Погода: −25 °C
09.12−31...−25ясная погода, без осадков
10.12−24...−19ясная погода, без осадков
  • В ответ на: Сегодня с коллегами ходили на БЛ на Вокзалку, все ок - никаких нареканий. Я заказала салат Сити, борщ и тефтели. Объелась, но шибко хотелось скидку, а она при трех блюдах дается. В итоге - 154 р, все свежее и вкусное :live:
    я
    я тоже брал тефтели....мне запах не очень понравился...правда это было на той неделе и на маркса))))

  • Никого не хоиите обидеть, просто ТУПО обваливаете в какашках конкурентов...

    Хотя какие вы конкуренты пиплсу..
    так.. как говорится собаки лают караван идет...

  • Сегодня с работы зашли с подругой на ужин. На пл. Маркса. На столе рекламки с предложениями и акциями. Среди них написано про глинтвейн от заказа на 400 рэ на человека, под знаками * указано что при темп на улице не выше -10. Счет был больше чем по 400. Но когда попросили обещанный глинтвейн нам рассказала наша девочка (к работе которой, кстати, нет нареканий) что смена сменилась, потом подошла и сказала что на улице тепло и акция не действует сегодня... Ребята, а смысл всех этих акций??? Если сегодня не -30, а -14?? :ха-ха!:

  • да уж..жжет пипла... :death:

  • ну не знаю, мне всегда приносили глинтвейн - хорошая кстати штука:улыб:

    котик, котик, обормотик

  • При -14 надо было требовать таки... :миг:
    Но, "ребят, а в чем смысл" таких постов на Форуме без иных действий??
    Вчера кстати было около -10, так что м.б. формально они могли быть и правы (сводили бы Вас к термометру :ха-ха!: ).
    В аналогичной ситуации (там правда пытались не дать под другим предлогом) был вызван менеджер, и проблема решилась в пять минут.

    Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)

  • никогда не понимал логику руководства при таких акциях.....ну хочешь показать что ты хороший....ну возьми да дай гостю подарок....нет же...напишут крупно что мы герои а внизу сноску мелким шрифтом мол нифига вы не получите....как то мелко все это...мелко...

  • Скажите. у вас до сих пор есть телфон, по которому можно оставить свои отзывы о качестве обслуживания? Напомните его, если он действует!

  • Телефон качества: 331-13-81
    Ждем ваших откликов:хехе:

  • у меня был неприятный эпизод из серии "хамство и сопутствующие услуги" примерно в декабре, поэтому сейчас описывать не хочу, т.к. кто старое помянет, тому известно что)) Но с тех пор в пиплсе не была ни разу)
    Внимание: вопрос! Если в вечернее время к Вам в заведение зашли два человека, правомерно ли им отказывать в предоставлении столика под предлогом "мест нет" при свободных столиках в количестве 6 штук (мы посчитали, из них 1 бронь, так что его можно не считать как за свободный - это понятно).

    зайчик с секатором

  • Вчера были в Пиплсе в Академе - несмотря на полный зал, нареканий к обслуживанию нет - довольно оперативно, с улыбкой, мужчин наших поздравили :хехе:Заказывали язык гриль - просто объедение, шашлык "французская ривьера" и фахитос - все остались очень довольны.

  • Внимание: вопрос! Если в вечернее время к Вам в заведение зашли два человека, правомерно ли им отказывать в предоставлении столика под предлогом "мест нет" при свободных столиках в количестве 6 штук (мы посчитали, из них 1 бронь, так что его можно не считать как за свободный - это понятно).

    Уважаемая CrazySquirrel!
    Когда это было, в каком баре, в какое время?
    При свободных столиках вам не должны отказывать.

  • Да я ж говорю: давно дело было...... Я месяц-то точно не вспомню. Декабрь вроде. На Вокзальной магистрали. Там еще были неубранные столики. Я предложила менеджеру (на входе которая стоит), чтобы мы подождали с подругой, когда уберут их, раз другие "заняты", как она говорит. Но она сказала, что ждать придется минут 30, что сегодня посидеть в пиплсе не получится.
    но мы "без санкции" прошли за неубранный столик и ждали пока уберут. причем сдедали это за 5 мин, а не за полчаса. Правда, вышел скандал на весь пиплс, уже и другие люди подключились. Потому что эта девушка со входа и официантка отказывались нас обслуживать.
    короче, я не хотела, а вот такая фигня получилась.

    зайчик с секатором

  • Может, и правда столики были заняты, просто таблички поставить не успели. Никогда не ориентировалась на таблички как на признак "занятости", может менеджеру за минуту до вашего прихода позвонили и зарезервировали столик, например ;)я вот не думаю, что заведение само отваживает клиентов, в чем смысл-то? :dnknow:

  • А я Вам объясню, в чем смысл))
    Зашли две девочки. Ну сколько может составить их счет? Ну 1000, может, и меньше. Но они занимают стол, который могли бы занять пара мужчин или М+Ж, а мужчины всегда тратят больше, т.к. больше едят и больше пьют.
    У меня в том же пиплсе на вокзальной был случай аж летом 2007, по-моему........ Нас с подругой так же отказались сажать за стол. За нами зашли 2 взрослых мужчины. Девушка на входе: у вас заказан столик? они: нет. (со слухом все нормально у меня, тем более рядом стояли) она: пройдемте, пожалуйста. но тогда мы с подругой просто ушли. теперь я буду бороться с дискриминацией)))) еще был подобный эпизод, но уже в другом месте.

    зайчик с секатором

  • В ответ на: А я Вам объясню, в чем смысл))
    Зашли две девочки. Ну сколько может составить их счет? Ну 1000, может, и меньше. Но они занимают стол, который могли бы занять пара мужчин или М+Ж, а мужчины всегда тратят больше, т.к. больше едят и больше пьют.
    У меня в том же пиплсе на вокзальной был случай аж летом 2007, по-моему........ Нас с подругой так же отказались сажать за стол. За нами зашли 2 взрослых мужчины. Девушка на входе: у вас заказан столик? они: нет. (со слухом все нормально у меня, тем более рядом стояли) она: пройдемте, пожалуйста. но тогда мы с подругой просто ушли. теперь я буду бороться с дискриминацией)))) еще был подобный эпизод, но уже в другом месте.
    +100
    Полностью согласна. Много раз наблюдала такую ситуации в Пиплсе на Маркса. Например, заходят 2 девушки, им говорят мест нет, через минуту заходят 3 девушки в норковых шубах- пожалуйста, да еще и "столик с диванчиком". Благо я в это время сидела за столиком, и со мной лично не было такой ситуации, а то нервы у меня шалят:миг:, скандал бы устроила :зло:

    Богинями мы были и остались, и дело не в изгибах наших тел, пусть облизнутся те, кому мы не достались, и сдохнут те, кто нас не захотел...

  • упс, интересно, ни разу в пиплсах не наблюдала таких случаев, да и вообще.. те принципы, о которых вы говорите, неочевидны
    Две хрупкие такие девушки в пуховиках (как определяется ценник "нешуб" официантом, или шуб не из норки?) могут напить мартини или каких-нить маргарит на сумму гораздо большую, чем мужики пиво, ибо сам продукт дороже
    знаю - у самой получалось))):хехе:

  • Пишите так об этом , как буд-то что-то из ряда вон выходящее. скорее всего 3 девушек посадили не из-за шуб, а по причине заполняемости зала,представьте, скажем. 5 четырехместных столика по 4 человека. - 20 человек, или е же 5 четырехместных столика по 2 человека - 10 человек, налицо уменьшение выручки, а в этот момент когда 5 столиков заняты по 2 человека заходят компании по 3 - 4 -5 человек. все дело в рентабельности и заполняемости зала. так же и диваны, смысл садить 2 человека если в ближайшее время может появиться компания из 4 и более человек. это заведения где трафик небольшой, могут позволить себе такую расточительность. А вообще это работа хостеса, и в данном случае хостес работает хоршо ))

  • Не согласна в корне! Вы бы еще видели лицо, с которым хостесс принимает и встречает гостей. При ее виде хочется или напиться, или вообще сбежать :appl:
    И дело здесь не в рентабельности. Какой может быть разговор о рентабедьности в будний день при заполненности зала 45%????????? :umnik:

    Богинями мы были и остались, и дело не в изгибах наших тел, пусть облизнутся те, кому мы не достались, и сдохнут те, кто нас не захотел...

  • как бы........ политика, может, и хороша, но........ я не поддержу идею пойти в пиплс и большой компанией (из означенных вами 4х и более). если со мной так обходились, то с какой стати я должна туда ходить. еще и расскажу всем про эти случаи. Это я к тому, что заведению все равно должна быть важна репутация. и мнение посетителей. Я не собираюсь плохого всем про пиплс рассказывать, конечно)) но осадочек-то остался

    зайчик с секатором

    Исправлено пользователем CrazySquirrel (25.02.09 22:43)

  • +100!
    на Маркса стандартная ситуация - при желании поужинать часов в 5 вечера получаешь обязательный ответ - все занято, в 7-8 прийдут гости.
    И то, что за 2 часа можно спокойно поужинать, хостесс вообще разницы!
    После парочки таких ситуаций уже возникает желание дать кому-нибудь в этом заведении в глаз :зло: :зло:

    лучшее средство побороть искушение - поддаться ему!..

  • Странно, а мне вот не раз и не два удавалось уговорить в подобной ситуации хостес пустить "на часок" с обещанием освободить столик к записанному времени. В процессе всегда появлялся иной свободный стол, а было так и что и за тем в итоге оставались. Притом никого лично из персонала не знаю, завсегдатаем не являюсь.
    В глаз дать :шок: за отказ посадить за стол ни разу не возникало желания. Может внутрь себя тоже имеет смысл заглянуть в подобных случаях? :миг:

    Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)

  • В ответ на: Странно, а мне вот не раз и не два удавалось уговорить в подобной ситуации хостес пустить "на часок" с обещанием освободить столик к записанному времени. В процессе всегда появлялся иной свободный стол, а было так и что и за тем в итоге оставались. Притом никого лично из персонала не знаю, завсегдатаем не являюсь.
    В глаз дать :шок: за отказ посадить за стол ни разу не возникало желания. Может внутрь себя тоже имеет смысл заглянуть в подобных случаях? :миг:
    :live: полностью поддерживаю! мне тоже всегда удается договорится в таких случаях с персоналом без каких-либо напрягов, потом просто пересаживаемся и все, я прям даже не знаю, как - попросив менеджера присесть за столик до прихода гостей, которые его заказали.,получить отказ
    :dnknow:

  • эм.......... а если ты сказал, что только поешь и уйдешь, а тебе все равно отказывают?
    пожалуй, дельный совет тут дали. загляну внутрь себя и уйду ни с чем.
    Надеюсь, такому советчику везет в жизни))

    зайчик с секатором

  • В ответ на: эм.......... а если ты сказал, что только поешь и уйдешь, а тебе все равно отказывают?
    пожалуй, дельный совет тут дали. загляну внутрь себя и уйду ни с чем.
    Надеюсь, такому советчику везет в жизни
    Спасибо на добром слове :улыб:Однако, оборот "Может" из текста оригинала едва ли претендует на "совет" :миг:Если отказывают вот так, то вероятно логична такая последовательность действий (каждое последующее, разумеется, в случае неудачи в предыдущем):
    обратиться к менеджеру - оставить запись в книге - позвонить по телефону качества - всплакнуть на форуме :tease:

    Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)

  • что бы мы без Вас тут делали-то. сижу и удивляюсь.

    зайчик с секатором

  • разумный алгоритм действий по-моему :хехе:

  • Да всегда пожалуйста! :ха-ха!:

    Бесконечная усталость. Пот, катящийся с виска. Мало времени осталось до финального свистка... (ц)

  • все пишут где плохо обслужили, и соревнуются в злословии, а напишите где хорошо обслужили и посоревнунмся в красноречии, какое из заведений красочнее всего опишут его гости )

  • ИМХО... а этого никогда не будет, особенно на форуме, потому как, где бы мы ни искали сегодня хорошо, завтра не дабудем лучше, каждому свое...
    и соревноваться в красноречии здесь - помериться... (сами знаете/понимаете чем)

  • ага, а потом сидят эти девочки, в норковых шубах с барахолки и цедят весь вечер 2 бутылки советского шампаского, которое в магазине по сто рублей стоит, а в пиплсе рублей триста. и пьют они его зачастую без закуски, даже фрукты не берут и с видом буд-то бы это шато клико.
    тьфу ты, тошно на такой гламур смотреть :death:

    котик, котик, обормотик

  • оооо мама мия!В точку!
    Регулярно такое наблюдаем :ха-ха!:
    Умора.... :ха-ха!:

  • вы не правы. я вот недавно в других форумах писала, где хорошо)) и многие писали. советовали, куда сходить можно. так что полазьте по другим топикам и почитайте "красноречие")

    зайчик с секатором

  • думаю что в тех же форумах где Вы писали про там где хоршо, найдется кто и плохо писал про тоже самое место. А вообще, во-первых о вкусах не спорят, да и (по крайней мере для себя) уже давно понял что этот форум совершено не объективен ни кчему и ни к кому, а только так язык (пальцы) почесать.

  • да нет, я бы не сказала про необъективность. кстати, опять буду с вами спорить (языком чесать)))): есть места, про которые плохо не писали))

    зайчик с секатором

  • В ответ на: да нет, я бы не сказала про необъективность. кстати, опять буду с вами спорить (языком чесать)))): есть места, про которые плохо не писали))
    примеры в студию! желательно из тех заведений, про которых писали столь же много, как про пиплы здесь

  • Скажите, а правда, что вы в Академе закрываетесь?

    Воздушных замков я не строю, только глазки

  • я понимаю, что вы меня не видели. но поверьте, я мало напоминаю попугая))
    а если серьезно, то в пиплсе со мной произошло, так сказать, из ряда вон выходящее событие. описывать его в двух словах не получилось. поэтому объем большой. а похвальбы другим заведениям конкретно от меня ЕСТЬ в других топиках, но объем они занимают меньший, если вам так важно количество, а не качество.

    зайчик с секатором

  • В ответ на: Скажите, а правда, что вы в Академе закрываетесь?
    Добрый день, Marka! Нет, это неправда. :хехе:

  • В ответ на: , а в пиплсе рублей триста. и пьют они его зачастую без закуски, даже фрукты не берут и с видом буд-то бы это шато клико. тьфу ты, тошно на такой гламур смотреть :death:
    это просто мальчиков дожидаются, познакомиться хотят..
    минимальное вложение в рекламу :)))

    Вне ассоциаций, вне конкуренции...

  • тогда мне вообще не понятно, почему ты тут...сильно умным себя считаешь?? :ха-ха!:

  • В ответ на: все пишут где плохо обслужили, и соревнуются в злословии, а напишите где хорошо обслужили
    Нас очень хорошо обслужили в Пиплсе на пл. Калинина. Обслуживал официант (парень). На протяжении всего вечера был внимателен, помогал с заказами, все вовремя менял, приносил, уносил. Самым приятным сюрпризом был один лишний глинтвейн :secret: (как он объяснил кухня ошиблась). Честно, в тот вечер уходить не хотелось :respect:
    А о грустном- после той посиделки предложила друзьям посидеть в Пиплсе. Пришли на Маркса 23 февраля, типо праздник...народу, конечно, много. Но официантка постоянно нас игнорила, бегала мимо, мы уже начали шутить, что остановить ее получится только подставив ногу :злорадство: В общем, в тот день могли оставить намного больше, чем оставили.
    Зато весь вечер в конце испоганила эта самая овсянка: нам полугалось много глинтвейнов в подарок (штук 6) :бебе:. 1 мы заказали с самого начала, остальные собирались дозаказать позже. В итоге просим посчитать сколько у нас их вышло. Походит официантка, сообщает, что 6 штук, но нам их не дадут, т.к. закончилась корица. Я говорю: "давайте без корицы". Она начинает что-то еще собирать, я уже откровенно хихикаю, в процессе разговора выясняется, что для глинтвейна у них остались только апельсины :ха-ха!:
    Ну да ладно, фиг с ними. Получаем счет, в котором числятся наши бесплатные 6 глинтвейнов и 1 (который заказали в самом начале)- за деньги!!! Просим официантку убрать его из счета, т.к. они нам по сути должны еще 5 глинтвейнов (которые напечатаны в чеке). Она отказывается, прошу пригласить администратора, та тоже отказывает!!! :eek: Тогда прошу книгу жалоб, приносят. Собираюсь писать и тут до администратора доходит информация и она убирает все же из чека платный глинтвейн и предлагает принести вместо тех 5 глинтвейнов 5 рюмок водки.
    Вот неужели нельзя сразу все решить нормально? Мы ж не дикари какие-то вполне вежливо несколько раз объяснили...почему приходится угрожать (книгой жалоб той же), чтобы тебя начали считать человеком, а не тварью безмолвной?
    (ПС. кстати, по поводу глинтвейнов, недавно в Перчини нам их отказались наливать, хотя счет был на 1800. Сослались, что на улице тепло. Хотя было 12 градусов мороза, а акция начинается с 10 :миг:Если уж обещаете акцию- выполняйте условия- свои же, между прочим:улыб:А то складывается странное впечатление. что официантки из своего кармана этот глинтвейн оплачивают или же тупо забирают его себе домой- в чек-то добавляют )

    Счастье есть... это я :wub1.gif:

  • видимо, действительно не было ингредиентов, а официантке неудобно было сразу об этом сообщить:смущ:нам правда всегда сами глинтвейн предлагали, но у нас в компании мало кто его потребляет, водочка кстати бы лучше пошла:хехе:

  • В пятницу приятно удивил Пиплс на Вокзалке. Были там после корпоратива, оказалось, что сейчас там ночная программа - с полуночи выступали квнщики и можно было потанцевать. Сделали танцпол, убрали столики, сцену поставили, свет специальный, дым дискотечный - в общем хорошо подготовились)
    Правда народ сначала стеснялся, но к часу уже активно
    отплясывал, особенно под старое диско типа Хаффанана и медляки. У нас вся компания танцевала, хотя с виду солидные такие дяди вроде бы)) Классно провели время, бар работал до 6-00 утра вроде, мы уже глубокой ночью по домам разъехались. Порадовало, что все это время работала кухня и не было ограничений по меню :respect:

  • заходили вчера во втором часу ночи, полный зал, музыка орет, треки современные типа хаус какой-то, народ сидит и друг на друга пялится, такое впечатление, что люди просто не понимают что случилось, никто не танцует. Лично мое мнение, не стоит смешивать форматы, в поисках увеличения прибыли, как бы плохо сейчас рестораторам не было.

  • хм..интересно, а вы долго были? может просто такой момент был? в пятницу тоже музыку нужно было "подбирать" под аудиторию, но никакой неразберихи не было - форматы друг друга не перебивали, народ отплясывал с удовольствием, а кто не хотел - так же за столиками общались:yes.gif:

  • были не долго, может и момент был, но лично для меня как-то хаус в PEOPLEs не очень....

  • гы! знала б я такое дело, тоже бы зашла :biggrin:

    зайчик с секатором

  • Звонила узнать про вечеринку в Пипле на эту пятницу - администратор сказала, что вечеринки у них теперь будут проходить каждые пятницы, субботы и вроде как воскресенье. Программа начинается в 24:00.
    Стол уже на эту пятницу забронировали - сходим-посмотрим :улыб:

    Сегодня утром пока красилась, 5 раз в обморок падала от своей красоты)...

  • Друзья!
    По многочисленным просьбам мы экспериментально ввели новое ночное развлечение в гриль-баре People's на Вокзальной магистрале, 16 - BAR&DANCING. Идея в том, чтобы после полуночи продолжить вечер хорошими
    шутками, веселыми конкурсами и зажигательными танцами. :knix:
    6,7,8 марта в тестовом режиме бар работал в формате BAR&DANCING с 24.00 до 06.00. Все это время для наших Гостей работал бар, кухня, ди-джей. Судя по отзывам посетителей, эксперимент удался.
    НО пока остались вопросы по музыкальному формату (голоса разделились ровно пополам - за клубную музыку и за диско-хиты 70-80-90е гг.) и по наполнению программы. В ближайшем будущем мы будем доводить до совершенства формат BAR&DANCING.
    А пока нас ждет череда экспериментов. Ночные программы будут не каждые выходные, позвольте нам взять время на основательную подготовку. :хехе:Анонсы ночных мероприятий смотрите на форуме и на нашем сайте (www.restorator.su), а также в гриль-барах People's.
    В предстоящий период перемен мы будем ориентироваться на мнение наших посетителей, поэтому просим делиться своими впечатлениями и пожеланиями. Каждую ночь на всех столах лежат анкеты для обратной связи, также у нас есть
    круглосуточный телефон качества: 331-13-81. Нам очень важно знать ваше мнение!

    to Tais
    На этих выходных программы не будет. Извините за дезинформацию от менеджеров. Мы обязательно Вас проинформируем о предстоящей вечеринке и
    будем ждать в гости!

    Исправлено пользователем УК Ресторатор (12.03.09 14:56)

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы: