Брал листок, ручку и к ним с утра. Ловлю главного инженера (по моему так) рисую на бумажке то что хочется получить. Он говорит что они могут сделать что нет(у меня отказались утки гнуть). После чего выхожу в корридор к стенду с расценками, считаю. Заходу снова, говорю согласен. Оплачиваю, сверяю сумму итого с тем что насчитал сам. Обговариваем точное время. Ухожу довольный. Чек дома в специальную папочку, чтобы в случае чего было во что носом тыкать. Мало ли, побежит через год, а они потом отнекеваться будут.
В пятницу вечером таки приходил еще один "специалист". Не столько обследовал объект, сколько пытался уговорить меня заплатить хотя бы половину помимо кассы. Я сочувственно сообщил ему, что могу кинуть без документов процентов 10 сверху, но не более.
"Специалист" совсем погрустнел, сказал, что в понедельник пообщается с мастером и посчитает примерную стоимость, и ушел.
Во вторник позвонил "специалисту". "Специалист" сказал, что ничего не знает и чтобы я обращался к инженеру.
К инженеру - так к инженеру. Сегодня утречком прогулялся до УК "Регион", побеседовал с их главным инженером. Стало уже не весело, а очень грустно. Даже в подробности вдаваться не хочется. Желающие могут спросить в привате.
Придется положить на "Регион" вот такенный прибор. И искать третьих лиц, которым не чужды современные технологии и знакомы слова "ответственность" и "гарантия"...
Уважаемые форумчане прошу прокоментировать законность данного действия , а именно в платежке увеличилась сумма по Сибэко на 2900 эту денежку нужно доплатить вдруг за 2010 год на основании вот этих документов всем жителям обслуживающимся у УК Регион , причем можно в рассрочку да 30/06/2013г и пеня не будет браться, так мне сказали в Сибэко
На основании требования ОАО «СИБЭКО» (ОАО «Новосибирскэнерго»), согласованного с Департаментом ЭЖиКХ мэрии г. Новосибирска, в декабре 2012г. было произведено одноразовое доначисление по услуге «ХВО для подпитки теплосети» за 2010 год.
Ранее проводились снятия (возвраты) начислений:
-в январе 2011 года по услуге «Горячая вода» за 2010 год;
-в марте-апреле 2011 года по услуге «Холодная вода» за 2010 год.
Целью всех перерасчетов является приведение начислений в соответствие с требованиями действующих нормативно-правовых актов, исходя из которых оплата за горячее водоснабжение в домах с открытой системой теплоснабжения включает в себя оплату:
- за тепловую энергию, затраченную на подогрев горячей воды (услуга «Горячая вода(подогрев)»);
-за объем горячей воды (услуга «ХВО для подпитки теплосети»).
Документы (файлы) пока не читала. Перескажите своими словами кратко хотя бы, о чем пишут, на какие нормативно-правовые акты ссылаются, чем аргументируют. Ладно бы "Сибэко" одно захотело денег, но тут ведь департамент по тарифам поддержал, а это орган государственный — ему-то законы нарушать не моги.
На сайте вашей УК была — оценка 2. С плюсом, так и быть.
Вы расскажите, пожалуйста, подробнее, что там у вас в доме: общедомовой прибор учет? когда поставили? как плату жителям считали и так далее.
2900 рублей это получается за четыре человека за год?
В принципе законно, удивительно, что так долго резину тянули.
Вам надо поднять документы в УК. Точно знаю что на Богдашке были периоды отключения. Соответственно, за эти периоды доначисления быть не должно.
