НГС.Форум /Товары услуги магазины / Фирмы нашего города (Новосибирск) /

Курьерские службы Новосибирска

Печать RSS Деревом

chertochka
activist
Сообщений: 373
08.06.04 12:05
Предлагаю обсудить качество работы курьерских служб г. Новосибирска. Услугами каких кто пользуется, а в какие ни в коем случае не стоит обращаться. Тема вызвана горьким опытом обращения в одну такую службу.
Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Человек Слова"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
08.06.04 13:11Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
Пользовался Сибирской почтовой службой всё хорошо и замечательно!!!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
chertochka
activist
Сообщений: 373
08.06.04 14:25Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя zanuda
Повезло значит. А я воспользовалась Экспресс-Курьером. Они не доствавили мои документы до сих пор!!! Хотя заявили неоднократно срок 2-3 рабочих дня. Прошло уже 7 рабочих дней, все планы мои нарушены - документы были на получение визы - а документы вообще не понятно где. Работают просто ужасно, обещают перезвонить - не перезванивают. Написала претензию о возврате денег, они ее еще только собираются рассматривать 10 дней. У меня нет слов. Люди, не обращайтесь к этим курьерам!!!
Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Человек Слова"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
captan
guru
Сообщений: 7209
08.06.04 15:01Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
а я дык и ничего , уже года два наверно пользуюсь и пока все хоккей ...
уважаю навигацию и музыку в автомобиле
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Pushka
veteran
Сообщений: 2273
08.06.04 15:21Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
экспресс курьер вообще в Москве абы как работает
а вот нареканий по доставке в сибири у нас нет
мы теперь в и из Москвы только СПРС (но у них тааакие сроки, все равно что обычной почтой:( )
или уже вышеупомянутой Сибирской почтовой службой
люди как свечи: или горят .. или в ж...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
fleure12
guru
Сообщений: 5798
09.06.04 16:11Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
мы работаем только с FedEx, недорого и быстро. По работе отправляю документы в Москву 2-3 раза в месяц, и так на протяжении 2-х лет, за все время была только одна неприятная ситуация - задержалась доставка почти на неделю. Но слава богу, что не потеряли ничего :-)
После скандала попробовала переключиться на DHL - в 3 раза дороже при таком же уровне сервиса, короче не оценила преимуществ
Если хочешь - ищешь возможности, если не хочешь - ищешь причины.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
chertochka
activist
Сообщений: 373
09.06.04 19:24Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя fleure12
Ты знаешь, наша компания тоже работала только с этой курьерской службой, пока важные документы не задержали они на месяц!!! после чего решили больше не рисковать. А мои документы только сего дня! доставили-таки до нужного места. Я учинила скандал, и деньги мне вернули полностью. Правда, я бы еще за моральный ущерб взяла. Так что Экспресс-Курьер работает отлично, даже бесплатно. Если вы никуда не торопитесь, пожалуйста обращайтесь! :ooo: :ooo:
Руководитель и ведущий тренер школы ораторского мастерства "Человек Слова"
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Pushka
veteran
Сообщений: 2273
11.06.04 14:16Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя fleure12
В ответ на: мы работаем только с FedEx, недорого и быстро. По работе отправляю документы в Москву 2-3 раза в месяц, и так на протяжении 2-х лет, за все время была только одна неприятная ситуация - задержалась доставка почти на неделю. Но слава богу, что не потеряли ничего :-)
После скандала попробовала переключиться на DHL - в 3 раза дороже при таком же уровне сервиса, короче не оценила преимуществ
а мы отправляем по 2-3 посылки каждый день!
поэтому FedEx - получается накладно (особенно если товар в посылке не очень дорогой)
люди как свечи: или горят .. или в ж...
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Саламандра
guru
Сообщений: 3456
23.06.04 11:42Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
Пользуюсь услугами 4 курьерских служб: DHL, UPS, Сибирская почтовая и Экспресс-курьер. Мои выводы: первые две доставляют качественно и быстро. Еслди хотите подешевле, тогда - СПС или ЭК, но быстро не будет. Хотя и с ЮПС была у нас неприятность при доставке в Сингапур. В Москву лучше всего доставляет ЮПС.
