Купил часы в магазине планета Casio ООО «Аксиом» на Советской 37, марка часов COVER CV0075, дата покупки – 09/04/08, цена 9930 руб. Продавались как противоударные и влагостойкие. Тем не менее эксплуатировались аккуратно, пару дней назад при переводе часов просто осталась в руках заводная головка. От сюда вывод, что часы ненадлежащего качества, а вернее просто подделка, которые продавали за вполне приличные деньги для часов. Гарантия, если есть внешние повреждения и повреждение головки завода не распространяется, в сервис центре бесплатно ремонтировать отказались, и сказали что даже за деньги будут ремонтировать, если подберут головку. Подскажите, какие документы продавец мне обязан предоставить, что продал сертифицированный товар? И как правильнее поступить в данной ситуации?
=)
- пока с ними все ОК).
