Юпитере работает 24 часа в сутки, а когда мы приехали туда в 22-30 оказалось что до десяти? Введение в заблуждение потребителя это нормально?!!!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Grab
Здравствуйте, мне очень жаль что так получилось... Магазин на Гоголя действительно работает до 22-00. А на время новогодних праздников (до 15 января 2008 года) магазины на Немировича и Гоголя работали круглосуточно. И не все рекламные плакаты видимо успели убрать. Приносим свои извинения и всегда рады видеть вас в наших магазинах...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Просто, плакат с 24-я часами работы натянут перед входом.
Вообще последние полгода технику покупаем только у вас и в Техносиле, но в эти выходные как то не заладилось :-) Ну про первое я рассказал. Теперь второе. В субботу поехали в Мегу за мобильным телефоном. Купили Samsung I400. Специально спросил, не последний ли телефон, так как с витрины покупать бы не стал(видел как роняются эти телефоны и просто не приятно). Продавец заверил, что нет не последний, получите со склада.
На выдаче за нашим телефоном очень долго бегали, закрались подозрения :-) Телефон принесли, мы его быстренько посмотрели (очередь была большая). И на выходе от охранника узнаем, что товар с витрины (он об этом сказал, когда печати проверял)! В итоге дома на телефоне обнаружена потертость, и есть еще один косячек, но дождемся ответа службы поддержки Самсунг, может я что то делаю не так :-)
Вот такие первые неприятные впечатления от М-видео, еще раз повторю, раньше было ок.!!!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Grab
Уточнил по вашему случаю. Товар всё ж таки оказался со склада. А что касается слов охранника, то продавцом телефон был пробит не верно, при продаже, вместо отгрузки со склада он поставил витрину, после разбирательств товар был выдан со склада. Так что наличие потертости меня удивляет. Хотя иногда бывает что товар с завода приходит с небольшими дефектами...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Спасибо, потертость маленькая и похожа на кусочек неравномерной покраски, не страшно. А вот тех. поддержка Samsung молчит :-(!!!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Grab
А что за проблема? Может без тех.поддержки разберемся?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Сейчас напишу в личку.!!!
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Сегодня столкнулась с СУПЕР-ценами (или СУПЕР-акцией, не помню точно, но что-то СУПЕР) в М.Видео, который в Горском. Зашла купить мышку, обычную оптическую. Выбрала, на ней ценник был 329 руб. На кассе пробилось 359 руб. , решила разобраться (не то, чтобы 30 руб было жалко, просто устала уже от всяких несоответствий цены на этикетке и на кассе в каждом втором магазине), обратила внимание продавцов на несоответствие, тогда они обратили мое внимание на какую-то табличку на которой было написано, что на мышки Logitech у них СУПЕР-цена - 359 руб. Но то, что на самой мышке стоит ценник 329 руб. объяснить не смогли. Вот такие они СУПЕР-цены от М.Видео - базовая цена + накрутка в 9%.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя enit
Уважаемая enit, приношу свои извинения. Спасибо Вам за замечание. Мы учли эту ошибку и она будет исправленна в самое ближайшее время.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
когда мы брали моторолу рейзер в мвидео, со склада принесли запечатанную каробку без самой трубки! притом манагер сказал что такое бывает иногда)))
Мы взяли с витрины.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Вчера и сегодня был в Мвидео на Гоголя. Брал DVD плеер - не понравился, поэтому сегодня обменял. От общения с продавцами - только положительные эмоции. Ни каких проблем не возникло. Сказали, что если опять что-то не устроит - можно обращаться. Честно говоря - приятно. Хочу сказать только СПАСИБО, но не знаю - куда и как обратиться.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ostrog
Во всех магазинах есть книги жалоб и предложений, и они расчитаны не только на жалобы - спасибо и слова благодарности там будут уместны. Как бывший руководитель большого комплекса я Вас уверяю, такие слова читать очень приятно и сотрудникам, и руководству.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя ГолосЗаКадром
Спасибо, понял. На днях воспользуюсь указанной книгой. Жалко только, что фамилии не запомнил, но, думаю, узнаю.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ostrog
Можно без фамилий - указать просто точно дату, время покупки + дату/время обмена, и чётко кому спасибо и за что при покупке/обмене чего - по графику сотрудников думаю вычислят, чтоб спасибо передатьА жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Я думаю, что сам их вычислю. Начальство вряд ли будет голову греть в отношении благодарности. Почему-то в последнее время нормой стало наказание, а вот поощрение... Я понимаю, что можно поощрять материально, но не стоит забывать и о моральной стороне. Наверное, по жизни все хорошие дела воспринимаются как должное, а плохое оставляет неприятный осадок, но почему-то именно последнее остается в памяти. Недаром говорят, что из-за одной сосны леса не видно. Понимаю, что не по теме, но ведь наболело... По работе частенько приходилось бывать в различных организациях, так на видном месте всегда информация о нарушениях, вроде МОЛНИИ, и ни какой другой. Такое впечатление, что здесь работают только нарушители... Вообще-то за такую одностороннюю информацию начальству должно быть стыдно - это же лицо предприятия.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ostrog
Спасибо огромное за благодарность! Положительные отзывы слышаться реже, поэтому приятно вдвойне.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Да мне-то за что? Это ребятам надо сказать - за хорошее настроение и отношение.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
у меня 2 вопроса:
1. утеря кассового чека может служить причиной для отказа по
гарантийному обращению?
2. если вендор устанавливает двухгодичный срок гарантии на свою технику, а локальный продавец заявляет про 1 год - что признаётся истиной?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя quaker
1. Нет, не может. Ст. 18 п. 5 ЗоЗПП.
2. Гарантия изготовителя. Ст. 5, п. 7; ст. 19 п. 1 ЗоЗПП. Т.е. - истина в приведённом примере - 2 года.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...- Avic
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Сегодня магазин пытался смошенничать. Попытка не удалась. Жалко потерянного времени и нервов. На этой неделе купили холодильник с небольшим внешним дефектом. Заказали доставку на сегодня. Внешнее соотояние холодильника описали. Утром звонок: "у холодильника есть ещё дефекты которые вы не видели. Везти или нет?" Интересно, деньги оплачены, холодильник описывали вместе с сотрудником магазина. "если сегодня осмотрите, завтра привезём". Думаю, что в этом месте был расчёт на то что район отдалённый (покупали в меге, живём в ак. городке), поэтому никто не поедет. Но жена не поленилась, поехала. Холодильник на месте. Никаких новых вмятин нет. На вопрос: где же новые вмятины? растерянный сотрудник магазина говорит "видите бок немножко не ровный". Жена говорит Ok и составляет новый акт и едет домой. Примерно через полчаса после возвращения звонок в дверь: "ваш холодильник". Теперь мы удивляемся: вот так скорость! Молодцы! Начинаем разворачивать. Вау! Такое ощущение, что холодильник побывал под обстрелом! На замечание что этот холодильник не похож на тот который мы покупали, растерявшиеся грузчики начинают заикаясь лепетать что-то про утренний звонок. После того, как мы сообщили, что уже побывали сегодня в магазине и попросили показать новый написанный сегодня акт сотрудники магазина совсем скисли и потеряли своего экспедитора. (очевидно что они ещё утром погрузили этот металлолом, а тот холодильник который показывали нам остался в магазине) Пришлось попросить грузчиков загрузить их некондицию обратно в машину. После этого пришлось опять ехать в мегу забирать деньги. Вывод: нам под видом лёгкого брака пытались спихнуть полнейший неликвид, видимо в расчёте на отдалённость. Больше в этот магазин не ногой. И другим не советуем Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Avic
ННП
Магазин забавный, блин. Еще давно подкупил меня чем то. Почти все покупки там делал. Цены не сильно отличаются. Персонал грамотный. Да и в топике этом уже отписывался.
Но самое интересное это выдача товара и его обмен, что в том же месте производится.
Не раз уже сталкивался. Проэктор который вышел из строя на десятый день мне поменяли за 20 минут. А телефон купленный выдавали 40 минут и помогло только обращение к супервайзеру.
Ну и сегодня. Неисправный пульт мне меняли почти час. Причем вполне грамотные консультанты мне помогли выбрать аналог. На кассе было 4 девушки. И как обычно один человек на выдаче.
Компанию судя по всему клиенты после оплаты мало интересуют. Наверное в следующий раз уже туда не пойду. М-видио не обеднеет , да и у меня выбор есть.In My Humble Opinion
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя doctor
Пульт не Logitech Harmony или ему подобный?плохой купил ты телевизор
в нем лишь убийства и разврат
верни наш старый черно белый
где мир гагарин и мосфильм
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя doctor
Соглашусь. Действительно грамотные консультанты,однако упорно навязывают дополнительный гарантийный срок(за дополнительные, деньги, причем не малые), а выдача страдает медлительностью,только в моем случае на выдаче было два человека.народ надо накормить,одеть и обуть,начнем с последнего
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя kiper
Мне не навязывали. Выдача и обмен просто ужас.In My Humble Opinion
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя doctor
На телевизор точно навязывают, да так что начинаешь сомневаться в надежности этого самого телевизора.В мире такая же ерунда с дополнительным сервисом......народ надо накормить,одеть и обуть,начнем с последнего
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Вчера в ТЦ "горский", за стойкой с мелочью\мобилами никого небыло Я подошел, самообслужился (карту памяти нужно было), удалился...на кассу.Спасибо за сервис.Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
Карта памяти же в сейфере (пластмассовой коробочке) была?
Зачем тебе тогда продавец? Сейчас большинство магазинов нацеливается на ускорение обслуживания покупателей. В том числе, создавая все условия для самостоятельного выбора и забора товара из зала..
Лишние продавцы - лишние затраты - выше цены.
Вам (покупателям) оно надо?Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Да не, не как раз без конса удобнее было, я издалека плохо вижу мелкие ценники (поэтому стараюсь не ходить в магазины совкового типа, где из-зарилавка нешиша невидать), подошёл, повыбирал по ценику\производителю, снял блисер (контейнер наверное, запечатано было) и побрёл дальше. Просто там не только карты были, более сложный товар тоже, по ним бы консультация могла понадобиться (не мне в этот раз), поэтому и рассказываю..Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Не отписка. Дело в том, что письмо обязательно попадет к директорам магазинов Новосибирска
Получилась небольшая проблема с М.Видео.
Написала на сайт в клиентский отдел. Ответ на эл.почту пришёл, содержание ни о чем, типа:
Сходите туда-то. Уверяем Вас, все будет оформлено надлежащим образом.
И в конце приписка следующего содержания:
"Вы не должны копировать данное сообщение,
использовать его для любой цели, а также раскрывать его содержание или его
часть третьему лицу.
Содержащиеся в сообщении положения и/или утверждения не могут
рассматриваться как оферта, официальная позиция или обязательство ОOО
«М.видео Менеджмент» или другой организации, входящей в Группу лиц ОАО
''Компания ''М.видео'', по отношению к указанному в сообщении получателю.
Пожалуйста, берегите природу. Подумайте, действительно ли вам необходимо распечатывать это сообщение?"
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Здравствуйте, у нас открылся новый магазин на Ватутина, 99 ТЦ "МЕГА", добро пожаловать. А если будут возникать вопросы или пожелания мы с моим коллегой Riff-ом постараемся оперативно вам ответить...
Есть у вас забавный атракцион - продажа DVD дисков. Внешне - витрина, на которой стоят диски. Но вытащить диск с полки - задача не реальная. Несколько раз я пытался сделать это самостоятельно - не вышло. Пытался найти продавца - никто не смог помочь, т.к. "Это не мой отдел. Попробуйте спросить там...". Это нормально?
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Соня
"...а также раскрывать его содержание или его часть третьему лицу
Ну, и зачем нарушили-то? Вас же предупреждали.
Теперь ждите, они придут и предъявят!
Кстати, случайно не распечатали? А то еще и зеленые нагрянут. И бобры (они мстят за отнятые у них деревья!)Подпись на реконструкции
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя sharkie
Четвёртый день прячусь в шкафу. Зелёные бобры уже приходили
Но это еще не всё. Раскрываю последнюю часть тайной переписки
Если данное сообщение попало к Вам по ошибке, пожалуйста,
незамедлительно уведомите об этом отправителя по телефону или электронной
почте и уничтожьте сообщение.
