НГС.Форум /Домашние животные / Здоровье и уход /

Ветклиники - обратная связь

Печать RSS Деревом

Татьяна197
v.i.p.
Сообщений: 8263
23.03.12 12:14Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Katya87
Про работников регистратуры соглашусь - грубоватые, но не все.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Татьяна_и_КОтята
guru
Сообщений: 8001
24.03.12 22:22Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Татьяна197
А почему вы не жалуетесь?
Есть Книга.
Есть ГлавВрач.
Он откуда узнает, при его объёме работы по домусикам (и всем финансовым и прочим докам)
что там сотрудник в регистратуре творит.
Вроде всё тихо, хорошо, все благодарят, никто не жалуется, все улыбаются. А вот бамц и такие отзывы.
Пожаловался кто - приняли меры.

Сама знаю реплику в разговоре: "в форум выйдешь и *** а кто нагрубил - ни даты, ни времени, ни ФИО... кого ругать или вообще - в сторону биржи труда отправлять?"

Пишите, жалуйтесь, ставьте в известность руководство клиники! Вам по оставленным координатам ответят.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Brother88
member
Сообщений: 52
28.04.12 19:00Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Татьяна_и_КОтята
ВЕТАКЛИНИК - клиникой это место нельзя называть. Это просто сброд людей, одни "врачи" - девочки которые ничего не знают и не понимают, на мои вопросы про медицинские препараты, которыми они лечили моего кота-они при мне открывали интернет и изучали инструкцию к препарату, другие в том числе главный врач за 37 лет работы даже швы не научились нормально снимать. Об организации работы и отношении к ней и к животным я вообще молчу. Возил туда своего кота ежедневно, а иногда два раза в день в течении месяца. В результате "лечения" кот умер прямо в ВЕТАКЛИНИКЕ во время внутривенного введения препарата. Я написал заявление директору ВЕТАКЛИНИКИ, чтобы мне предоставили всю документацию о том как лечили моего кота, какой диагноз поставили, какие препараты и в каких количествах применялись. На что в ВЕТАКЛИНИКЕ мне заявили- хотите это все узнать подавайте в суд. Вот так, если кто-то будет туда обращаться, то всю информацию о том как и чем там лечат можно узнать только через суд. Сейчас я написал заявление в прокуратуру и в отдел по защите прав потребителей с просьбой разобраться с этим. Дальше действительно придется подавать в суд. Да и еще, там никогда не забывают брать деньги, даже за то чего они не делали. ДЕНЬГИ-ЭТО ИХ ОСНОВНАЯ ЦЕЛЬ. До животных им вообще никакого дела нет.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Розовый_Хвост
veteran
Сообщений: 1227
28.04.12 23:09Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Brother88
Для всех, кто читает посты этого участника форума:
От вет.врачей других клиник слышала иную сторону этой истории, где в действиях персонала клиники не усмотрено ничего криминального. Так что принимать однозначно за истину данную информацию не стоит.

Brother88, Вам искренне сочувствую.
Многие жалуются на свою внешность. И никто - на мозги.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Brother88
member
Сообщений: 52
28.04.12 23:37Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Розовый_Хвост
От кого и что конкретно вы слышали? Мне не предоставляют медицинскую документацию о лечении моего кота. Об этом мной написано заявление в прокуратуру и в отдел по защите прав потребителей.Что швы снимать они не умеют так это так и есть, сняли шов на шее не через 10 дней а через 7 и в результате шов разошелся,а шов на животе вообще забыли вытащить.У кота текли сопли нам сказали что у него зуб гниет поэтому и сопли текут и что зуб надо вырывать,зуб вырвали и начали промывать нос,после этого сопли хлынули ручьем и они стали списывать это на какую-то мифическую опухоль (непонятно откуда они это узнали). Руки там никто не моет и перчатки не одевает это не мнение это факт. И интернет при мне открывали и изучали инструкцию к препарату который вводили моему коту.Кот умер у них в клинике при введении в вену препарата,он задохнулся у меня на глазах.ЧТО ИЗ ЭТОГО НЕПРАВДА??????????????????????????????????
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
snna
experienced
Сообщений: 510
28.04.12 23:42Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Розовый_Хвост
Я тоже часто слышу от ветеринаров оправдания других ветеринаров и тут надо включать мозг чтобы понять где правда, где ложь. Я однозначно для себя понял , что есть корпоративность, т.к. круг новосибирских ветеринаров достаточно узок и они между собой предпочитают отношения не портить. Еще я знаю главврача Ветаклиник лично и вот тут я с автором начинаю соглашаться. Это ее принцип работы, это ее визитная карточка. Антисанитария, наплевательское отношение к животным и их хозяевам, хамство, не четкое знание темы в которой работешь - это все она. Хоть фамилию писать не буду ее, чтоб не снести пост. Все и так поянли о ком речь
Суслик-агроном
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
snna
experienced
Сообщений: 510
28.04.12 23:46Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Brother88
Brother88, я же Вам писал в личку... Не идите на провокацию, не злитесь тут, чтобы не забанили. Максимальное спокойствие, максимально сухое изложение фактов и все. Ни каких соплей эмоциональных. Если хотите чтобы имидж клиники пострадал - ведите войну правильно и сами ж### не подставляйтеУспокойтесь и держите нас в курсе дела . Пишите как идут дела , какие приняты меры и отписки. Сканы ответов прокуратуры, ОЗПП, ветклиники. В клинику отправляйте запросы заказным письмом. Долбайте их не устно, а письменно.
Суслик-агроном
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Brother88
member
Сообщений: 52
28.04.12 23:47Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Brother88
Так мне в других клиниках и сказали что лечение было неправильным,что моему коту необоснованно были прописан ряд препаратов,что кота у меня угробили,ВОТ ИМЕННО ТАК МНЕ И СКАЗАЛИ.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Клара_Цапкина
sonne
Сообщений: 42718
28.04.12 23:51Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя Brother88
слова к делу, увы, пришить нельзя
а вот требовать провести экспертизу лечения (у вас же документы по лечению есть?) можно и попытаться
Есть два способа командовать женщиной, но никто их не знает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Brother88
member
Сообщений: 52
28.04.12 23:57Ответ на сообщение Re: Ветклиники - обратная связь пользователя snna
Ответ из прокуратуры будет в течение 30 дней,отдел по защите прав потребителей рекомендует обратиться в суд для того чтобы истребовать документы о лечении,мной в клинику было написано уже 2 заявления о предоставлении мне полной информации о лечении если и на второй запрос бумаг не будет я обращусь в суд.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям

НГС.Форум /Домашние животные / Здоровье и уход /

Перейти в форум

открыть в новом окне

Модератор:

КатькаКатька