Погода: −11 °C
12.12−14...−12пасмурно, без осадков
13.12−8...−3пасмурно, небольшой снег
  • Поначитался я тут на форуме про металлические двери, и выбрал "Ивакон" для изготовления и установки себе хорошей дверки... Так как знал, что срок изготовления двери 14 дней макс. (что уже не слабо), что-бы уложиться до НГ, побежал на Титова 11. 12 декабря... Оплатив 50% за дверь, заручился обещанием менеджеров, что дверь будет готова 27-го числа и до НГ её поставят... Так как ставить нужно в новостройку, а первоначально дверь там есть только условно, стал закупать стройматериалы для отделки и 25-го числа всё перевёз в новостройку... Вот настало 27-е... Жду звонка... Тишина... Звоню вечером... Спрашаю - Что с дверкой?
    ...Ещё не готова, она в покраске..
    ...А когда будет готова?
    ...После НГ... но установка будет только после 9-го...
    ...Я в шоке....
    ...А как вы хотели, каникулы же...
    ...Но обещали же до НГ уже поставить...
    ...???...
    Вообщем я головою поник, 29-го числа какие-то бомжи сломали замок и утащили всю рабочую одежду и перчатки из квартиры, Ну и инструменты...
    Сегодня 10-е, с утра тишина, звоню в офис на Большевистской:
    -что с дверкой?
    -готова, приезжайте оплачивать остаток...
    (а что, блин, позвонить нужно было самому что ли?, вопрос к Ивакону)...
    -а когда монтаж?
    -когда Ваши деньги к нам придут, Вам позвонят и скажут когда монтаж...
    -Я ОПЯТЬ В ШОКЕ... Плачу им в офисе, а мои деньги ещё и не известно какими путями и когда до них должны дойти...
    Вообщем "Ивакон" по качеству обслуживания - ОТСТОЙ! Жду продолжения... Посмотрим на качество самОй двери и установки...
    Прошёл месяц...

    ЗЫ: Блин... А мне ведь советовали "Центр стальных дверей"...

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Продолжение...

    Сегодня поехал платить остаток- 50%. Это 10080... Сумма в итоге не малая, вроде... Должны на руках носить, хотя и не обязаны :). Спрашиваю:
    -Скидку на полотно по Золотой середине сделаете?
    -Нет...
    (молчание)
    -Почему? - спрашаю...
    -А потому, что первая сумма уже прошла по бухгалтерии...
    (В чём здесь загвоздка, так и не допёрло до меня, видимо всё очень трудно... 12700 - полотно, скидка 3% - это 381 рубль... 20 литров бензина как - никак... Ну отними от 10080 381 р. да и всё, ан нет! Всё ушло по бухгалтерии:улыб:)
    -Забиваю на ЗС и плачу по полной...
    тишина....
    -Когда монтаж - спрашаю...
    -Монтаж в течении 2-3 дней... (хорошо не месяцев - это же так сложно - дверь привезти :)...)
    -А как, собственно, я узнаю, что дверь привезли?
    -Вам позвонят за день до монтажа....
    Вообщем, как Вы понимаете, разговор напоминал допрос в бункере гестапо, где мне пришлось вытаскивать всю информацию буквально клещами... Поэтому про то в какое время обычно приезжают монтажировать дверь и можно ли самому назначить время (не на пенсии же сижу), уже не хватило ни сил ни желания спрашивать...
    Чёрт с ними... Приедут, дай бог, через недельку хоть, поставят дверцу, дадут гарантию... и я забуду вообще слово "Ивакон" :death:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Качество дверей на Иваконе все-таки хорошее. У меня 2 двери их в офисе и одна дома стоит. Нареканий нет. А обслуживание - согласен, не на уровне. Я слышал, что они сейчас больше специализируются на стандартных моделях и размерах и больше ориентируются на оптовых покупателей. А наладить свой сервис-центр, видимо, не по силам.

  • М-да... Не ожидал.
    У меня всё было поиначе. Качеством двери доволен, с монтажём тоже проблем не было...

  • Ивакон заелся, ИМХО.

    Термафоровцы, только разворачивающие дверное направление, значительно более приятны в общении.

    Скоро 15 year on board. Да - я чуточку странный.

  • В ответ на: Ивакон заелся,
    Пожалуй, с этим трудно не согласиться. А жаль. Скоро ещё дверь понадобится...

  • Ну, может быть, качество самой дверцы и качество монтажа будет на высоте... это ещё поглядим.
    А вот то, что мне пришлось ТРИ раза ездить к ним в офис и МЕСЯЦ ждать изготовления двери, а ещё и монтаж - это очень не гуд с их стороны...:хммм:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • В ответ на: пришлось ТРИ раза ездить к ним в офис
    Я покупал дверь на Мичурина. Пару раз заходил присмотреться, а чисто оформление и оплата была за один раз. Там тётка была довольно грамотная, всё организовала так как мне было надо - и сроки изготовления, и время монтажа с точностью до получаса. Все вопросы решал с ней по телефону, даже изменение дня монтажа - всё было без проблем. Вот почему и огорчает нынешнее положение дел.
    Не знаю как сейчас, но слышал, что тот магазин на Мичурина закрыли.
    Как дойдёт дело до новой двери - первым делом попытаюсь узнать где сейчас работает та дама с Мичурина (ессно если Иваконовскую дверь буду ставить).

  • Продолжение, повергшее меня в шок...:

    Прошло два дня, позвонил узнать САМ, когда монтаж, на что мне милый женский голос ответил - "В связи морозами наш транспорт не ЗАВОДИТСЯ, нет газелей. Монтаж откладывается на неопределённый срок... Звоните в понедельник..."

    Очень смешно, даже отвечать не стал, чтобы не наговорить лишнего, просто положил трубку...

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • В ответ на: "В связи морозами наш транспорт не ЗАВОДИТСЯ, нет газелей.
    Форс-мажор...

  • Когда я вызывал замерщика, на улице было -27... Сейчас и завтра -29... Минус градус - и все замёрзли нафик???

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • На самом деле машин катастрофически не хватает, через любую диспетчерскую где раньше можно было заказать грузовую, щас её фиг вырвешь. Хотя, это, естественно, не оправдание - клиента это волновать не должно!

    А жизнь длиннее не становится, и чё нам делать - застрелиться?
    Кайф на удочку не ловится, мы не герои и не убийцы, и жизнь длиннее не становится...

  • Для тех кого не устроил Ивакон, обратите внимание на Кремний. Мне так по качеству больше понравились, две двери мне поставили:улыб:

  • Да хотелось дверцу со скрытыми шарнирами, а в "Кремнии" таких моделек нет... Качество то одинаковое должно быть...

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Да, читала, фигела, смеялась (особенно про бухгалтерию).
    Хочеца сказать на весь форум ПРАВДУ!
    Качество и модельный ряд на Иваконе - 4+
    а вот общение....
    плавали-знаем!!!!
    Хотя сейчас и мне нужна дверь, и опять же придется обращаться на Ивакон :ха-ха!:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • в грёбанном Ригеле не проще купить?

  • Ну сначала нужно пояснить, почему он "гребаный" :ха-
    ха!:
    А потом, :secret: Ригель - это не что иное, как просто продавец всех дверей подряд, кароче там тоже самое что и у производителей, только цены выше!!!

    Audaces fortuna juvat!!!

  • В ответ на: в грёбанном Ригеле не проще купить?
    Что за фирма?

  • А потом, Ригель - это не что иное, как просто продавец всех дверей подряд

    типа секрет Полишинеля тут открыли
    полтора года назад, когда я брал иваконовскую дверь и был жив офис на Мичурина, я оставил деньги в Ригеле исключительно потому, что цена на изделие была ниже и сроки доставки и монтажа гораздо более привлекательнее.


    "Грёбанный" потому что прайс на доставку-подъём-монтаж (отходящий от трад. схемы) был конский))
    например изовер по периметру с пеной - 500 руб.
    Штробление одного элемента проёма - 1000 руб.
    Подъём 50 руб. этаж
    Что то ещё было, но я за давностью не помню уже.

  • та же хня что и евродвери

  • Уверяю Вас, цены в Ригеле не могли на иваконовские двери быть ниже иваконовских от производителя. Вам видать просто подсунули либо Кремния либо Водолея :tease:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • :respect: точно

    Audaces fortuna juvat!!!

  • мне? "подсунули"? ))
    ну ну

  • Уверенность - дело хорошее :ха-ха!:
    Ну как еще вариант к размышлению, в иваконовской дверий!!! которую вам продали дешевле чем на иваконе (если конечно я правильно понимаю :миг:) есть скрытый дефект :snegur:
    Хотя если Вы на самом деле хорошо разбираетесь в дверях и не глядя можете определить производителя, то мой вам :respect: и уважение

    Audaces fortuna juvat!!!