*Срочно дожёвывает компрометирующую распечатку*Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Сибиряк
Внешне - витрина, на которой стоят диски. Но вытащить диск с полки - задача не реальная.
Это муляж! Аттракцион-тренажер 
Слушайте радио, остальное - видимость (с)Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Соня
Хм... Может, не стоит больше с М.Видео связываться? А то ведь добром не кончится, в следующий раз уже зеленые человечки пожалуют...
*срочно пытается вспомнить, что там покупал, и как защищаться от зеленых человечков*Подпись на реконструкции
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя sharkie
Велосипедисты уже выехали.плохой купил ты телевизор
в нем лишь убийства и разврат
верни наш старый черно белый
где мир гагарин и мосфильмОтвет на сообщение М. Видео пользователя davidoff
А меня ужасно расстроили М.Видео, хотя в последнее время старался брать все у них.
Поехал вчера за ноутбуком Асер, который они везде рекламируют (акция кажется до 8 сентября), сначала в Мегу заехал, там нет, сказали что еще два остались на горской. Приехал на горскую - там их тоже оказывается нет
Сейчас глянул на сайте, там написано что все-таки на горской они есть, но видимо очень хорошо спрятаныОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Alexander_
А за каким именно ноутбуком вы приезжали? Если акция ещё не окончена скорее всего их еще привезут...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
меня вообще М.видео убило. купил факс у них. он перестал отправлять сообщения. попросил у них на подзамену другой аппарат пока мой в ремонте будет. они говорят, что мы на подзамену не даём. я им а как же ЗЗПП, а они мне тож самое типа нет у нас фонда такого. претензию написал. на выходных поеду в магазин. они пригласили с факсом. теперь буду с ним таскаться (он 10 кг весит и здоровый). хотя по сути, а точнее по закону они должны сами приехать его забрать в ремонт и привести отдать.
короче головняк поймал.власть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Я хотел асер взять за 15990 который (на первой странице их газеты).
Сегодня продолжение было...
Залез на сайт http://novosibirsk.mvideo.ru/products/30005060.html напротив МЕГИ и Горской стоят галочки что они есть, хотя в меги их не было. Я решил, что может действительно пришли, съездил только что туда, конечно никаких ноутбуков не нашел, обратился к двум продавцам, обо вежливо послали меня, сообщил что "из другого отдела, ищите продавцов где-то ТАМ", с третьей попытки нашел продавца (пара молодых человек болтающих возле стеллажа с телефонами и прочей мелочью), на мой вопрос по поводу ноута был дан просто ответ года "все ноутбуки воооооот там стоят, иди посмотрите есть или нет", на мой ответ, что ничего там нет и просьбу узнать про наличие в других магазинах был дан не менее оригинальный ответ "в других магазинах скорее всего тоже нет и вообще акция на них уже закончилась!!!"
PS в газете срок до 25.08
PPS очень жаль час попросту потраченого времени
PPPS остался очень не приятный осадок и по поводу продавцов и вообще по поводу всей этой системы, когда на сайте одно, везде реклама крутится, а в реальности совсем другое
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Alexander_
про ноут могу сказать такое. сам работал два года в федеральных сетях эльдорадо и техносила. так у нас когда подобная акция затевалась, то мы никогда не продавали (за очень редким исключинием) товары которые рекламировали (типа скидка большая). товара не было в магазине, а если и был, то он типа в резерве и т.д. это самая обычная рекламная уловка.
кстати кому интересно могу многое рассказать про федеральные сети. как там обманывают, как взять нормальный товар, как получить реальную скидку и т.д. можно в личкувласть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
интересно было бы услышать, для образованияЭто вам не мыло по тазику гонять.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Дядя_Женя
Что именно интересует?власть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
.. теперь буду с ним таскаться (он 10 кг весит и здоровый). хотя по сути, а точнее по закону они должны сами приехать его забрать в ремонт и привести отдать.
Как то пару лет назад, я купил в Эр-Стайле принтер, с ним тоже приключилась какая то беда, по просьбе приехать за ним, магазин ответил отказом, тогдая я его привёз вместе с претензией о расторжении договора К-П, куда ещё включил стоимость его доставки на такси от моего офиса до их адреса, ссылаясь ессно на статьи в законе, у Таксиста естественно я взял квитанцию (заполнил сам, на сумму в 2 раза большую
короче головняк поймал. ), мне всё возместили.Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Скажите, а кто-нибудь уже брал что-то в М.Видео по подарочным олимпийским картам???У меня есть карты на крупненькую (для меня) сумму, до магазина всё добраться не могу... Вот мне интересно - не обманули? Правда можно на всю сумму что хочешь взять?Прям без денег? Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя serega
нормально. так и сделаю.
я, кстати, когда в эльдорадо работал частенько с таким сталкивался. и магазан без проблем возмещал транспортные расходы. жаль только теряю самое главное-ВРЕМЯ. его не купишь!власть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
>сам работал два года в .. и техносила.
> когда подобная акция затевалась, то мы никогда не продавали (за очень редким исключинием)
>кстати кому интересно могу многое рассказать про федеральные сети. как там обманывают, как взять нормальный товар, как получить реальную скидку и т.д. можно в личку
Давайте уж тут, чего уж стесняться...
А мне в личку. если можно, ФИО и вашу версию причины ухода..
Мне, расскажите, пожалуйста, когда в ТехноСиле не продавали товар, который идет в акции. желательно только, в соответствующем топике.
Бывает такое, что отдельных позиций. которые есть в газете, может не быть в наличии в некоторых магазинах, но в общем и целом если акция начинается, то большая часть товара есть во всех магазинах и его можно прийти и купить. Учитывая логистику, часть товара может быть не с самого начала акции, а через несколько дней, но товар никто не будет "придерживать"..
(Для того, чтобы с завтрашнего дня, когда у нас стартует очередная акция, можно было купить акционный ноутбук MSI я за 2 дня проехал тысячу километров..)
Заступлюсь за коллег - акция не подразумевает, что можно прийти и купить товар в неограниченном количестве вплоть до самого последнего дня акции. Если запланированное количество товара было продано до окончания акции, это никоим образом не является ее нарушением..Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Мне, расскажите, пожалуйста, когда в ТехноСиле не продавали товар, который идет в акции. желательно только, в соответствующем топике.
наверно супервайзер написал.
Бывает такое, что отдельных позиций. которые есть в газете, может не быть в наличии в некоторых магазинах, но в общем и целом если акция начинается, то большая часть товара есть во всех магазинах и его можно прийти и купить. Учитывая логистику, часть товара может быть не с самого начала акции, а через несколько дней, но товар никто не будет "придерживать"..естественная реакция.
я конечно понимаю, что надо отстаивать честь конторы, но правда всё таки более сурова.
сами же знаете какой товар скидывается по акции. товар 13 и 14 категории. поясню кто не знает - это товар который не производится или не закупается. и надо освободить склады. вот и затевают акции
а товара действительно нетесли виноваты логисты, тогда почему не применяете меры? или вы им не говорите, что у вас акция началась?власть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Исправлено пользователем Dr Frankenstein (22.08.08 21:56)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
...
Ну так это вполне естесственно
сами же знаете какой товар скидывается по акции. товар 13 и 14 категории. поясню кто не знает - это товар который не производится или не закупается. и надо освободить склады. вот и затевают акции... Товар не должен залёживаться и занимать полки.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Tt002
вот именно. и преподносят это как АКЦИЯ!!!!
типа надо брать. и вообщем-то берутвласть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
Акция, распродажа... какая разница как назвать. В практически любом торговом бизнесе есть это.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
>наверно супервайзер написал.
Наверное, совсем немного проработали, если не знаете руководство дивизиона по фамилиям. :-)
>сами же знаете какой товар скидывается по акции. товар 13 и 14 категории.
Так, в голове полная каша..
13 и 14, это действительно, товар, который не закупается и выводится из ассортимента. При этом цены на него ставятся ниже рыночных, а то и ниже входа, дабы освободить место и высвободить средства.
Глобальная акция по распродаже таких товаров проходит раз в квартал, локальные -постоянно.
Это, наверное, MSI U90, которые у нас в эксклюзиве или eMachines (которые только появиись в России) и все остальные товары, идут в текущей акции, по вашему мнению, старье и отстой?
>а товара действительно нет
Так нет или есть, но не продают, бо как "в резерве" и т.д.?
Я вот вижу остатки и могу сказать, что товар по акции ЕСТЬ. Никто не говорит, что мы готовы продавать акционный товар в неограниченном количестве вплоть до последнего дня акции, но к началу акции, почти весь товар есть, в чем и состоит работа логистов.
P.S. Может быть не стот обсуждать магазины ТехноСилы в ЭТОМ топике?
Как вариант, можете, создать новый и пройтись по всем магазинам, в которых работали, что-то знаете или просто слышали.. Ну а мы с коллегами будем оправдываться и невнятно лепетать что-то...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Tt002
Суть не в названии. Суть в том, что часть товара сливают, а несколько позиций рекламируют для того чтоб привлечь покупателей. А когда он приходит в магазин, оказывается что товара уже нет в наличии (а скорее и не было). Просто не надо на....ть людей. А как выше писалось, так ещё и на сайте сказано, что ноут в наличии. А его нет.:(
А на рекламных щитах маааленькими буквами написано, что количество товара ограничено! Но это уже в другой топик, о рекламе...власть в руках у чужаков и ты им платишь дань ©
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
Осмелюсь напомнить, что магазин по своей сути предприятие коммерческое а не благотворительное.
И суть ее не слить весь товар безвоздмездно, а привлесь покупателей, увеличить продажи и заработать на объеме.
P.S. А еще есть такая хорошая поговорка, что "халявы нахаляву не бывает"..
Это я не применительно к конкретной ситуации с ноутбуком.Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя oleg1606
Я не сильно буду занудным, если все-таки попрошу вас рассказать тут про то как там обманывают, как взять нормальный товар, как получить реальную скидку и т.д..
Особенно, про выбор "нормального" товара и про "реальные" скидки...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Alexander_
Расскажу конец истории. Захожу седня вечером на сайт мвидео, смотрю, пишут что есть на гоголя... звоню в их справочную 8-800... говорят точно есть - 9 ШТ! что делать, иду за машиной, еду на гоголя... там конечно ничего нет
Нахожу продовца, который сообщает что их уже больше недели как нет, на что я ему резонно возражаю, что 30 минут назад мне сообщили совсем другую информацию. Хорошо, что продавец оказался достаточно адекватным, посмотрел в базе, увидел остаток, сходил до отдела с телефонами, и о чудо!!! все коробочки в ряд стоят за витриной в этом отделе. Так что кое как я его все-таки отхватил
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Alexander_
а бывает так - на сайте М.Видио написано есть на гоголя, звонить не стала, прихожу смотрю на витринах нет, спрашиваю - оказалось его продают по такой цене потому как он после сервис центра, и его к стати еще от туда не привезлиБудущее, это прошлое которого не было
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Хочу отметить МВидео в плане возврата денег за сломаный товар.
Полтора года назад покупался ноутбук, в прошлом месяце сломался, отремонтировали, он опять сломался...
Выписали заключение в СЦ. Деньги вернули сразу же без всяких вопросовОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Alexander_
ттт, лучше пусть не ломаетсяБудущее, это прошлое которого не было
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Приобрел товар на Н-Данченко, возникла проблема. Дозвониться невозможно - сначала длинные гудки, потом короткие! Бросают трубку?
На Гоголя дозвонился сразу, но там сказали, что надо звонить туда, где брали.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zels
Приобрел товар на Н-Данченко, возникла проблема. Дозвониться невозможно - сначала длинные гудки, потом короткие! Бросают трубку?
на крайний случай наверно можно и съездить туда, он даже по линии метро, а не на окраине
На Гоголя дозвонился сразу, но там сказали, что надо звонить туда, где брали.Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
сайт у них хорошо работает, ни разу не обманул по наличию товара, а вот удовольствие от покупки не получила из за их дурацкой системы впаривания дополнительного сервисного обслуживания , в первый раз я думала, что это мне какой-то продавец тормознутый попался, который пол часа не мог понять, что мне их сервис не нужен и пытался все таки его мне продать :), но во второй раз я была в другом магазине, другой продавец - так вот на этот раз продавец уже очень агрессивно пытался всучить этот сервис, говорил, что чуть ли обязательно все у нас сломается и никто ничего возвращять/менять не будет и продавать он ничего нам не хочет, что это хотим мы у него купить и т.д. я очень спокойный человек... ругаться не стала, но осадок очень не приятный остался
--------------------Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя al_sh
Общая беда, в Мвидео, имхо, ещё мягко, а с их коллегами из Мира у меня был случай отказа от покупки именно из-за настойчивого навязывания сопутствующей услуги.А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя al_sh
п. 9
да, согласен сайт у М.Видео самый лучший, если выбирать из 4-х то я бы их оценил так, в порядке убывания 1-место МВИДЕО, 2-место МИР 3-место Эльдорадо и 4-место Техносила, причем на сайте Техносилы самые скудные описания и характеристики товара...............
--------------------
Исправлено пользователем Dr. Frankenstein (20.07.09 00:31)
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Мда, с МВидео недавно общалась моя жена,выбирала стиральную машину чтоб в пределах 10тр. Много времени провела в интернете,много куда звонила, много магазинов объездила. Кроме того, что тут часто описывали, когда по телефону сообщают о наличии,а приезжаешь в магазин и оказалось, что приехал зря, моя еще очень жаловалась на отношение продавцов консультантов.Как только узнают что пришел покупатель за "бюджетной" моделью так сразу теряют интерес. МВидео по этой части переплюнуло всех по ее словам. Говорит, наверное если б пришла за каким-нибуть феном за 500 рублей, меня б на пинках выгнали)) При этом сама она после 2х дней лазания по инету оказалась подкованее любого консультанта.Только когда она в МВидео уже рявкнула, а мою жену довести до такого надо,не встречал женщин спокойнее, ну когда она потребовала менеджера то дело сдвинулось. МВидео в Юпитере.Доставили все вовремя, машиной довольны, но отношение консультантов к покупателям оставило осадок.После нас - хоть потоп, а что останется после вас, молодежь?
(из письма Ноя к сыновьям)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Крысолов
я покупала себе там мелкую бытовую технику, и пошла посмотреть сковородку, так девочка отговорила покупать набор за 5600, а сказала лучше купить за 2900.. может у меня вид такой.Он глядит вокруг и склоняется к выводу,
Что зло уже давно победило добро
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GuimpLеna
видимо как в моем случае (см топ про техносилу) на эти позиции разная накрутка.
типа из 5600 магазину идет 200р, а из 2900 - 900 Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Riff
Добрый день. У меня вопрос по поводу бонуса на карту. 10 июля мы купили стиральную машину в ТЦ Горский и выбрали бонус 500р. На кассе нам сказали, что черех две недели придет смс о зачислении, и мы сможем воспользоваться этим бонусом. Прошло больше 2 недель- смс не пришла, звоню на 8-800.... девушка отвечает: "ваша карта не зарегистрирована, и бонус вообще должен прийти только через три недели". Попросили назвать заново все мои данные и сказали подождать ещё два дня. Сегодня как раз три недели и как раз этих самых два дня- смс не пришла. Опять звоню - молодой челоек отвечает: "Ваша карта не зарегистрирована, назовите свои данные", ... в общем сказал ждать сутки. Я бы хотела уточнить - есть ли смысл ждать этот бонус (а ещё спустя неделю после покупки ст. машины я приобрела у вас эпилятор, т.е сегодня 14 дней как раз), или нет?
PS. в общем мне магазин понравился - есть из чего выбрать, нет претензий к доставке и установке
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Allitos
В-общем,думаю вы знаете,что в данный момент в данной "компании" идет акция-Айфон за 10 и 15 тыс.рублей.Сегодня,люди которые собрались около ТЦ"Горский",были поражены.Первые люди в очереди приехали в 5 утра,мы были вторыми и приехали в 5-30.Простояв в очереди и хорошо промерзнув,в 10 утра открыли магазин,и что,по-вашему,услышали 30 человек,стоявшие в очереди?Что все телефоны распроданы сотрудникам ихнего магазина и их больше нет,причем говорилось это довольно хамским тоном.В итоге,люди простояли 5 часов за долгожданным телефоном,а в итоге не получили ни телефона,ничего,а только ушат помоев на свои головы.Мы,конечно,написали претензию на имя директора,но телефонов уже нет,5 часов времени,потраченных в никуда,не вернешь,и настроение себе не повысишь.Так что,вот такие у нас великолепные магазины,ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ,как говорится.Спасибо Вам,уважаемый М Видео за испорченное настроение и зря потраченное время!Думаю,пары сотен покупателей вы уже лишились.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Мява
Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Мява
А вам кто-то обещал их наличие там?
Пары сотен халявщиков может и лишились, тем лучше.
Кстати белые 16 гиговые есть на Немировича-Данченко.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя woddy
http://habrahabr.ru/blogs/iphone/66283/
Это не развод М.Видео это щелчок по носу Apple от Мегафона, уж больно они обнаглели со своими требованиями. Теперь вот не смогут продать свой новый 3GS в России.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Tt002
А вам кто-то обещал их наличие там?
1.Они там утром, их просто отдали своим людям, которые до 10 утра уже были в магазине, это значит нарушили уже правило проведения мероприятия, сам там был и видел как люди выносили телефоны, притом они не были ни в очереди и по лестнице точно не поднимались.Пары сотен халявщиков может и лишились, тем лучше.
Кстати белые 16 гиговые есть на Немировича-Данченко.
2. ХА - Ха, может ты и халявщик, а те кто там был явно не бедные люди и могли позволить себе купить и по 5 - 6 этих ифонов, зато после такого номера, Мвидиое вместо привлечения клиентов получит явный негатив, лично для меня магазин потерял привлекательность. Кстати если ты считаешь что купить ифон ценой в 200$ за 300$ это халява, то я рад за тебя.
3. Тебе это наверно зав складом сказазл, который сегодня с пеной у рта говорил что больше нету ни одного и акция кончилась...
В лихие 90 за такую подставу могли и весь магаз разнести и самым умным по шапке надавать и пошли бы они без ифонов домой и денег , но сейчас то люди культурные просто напишут пару претензий на имя директора и пару в потреб.общество...
По поводу щелчка отжогли :))) это Эпал щелкнул по носу и мегафню и мтс и билайна обязав их купить до черта этих телефонов, что бы получить дистрибьюцию по России, а теперь , ребята в панике, куда деть 80% телефонов, которые они не реализовали, так что ждем панического слива э
тих труб от других играков рынка, а то ведь и денег не вернут после выхода нового ифона и самое главное дистрибьюцию потеряют...
Я смотрю Вы осведомлены хорошо о всем :)))Исправлено пользователем DeMoNDK (07.08.09 23:23)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Tt002
У кого есть купоны на 50% скидку в мвидео (я так понял выдаются при покупке). Готов принять немного или купить их недорого (все равно пропадут ).Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя denz
Хм, там такие условия что на сумму менее 2х т.р. покупать невыгодноОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя DeMoNDK
1.Они там утром, их просто отдали своим людям, которые до 10 утра уже были в магазине, это значит нарушили уже правило проведения мероприятия, сам там был и видел как люди выносили телефоны, притом они не были ни в очереди и по лестнице точно не поднимались.
Какие правила?? В каких правилах написано, что девайсы обязаны быть во всех магазинах сети, пока идёт акция?
2. ХА - Ха, может ты и халявщик, а те кто там был явно не бедные люди и могли позволить себе купить и по 5 - 6 этих ифонов, зато после такого номера, Мвидиое вместо привлечения клиентов получит явный негатив, лично для меня магазин потерял привлекательность. Кстати если ты считаешь что купить ифон ценой в 200$ за 300$ это халява, то я рад за тебя.
Халява в половинной стоимости девайса. Разве люди среднего достатка не могут быть падкими на халяву?:)
Для меня МВидео потерял привлекательность уже довольно давно. Кроме МВидео есть другие магазины бытовой техники, ничуть не хуже.
3. Тебе это наверно зав складом сказазл, который сегодня с пеной у рта говорил что больше нету ни одного и акция кончилась...
На момент написания поста такая информация была на сайте, кстати и на следующий день тоже. Сейчас уже конечно нет. Оснований не доверять сайту у меня нет, обычно там ошибок не бывает.
В лихие 90 за такую подставу могли и весь магаз разнести и самым умным по шапке надавать и пошли бы они без ифонов домой и денег , но сейчас то люди культурные просто напишут пару претензий на имя директора и пару в потреб.общество...
Ну так вперёд и с песней! В чём проблема? Видимо, всё же в том, что нет такого условия в акции, по которому товар обязан быть в каждом магазине на протяжении всего её действия. Остаётся обижаться только на свою падкость к халяве.
По поводу щелчка отжогли :))) это Эпал щелкнул по носу и мегафню и мтс и билайна обязав их купить до черта этих телефонов, что бы получить дистрибьюцию по России, а теперь , ребята в панике, куда деть 80% телефонов, которые они не реализовали, так что ждем панического слива этих труб от других играков рынка, а то ведь и денег не вернут после выхода нового ифона и самое главное дистрибьюцию потеряют...
Да, только реализовывать надо согласно контракту по рекомендованной цене. После этой акции iPhone не сможет продать в России свой новый 3GS, потомучто народ теперь понял какова реальная цена это погремушки. Операторы дистрибуцию не потеряютИначе Apple останется совсем без рынка в России.
Я смотрю Вы осведомлены хорошо о всем :)))
Я смотрю Вы тоже.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Tt002
ННП
Вчера в Мвидео купила чайник Тефаль. У него крышка открылась и больше не закрывается. Хочу сдать. Можно ли сдать бытовую технику и получить обратно деньги? потому что такой чайник я больше не хочу.Вспомнила, что дома есть конфеты. Я УЖЕ БЕГУ, МОИ МИЛЫЕ!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Asfura
Согласно ст. 18 ЗоЗПП - можно.
Думаю, что и в МВидео с этим проблем не возникнет..Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя denz
Ребят, может у кого- нить, есть ненужные подарочные карты, действующие до 8 сентября?Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Куплю подарочные карты МВидео
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
На этой неделе озаботилась приобретением хлебопечки. После исследований сайтов производителей, отзывов и прочей информации были выделены несколько желаемых моделей.
Итак, начала поиски печки по сайтам новосибирских сетей по продаже бытовой техники.
Нужные 2 модели нашлись в М-видео. Наличие - магазин в МЕГЕ и на Немировича. Собираюсь, еду.
Ближе ехать оказалось за печкой на Немировича. Прихожу в магазин, смотрю на витрину.. нужных в наличие нет. Уточняю у продавца, точно нет.. Удивило большое количество товаров из СЦ.. с дефектами, но гордой надписью- распродажа!
Ладно, думаю, заскочу в Мегу.
В Меге также не было нужных моделей. Спрашивается, зачем тогда размещать информацию на сайте о том, что товар есть? Впустую потраченное время..Она не женщина- она зараза!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Mega
Спрашивается, зачем тогда размещать информацию на сайте о том, что товар есть? Впустую потраченное время..
Так если такую информацию не размещать, кто тогда будет посещать эти распродажи. Продать то им все равно надо. Может из ста человек кто-нибудь и купит.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Mega
Аналогично. Покупала сушку для фруктов. Нашла в М-Видео, я не поверила инфе на сайте, повзонила ешще и по телефону - сказали есть в достаточном кол-ве. За покупкой поехала не в этот день, чуть позже, не нашла, на мой вопрос - а где, мне было сказано, так последние ушли еще за неделю до моего звонка, и очень сниходительно дали понять, что дескать, сезон, чего хотите-то?! Кстати, смотрела еще и маникюрные наборы, которые продаются (по крайне мере заявлены, что продаются) в М-Видео, не нашла также... А наборчики те хороши! Но сети этой доверия у меня больше нет.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя irena_vb
А вы не замечали, что у любой федеральной сети, что в интернете, что по телефону всегда все в наличии, а приедешь.....нету?!?
