Есть в Новосибирске фирма под названием РУСО, занимается квартирными переездами, грузчики. Имел
"честь" заказать в этой фирме квартирный переезд. В двух словах - работа фирмы строится на разводе клиентов - то есть по телефону диспетчер озвучивает расклад, после выполнения услуги ценник оказывается в 2 - 3 раза больше. Диспетчер озвучивает сумму за почасовую и за негабаритный груз, 250 руб. за единицу. По факту оказывается негабариты все стоят по разному, ОТ 250 до 500 руб./ед. в зависимости от фантазии грузчика. А негабаритом является всё что грузчик не хочет поднимать один, у меня, например негабаритом стал небольшой столик от силы 12 кг весом. Хотя по телефону предварительно было сказано что негабарит это только диван, стиралка, печь, холодильник, шкаф и 2-спальная кровать. Размещение мебели в машине - это оказывается отдельная статья и стоит удовольствие 500р плюсом к почасовой! Диспетчер об этом также умолчала. Ожидаемая сумма волшебным образом выросла в 2 раза. Сумма была написана грузчиком, нет, не в квитанции, на листике в клетку, который был предъявлен мне к расчету ))) Короче, когда я отказался платить за эти прикрученные "услуги" диспетчер изобразила праведный гнев и начала банально угрожать. Если хотите сохранить нервы, здоровье и деньги - лучше не пользуйтесь такой фирмой, а до момента оказания услуги требуйте прайс-лист где указаны все возможные услуги данной фирмы.
"честь" заказать в этой фирме квартирный переезд. В двух словах - работа фирмы строится на разводе клиентов - то есть по телефону диспетчер озвучивает расклад, после выполнения услуги ценник оказывается в 2 - 3 раза больше. Диспетчер озвучивает сумму за почасовую и за негабаритный груз, 250 руб. за единицу. По факту оказывается негабариты все стоят по разному, ОТ 250 до 500 руб./ед. в зависимости от фантазии грузчика. А негабаритом является всё что грузчик не хочет поднимать один, у меня, например негабаритом стал небольшой столик от силы 12 кг весом. Хотя по телефону предварительно было сказано что негабарит это только диван, стиралка, печь, холодильник, шкаф и 2-спальная кровать. Размещение мебели в машине - это оказывается отдельная статья и стоит удовольствие 500р плюсом к почасовой! Диспетчер об этом также умолчала. Ожидаемая сумма волшебным образом выросла в 2 раза. Сумма была написана грузчиком, нет, не в квитанции, на листике в клетку, который был предъявлен мне к расчету ))) Короче, когда я отказался платить за эти прикрученные "услуги" диспетчер изобразила праведный гнев и начала банально угрожать. Если хотите сохранить нервы, здоровье и деньги - лучше не пользуйтесь такой фирмой, а до момента оказания услуги требуйте прайс-лист где указаны все возможные услуги данной фирмы.
Ой а я к ним хотела обратится чтобы печку перевезли, мне сказали что ценник не изменится в любом случае. Может это самодеятельность грузчиков))) ну пожалуй лучше тогда записывать разговор по цене с диспетчером и потом этим же грузчикам предьявлять!!! Нас так в тоже одна компания обманула при переезде цена выросла в 3 раза .