  • В ответ на: Да, читала, фигела, смеялась (особенно про бухгалтерию)...
    Ну... тогда смеёмся далее....
    Звоню я им в пятницу и спрашиваю, когда приедет в конце концов эта чертова дверь и эти задубевшие от мороза монтажники...
    - Ждите в понедельник до 12-00 точно будут, клянёмся...
    - А поточнее время?
    - Будем звонить в воскресенье вечером, а перед выездом вам ещё раз позвонят... (Несмотря на то, что за бортом было -32... на душе как то теплее стало:улыб:)
    - Хорошо, спасибо - отвечаю...

    Воскресенье.... вечер... тишина... ни ответа ни привета... жду....
    Понедельник. 8-30, звонок:
    - дверь привезут после 12-00, перед выездом позвоним
    - хорошо, жду...
    В 11-30 звонит кафельщик, что делает мне санузел (новостройка ведь) и говорит что приехали монтажники, ждут, говорят демонтаж старой двери и подготовку проёма они сами делать не будут... Тут я нифига не понял потому как когда выезжал замерщик, мы с ним договорились, что и демонтаж и подготовку проёма (дело в том, что под правий наличник нужно было штробить стену, так как левая и правая сторона проема были не на одном уровне) будут делать монтажники, они же и решат как лучше сделать - вырезать канавку для наличника или отпилить угол стены (кирпич)...
    Я на всех парах мчу в новостройку, прихожу, кафельщик уже пилит стену, благо у него оказалась болгарка, у монтажников её не было. Монтажники стоят в сторонке с сигаретой в зубах, покуривают. На мой вопрос, что за хня, какого чёрта приехали раньше 12-00 и не позвонили перед выездом, мне ответили что нам всё пох... Дверь дали и отправили... И дескать в Вашем договоре не указано, что мы должны демонтировать старые двери и подготавливать проём. Дверь, с горем пополом поставили, вроде всё по уровню, всё ровно НО...:
    Во-первых толщина коробки оказалась меньше толщины бетонной стены, внутренний маленький наличник оказался внутри проёма, как и каким местом мерил проём замерщик - знает, видимо, только он...
    Верхний замок-цилиндр почему-то оказался пр-ва "Каlе", хотя на выставочном образце и верхний и нижний замок били "Cisa"
    Дверь поставили, нас@али три мешка мусора, уехали...
    Сегодня звоню в офис на Титова, провожу эксперимент:
    - Спрашиваю: "Какие замки стоят на модели "Техно-3""?
    - Нижний и верхний "Cisa"
    - А почему мне тогда поставили верхний цилиндр не Cisa?
    - Потому, что в базовой комплектации верхний замок самый дешёвый - Кале за 300р.
    - Но у Вас на выставочном образце верхний цилиндр же Чиза!!!
    - Нет, цилиндров Чиза НЕ БЫВАЕТ!!!
    - Как, говорю, не бывает, если у Вас стоит дверь и на цилиндре написано "Сisa" ??? Подойдите, посмотрите...
    - Ой... А вы знаете, такой двери у нас уже нет, поэтому я не могу посмотреть, какой там стоял цилиндр, но ЦИЛИНДРОВ "Cisa" НЕ БЫВАЕТ... Скорее всего вы имеете в виду "Эсторо"...

    Вообщем, что хотели, то мне и ввели... Продолжать разговор далее было безсмысленно... Ложу трубу, покупаю цилиндр "Cisa", (!!!) которых не существует в природе за 2200 и меняю цилиндр...

    Устал с ними как собака, такого сервиса и прокатывания по ушам я ещё нигде не встречал...

    Ивакон - :death: :death: :death: :death:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Да.... :безум:
    Сочувствую вам изо всех сил.
    А смеялась я, поймите правильно, над такой хреновой постановкой взаимодействия служб, от замерщика до монтажников, ах да, еще + бухгалтерия (скидка).
    Для меня до сих пор остается загадкой, кто покупает-то еще двери на Иваконе? За счет чего он до сих пор существует? :безум:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • Если бы вы посмотрели, как протекает у них рабочий процесс в офисе и как вообще он выглядит, то вопросы по обслуживанию бы отпали.

    Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Человек Слова"

  • Я смотрела на это 2 года :ха-ха!:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • ннп...

    А в "Кремнии" никто двери не заказывал? Или в "Центре Стальных Дверей"? Нужна ещё одна дверь стальная. Вышеназванным конторам можно доверять в плане качества? "Ивакон" в сад.... :зло: :death: Хотя, справедливости ради, стОит заметить, что качество их дверей на высоте...

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • "Кремний" не советую, качество плохое, лучше "Ивакон", при всех его минусах, а вот с ЦСД пока не работала, но шибко никто их не хает, и цены их не очень низкие :dnknow:, если с ними поработаете, оставьте отзыв, думаю всем интересно будет :улыб:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • Пысы, я вот щас на Китай перешла а 2 мм-овые, цена чуть пониже, и двери симпотишные

    Audaces fortuna juvat!!!

  • Каких производителей из дружественного нам Китая можете порекомендовать?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • ТОЛЬКО НЕ КИТАЙ!!!! В консервных банках жесть толще :eek: нет... не надо... БИОН, ПАНПАН и т.д. нет, нет и ещё раз нет.... :death: :death: :death:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • БИОН не равно ПАНПАН, но в чём Вы правы :спок:...

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Про ЦСД могу сказать следующее. Сервис на высоте, а вот качество... у родителей дверь провисла спустя полгода:хммм:А знакомый заказал недавно, вроде ничего так... добротная дверь... если не провиснет:улыб:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Ну провисают все двери, и иваконовские, и китайские, причем причну трудно найти (помню мучения технологов, вроде все одно и тоже делают), а что сервис хорош, надо будет запомнить :live:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • Вчера смотрел двери "Герда". Ценник в два раза дороже. За что - непонятно...Качество вроде как на вид ничего так. По "ГЕРДЕ" никто не в курсе? Замки у них тоже "Герда".

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Я бы даже сказала не в 2 раза дороже, а в 3-4, зависит от модели.
    Про Герду наслышана, что дверь очень взломостойкая, как сама дверь так и замки, дверь принципиально отличается от ценовой категории 10-30 т.р., объясняют тем, что дверь устойчива ко многим воздействиям, кроме взлома она пуленепробиваема (из-за внутреннего конструктива), пожароустойчива на определенное время и т.д. Народ, кто при деньгах, ставит Герду, ну а на сколько все вышесказанное правдиво, не знаю, передаю то, что слышала :улыб:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • нет... Эта тема не для нас... Сегодня связался всё-таки с "ЦСД" Завтра будет замерщик... Посмотрим... Отпишем:улыб:Самое главное, что в "ЦСД" представляют большой простор для фантазии... И рисунки на двери резные и разные, и задвижку пожалуйста хоть выше хоть пониже, и замки разные, какие хотите, и отделка внутренняя хоть какая (я кстати, взял с иск.кожей, такого в Иваконе нет). Цветовых решений - штук 12. Кнопки звонка, скрытые герконы, разные финтифлюшки... Изготовление, кстати, аж 15 рабочих дней...!!! Дверь обошлась в 26 килорублей... :eek:
    но всё равно, не 40000р. же за Герду отваливать...

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Почему это у Кремния качество плохое? Я заказывала в декабре за 25тыс., очень и очень довольна всем: тепло- и звукоизоляцией, дизайном, фурниторой, сроками и качеством монтажа. Замок двухключевой перекодировочный Еsеty. И замерщик суперский, все подробно объяснил, посоветовал сдолбить штукатурку- расширить дверной проем. А перед этим из Ивакона замерщик был-прискакал/ускакал с видом "уйди свинья, мне все противно". Проем у меня нестандартный оказался по высоте на 1,5см, в связи с чем в Иваконе расценки были не по прайсу, а по другой схеме. Нестандартность эта обошлась бы на 6тыс. дороже, а в Кремнии она значения не имела. И резиновый уплотнитель там гораздо лучше иваконовского.

  • очень прикольно :respect: надо буит обратить на них внимание :улыб:

    Audaces fortuna juvat!!!

  • И резиновый уплотнитель там гораздо лучше иваконовского.