Спасибо что откликнулись, дом без общих домовых приборов учета до сих пор, в этом году планируем только установку. Эта сумма как мы жильцы поняли получилась вдруг из очистки химией горячей воды, и большая сумма была выставлена УК Регион в 2010 году СИБЭКО, нам УК расчитывала все тарифы согласно установленному закону, а теперь получилось что УК задним числом нам выставляет свой долг перед СИБЭКО ( причем Томским филиалом) . Было оказывается собрание где народ будет жаловаться в прокуратуру, даже был представитель мэрии, и нам жильцам было предложено пока не оплачивать данную сумму, сумма получилась где 750-00 рублей с прописанного человека за 2010 год. Это в любом случае по платежкам получается выше норматива установленного на тот период оплаты. Это чистый долг УК Регион, это сама там управляющая компания что то заключала договорами, говорят что это все связано с выборами в 2010 году. А теперь деньги где брать ? С жителей, рассчитав задним числов непонятный нам долг. Мне самой этот долг не понятен, информацию точную никто давать не хочет в УК, вот ссылаются на сайт что там все написано.
а что за собрание было? собрание жильцов вашего дома? или вообще домов, обслуживаемых УК Регион??? я про такое не слышала...расскажите поподробней, куда идти и чего делать? если нужно что то написать в прокуратуру и мы напишем)
Пишите запрос по этой теме в департамент энергетики и ЖКХ мэрии. Письмо департамента было — значит и разъяснения его тоже должны быть, только для собственников теперь. Информация должна быть раскрыта. Это по закону.
Действительно, чего тянули столько времени и УК и остальные с ней? Уже и порядок расчета платы с 2010 года изменился и еще меняться будет, и одни НПА утратили силу, а другие, новые — как раз вступили за прошедшее время или вступают в действие.
Я вижу что здесь очень мало с нашей УК Регион народа , поэтому видимо самая хамская компания, бухгалтера никогда нет на месте, на кассе откровенно угрожают, если еще раз позвоните к вам придут и воду перекроют... это вообще нормально для компании которая за наши деньги работает и зарплату получает. И самое интересное что видимо администрации Калининского района ничего не может с этой компанией сделать ни наказть и ни пожурить.... Кто подскажет как можно с ними расторгнуть договор ?
интересненько, разобрались нет с подпиткой?
Скажу Вам, Бендеры засели у вас в УК.
А самое главное, на подпитку прошлых лет можно списать любую халатную недостачу или подлог реагентов и пара.
Добрый день! Как у вас решился вопрос с доначислениями за 2010 год. Нам вчера звонил робот из сибирьэнерго и ласково "просил" ))) оплатить в течение 3-х дней долг.
Вот такой ответ получен от СИБЭКО, но пока платить не буду жду пока они на меня в суд подадут
Здравствуйте! В ответ на Ваше письмо сообщаем, что в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. (далее Правила), Вы являетесь потребителем коммунальных услуг. Исполнителем является управляющая компания (далее УК) – ООО "УК "Регион", которая на основании договора управления многоквартирным домом производит расчет платы за предоставленные услуги. В ОАО «СИБЭКО» УК предоставляет суммы, начисленные к оплате за прошедший месяц, после 6-го числа месяца следующего за расчётным. Обращаем Ваше внимание, что горячее водоснабжение для большей части домов, находящихся в управлении ООО УК «Регион» осуществляется по открытой схеме, т.е. часть подаваемой в многоквартирный дом химически очищенной воды используется путем ее отбора из тепловой сети для удовлетворения нужд потребителей в горячей воде. Произведенные ООО УК «Регион» в 2010 году начисления включают в себя только стоимость тепловой энергии на подогрев воды, а стоимость теплоносителя (химически очищенной воды) в состав начислений включено не было. Согласно п. 18 правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. №306 при приготовлении горячей воды с использованием внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома (при отсутствии централизованного приготовления горячей воды) размер платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из показаний приборов учета и соответствующих тарифов на холодную воду и топливо, используемые для приготовления горячей воды. Выявленные ошибки в начислениях за 2010 год были частично исправлены ООО УК «Регион» в 2011 году в виде снижения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению путём проведения двух перерасчётов. Первый перерасчёт был проведён на величину разницы между стоимостью тепловой энергии для подогрева горячей воды для домов с закрытой и открытой системами теплоснабжения. Второй перерасчёт был проведён на величину стоимости холодной воды для приготовления горячей, которая начислялась, но фактически не использовалась в технологическом процессе приготовления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. В то же время ООО УК «Регион» ни в 2011 году, ни на протяжении почти всего 2012 года не были проведены доначисления гражданам стоимости коммунальной услуги по горячему водоснабжению за 2010 год на величину стоимости химически очищенной воды (стоимость химически очищенной воды не начислялась, но должна была начисляться, поскольку химически очищенная вода используется в технологическом процессе приготовления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в домах с открытой системой теплоснабжения). Обоснованность включения стоимости химически очищенной воды в состав платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за 2009 год подтверждена решениями арбитражных судов, вступивших в законную силу ( в том числе по иску ОАО «СИБЭКО» к ООО УК «Регион»). В целях исправления допущенных ошибок при расчёте размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в 2010 году и во избежание предъявления новых исковых требований уже за 2010 год, ООО УК «Регион» провело указанные доначисления при расчёте стоимости коммунальной услуги за декабрь 2012 года. Следует отметить, что на сумму 2254,68 руб. ( перерасчет за химически очищенную воду за 2010 год) имеется возможность заключить гарантийное обязательство. В этом случае Вы сможете оплачивать данную сумму частями в течение 5 месяцев. Для заключения рассрочки предоставьте, пожалуйста, Ваш контактный телефон. С уважением, старший специалист по работе с населением ОАО "СИБЭКО" Викулова Людмила Михайловна.
Вот то что мне ответили и является подтверждением каких то непонятных действий Региона, а мы то простите причем здесь, платили по установленным тарифам, которые кстати нельзя было превышать, а теперь получается и превысить можно задним числом)))) соседи вызывали телевидиние из соседнего дома, УК Регион им ответила что это вообще недоразумение... я не знаю что дальше то делать...
С этими разборками вообще какая-то мутная история приключилась. Причем она сильно дурно пахнет. Краткий перевод (как понял): была УК, которая наделала долгов в 2009-2010 году. Потом обанкротилась и, как Феникс, вновь возродилась чистая и светлая, без долгов. А все долги остались в прошлом, но при этом никуда не делись. Хороший вопрос – кто теперь должен их оплачивать? Если по сути, то потребители – они не доплатили в 2010 году по вине УК. Думаю стоит перевыставить ей эту же сумму в качестве моральных издержек. Итого - тут как суд решит и прокуратура - вопрос. Но пока суть да дело, возможно и стоит воспользоваться рассрочкой… Потому что прокуратура с судами долго смотрят, еще не хватало, чтобы пеня набежала. Но вот что бы точно сделал - УК поменял!
Согласна на все 100%! История не просто мутная, а там вообще концов не найти. Более того, по такому же сценарию сейчас идет спектакль и в Советском районе-там тоже есть такие дома с открытой системой теплоснабжения, и там тоже долги выставляют жителям, при чем еще смешнее-аж за 2008 год включительно!
Опять та же песня. Бедные жители! УК Регион совсем обнаглел. Соседи родителей говорили, что еще в январе в прокурату обратились, так выяснилось что чуть ли не само УК работает незаконно, везде одни сплошные нарушения!
Если честно, то после таких историй вообще не хочется доверять свой дом какой-либо управляющей компании. У нас ТСЖ уже давно и до сих пор работают без нареканий. ВСЕГДА! приносят платежки (в которых никогда не бывает мутных непонтяных строчек), указан номер председателя сотовый на доске в подъезде, если есть вопросы, всегда можно позвонить и узнать. Даже пол моют сейчас весной когда пыльно на улице, 4 раза в неделю! Была проблема с грызунами как-то, но ее достаточно оперативно решили. а все потому что собственникам не все равно.
Поэтому мне жильцов УК Регион очень жаль, но это лишний раз доказывает, что пока сами все горой за дело не возьмемся - ничего не поменяется
Жильцы оказались заложниками из-за этого УК Регион. По идее, мы должны оплачивать те услуги, что нам оказывают. Но вопрос, почему мы еще сверху должны доплачивать такой хамской УК просто потому что у них полная неразбериха с начислениями и руководством??? Одно УК распалось, второе создалось, только толку от этого больше не стало, путаница сплошная. В итоге все счета за ошибки ук – жильцам. Держите в курсе что суд решит.
Так я про суд ничего не смогу вам сказать, в нашем доме никто не хочет связываться, а в соседних ??? А то что деньги платим, а по факту , даже дворников нет у нашей территории, кругом грязь, мне УК предлагает самой всё убрать на территории если не нравится что кругом фикалии, мусор бутылки , старая листва, вы понимаете это ведь откровенное издевательство над теми кто деньги платит, или я что то не понимаю вы все сами что ли дворы свои метете?
Ага поменяйте, жильцы не хотят вообще связываться и нигде подписываться, все перепуганные сразу становятся и прячутся за дверью, или вообще дверь не открывают, а один в поле не воин. На это и рассчитывает Регион.
А чего боятся то жильцы, я не пойму? Боятся отстаивать свои права? Боятся платить за то, что реально потребляют, а не за новую дачу для главы УК??
Мне непонятна эта психология. Все-равно хуже, чем есть уже все-равно не будет, так что стоить попытаться хотя бы.
Менталитет такой , квартир то мало в доме всего два подьезда, из 32 квартир 27 жилые, несколько коммуналок, там вообще кто живет не понятно молодежь, разная, а сторожилы, сторонятся , у нас на собрание жильцов раз в год приходит два-четыре человека постоять послушать, никого не волнует ничего. но я не жалуюсь, я то знаю что есть другие люди, например такие как вы здесь активные и не бездушные, не безраличные к своему имуществу, хотите улучшить условия, и это правильно. Эхх уехала я в командировку на две недели))
Заочное голосование ведь можно провести. Для этого не надо из квартиры выходить.
Коммуналки такие же жилые помещения, как и квартиры, и там есть (должны быть) собственники. С молодежью порой легче, чем с людьми пожилыми, по некоторым вопросам договориться.
Я понимаю, что Вам одной трудно "паровоз" толкать. Но другого пути нет, как искать единомышленников и активных помощников, пусть даже одного-двух — уже что-то.
Да, заочное голосование - вариант. В конце концов, можно пустить объявление о собрании, кто придет - те и голосуют. Голоса отсутствующих отдаются в пользу большинства. Потому как пока все расшевелятся, дом уже совсем развалится, так что нужно действовать и чем скорее, тем лучше.
К сожалению, в таком случае надо не только проголосовать за отказ от старой УК, но еще найти и новую, которая не отказалась бы от дома. Далеко не всякая УК согласится взять такой небольшой дом , да еще с проблемами. Так что Регион может, увы, оказаться единственной УК в вашем случае. Только разве ТСЖ создать, но на старом доме это утопия, конечно.
Есть информация следующая, 17 мая в суде Калининского р-на в 11.30. будет судебное заседание ГЖИ НСО против Региона, по-моему, по поводу фальсификаций протоколов.
Также, думаю, следует воспользоваться временной приемной Генпрокуратуры в Новосибирске (принимает по адресу: Каменская 20а до 15 мая). Соседние дома тоже будут писать жалобы. Чем больше будетжалоб на Регион, тем эффективней будет проверка. Хватит уже терпеть, народ!
Есть сведения, что некоторые дома, относящиеся к УК "РЕГИОН" смогли поменять управляющею компанию. Хотелось бы узнать в какую управляющею они уходят и каков путь к этому, я надеюсь "большому человеческому счастью"?
УК "Регион", входя в тройку самых отвратных управляющих компаний, один из первых получил лицензию.. Что характерно, это не как не повлияло на качетсво работы. Очень бы хотелось уйти от них, но дом у нас не большой, всего 39 квартир. Интересно есть ли шанс, что нас возмет какия нибудь вменяемая УК?
Относись к жизни несерьезно, все равно живым никто не выбрался
Уважаемые форумчане прошу прокоментировать законность данного действия , а именно в платежке увеличилась сумма по Сибэко на 2900 эту денежку нужно доплатить вдруг за 2010 год на основании вот этих документов всем жителям обслуживающимся у УК Регион , причем можно в рассрочку да 30/06/2013г и пеня не будет браться, так мне сказали в Сибэко