Бабы дуры не потому, что дуры, а потому, что бабы.(с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Клара_Цапкина
sonne
Сообщений: 42705
23.06.04 12:04Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Саламандра
На последнего

Пользуемся City Express. Достаточно дешево, быстро, качественноВо всяком случае нареканий никаких нет.
Есть два способа командовать женщиной, но никто их не знает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Саламандра
guru
Сообщений: 3456
23.06.04 12:34Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Клара_Цапкина
Подскажите телефончик, плииз)
Бабы дуры не потому, что дуры, а потому, что бабы.(с)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Клара_Цапкина
sonne
Сообщений: 42705
24.06.04 12:14Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Саламандра
Отправила в личку
Есть два способа командовать женщиной, но никто их не знает.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Анонимный пользователь
08.07.04 12:07Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
Ну вот, как всегда - хорошая мысля приходит опосля... Надо было сначала в форум заглянуть, а потом выбирать курьерскую службу... Экспресс-Курьер здорово нас подвел... Теперь всем буду НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ эту фирму!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Stepa
veteran
Сообщений: 1543
08.07.04 12:31Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
такой впечатление,что курьерские службы наши все какие-то козьи.сменили уже пять или шесть контор.в прошлом году был в основном сити-экспресс.Работаю как часы,но примерно 3-6 месяцев,потом жидко о.......ся.после этого никаких нареканий опять примерно то же время.сейчас еще одних товарищей испытываем на надежность
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
sailorman
guru
Сообщений: 3192
29.08.04 14:04Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Stepa
Заказал в пятницу себе круьера изх этой почты домой, никуда не выходил до 22 вечера, сказали что приедут, седня воскресенье я дома курьера фиг. Я хочу передать им что они ТОРМОЗА. Документы мои ждут во владике пограничники. А благодоря ТОРМОЗАМ они еще не скоро дождуться. ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ
Слава России!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Солца
guru
Сообщений: 3191
07.10.04 10:31Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
хм.... задели за живое прям.... наша компания с основания в России работает исключительно с DHL как в плане доставки корреспонденции, так и доставки грузов и работы с таможней... сервис--на высоте... сроки--самые быстрые из существующих в Нске служб экспресс-доставки...
Поскольку отправки ежедневно и не по одному пакету, то у нас с ними договоренность: доставка до обеда, отправка часов в 16.... накладок с курьерами на моей памяти было всего две: когда наш курьер был на другом маршруте, а его сменщик про нас забыл, и второй раз, когда у нас полетели телефоны и невозможно было дозвониться.... а так--как часы...
еще пробовала работать с ЕМС-Гарантпост.... единственное преимущество перед ДХЛом--то, что они работали на базе Почты России и доставляли в самые удаленные точки России, например в Якутию, в Удачный, Полярный и иже с ними.... только месяца три назад ЕМС накрылся медным тазом и мы больше с ними не общаемся...
Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще. (Коко Шанель)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Солца
guru
Сообщений: 3191
07.10.04 10:34Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
и вообще....... чем качественнее сервис, тем он, как правило, дороже.... повелось так....
так что если для меня лично встанет вопрос отправки ВАЖНЫХ документов куда-нибудь срочно и сохранно, то я не колеблясь обращусь к проверенным агентам... и не пиар это, а личное мнение.....
Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще. (Коко Шанель)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Advokat
guru
Сообщений: 7247
12.10.04 09:51Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
Да, у меня тоже был такой печальный случай.
Нам необходимо было срочно доставить документы в Москву в консульство на получение визы для туриста. При отправке отсюда (26 июня), мы акцентировали внимание сотрудника службы на том, что док-ты нужно доставить срочно до 12:00 27 июня, на что сотрудник сказал, мол, но проблем, и сделал соответсвующую отметку в накладной.
Мы сильно удивились, когда документы доставили только 30 июня (были на волосок от "гибели", пришлось чуть ли не лично выходить на консула, чтобы приняли-таки документы на визу).
На мои требования дать объяснения, сотрудники "ЭК" присылали безумные факсы, мол, "мы ничего не знали о срочной доставке".
Говорю, как так, если об этом пометка специальная была? В ответ они прислали другой факс, мол, что вообще в тот день не приняли документы к перевозке, т.к. у авиакомпании был спец. рейс и т.п.
Короче, мы чуть крупно не попали из-за этого их косяка.
Не возникало никогда проблем (тьфу-тьфу) с:
- Сибирской почтовой службой;
- "Курьер Коррект";
- "Сити Экспресс" (бывш., сейчас они "ФЛИП ПОСТ")
Bird ! I love to hate you !
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Advokat
guru
Сообщений: 7247
12.10.04 09:52Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Солца
DHL, конечно, крутая контора, но и цены там крутые. К примеру, доставка до Москвы, в 3 раза выше, чем у других контор.
Bird ! I love to hate you !
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Солца
guru
Сообщений: 3191
12.10.04 12:52Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Advokat
Игра стОит свеч, когда речь идет к примеру о многмиллионном контракте..... или о той же шенгенской визе..... или о еще каких-нибудь важных доках.... когда категорически нельзя задерживаться и тем более терять отправку....
Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще. (Коко Шанель)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Advokat
guru
Сообщений: 7247
12.10.04 13:34Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Солца
С другой стороны, копейка рубль бережет.
У той же "ФЛИП ПОСТ" доставка конверта (до 0,5 кг) до Москвы - 11 $.
Сколько стоит аналогичная доставка конверта (то же до 0,5 кг) у DHL ? Не знаете? 33,4 $ !
А качество ФЛИП ПОСТА мы проверили за несколько лет работы.
Так если нет разницы, то зачем платить больше?
Bird ! I love to hate you !
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Солца
guru
Сообщений: 3191
12.10.04 16:08Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Advokat
удивительно... видимо для разовых клиентов сумма и такова, но у нас идет мощная корпоративная скидка, с учетом которой доставка пакета 0,5 обходится очень незначительно дороже того же ФЛИП-ПОСТА... зато качество всегда на высоте...
И вообще.. почему-то мне кажется, что эта дискуссия перестала быть конструктивной... каждый просто уперся рогом в свои аргументы и все... просто у каждого свои араметры оценки: кому-то важнее подешевле, кому-то побыстрей, кому-то и то и другое... Если устраивают свои агенты--да ради Бога, я рада за них! просто имея за плечами опыт работы с несколькими службами, мной был сделан вывод, что ДХЛ хоть и самая дорогая, зато самая благонадежная их всех используемых.... это мое СУБЪЕКТИВНОЕ мнение...
Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще. (Коко Шанель)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Елена
activist
Сообщений: 271
14.10.04 01:01Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Advokat
Скажите, пожалуйста, контакты этого Флипа. Частенько отправляю документы курьерскими службами. Если у этого Флипа действительно такие "коммунистические" цены, то я бы смогла неплохо сэкономить ))
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Babe
guru
Сообщений: 7010
14.10.04 20:14Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя fleure12
А мы вроде бы и FedEx и DHL-ом пользуемся. Правда иногда самим приходится в офис к ним ехать, это я про DHL, если, например, курьер уже объехал точки.
и опыт , сын ошибок трудных....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Advokat
guru
Сообщений: 7247
15.10.04 10:38Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Елена
пожалуйста:
22-50-68, Красный Пр., 42, оф. 206
Bird ! I love to hate you !
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
SAMAEL97
guru
Сообщений: 5633
09.11.04 12:13Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Advokat
ННП
В отношении Флип-Поста могу сказать только самое хорошее. Давно пользуюсь их услугами, доволен и их оперативностью, и отношением к клиенту и их ценовой политикой.
Всё по замыслу.. Всё путём!
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
captan
guru
Сообщений: 7209
09.11.04 16:17Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя SAMAEL97
ннп
вот и меня проложили "Экспресс-курьер", причем практически два раза за месяц ...
я на них забил ...
теперь буду пробовать другую службу доставки ...
уважаю навигацию и музыку в автомобиле
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Babe
guru
Сообщений: 7010
24.11.04 18:02Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя captan
Я вот тоже зла на "Экспресс-курьер"
Отдала документы отправить в Норильск, сказали, что самолет туда летит завтра, мол сразу же и отправят. Звоню через пару дней, а они - Ооооой. Мол забыли. Ну что это за разговоры серьезной фирмы - забыли. Ужас просто. От этого зависят оплаченные или неоплаченные счета, а они - Ой :ooo:
Не дело это в общем. Еще за такое дело 600р отдавать.
и опыт , сын ошибок трудных....
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Dana1978
activist
Сообщений: 459
25.06.05 21:44Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Babe
По поводу всех предыдущих высказываний - все курьерские службы Новосибирска работают с одними и теми же перевозчиками. Есть определенный процент "косяков", у всех он примерно одинаков. Знаю это на собственной практике: работала сразу с несколькими курьерскими службами. Даже статистику подвела по ним: кто сколько и каких косяков наделал. Так вот: у Экспресс-Курьера, которого многие только что раскритиковали, были самые мелкие недочеты и меньше всего. Зато остальные курьерские службы "отличились", а это более 7 компаний. Сейчас работаем только с ЭК. То что уровень сервиса почти в 99% компаниях города желает лучшего - это факт. Мы для себя нашли оптимальный вариант.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
zanuda
old hamster
Сообщений: 10588
30.06.05 23:58Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Солца
В ответ на: .. только месяца три назад ЕМС накрылся медным тазом и мы больше с ними не общаемся...
Как это накрылся? Сегодня письмо получил. ЕМСом отправлено.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Солца
guru
Сообщений: 3191
01.07.05 09:06Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя zanuda
есть ЕМС-Почта России и есть просто Гарантпост.. ЕМС-Гарантпост, как это было раньше, уже не существует.....
Мне наплевать, что вы обо мне думаете. Я о вас не думаю вообще. (Коко Шанель)
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
naftozoid
Анонимный пользователь
29.09.05 13:15Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
А меня устраивает "СПСР-Экспресс". Два года уже пользуемся, и проблем нет. Быстро и качественно
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Saint_Jaguar
junior
Сообщений: 1
29.01.18 16:32Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя naftozoid
А меня Б4Экспресс устраивает.Несколько раз пользовался их услугами.Нареканий нет
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Граф
Ёжик. Сэр Ёжик
Сообщений: 125341
01.02.18 08:23Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Saint_Jaguar
В ответ на: А меня Б4Экспресс устраивает.Несколько раз пользовался их услугами.Нареканий нет
совсем дела плохи? хоть тут, на форуме решили отрекламироваться?
не ори на меня! я тоже личность!!! ©
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
DoK113
veteran
Сообщений: 1149
06.02.18 21:17Ответ на сообщение Re: Курьерские службы Новосибирска пользователя Граф
Обычно стараюсь не пользоваться услугами курьера, тк почти всегда это увеличение итоговой стоимости. Но недавно заказывал чайник на АлиЭкспресс и бонусом от продавца была доставка курьером до дома. Выбор китайцев пал на DPD. Сегодня доставили: обещали с 09 до 18 и правда уложились в этот интервал. Сложно было бы не уложиться))) Из плюсов - была возможность изменить место доставки (доставили на работу). Из минусов - СМС о прибытии в Новосибирск пришла в этот же день, причем уже около 9:30, то есть поставили перед фактом "привезем сегодня, имейте при себе паспорт", а я его обычно с собой не ношу. Отдали посылку без проверки документов, не знаю плюс это или минус. С одной стороны удобно, что переносить доставку не пришлось, а с другой вероятность отдать товар левому человеку сильно возрастает. В принципе доволен DPD-ой.
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям
Броварский
activist
Сообщений: 126
23.07.18 17:23Ответ на сообщение Курьерские службы Новосибирска пользователя chertochka
Кого можете посоветовать на текущий момент? 2004-й год, конечно, хорошо, а из ныне существующих кто по цене и качеству наиболее адекватен?
КопироватьСсылка
Рассказать друзьям