Объясняю: продавцам дана установка, отвечать по телефону что товар в наличии.......сайт тоже заполнен, хотя товара в реале нет, есть другой, но продавцов не обучили (ну или не всех) предлагать и рассказывать клиенту (а в простонародье "впаривать") аналогичный продукт.......вот и получается, что вы зря едете за тем чего нет, а продавцы со злостью отвечают "да этого уже сто лет как нет в наличии".............а как вы хотели.......надо заманивать как то поток людей в магазиныНу я вот например всегда сам езжу и выбираю из того что я вижу на витрине.......есть же люди которые помогают выбрать товар за определенную плату......сами все подищут, найдут, и вам все объяснят, почему бы и не воспользоватьсяих услугами??Во тьме ночной, при свете дня, I`m sexy and i know it.., ....я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя starkif
Тогда почему нет сообщений о том, что товар на распродаже- из СЦ? Если бы я ехала специально за товаром с распродажи и в магазине увидела бы, что он б/у, из ремонта, то посчитала бы это обманом, т.к. инфо на сайте об этом нет..
Да ладно товар с распродажи, -он хотя бы был в наличии.. того, что нужно было мне вообще не было..Она не женщина- она зараза!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя EvgenED
А смысл так заманивать поток? Доверия-то потом не вернешь покупательского.. собственно, я купила печь, но мнение о М-видео мое изменилось.. двойной "минус": они и потенциального покупателя упустили, тк. я не совершила у них покупку, и желание там что-то покупать у меня сейчас крайне низкое..
Что касается специальных людей.. смысл? для себя я его не вижу, особенно при покупке мелкой бытовой техники.
Да и не в этом дело.. Информация должна быть для потребителя открытой и достоверной.. хочется открыть сайт, посмотреть, выбрать. приехать и купить.Она не женщина- она зараза!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Mega
Понимаете, сеть довольно крупная, а людей позьзующихся интернетом как инструментом поиска.......не так много, касаемо бытовой техники, с цифровой все легче. Да и для такой сети несколько потеряных "продвинутых" клиентов не проблема вообще. Да, такой способ привлечь клиента конечно из ряда вон, но он действует очень эффективно, другой вопрос почему продавцов не натаскали должным образом?? Хотя наверное с их ЗП вряд ли получится......знаю многих продажников которые легко смогут посоветовать и продать другой товар, причем без обмана и впаривания.....Во тьме ночной, при свете дня, I`m sexy and i know it.., ....я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя EvgenED
Эх.. все ж в 21 веке живем. А тех, кто пользуется интеренетом не так уж мало, и только все больше становится. Так стоит ли из-за необновленного сайта терять их?Она не женщина- она зараза!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Mega
Имхо, проблема чисто технического плана синхронизации инфы на сайте с реальной базой данных, ну и корректности определения наличия - нужно, чтобы товар для продажи не предназначенный (зарезервированный, бракованный и т.п.), на сайт не лез. Нравится как сделано у другой крупной сети, в наличии сразу указано на какое время актуальна информация, а для позиций, где единиц товара осталось мало, идёт приписка "количество ограничено".А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя EvgenED
Мне незачем ездить и выбирать конкретный товар, который нужен мне, и который заявлен, как имеющийся в наличии у данной сети, почему-то в других сетях меня так не дезинформировали. Да и на месте консультантов, я бы не стала объяснять насколько сейчас сезон и как быстро это разбирается, а совершенно тупо и просто проверила наличие данного товара в лругом магазине, позвонила и договорилась бы о бронировании на час-1,5. И даже, если бы и там не было, то вот просто за проделанные телодвиджения я уже была бы благодарна.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя irena_vb
Ну что ж, вы сами себе ответили
Мне не лень съездить да посмотреть......ведь вы все равно гуляете по магазинам, правильно??! Мы вот например с супругой когда ходим по ТЦ, она в свои любимые тряпки-обувь, я в технику......заприметил что то......потом куплю, и товар в "живую" увижу и удовольствие получу от покупки потом.......не отрицаю что это не очень удобно.......не отрицаю что такой крупной сети не проблема поставить 1С8 например и привязать склад к сайту......но почему то им лень это сделать.......не думаю что есть проблемы в техническом плане.......мне кажется это патологическая проблема больших сетей......и она не спроста..........
Во тьме ночной, при свете дня, I`m sexy and i know it.., ....я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя EvgenED
А я не люблю гулять по магазинами предпочитаю убедиться заранее, что выбранный товар есть в магазине и потратить минимум времени на покупку - прихожу и делаю ее - это техника, но, может, у меня просто опыт работы с ней был приличный, поэтому мне вживую не нужно смотреть на кучу моделей, чтобы выбор сделать. Вот Вы все время говорите, что данная проблема у больших сетей существует, но я не встречала оную ни в Техносиле, ни в Мире.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя irena_vb
я тоже не встречал таких косяков. хотя последнее время только в техносиле беру.
ставим м-видео в черный список значит.Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя woddy
Ну вот - взяли и облажали МВидео...Дозвониться до них сложно, но вот на "Стоп-продаже", или как она там, родителям плазменный Панас взяли - приехали посмотреть на него вживую на Немировича с прицелом "отложить", но там оказался последний экземпляр, да и тот проданный - поэтому сегодня с утра рванули на Гоголя, где и приобрели нужный телевизор... А вечером ехал со спорта - видел, как мужик от подъезда к мусорке тащил коробку от ТВ от Филипса с наклейкой "Стоп-продажи" - тоже кто-то поучаствовал... Так что не все так плохо, хотя продавец тоже усиленно советовал дополнительный сервис, а также рассказывал о необходимости фильтра для ТВ... С уважением,
madmaxОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя woddy
Да не надо никакого черного списка, боже упаси, отличный магазин, и техника и цены......я ж говорил про косяк с сайтом.....это возможно техническая проблема, я этого и не отрицал.........
Необходимость фильтра действительно есть.......только вот те фитра которые предлагают в магазинах мягко говоря не спасут........кстати про доп предложения......что ж вы все так негативны к продавцам?!? хотите расскажу на примере одной федеральной сети? ЗП продавца строится из процентного соотношения проданного основного товара+доп сервис+аксессуары.......выстраивается график, например должно быть так: 80%основной, 15%аксессы и 5%доп сервис......выполнил получил премию, не выполнил-урезали............Во тьме ночной, при свете дня, I`m sexy and i know it.., ....я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя EvgenED
Необходимость фильтра действительно есть.......только вот те фитра которые предлагают в магазинах мягко говоря не спасут
За язык не тянул - теперь рассказывайте, какие спасут....С уважением,
madmaxОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя madmax
Ну смотря отчего спасать, от резкого скачка напряжения например спасут только фильтры с внутренним заземлением......всякие Buro, Elenberg и прочая туфта за 200-400 рублей сгорит вместе с техникойВо тьме ночной, при свете дня, I`m sexy and i know it.., ....я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя EvgenED
Млин - задал вроде конктретный вопрос "чего брать?" - получил ответ, чего брать не надо...Ну что б ТВ не выгорел - от чего ж еще-то спасать? Видел фильтра, у которых еще и антенна "фильтруется"...С уважением,
madmaxОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя madmax
Вы спросили какие спасут.....а не какие брать......или вам порекламировать какие??ну так бы и попросили, в личку.......Во тьме ночной, при свете дня, I`m sexy and i know it.., ....я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя zpv
У М.Видео открылся инет-магазин в Новосибирске?
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Baron54
был я вчера в мвидео в "меге".
вот история: на самом входе стоит стиральная машина канди 5кг. нам очень понравилась и она пораспродаже "стоп распродажа" очень устраивала в цене. решили купить ее.
зовем продавца он нам ее на тележке привозит мы ее осматривае внешне устраивает. тут продаван говорит "щас пойду посмотрю документы" и возвращаеться минут через 5-10 и говорит (!) машинка продана . (на ченники ничего не было об этом) и говорит что можно под заказ заплатите сейчас деньги и мы ее привезем через неделю другую.... мы сразу отказались. тогда я оставил ему мой телефон и растроенные мы пошли в икею,
идем обратно мимо мвидео часа через 2 и видим машинку (которая уже как он сказал продана) стоит на том же самом месте
..............ЭТО КАК?
товар по сниженым ценам не продают, используют как реклама?CAMRY 1997г. SV-41 3S...
кому нужна мечта?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GOrdeev1983
и говорит что можно под заказ заплатите сейчас деньги и мы ее привезем через неделю другую....
Шикарная схема. Руководство, наверное, из бывших автодилеров наняли.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GOrdeev1983
Стоит с ценником и припиской "образец" или "продано по безналичному расчёту"? Или только с ценником?А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
нет просто ценник. и желтая приписка "стоп распродажа"...
сегодня был там же стиралку со входа убрали. но вот зашли в сам магазин и увидели эту стиралку и цена такая же (на ценники кроме описания и цены ничего небыло). мы сразу к продавцу.... он тут же ценник убрал и сказал что цена другая и этот товар проданCAMRY 1997г. SV-41 3S...
кому нужна мечта?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GOrdeev1983
но вот зашли в сам магазин и увидели эту стиралку и цена такая же (на ценники кроме описания и цены ничего небыло). мы сразу к продавцу.... он тут же ценник убрал и сказал что цена другая и этот товар продан
писать об этом не на форуме надо а в жалобную книгу. за такое хорошо карают виновных Чтоб не случилось буду молиться я, чтоб с вами были Бог и полиция
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GOrdeev1983
нет просто ценник. и желтая приписка "стоп распродажа"...
написал на форум в москву на сайт мвидео. сразу связались и по почте сказали разберуться. после чего администратор звонил с меги и распрашивал....кто вам так сказал да когда.
сегодня был там же стиралку со входа убрали. но вот зашли в сам магазин и увидели эту стиралку и цена такая же (на ценники кроме описания и цены ничего небыло). мы сразу к продавцу.... он тут же ценник убрал и сказал что цена другая и этот товар продан
потом перезвонивали предлогали купить др стир машину. но нам нужна именно она, уже выбрали в эльдорадо, кстати были вчера в меге в мвидео. эта машинка стоит. правда с ценником продано. интересно почему не уберают на склад?CAMRY 1997г. SV-41 3S...
кому нужна мечта?
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Имеются купоны на скидку в магазинах М-видео. Действуют до 16 ноября. Обращаться в личкуКто весь день работает, тому некогда зарабатывать деньги. (Джон Рокфеллер)
- Irundiy
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя start12345
продам подарочные карты М.Видео номинал по 10000 - 2шт действительны до 31.12.2009 Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя GOrdeev1983
был я вчера в мвидео в "меге".
философия проста - не надо ходить по самым дорогим и сомнительным магазинам городаКстати, стиралки в Ашане бывают по очень вкусным ценам Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
А у меня отношения с М.видео превратились в своеобразное хобби - "выбей свой бонус."
Дело было так: в июле сделал там покупку на сумму около 12 т.р., дал бонусную карту, ее провели по считывателю и дали чек.
Бонус с этой покупки смешной, около 200 руб, но с июля он до сих пор не зачислен.
А я уже принципиально хочу чтобы этот бонус был начислен.
Господи, что только я не делал - был в магазине, показывал чек, писал заявление, звонил в Москву...
Сначала в магазине меня пытались убедить, что покупки не было.
Я показал чек. Его изучали всем отделом, и наконец предложили написать претензию, что я и сделал.
Мол, в течение недели деньги зачислят.
Прошел почти месяц.
Звонил в магазин - говорят, звоните в Москву.
Звонил в Москву. Там меня пытались убедить, что на чеке наверное нет номера бонусной карты (ну вроде как я ее не предъявлял в момент покупки).
Затем предлагали перезвонить через неделю, потом еще через неделю, наконец сегодня сказали, что заявления такого не поступало.
Говорю - как так?
"Ну затерялось где-то" - просто объяснили мне.
Вобщем, говорят, идите опять и пишите заявление.
А я пойдуBird ! I love to hate you !
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
А у меня отношения с М.видео превратились в своеобразное хобби - "выбей свой бонус."
Я некоторое время назад удивлялся, вроде большая сеть, а уровень барахольный, а недавно узнал - владельцы м-видео теже самые, которые владеют сетью "Пятерочка" и все сразу встало на свои места, самый прикол, что совет директоров компании владельца признал неудовлетворительной работу сети М-Видео в 2009 году и управлящему премию не далВне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
C Мвидео такая же херня. Денги бонусные не падают на карту. Но пока не разбирался.Все, что происходит в жизни- не случайно....