    это единственный положительный момент в дверях Кремния если их сравнивать с иваконовсими

  • Ну не знаю.
    Самое важное для меня было-шумоизоляция.
    Закрывая свою дверь я полностью изолируюсь от посторонних звуков как из квартиры так и из подъезда.
    Даже спросить кто пришел не могу т.к. меня не услышат...
    Поэтому пришлось поставить на квартиру домофон.
    _____
    Хотя женщины часто выбирают вещи по странным критериям.
    Например свой первый телевизор я решила купить лишь потому, что у него был маленький тоненький пульт .
    При этом многих полезных функций (как оказалось) в нем не было

  • У меня две двери от Кремния и я полностью доволен качеством. И закрываются как часики. А вот мои родственники в Фабрике Стальных дверей заказывали, так мучаются - большие усилия требуются для открывания двери.

  • И снова мне не повезло... На этот раз с "ЦСД". Мало того, что затянули по срокам аж с 23-го мая, дак ещё и, пообещав клятвенно, что сегодня поставят, умудрились порвать кожанную отделку при погрузке... :death: :зло: :зло: :зло: Теперь обещают только после выходных. Что ж такое то, а?

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Сочувствую.
    Что они говорят про неустойку (они вообще в курсе этого понятия)..соразмерное уменьшение цены и т.д...

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Неустойка 0.1 % за день. Прописано в договоре... Но мне от этого не легче:улыб:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • Неустойка противоречащая закону, помоему недействительна.Стоит почитать закон о ЗПП.
    Покрайней мере не стоит подписывать акт до окончательного "разбора полётов"..

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Следующая моя дверь будет от "Кремния" :ха-ха!: :tease:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • это мазохизм.. :ха-ха!:
    Может тогда взять готовую..."Ретвизан" например, их вроде хвалят... :спок:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • В понедельник поставили дверцу наконец. Всё таки на Иваконе качество изготовления дверей лучше... есть мелкие косячки на дверце от ЦСД. Но их видно при очень внимательном осмотре, в местах крепежа замка и задвижки. А так ничего, красиво, ровно, работают как часы, закрываются и открываются легко, без усилий. Монтаж правда они проводят старым дедовским способом: на штыри и сварку... На Иваконе пользуются мощными анкерными болтами...

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • В ответ на: на штыри и сварку...
    Это типа "по Госту"? :eek::улыб:Какое впечатление в общем и целоб об ЦСД? :secret:

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • Чесно говоря, я по ГОСТу не знаю, как крепится дверное полотно... :dnknow: Что касается общих впечатлений.... фирма учитывает все пожелания клиента, установщик дверей - очень грамотный, пожилой дядечка, видно собаку сьел на этих дверях. Ему - :respect: Много нового рассказал и посоветовал. :agree: Вообщем, с "Иваконом" земля и небо. Качество дверей тоже на высоте, хотя есть мелкие косячки... Дополнительно ставят много разных финтифлюшек... Короче, я остался "почти" доволен.

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • С течением времени, спокойствие и доверие к производителю п(р)оявляется?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • ... не понял, прошу прощения, вопроса... :ха-ха!:

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • :ха-ха!: Я о том как настроение?:миг:После монтажа и небольшого течения времени позитив относительно ЦСД появляется?

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • А что слышно про Термофор? Кто - нибудь общался?

  • Дак они же вроде как на котлах специализируются?

    GWM Poer. Teramont. Tiguan. SGV.

  • несовсем..хотя котлы конечно и делают, но ещё и дверки ваяютЪ..по качеству не знаю, не сталкивался..

    Видулин Пётр Михайлович, гвардии лейтенант
    командир взвода 120 мм миномётов минбатальона 12-й гв. мех. бригады 5-го гв. мех. корпуса 4-й гв. танковой армии 1-го Украинского фронта.

  • У меня муж 3 года назад в "Иваконе"работал. Занимался программированием станков с ЧПУ,а потом стал начальником цеха. Он сам мне рассказывал,что там многие пьют,беспредел полный. Директор всем зарплату задерживал не раз,большая текучка кадров,несвоевременное исполнение заказов. Муж посмотрел на это все и уволился оттуда. Хотя его там уважали. Но деньги-то нам нужны были!

  • Устроился на работу в Ивакон оператором ЧПУ. Всего "старых" ЧПУ-шников трое. Двое из них не стесняясь пьют прям на работе. Мало того, что пьют, но и один из них постоянно гонит брак пытаясь свалить всю вину на вновь устроившихся. Ужас!!!! Я ушёл оттуда!!!

Записей на странице:

Перейти в форум

Модератор: