В ответ на: Карты извините записала не все
В целом, на будущее рекомендую записывать. Элементарно: тетрадь, на странице или развороте имя клиента (и другие его данные), дата расклада и сам расклад, что в какие позиции выпало. Коллега вообще картотеку для себя ведет, ей так удобнее. Зато когда клиент звонит или приходит вновь, обратную ли связь дает, легко всё находит и ситуацию вспоминает.

Всем до свидания.