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
МИР вообще всех своих подрядчиков НАЕП.Скупой платит дважды, а лох платит всегда...(c) (TORCON)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя ddelta
Требуется волшебная карта М-Видео. Номинал лучше 1000, но можно и 2000. В обмен деньги или что-нибудь сладенькое или кисленькое. Лучше в личку или в почту: russpatriot@gmail.com- hamelion
Анонимный пользователь
Ответ на сообщение Волшебная карта М-видео. пользователя Antipod
написал в личку Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
О, так мне ещё повезло) я как раз таки тоже в июле делала покупку. Бонус 500 рэ пришел только через месяц.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Allitos
Да уж )))
Перед праздниками к ним опять наведался. После минут 40 разбирательства девочки сообщали, что мое заявление в Москву все-таки (якобы) отправляли, и сказали, что отправят повторно.
На мой вопрос "что делать, если в службе клиентов (а это колл-центр в Москве) ответят отказом, говорит, "а вы вот так и скажите, что Новосибирский магазин отправлял 2 раза заявления, и пусть они там сами ищут".
Ну то есть вежливо сказали, чтобы я делал их работуBird ! I love to hate you !
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
Здравствуйте, меня зовут Роман, я являюсь сотрудником магазина "М.Видео" в СТЦ МЕГА, прошу Вас отписать мне в личку вашу фамилию, а также в каком нашем магазине и когда приобретали товар, дату когда оставили заявление. Я постараюсь ускорить процесс. И отпишусь здесь в какой он стадии. Приношу извинения за не квалифицированные действия наших сотрудников.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Есть три карточки номиналом по тыще рублей, действуют до 8 февраля.
С предложениями в личкуВсё время думать одну и ту же мысль нельзя! Это очень вредно!
От этого можно соскучиться и заболеть. © 38 попугаевОтвет на сообщение М. Видео пользователя davidoff
ищу волшебные карты, штук 10, пишите-звоните в личку, до 8 февраля:)Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
Здравствуйте, меня зовут Роман, я являюсь сотрудником магазина "М.Видео" в СТЦ МЕГА, прошу Вас отписать мне в личку вашу фамилию, а также в каком нашем магазине и когда приобретали товар, дату когда оставили заявление. Я постараюсь ускорить процесс. И отпишусь здесь в какой он стадии. Приношу извинения за не квалифицированные действия наших сотрудников.
Роман, подскажите пожалуйста, как такое может быть..
оформил бонусную карту на себя. Сделали несколько покупок. Как то на кассе сказали, что ничего не начислено. Тратить нечего.
Вчера зашел на сайт, где баллы можно посмотреть. И в шоке. Вместо меня, числятся ФИО севершенно другого человека и покупки не мои. как так?Все, что происходит в жизни- не случайно....
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Деодат
Можно пожалуйста поподробней, регистрировались заполнив анкету в магазине или через интернет?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
регистрировался в магазине. Заполнил анкету. Дали карту с брелками.
Потом покупали.
Зашел через инет, ФИО не мои, адрес не мой. Взял и отредактировал данные. Плюс пароль изменил на всякий случай.
Но вот ФИО так и не изменилось.Все, что происходит в жизни- не случайно....
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Деодат
Прошу прощения, что долго не отвечал, отпишите в личку, номер карты, когда регистрировались и в каком магазинеОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
отписалсяBird ! I love to hate you !
Исправлено пользователем Advokat (01.02.10 18:04)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
Спасибо, всё получил, завтра попробую уточнить, в какой стадии процесс
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
мда... видимо у многих появилось хобби "Выбей бонус"
30 ноября
совершили покупку , анкету заполнили в магазине, бонусы начислились.
декабрь
совершили еще пару покупок, бонусы начислились, рубли нет...
зарегистрировались на сайте , т.к. было написано, что карта не зарегистрирована.
бонусы начисляются, а бонусные рубли нет.
январь
звонила в москву сказали: "сбой.. до 22 января все наладится. все начислится!
февраль
звоню в call-centre в Москву - спрашивают: "заполняли ли анкету в магазине, ваша карта не зарегистрирована....
идите в магазин, напишите претензию
9 февраля
иду в магазин, кассир предлагает мне показать ей чеки, позвонить в Москву и спросить в чем дело.....прошу ее позвонить самой! она звонит, ей говорят, что мне просто нужно заполнить анкету, т.к. карта не зарегистрирована.
итог: анкета заполнена в 3-ий раз, ждите 3 недели - максимум!
ДЕЛО принципа все -таки получить и потратить эти бонусные рубли!
2. Уважаемый Romanich, ну надо как-то бороться с ужасно навязчивым сервисом - я про вопрос покупателям: ПОЧЕМУ вы не хотите приобретать доп.гарантию??
это просто кошмар какой-то.
понимаю, что это работа продавцов и у вас какой-то бонус за продажу доп.гарантий начисляется, но если продавец видит, что задавая 3-ий раз вопрос: "НЕТ ну вы все-таки ответьте мне ПОЧЕМУ не хотите приобретать доп.гарантию, вы просто не понимаете зачем она нужна....", покупатель взрывается и уже совсем не спокойным тоном просит выписать товар БЕЗ гарантии и без вопросов, то нужно это сделать!Исправлено пользователем sunny_julie (18.02.10 17:47)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
все-таки я добился своего.
После февральских еженедельных звонков в Москву, 200 бонусных рублей таки зачислили на счет.
всего-то понадобилось7 месяцев хождений и звонковBird ! I love to hate you !
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
А на звонки м/город сколько денег было потрачено? Их, по-хорошему, тоже бы в бонусы включить.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя irena_vb
спасло то, что на линию м-видео 8-800... звонки с мобильника бесплатныBird ! I love to hate you !
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Advokat
Есть купоны МВидео номиналом 200р, срок действия - до 15 марта. Если интересуют - пишите ЛС.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Saddam
Есть купоны М.Видео на сумму 2000 руб., срок действия - до 15 марта.
Если интересуют - пишите ЛС.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Хочу похвалить магазин мвидео.... в 2007 году купил телек самсунг, за 65т.р. Прошло 2 года и 10 месяцев... он у меня сломался. В гарантийной мастерской мне выдали заключение, что ремонту не подлежит. Дак вот... в магазине мне в течении 30 минут вернули деньги, все до копейки, не смотря на то, что прошло почти 3 года!Внешность + ум + доступность девушки = всегда постоянная величина
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Евгений999
Гарантия на телевизор была три года, или вы покупали гарантию магазина?Основная идея - умереть молодым как можно позже.
/Эшли Монтегю/Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя kamin
3 года на телек дал самсунг, доп гарантию не покупалВнешность + ум + доступность девушки = всегда постоянная величина
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Евгений999
не верю
у самсунга 1 год гарантии+ 2 года бесплатного сервиса
вернуть деньги в течении 30 минут могли только если покупался сертификат на допсервисОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя quaker
Это сейчас стандартный текст гарантийника 12+24, варианты 36 месяцев чистой гарантии - вроде, встречались раньше для тех же LCD-TV / LCD-мониторовА жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя quaker
Что мешает позвонить в Самсунг Новосибирск и уточнить? Или куда проще сказать не верю основываясь только на своих домыслах? Вернув мне деньги, магазин их получит потом от Самсунга, который выдал мне акт заключения о неремонтопригодности телевизора, по причине заводского брака. И причем тут доп гарантия? Другое дело что сам магазин в течении 30 минут вернул мне деньги, вот это и удивило, я думал затянется на пару дней...Внешность + ум + доступность девушки = всегда постоянная величина
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Алексий
Это сейчас стандартный текст гарантийника 12+24, варианты 36 месяцев чистой гарантии - вроде, встречались раньше для тех же LCD-TV / LCD-мониторов
Совершенно верно, в гарантийнике у меня стояло 36 месяцев! а не 12+24Внешность + ум + доступность девушки = всегда постоянная величина
Исправлено пользователем Евгений999 (09.04.10 10:10)
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Нужны купоны для покупки в 3000руб. У кого есть пишите в ЛС.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Alx
нужны купоны или сертификаты в м-видео, на 12-14 тысяч, пишите в личку
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Открылся М.видео в Сибирском молле с очень большой торговой площадью.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Vorgesetzte
радость-то какаяОн глядит вокруг и склоняется к выводу,
Что зло уже давно победило доброОтвет на сообщение М. Видео пользователя davidoff
У меня вот какой вопрос. В М.Видео сейчас акция. Модем Мегафон, плюс комплект, за 300 рублей. Я так понял, что это только тем, кто покупает ноутбук. Но не всем же нужен этот модем. Может кто из сотрудников сможет посодействовать, так сказать? Я бы модем приобрёл. Или может кто планирует купить ноутбук в М.Видео и модем не нужен? Пишите в личку. Был бы весьма благодарен."Смех и радость мы приносим людям!!!" (С)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя quaker
не верю
У самсунга 3 года полноценной гарантии, мне это лично говорил представитель самсунга еще лет 5 назад.
у самсунга 1 год гарантии+ 2 года бесплатного сервиса
вернуть деньги в течении 30 минут могли только если покупался сертификат на допсервис
и по закону суммарная гарантия не может превышать 5 лет. по симу доп гарантию или сервис не могут продавать как на 2 года.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Evgen_07
web-страница
вкладка "Аудио-, видео- и бытовая техника" читайте п.2 Условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживанияОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Romanich
карту бонусную дали нам в Меге.
зайти на сайт, посмотреть бонусы - не удается, на днях делал покупку на горской - сказали на кассе "бонусы есть, денег на карте нет"...
ну и очень "обрадовала" доставка...
при заявленном с 10 до 16 привезли в 18-50... весь день убит на ожиданиене ори на меня! я тоже личность!!! ©
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Покупали соковыжималку в М-Видео в "Меге". Нужная нам модель была только на витрине. После оплаты, когда нам ее вынесли на пункте выдачи товара, оказалось, что соковыжималка не комплектна - не было щеточки для чистки и стаканчика для сока. деньги вернули сразу, но час времени был потерян.
Поехали за такой же соковыжималкой в М-Видео на Горской - там с комплектностью все было в порядке, но от нее не оказалось коробки. причем продавцы уверяли, что коробки от товара на витрине не хранятся в принципе (что есть вранье).
вывод: проверяйте комплектность (сверяйтесь с инструкцией).п.5
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя pivas
Аналогично! На гоголя пытались впарить парогенератор Vaporoni с половиной прилад, якобы последняяя с витрины. Понадобилось полчаса нажима и требование назад денег чтобы нашли запакованный невскрытый на складе.Жизнь и деньги заставляют крутиться и прогибаться как в цирке!
Всё приятное либо вредно, либо незаконно, либо ведёт к ожирению!
А пони тоже кони?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя саныч2
Куплю волшебны карты М-видео в опловину от номинала!!! Может, кому не нужны?Отчаянная домохозяйка
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Не покупайте ноутбуки в М-Видео !
1. Они ломаются по разным причинам отработав менее полугода.
2. Сервис держит их у себя по 40 дней, не починив и написав "все в порядке".
3. За задержку (более 30 дней) меняют ноут на НОВЫЙ и всё по НОВОЙ!
Благо если новое ПДО брать не придется. И так круговорот нервов и денег !
Мне в наст время предложили за 2 года поменять на новый ЧЕТВЕРТЫЙ ноутбук !
А как же информация утерянная? Время на установку программ? Время на писульки претензий. и многое другое?
Деньги возвращать отказываются- предлагая замену..
Нах нужна Ваша замена в 4 раз ! Буду по суду решать !Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Ненавязчивый сервис МВидео просто задолбал.
Я уже и рада бы его обходить за три версты, но не получается... у конкурентов выбор вообще никакой.
Покупаю две штуковины. Одна помельче, другая покрупнее. Одну беру прямо в зале, другую предлагают получить на выходе. Ладно, иду на выход. И в зале и на кассе мне трижды предлагают оплатить дополнтельную гарантию, хотя я отчётливо говорю, что я в курсе и мне НЕ НАДО. Пакет упаковать покупку не предлагают.
На выдаче. Молодой человек смотрит на фотоаппарат предыдущего покупателя так, как будто он не только эту модель никогда не видел, но как если это вообще первый в его долгой жизни фотоаппарат. Иллюстрация к басне "Мартышка и очки".
Как археолог, раскопавший скифский курган, и с бесконечными предосторожностями собирающий косточки в скелет, боясь взять их посильнее, чтобы не рассыпались в прах, так и он, щепотно беря каждую фиговину по-отдельности, с изумлением рассматривал их и пытался сложить воедино...
Проверять покупку там уже и не предлагают даже, хотя консультатны в зале говорят, что должны.
Пакетов и там нет.
Ладно, хватаю две коробки и иду обрано на кассу. На другую. Там мне любезно продают два пакета, один из которых не подходит по размеру, хотя коробка, видит Бог, невелика, обычный чайник, не пылесос никакой...
Пытаясь таки утолкать его в пакет одной рукой, краем уха слышу, как девушка-кассир говорит следующему покупателю, что скидочные купоны действительны только при наличии чека. На первой кассе купоны мне дали, но этого не сказали, увёлкшись желанием втюхать мне гарантию и бонусную карту... Вот как быть, если я хочу одну покупку подарить одному человеку, а купоны другому, а гарантия на чайник мне самой нужна?..
Карту эту пусть себе засунут в одно место, в их бонусной системе сам чёрт не разберётся... я постоянно слышу ругань коллеги, не первый раз выясняющего по телефону, где его бонусы...
Короче, выхожу, прижимая к груди коробку, и оставив ненужный пакет на кассе, т.к. нервы уже сдают, и надо побыстрее уходить.
Шмон на выходе воспринимается уже философски.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Крыска
ннп
Что за акция "Простая арифметика", сказали что распространяется на товар который и хочу купить. Из информации на сайте понял что банку предоставляется скидка с текущей цены и итоговая сумма с процентами будет равна первоначальной цены за наличку.
Дак в чем подвох? В чем вообще выгода банка или магазина если я на 2 года отсрочку выплату по товару?
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя debt
ннп
А вы ценники сравните между магазинами. Я сравнил, в Мвидео по акции дороже минимум на 1 т.р., чем в Эльдорадо, Техносиле. Я искал плазменные телевизоры. Не переживайте, они себя в минусе не оставят ради покупателя.
Что за акция "Простая арифметика", сказали что распространяется на товар который и хочу купить. Из информации на сайте понял что банку предоставляется скидка с текущей цены и итоговая сумма с процентами будет равна первоначальной цены за наличку.
Дак в чем подвох? В чем вообще выгода банка или магазина если я на 2 года отсрочку выплату по товару?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя POLnsk
В том и дело что сравнил, в Эльдорадо 25999, в Техносиле 25999 (24999 при покупке в интернет магазине), в Мвидео 25899 + кредит без переплаты.
Вобщем, т.к. у техносилы такое же предложение есть, можно считать это видом неценовой конкуренцииОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя debt
Да нормально, договорились с производителями, те дали спец-скидку за объем, скидку растворили в банковском продукте - ну примерно так и бывает.Что же это такое,
Где же правда люди
Я один в поле воин
Справедлив и спокоен.
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Крыска
Ненавязчивый сервис МВидео просто задолбал.
Там не только сервис достал, там УЖАСНАЯ доставка!!!!
Я уже и рада бы его обходить за три версты, но не получается... у конкурентов выбор вообще никакой.
Сломался холодильник, утром обехали все магазины, остановились на мвидео, и холодильник понравился и цена..начали узнавать про доставку - сначала только через день ( то есть в понедельник купили в среду привезли, продукты выкинули, т.к. испортилось), начинаю узнавать про самовывоз ( муж обзванивает параллельно грузовые такси) в ответ - езжайте на склад на Петухова и только там возможно забрать...подумав, отказываюсь от покупки и тут фраза продавца - а кстати у нас есть срочная доставка, стоит правда дороже, но зато в этот же день. Естественно оформляем срочную доставку, оплачиваем все, оставляем номера телефонов ( домофон не работает, приезжаем домой и ждем..ждем..ждем..а холодильника нет
Время 22:00 я начинаю обзванивать все номера, дозваниваюсь до Москвы, там дают еще номера, опять звоню и толку никакого!!!!!!! Решила с утра позвонить - звоню в магазин, мне говорят " да сейчас узнаем и перезвоним" и сижу целый день жду звонка.. Опять ни холодильника, ни звонка!!! Под вечер уже поехали и отказалась от покупки, попросив вернуть деньги!!!!!
Это ужасно!!!! Потрачены нервы, продукты испорченны и мнение о магазине просто отвратительное
Эффект зависит от дозировки.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Купили дяде радиоприемник Хюндай, очень стильно выглядит.
Однако при первом же включении выяснилось - ни шиша не ловит, ну, то есть на всех диапазонах Шансон
И то потому, что вышка рядом. А в центре вообще одни помехи.
Пришли сдавать, сначала хотели обменять, но все остальные такие же там, т.е. обмен бессмысленный.
Попросили вернуть деньги, т.к. 14 дней не прошло и, честно, не припоминаю, чтоб радиоприемники входили в число товаров, не подлежащих возврату и обмену (я чего-то больше про стиральные машинки и холодильники). Да и радиоприемник, не ловящий вообще ничего, вряд ли является товаром "надлежащего качества".
Короче, написали претензию, об экспертизе речи не было, мальчик уверяет, что "95% откажут в вовзрате и вообще че вы тут приперлись".
В понедельник будем звонить в отдел по защите прав потребителей.
Да и еще прикол был в самом начале, на витрине был один ценник на приемник, пробили на кассе на 200 руб. дороже. Почему? Оказалось, это, типа, другая модификация (на ценнике только арт.), она дороже. Но на нее ценника нет.
Короче, капец какой-то. Последние годы брали там почти все, нравилось, что можно наличие и цены в реальном режиме на сайте посмотреть, проблем с товаром не было, потому постфактум туда и не обращались. Сейчас серьезно задумаюсь.Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ramilla
Деньги вернули без проблем, манагеру, принимавшему претензию - дисреспектСамые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Ramilla
куплю акционные карты Мвидео (лето в городе - подарок) за полцены номиналом тысяч на 25.. телефон в профиле..расчет сразу.. до 1 сентября 2011Исправлено пользователем pwcfatum (20.07.11 22:48)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя siberian_cat
У меня знакомая купила года 2 назад телевизор в М-Видео (дороговатый около 70 000 р.) И она еще приобрела какое-то допобслуживание (или как-то по другому это называется) и теперь, когда он у нее сломался, то она принесла его к ним и говорит: верните деньги. Но если смотреть, то ее телевизор сейчас такой марки стоит дешевле. Но она все написала (правда долговато рассматривали всё это дело) но деньги вернули.
Хотя мой знакомый, когда покупает что-то там и ему предлагают дополнительное обслуживание, начинает злиться и говорит: это развод! что вы мне тут впариваете!Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя siberian_cat
п.9
А мы в М-видео заказывали доставку стиральной машины (правда это было около 2-х назад). Привезли как и договаривались. Но в коробке не было этого пластмассового держателя для шланга)))) Я уже не стала звонить, это мелочи.
Но многие магазины бытовой техники грешат этой доставкой. Кому как выпадет.Исправлено пользователем tanusik (05.10.11 15:28)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Anzhela
ПДС, или дополнительные гарантии это развод... рано или поздно у ритейлеров упрощение правил происходит. Вот к примеру ...м-видео через пару лет продаж доп.гарантии изменила пунктик на предмет возврата, обмена. То есть если ранее такие движения для покупателей (техники и доп.сервиса) регламентировались даже после 14 дней, то потом всё изменилось...людей мягко говоря постепенно кидают.
Второй пример, скажем на причастность к КБТ холодильники возьмем для наглядности. Нет смысла брать доп гарантию!!! По причине того, что если у вас сломается этот холодильник ...алгоритм ремонта, и обслуживания через пдс,сервис и т.п. ...затянеться минимум на 10 дней, далее к этой диагностике прибавьте кол-во дней на доставку запчастей и ремонта. Итого две недели ...вам без холодильника вполне могут быть обеспечены. Современный человек начнет без провизии употреблять ...непечатную лексику, и полность сжигать свои нервы, подкожный жир и т.п.
За наличку вам быстрее починят - это раз! Второй момент - на корейские фирмы и так плюшки на халяву на 2-3 года.Исправлено пользователем суперфедя (30.09.11 11:49)
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя суперфедя
Купили в М.Видео (Новосибирск) стиральную машину Аристон.
В магазине на стенде ее не было, выбирали модель на сайте, пришли в магазин консультант долго рассказывал про доп.гарантию и очень мало о самой машинке, когда просили посмотреть товар, сказал что на складе идет инвентаризация, он может показать принципиальные моменты на похожей модели!
Т.к. сами уже все что можно было почитали в инете, обговорили доставку и пошли оплачивать на кассу!
Машину привезли через 3 дня. Экспедитор громким голосом с порога потребовал документы, вырвал их и ушел, мы даже открыть машину не успели!!!
Первое, что бросилось в глаза, машина внутри мокрая!!! Кювета распределения вымазана желтым жирным налетом!!! Вся машина сама грязная и черная! Апофеозом всего был, вскрытый и заклеенный скотчем пакет с документами на машину, и абсолютно пустой гарантийник(без печати и подписи). Позвонив в магазин нам сказали, что о заполнении гарантийного талона нужно предупреждать продавца на кассе!!! (взрыв мозга!!!).
В общем вывод больше ничего и никогда в этом магазине!
А машинка явно была возвратная, видать поэтому и со скидкойДорогой Санта, я хочу на Рождество твой список мальчиков, которые плохо себя вели!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя суперфедя
ПДС, или дополнительные гарантии это развод...
угу, ты это мужику расскажи, который купил в свое время плазму Пионер за сто-с-лишним тысяч, а у ней после окончания гарантии матрица накрылась..
Благо, что его при покупке продавцы "развели" на Сервис+..
Вот он радовался, когда получил свои 100-с-лишним обратно и купил более свежего Пионера же за 60 тыров...
Все эти ПДСы, Сервис+ и "Чтобы не случилось" это, по сути своей, страховка..
Кто-то предпочитает страховать свои риски, тратить деньги и получать спокойствие, кто-то пытает сэкономить, но иногда пролетает...
Кстати, придуманы они были кучу лет назад одной новосибирской сетью, до сих пор стоимость сервисных абонементов в которой ниже, чем у конкурентов...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
...в современной трактации ПДС или доп гарантии именно у Мвидео - это 100% развод. Изначально условия были интересные, и подобные истории прокатывали как с пионером у вас пример.
По поводу трактации пдс в т-силе....матрица не подлежит гарантии!!! ..И особо настойчиво это не афишировали....а на системную плату внутренностей ..дык пжлуста.
За то что в Мвидео это развод на данном этапе про доп гарантии ...ручаюсь! Я и пишу в этой ветке. Единственное, что ваш аргумент ...не дает мне распространять и проецировать данное утверждение на все сети. Т.е. в чем то может и есть сила ваших доводов. ...
Про страховку. Страхование ...это бизнес при котором 10 чел заплатили за нее и один только попал под случай, а второй - попал,не смог доказать причастность своего случая к контексту страховки. То есть отсальные восемь несут кэш! ...Кто всегда и полюбому в ненакладе?! ..Правильно, устроители лотереи!
Да существуют аргументу жить при этом страхуя свои риски...Но наверное где-то в западном обществе, или в Новом Свете. Если говорить о массовом распространении этих услуг - ..то однозначно это характеристика *(понятие массовости) не подходит под наш менталитет. Выгляните в окно и посчитайте ...касковцев, загляните в соц. сеть ...и найдите хотя бы пару друзей застраховавших ..мизинец на левой ноге, да ладно хотя бы жизнь?! Много таких? ...Навряд ли.
..На улице у большинства каска на авто от жизни ...мягко говоря скупердяйской (вероисповедование в суррогатные ценности не позволяет зачастую купить на хорошего европейца капитальный гараж за такую же сумму, лучше уж обвес хаманн, это ж сосед, коллега иль кто-нить да заценит). Если человек в комфортных условиях и уверенный по жизни, то он не нуждаеться в инвестициях ...во всякие подстрахуйки и прочие компенсационные балласты! Это все основана на психологическом плацебо!!!
Тем кто клюет на этот развод - особо не нужно знать что именно возможно сломается и сколько это стоит. У человека просто честным способом забирают деньги за то, что его не пошлют через год. И некоторых как правило не уверенных в себе - это в душе греет! Если сесть с калькулятором, то вы можете себе отложить в голове цифру готовую потратить на ремонт технике ( больщинство поломок уже имеют статистику и если им суждено случиться то это в первый год произойдет).
В общем схема для русского человека (лайфхакера на языке янки, а для нас это обычные будни жизни): идете покупать холодильник за 50 руб, вам настойчиво предлагают под разным соусом еще 3 года гарантии (+16% процентов пдс к примеру равен скажем 8000руб). Значит вы себе мотаете на ус "Да если и что то сломается в этом холодце и не в первый год, что маловероятно вообще, но все-таки я спокойно выделю даже не 8тыс,а 20 тыс. руб - но зато это будет перед фактом, и в порожняк не прийдется на 8 руб сейчас раскошеливаться). Т.е. суть идеи состоит из смеси понятий: ЗиС (здесь и сейчас), наличные деньги, гипотетический случай поломки через 2,3 года. Лучше перед фактом известно за что отдать и большую сумму не на столь значительную относительно цены техники, чем на ветер 8 руб. Ребята советую делать как Жванецкий: "Давайте решать жизенные трудности по мере их поступления".
P.S. Про пионер красивый пример для оправдания пдс, но давайте вспомним как людей дурачат, продавая доп гарантии за 400руб на блендеры стоимостью 690 руб!!! Я уж молчу про высший пилотаж ..пдс на пыльники для пылесосов, на посуду для микроволновок. Всё!!! Я пошел за советской книжкой...классификация обманов, обвесов "на глазок , с руки и т.д.! Допишу сзади в заметках эти случаи и оставлю детям...Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Покупал пылесос на Шевченко 17/1.
Продавщица врала в ответ на большинство вопросов.Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Что-то сплошная критика. Подслажу эту бочку дегтя
Я в М-Видео впервые встретила грамотного продавца по увлажнителям. Я уж, после походов по многим магазам, думала они, как вид, вообще не существуют
Вот проверяльщики, ага, в технике совсем не шарят. Передо мной фотик полчаса крутили в руках, там же все очевидно.... А увлажнитель вообще проверять не хотели А потом с таким любопытством лезли и вдыхали выпускаемый пар Счастье есть... это я
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Мне очень не понравилось вот что - была акция, соседка покупала холодильник, дали ей купон на скидку 1000. Я пришла, купила фотоаппарат за 4199, со скидкой 3199. Он сломался через 3 месяца, ремонту не подлежит, принесла отдавать - он уже стоит 2999. То есть они дали скидку 1000, а сделали накрутку 1200. Никогда больше на их акции не поведусь! Да и время потратила - на поездку в сервис-центр, обратно в магазин... Хотя второй фотоаппарат купила подороже - пока тьфу-тьфу-тьфу. А проконсультировать нормально никто не смог, в чём отличие, кстати. Пришлось просить вставить карту памяти в несколько фотоаппаратов, сделать снимок и сравнить качество чисто визуально на компьютере.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Julial
А я тоже хочу добавить позитива в сторону М-Видео - за их цивилизованную доставку в пригород!
Требовалось: купить холодильник в деревню Бурмистрово (это 80 км от города, если самому вызвать газельку получается чуть меньше 2000 рублей).
Поездил-поспрашивал в разных магазинах:
Эльдорадо: какая-то мутная формула расчёта стоимости доставки - что-то вроде доставка 300 рублей, до Искитима доплата за удалённость 1500 рублей, а оттуда уже потом посчитаем...
Сибвез: до Инскитима возим, а до Бурмистрово не возим - это Вам к частникам (!) надо обращаться. (Сибвез-это сервис, фигле!)
Медиамаркт: по телефону сказали шестьсот рублей, но когда выбрали холодильник нам насчитали 4500! Четыре с половиной тысячи рублей за доставку! При том, что если я просто вызову Газель для одного этого холодильника - уложусь в две тысячи!
В итоге: в М-Видео доставка обошлась в 800 рублей (что характерно, эту цену мне называли достаточно быстро без лишней беготни в двух разных магазинах сети, то есть наличествует человеческая тарифная сетка по пригороду). Возят в пригород только по субботам, ну так оно и удобно вроде бы... Привезли вовремя, за час позвонили, занесли, распаковали, всё как надо. Очень довольны! Спасибо, ребята, вы задаёте стандарты в доставке бытовой техники, как Леруа задаёт стандарты в доставке отделочных материалов.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Sceneo
Ну, не факт, что водила остался в востроге от такой поездки, точнее, от оплаты за нее...
кстати, а доставка надевает бахилы перед входм в квартиру?
Я не пытаюсь подколоть, просто интересуюсь...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Ну, не факт, что водила остался в востроге от такой поездки, точнее, от оплаты за нее...
нам, когда машинку привозили, были без бахил.
кстати, а доставка надевает бахилы перед входм в квартиру?
Я не пытаюсь подколоть, просто интересуюсь...
да машинка была такая такая чудовищно грязная, что уже на обувь доставщиков было пофигДорогой Санта, я хочу на Рождество твой список мальчиков, которые плохо себя вели!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Sceneo
Спасибо за сообщение, как раз актуально холодильник до Быстровки, только я еще ничего не узнавала. Вы очень кстати написалиСчастье есть... это я
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Ну так ЕСТЕСТВЕННО, если везти _один_ наш холодильник за 800 рублей то водила будет совсем не рад, для этого и существует отдел доставки. Они на Субботу собирают все заказы со всех магазинов на пригород, комплектуют по направлениям и развозят в одной машине сразу нескольким клиентам.
Мы строимся, часто возим из Леруа, так вот ни разу ещё от нас не уезжала пустая машина - т.е. всегда после нас они едут ещё к другим клиентам - в Завьялово, Быстровку или куда-то ещё. Леруа раскрутили это дело - у них доставка и в пригород в любой день.
Бахилы не надевали - и по-моему, это лишнее. Грузчик же не медсестра - ну надел он бахилы, пока прёт этот холодильник он их десять раз порвёт, или вообще не дай бог поскользнётся. Нафиг-нафиг. Сам когда-то мебель развозил...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Sceneo
Бахилы не надевали - и по-моему, это лишнее. Грузчик же не медсестра - ну надел он бахилы, пока прёт этот холодильник он их десять раз порвёт, или вообще не дай бог поскользнётся. Нафиг-нафиг. Сам когда-то мебель развозил...
это к вопросу о стандартах.... Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя katun4ik
>нам, когда машинку привозили, были без бахил.
Чьи?
Очень надеюсь, что не наши...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Мммм нну не знаю. Я всё-таки покамест останусь при своём мнении, что не следует заставлять человека нести чужой хрупкий и тяжёлый товар по чужой хрупкой и тесной квартире ни в скользких бахилах ни в слетающих тапочках. Можно, наверное, заставлять грузчиков переобуваться в чистую обувь нормальную со шнурками или другими застёжками - но я реально не представляю себе это шоу где-нибудь на площадке "хрущёвки" - когда в дверном проёме стоит двухкамерный холодильник и рядом с ним грузчики переобуваются... А вы?
Или поставить холодильник в подъезде, переобуться в квартире, а потом выйти в подъезд в чистой обуви, где только что топтались в грязной, чтобы заносить холодильник?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
>нам, когда машинку привозили, были без бахил.
Нет, не ваши
Чьи?
Очень надеюсь, что не наши...Дорогой Санта, я хочу на Рождество твой список мальчиков, которые плохо себя вели!
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Sceneo
я думаю, ваша жена\мама, вот она точно будет рада, когда есть грузчик и экспедитор доставки потопчутся по свежевымытому полу..
Не создавание проблем другим - вот это должно быть стандартом, а доставка в е..ня за недорого - это сервис, который должен быть лучше, чем у других за более дорогой ценник..
К тому же, не сравнивали стоимость этого холодильника с другими магазинами? Может быть разница такова, что дешевле оплатить 2000-2500 за доставку грузовым такси, не?Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Эльдорадо делали доставку с бахилами, мвидео без бахил.
Я как вспомню лица доставщиков мвидео, которые ошиблись мало товаром (вместо холодильника притащили стиралку, холодильник вообще продали другим людям), так еще и подъездом ))) а этаж был девятый, а лифт как всегда в новостройках не работал... Ржака )))Что же это такое,
Где же правда люди
Я один в поле воин
Справедлив и спокоен.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Не, про сравнение цен М-Видео с Эльдорадо и Сибвезом и даже с МедиаМарктом я лучше промолчу, а то забанят нафиг за рекламу.Я говорю, конечно, конкретно по такой позиции как "большой дешманский двухкамерный холодильник с капельной разморозкой" и конкретно в те дни, когда я его искал.
А про бахилы - ну, дело хозяйское. Можете держать дома бахилы и требовать чтобы их одевали (мы так делаем для врачей). Можете заказывать в Эльдорадо доставку втридорога и надеяться, что надетые грузчиком бахилы не порвутся в самый неподходящий момент. Можете обратиться в Сибвез (это-ж Сервис!), они отправят Вас к _частнику_, там вообще самим придётся переть холодильник в дом.
Вы поймите, я не из тех кто за копейку удавится - и вот если в МВидео дешёвая доставка то урааа замечательный магазин. Просто меня расстраивает, когда один предприниматель (у которого я купил дорогой товар) - например, Эльдорадо - предлагает мне сделать доставку дороже, чем если бы я нанял ДРУГОГО предпринимателя (например. Газель через "семь двоек")! Ну вот как-то бесит меня тот факт, что они пытаются заработать на доставке так вот по-тупому, отправляя мой бедный несчастный холодильник один-одинёшенек в целой Газели (а МедиаМаркт, судя по ценнику, в целом вертолёте).Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Sceneo
Да ради бога, нехай МВидео пока возит зимой в деревни за такие цены.. (Мы тоже возили, но отказались)..
Но называть это стандартом, все же, имхо, не совсем корректно...
К Газели, кстати, еще грузчики прилагаться должны, ну и желательно, нормальный подъезд к самому дому...
Да и не пытаются обычно компании заработать на доставке, дай Б-г, чтобы она вообще окупалась..
1 час работы газели 220-250 рублей + грузчик + экспедитор...
P.S. Нам приятно, что народ массово помнит наш рекламный слоган, от которого мы давно отказались.. Ибо не готов народ платить за сервис, ему дешевле надо...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
А, так Вы из Сибвеза! Звиняйте, я не знал! В любом случае, ничего личного. Но Вы вот сами говорите: "не готов народ платить за сервис". А зачем же вы (компания) народ обманываете, ведь тогда правдивым был бы слоган что-то вроде:
Сибвез - это сервис за дополнительную плату!
или
Сибвез - это сервис за который Вы готовы платить!
Так или иначе, пролетели вы (компания) с этим слоганом очень круто, теперича вам его долго будут припоминать не без юмора. Никто же не знает, что вы от него отказались. Надо бы провести новую рекламную компанию, что-нибудь вроде:
Сибвез - это больше не сервис!
или
Сибвез - это теперь не сервис, а... (что-нибудь другое.. только что?)
Ладно, завязываю, я наверняка неоригинален, и Вы это уже триста раз слышали. Ничего личного, ну просто убило меня это вот это "а мы туда не возим, это Вам к частнику надо". Впрочем, 4500 за доставку от манагера Медиамаркта было ещё смешней!
Может и не корректно называть стандартами, тут я не буду спорить. Просто мне как покупателю приятно, когда крупные компании вводят такие вот новые правила игры на рынке, в пользу покупателя. Не в ущерб себе, заметьте, а просто за счёт оптимизации бизнес-процесса (логистики, в данном случае). Ещё поймите такой момент: заставить грузчиков надеть бахилы МВидео может один росчерком пера младшего помощника заместителя исполняющего обязанности директора. Служебка "С завтрашнего дня грузчикам одеть бахилы!" - и всё. А вот сделать удобную доставку в пригород по приемлемой цене - это уже серьёзная работа отдела доставки.
Кстати, Вы как-то не отреагировали на мои соображения насчёт безопасности бахил и насчёт где вообще переобуваться. На приведённой Вами фотографии грузчики переобуваются прямо в подъезде. Т.е. только что они топтались вокруг холодильника в грязной обуви, потом тут же надели бахилы - и пошли в квартиру...
И не подумайте что я какой адепт МВидео, меня например их система Бонусов просто бесит, это какая-то насмешка над покупателем!
15000 Бонусов = 500 рублей! 3% скидки, апупеть!
Так ещё и этот геморрой с регистрацией. Не успел зарегать карточку в течение месяца - привет, пропали бонусы. У меня уже столько этих карточек пропало...Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Sceneo
Ну, я как бы и не скрывал, где работаю, достаточно почитать соседние топики..
В свое время СИБВЕЗ делал ставку на сервис, при средних по городу ценах была бесплатная доставка и установка, почему и рекламировался лозунг "СИБВЕЗ - это сервис".
Потом, с выходом на рынок очередных игроков пошли ценовые войны, сначала держали цены на прежнем уровне, предоставляя больше сервиса для покупателей, потом цены пришлось снижать и доставка-установка стали платными.. Было бы некорректно в этой ситуации использовать старый слоган, поэтому от него отказались..
Что касается бахил - я пока не слышал ни одного случая, чтобы из-за бахил подскользнулись, уронили технику и т.д.
Одевают грузчик и экспедитор их перед входом в квартиру, дабы не топтать в ней. Вот это, я думаю, должно быть частью стандарта услуги "доставка", как и доставка в удобное время (по крайней мере, в заявленый 2-часовой интервал)..
Что касается доставки в деревни - у нас есть магазин в Искитиме, бОльшая часть техники оттуда забирается самовывозом. Подозреваю, как раз в Завьялово, Быстровку и иже с ними.. При этом в Евсино и Линево мы технику спокойно доставляем, за гораздо меньшую доплату..
Предлагаю, все-таки особенности доставки в частности, и работы вообще, СИБВЕЗа, обсуждать все таки в соседнем топике...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
А вот кто из представителей МВидео может прокомментировать следующую ситуацию:
V
дочь возжелала на НГ в качестве подарка blu-ray диск Звездные войны вот этот . Вроде как, судя по сайту, в МВидео он есть в Меге и на Гоголя. Едем в Мегу - облом. Нету. Звоним на Гоголя - вообще трубку не берут. Звоним в 8-800 - там утверждают что диск есть и предупреждают, что это по состоянию на утро - мол, могли успеть продать. Ну а прикол-то в том, что оный диск до сих пор числится в наличии на сайте. Он фактически есть или его нет? Я могу приехать в магазин и его купить или не могу?
А, да. И ценник в версии для печати - впечатляет.If VEGETarians eat VEGETables, what do HUMANitarians eat?
Is PROgress controversial to CONgress?Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Перед новым годом покупал сначала холодильник, а потом ст.машину, всё по акциям.
- про доставку: через день, но без задержек. После доставки ст.машины из магазина позвонила менеджер, поинтересовалась, что, да как. Может это они некоторые «бригады» доставщиков контролируют.
- про технику б/у: в холодильнике оказалось руководство по эксплуатации на другую модель. Как понимать? В ст.машине тоже оказалась вода. Может на заводе льют, какую проверку проводят?
- про незаполненный гарантийник. Сейчас ни один магазин не заполняет гарантийный талон, если вы его об этом специально не попросите. Я всегда настаиваю, потому что чек быстро выцветает.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Александр.....
я вообще не понимаю, как в этом "колхозе" что либо" можно покупать.. яблоко от яблони недалеко падает - что продуктовые гадюшники "5-ка", что сеть "М-видео" - один колхоз... 
Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
А где же для примера, мне интересно, те "очаги цивилизации", которые достойны нашего внимания и покупания???Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Александр.....
А "колхоз" - дело добровольное. "Очаги" каждый сам ищет. Ну, а кто ищет... Достойные ВАШЕГО внимания - ищите сами. У каждого свое мнение. Или ВАШЕ (саркастическое) - единственно правильное?Исправлено пользователем Ostrog (07.01.12 12:48)
Ответ на сообщение М. Видео пользователя Ostrog
Мне просто стало интересно, почему FaceOff, однозначно причислив М-видео к колхозу, не озвучил мест в Новосибирске этим колхозом не являющихся. Я таких не знаю. Кто просветит неразумного?Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
я вообще не понимаю, как в этом "колхозе" что либо" можно покупать..
мде.. таких, наверное, только ММарт устроит, причем явно не российский... яблоко от яблони недалеко падает - что продуктовые гадюшники "5-ка", что сеть "М-видео" - один колхоз...
Так что там про взаимосвязь МВидео и Пятерочки?Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
взаимосвязь - группа компаний X5 и М-Видео разве не имеют ничего общего ?!
в новосибирске есть много продавцов бытовой техники, у меня свой рейтинг - на самом дне конечно сибвез, над ним чуть выше м-видео...а все остальные гораздо вышеа вообще, имхо, нет такого продавца, у которого бы было всё необходимое и по нормальной цене Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
>взаимосвязь - группа компаний X5 и М-Видео разве не имеют ничего общего ?!
Да вроде нет - МВидео - Александр Тынкован (выходец из Техносилы, кстати) - X5 - Лев Хасид (? пишу по памяти).
Другое дело, что и та и другая конторы публичные в плане IPO, и вполне может какой-нибудь фонд владеть акциями и тех и других..
А У Альфы-групп вроде как нет доли в МВидео?
Но управление у них точно разное..
>у меня свой рейтинг - на самом дне конечно сибвез, над ним чуть выше м-видео...
Да понятно, куда уж нам, сирым и убогим..
От того, что мальчика послали когда-то, теперь обидки на всю жизнь...
Является ли только составитель данного рейтинга хоть сколько-нибудь авторитетным в данной отрасли?Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
все проще - зачем специально ходить в м-видео и общаться с тупыми и убогими продавцами и портить себе настроение, не только от обслуживания но и от впечатления что в чем то развод, если можно сходить в другой магазин и при этом не чувствовать дискомфорта ?!
кстати, в 2011 развод или введение рекламой в заблуждение потенциальных покупателей (кому как больше нравится) я только встретил в м-видео - цены у них всегда задранные и только они активно давят рекламой со смыслом "у на супер-скидки и суперраспродажа", но на самом деле даже со скидками у них цены выше чем в среднем по городу..Вне ассоциаций, вне конкуренции...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Chuck_Norris
Так все-же, что там общего в колхозе у МВидео и Пятерочки?
Насчет обслуживания и все такое - ну так а где отзывы?
Поделись впечатлениями, а я их до руководства магазина МВидео доведу, если сами вперед не прочитают..
(Тоже самое и по нашей конторе, ест-но)..
Что касается развода или введения в заблуждение, то МВидео и не позиционирует себя как дискаунтер. Там большой выбор, консультации, сервис, они задают стандарты доставки, в конце концов, ну и стоить это должно чуть дороже. Логично?
Ну а если от своих цен они делают хорошую скидку и говорят об этом, то в чем тут развод-то?
МТС примерно так же себя позиционирует - качество, а потом уже цены. И многие это понимают и приемлют..Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Была сегодня в М-Видео. Рассказываю о тех вещах, которыя лично я уяснила для себя. Никому их не навязываю.
1) Выгодные покупки там можно часто совершить именно во время акции, распродажи т.п.
2) Лично мне с бонусами не везет купили там ноутбук года 2 назад на НГ распродаже, потом его обменяли на другой по гарантии, а в итоге бонусы пропали
3)Сегодня минут 20 тупо стояла и ждала продавца, т.к. по интересующей меня категории товаров их было 2 и оба заняты хотя понимаю, что это не страшно
4) Выбрали интересующую нас модель фотоаппарата, промониторили все магазины 09.01.2011 в М-Видео по акции он был 4999, разница с ДНС-ом 1000 р, Терминалом 1300. Позвонила, зарезервировала этот фотоаппарат на 10 число на утро, так как он 1 в городе оставался. Приезжаю, а цена за ночь изменилась до 5499.
Обидно конечноВчера по телефону мне ничего об этом не сказали.Высоцкого, 57, 8 этаж
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя anna_dub
Сюрприз! Вот такие они ... затейники.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
продам подарочную карту М.Видео, номинал 15000р, отдам за 14000рЕсли боишься - не говори. Если сказал - не бойся.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
знаете, перед новым годом мы покупали там: холодильник и стиральную машину по акции, варочную панель и духовку за нормальную стоимость
так вот холодильник у нас сломался через неделю (он скорее всего был б\у и ремонтированный), а стиральная машина сломалась через месяц даже неактивного использования....так что советую подумать на счет них...Чем вы ближе, тем меньше вы видите...
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя Zolotko
Вот объясните мне, как НОВЫЙ холодильник может быть БУ и отремонтированный?
БУ вещь видно и уж явно Мвидео не будет продавать возвращенную технику после ремонта как новую...
Техника у всех одинаковая, че тут думать...Оп-па, а куда подевалась моя подпись???
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя solo
Техника у всех одинаковая, че тут думать...
да не слушай её:) терминал вон козлы, продали телефон без флеша:) и не предупредилиThe answer to life the universe and everything is 42.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Хочу похвалить мвидео и себя. У меня через полтора года общения умер чайник Филипс, пошла и поменяла за 20 минут на новый. А потому что у меня был сертификат на обслуживание.Что же это такое,
Где же правда люди
Я один в поле воин
Справедлив и спокоен.Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Ни у кого нет подарочных карт М Видео? Предложения в личку.Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя andrei4444
пристрою карты м-видео номиналом 500 рб 6 шт в наличии
оплатить ими можно до 20% стоимости, действительны до конца марта.Отчаянная домохозяйка
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Продам 11 карт (номинал каждой 500р дает 20% скидки от общей суммы) можно использовать до конца марта.
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
есть 3 снежные подарочные карты М-Видео по 1000 каждая
обменяю на 3 коробки рафаэлок или на этоМышка Хохоша
Ответ на сообщение Re: М. Видео пользователя MinnieMouse
есть 3 снежные подарочные карты М-Видео по 1000 каждая
ещё актуально? отправила письмо в ЛС
обменяю на 3 коробки рафаэлок или на это
p.s. быть может, у кого-нибудь ещё есть снежные карты? за разумное вознаграждениеОтвет на сообщение Re: М. Видео пользователя Светлана2014
Уже пристроеныМышка Хохоша
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Есть 4 снежные подарочные карты М-Видео по 1000 каждая
обменяю на что-нибудь вкусноепо всем вопросам писать в личку.Я сегодня просто прелесть какая гадость...
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Добрый день. Если у кого-то остались снежные карты (по 1000 р.), готов забрать за вознаграждение!!!Ответ на сообщение М. Видео пользователя tanusik
Извиняюсь за дезинформацию, но у меня одна снежная и три подарочных. Узнала в М-Видео одновременно их использовать нельзя.Я сегодня просто прелесть какая гадость...
Ответ на сообщение М. Видео пользователя tanusik
Извиняюсь за дезинформацию, но у меня одна снежная и три подарочных. Узнала в М-Видео одновременно их использовать нельзя.
Бронь на картыЯ сегодня просто прелесть какая гадость...
Ответ на сообщение М. Видео пользователя tanusik
На что ни-будь вкусное?, а поконкретней?))
Ответ на сообщение М. Видео пользователя davidoff
Есть у кого нибудь карты скидочные или подарочные? После покупки отдам +бонус))
Перейти в форум
Модераторы:
Сетевое издание «НГС.НОВОСТИ» (18+)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77—84683
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ»
Главный редактор: Громкова Елена Александровна
Адрес редакции: 630099, Россия, Новосибирск, ул. Ленина, д. 12, 6 этаж, телефон 8 (383) 212-52-52, 8 (923) 157-00-00 (круглосуточно)
Электронный адрес редакции: ngs@shkulev.ru
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: juristnsk@shkulev.ru
Техподдержка: help@shkulev.ru, 8 (800) 200-03-83 (доб.3)
Связаться с отделом продаж: 8 (383) 212-52-52, 8 (800) 200-03-83 (звонок с сотового бесплатный), reklamangs@shkulev.ru
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта
Публикации с пометкой «На правах рекламы», «Партнёрский проект», «Новости телекома», «Открытая трибуна», «Выборы-2019» и «Выборы-2020» оплачены рекламодателем. Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Информация об ограничениях
Политика использования cookies
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и правила использования сайта