В ответ на: Спасибо за отзыв. Мы тоже уже озаботились постоянным отсутствием в этой кофейне чего-нибудь. Посмотрим, будут ли какие изменения. Берем на это неделю-две. Если не затруднит, напишете, изменится ли что-нибудь к лучшему? 
С прискорбием вынуждена Вам сообщить, что разочаровалась в кофейне в Ройял парке. Вы просили написать будут ли изменения. Пишу.
Из четырех посещений, за последнее время, только один раз пришлось поесть свежих, только что испеченных блинов, остальное время они были вчерашние, а сегодня их было только на две порции, и из четырех раз три раза сгущенка в блинах была только в качестве названия составляющего.
Один раз мы промолчали, на второе посещение сказали официантке Юле, что сгущенки нет (кстати блины делала сама администратор), - нам принесли дополнительную порцию.
Сегодня разрезали блин показываем Юле Брауэр что сгущенки нет, она с видом мученицы ответила тихо-тихо что: «С этими вопросами не ко мне». Попросили администратора подойти. Администратор сказала: «Наш новый повар делает все по весам и, если у вас раньше было больше сгущенки в блинах, значит Вам перекладывали!»
Справедливости ради надо сказать, что все равно принесла дополнительную порцию сгущенки.
В общем, такое чувство было, что мы - вымогатели сгущенки
А вообще, в том же Ройял парке есть Солнцепек, который является кафе быстрого питания и может быть не заслуживает большого внимания, но блины там пекут тут же, при тебе, и сгущенка там есть, а тут как-то странно есть вчерашние блины с одним видом наполнителя.
Потом официантка Юля нас категорически не хотела замечать и нести счет, ее даже мальчик, который делал нам кофе, стоял и воспитывал, что так не делают, что клиенты зовут, а ты даже не подходишь. Потом нам принесли счет, мы сидели ждали-ждали, сами ей принесли счет и карточку для расчета…
В общем подумали мы..., что да, приятно, что Вы не оставляете без внимания наши жалобы, отвечаете, что да, тяжело управлять сетью кофеен и на все, порой, не хватает внимания, да и много нас таких недовольных, но лучше в следующий раз мы потратим чуть больше времени на дорогу, но пойдем в то место, где не надо будет выглядеть попрошайками пришедшими за лишней порцией сгущенки.
Очень жаль, что взаимной любви не получилось…
- Серьёзное отношение к чему бы то ни было в этом мире является роковой ошибкой.
- А жизнь – это серьёзно?
- О да, жизнь – это серьёзно! Но не очень… (с)
ну, у нас так и оказалась 
обслуживают вполне нормально, но ощущение общей неопрятности - не покидает.
