НГС.Форум /Товары услуги магазины / Фирмы нашего города (Новосибирск) /

ИНФО СВЯЗЬ

Печать RSS Деревом

Babe
guru
Сообщений: 7010
27.06.04 23:14
Купила сегодня карточку Инфо Связи для звонков в дальшее зарубежье. Позвонила через оператора, оказалось занято. С меня сняли минуту. И так продолжалось три раза. С меня в итоге сняли три минуты. Я скинула смску домой, мол хватит разговаривать, я хочу до вас дозвониться. На что мне ответили, мол телефон никто не занимает. Была сделана еще одна попытка дозвона, в итоге я рассталась с еще одной минутой :(. Потом плюнула на эту Инфо Связь и позвонила просто с телефона. Дозвонилась с первого раза $:а\?:$
Я просто зла
и опыт , сын ошибок трудных....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13150
28.06.04 10:01Ответ на сообщение ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
Странно, что деньги с Вас были сняты, а услуга фактически не оказана... Ведь если занято, то и соединения не произошло - не за что деньги брать...
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Babe
guru
Сообщений: 7010
28.06.04 19:58Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя madmax
Вот в том-то и дело $:а\?:$
Мне оператор сказала, мол там срабатывает определитель и поэтому. Но как он может срабатывать, если аппарат не отвечает, он занят. О каком тогда определителе может идти речь.
и опыт , сын ошибок трудных....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13150
28.06.04 22:49Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
Какой нафиг определитель при звонке с карточки?
По-существу они нарушают Законодательство, взимая деньги за неоказанную услугу - Вам в любом отделе ЗПП оформят.... Меняйте оператора - это проще всего...
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Азиат
veteran
Сообщений: 1400
12.07.04 09:12Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
Раньше пользовался Инфосвязью. Теперь Магистарль Телекомом
тариф на Китай не 5, а 3р и минуты не снимают без соединения.
Карточки продают в сбербанках.
Исправлено пользователем Martochka (12.07.04 12:51)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
expected
Анонимный пользователь
13.10.04 10:34Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
возможно это была техническая проблема....
если номер занят, не может определитель сработать.........
Вам не очень хороший оператор попался....обычно в таких случаях составляется заявка....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Advokat
guru
Сообщений: 7247
13.10.04 13:22Ответ на сообщение ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
В ответ на: С меня сняли минуту. И так продолжалось три раза...
С меня в итоге сняли три минуты. Была сделана еще одна попытка дозвона, в итоге я рассталась с еще одной минутой
а Вы как хотели? Бизнес !
Bird ! I love to hate you !
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Babe
guru
Сообщений: 7010
13.10.04 22:32Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя Азиат
У нас в Сбербанке продают только Инфосвязь в пределах 100, а остальные карточки около 500 или 1000р.
и опыт , сын ошибок трудных....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sergij
veteran
Сообщений: 1554
15.10.04 16:42Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
Можно ведь и не покупать карточки. Я у них в офисе завел лицевой счет, куда иногда закидываю по сотке. (с мобилы межгород очень дорог, в отсутствие у меня телефона от НГТС). Давно правда уже не звонил, может тоже снимут по минуте)). Привлекло то, что нет ограничения срока хранения денег на счету (перешел на них с крафт-связи, как они только ввели это дело). В-общем все устраивает. Сходите в абонентский отдел, думаю, решат проблему.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
speedygonsalez
activist
Сообщений: 399
17.10.04 05:28Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя madmax
Макс, не знаю как по карточкам
а по межгороду,
если на дальнем конце факс или автоответчик
то придется платить денежку.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Babe
guru
Сообщений: 7010
18.10.04 22:08Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя sergij
Надо будет выбраться как-нибудь. Спасибо за такой совет, а то я и не знала.
и опыт , сын ошибок трудных....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
madmax
old hamster
Сообщений: 13150
24.10.04 17:23Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя speedygonsalez
А-а-а - я не про тот определитель подумал - про который на стороне провайдера - а так ты прав - если кто взял трубку на том конце - определитель ли, факс или автоответчик - услуга считается оказанной и взимается тариф....
С уважением,
madmax
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
CoolUser
veteran
Сообщений: 1583
05.12.04 13:37Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя madmax
В ответ на: Странно, что деньги с Вас были сняты, а услуга фактически не оказана... Ведь если занято, то и соединения не произошло - не за что деньги брать...
Кстати, смотрел роуминговые тарифы наших операторов сотовой связи. Так вот, при звонках в Россию из некоторых стран дальнего зарубежья тарификация начинается с первой секунды вызова, а не фактического установления соединения.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
alexas
experienced
Сообщений: 634
03.02.05 15:58Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя Babe
В ответ на: У нас в Сбербанке продают только Инфосвязь в пределах 100, а остальные карточки около 500 или 1000р.
Вероятно была какая-то техническая ошибка. Сейчас такого с ними не бывает. Более того, автодозвон можно заказать через смску на любой номер с любого.
вот так.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
CoolUser
veteran
Сообщений: 1583
04.02.05 19:22Ответ на сообщение Re: ИНФО СВЯЗЬ пользователя madmax
В ответ на: Какой нафиг определитель при звонке с карточки?
Тут речь вот про что. Наши совковые АОНы для определения номера вынужденны отвечать на входящий звонок, совершать действия по определению номера (оч. быстро), и после этого выдают звонящему абоненту сигнал "посылка вызова".
Вот и получается, что при звонке на аппарат с АОНом, вроде как вам никто не отвечает, а денежки с первой секунды вызова (ну или как там АОН настроен) капают.

Правда тут речь немного про другое.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям